Neue Linguisten-Benutzer erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Festlegen eines Passworts. Wenn dieses Passwort verloren geht oder vergessen wird, wird ein Link bereitgestellt, wenn versucht wird, sich mit falschen Anmeldeinformationen anzumelden.
Benutzer mit Administrator- oder Projektmanagerrollen können keine Passwörter für andere Benutzer festlegen, zurücksetzen oder einsehen.
Hinweis
Wenn Single Sign-On in der Organisation aktiviert ist, enthalten E-Mails, die an neu erstellte Benutzer gesendet werden, keinen Link zur Passwortgenerierung, da Phrase über SSO aufgerufen wird.
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Geben Sie auf der Seite Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Send.
Anweisungen zur Passwortwiederherstellung werden an die angegebene Adresse oder die mit dem Benutzernamen verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet.
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Klicken Sie entweder auf den Link in der E-Mail oder kopieren Sie ihn in einen Browser. Die Seite öffnet sich.
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Geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie es im zweiten leeren Feld.
Passwörter müssen die folgenden Regeln einhalten:
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Minimale Länge: 12
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Maximale Länge: 64
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1 Großbuchstabe
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1 numerisches Zeichen
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1 Kleinbuchstabe
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Darf kein Teil des aktuellen E-Mail-Postfachnamens oder Benutzernamens sein (nicht groß-/kleinschreibungssensitiv)
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Klicken Sie auf Send.
Das Passwort wurde geändert.
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Klicken Sie anmelden.
Die öffnet sich.
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Geben Sie den Benutzernamen und das neue Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
Sie sind mit dem neuen Passwort angemeldet.
Kontosperrung
Aus Sicherheitsgründen wird nach 10 falschen Anmeldeversuchen die Meldung Anmeldung vorübergehend blockiert. Versuchen Sie es später erneut. wird angezeigt. Benutzer können nach einer Verzögerung von 5 Sekunden erneut versuchen, gefolgt von 10, 20, 40 usw. Sekunden bis zu einer vollständigen Verzögerung von einer Stunde.
Wenn eine Frist besteht, kann es schneller sein, das Passwort zurückzusetzen.
Vorsicht
Wenn Sie mehrere Benutzernamen haben, verwenden Sie einen Benutzernamen anstelle einer E-Mail-Adresse, wenn Sie versuchen, das Passwort zurückzusetzen.
Wichtig
Outlook-Benutzer
Microsoft Outlook verwendet die Safelinks-Funktion, um alle Links in empfangenen E-Mails zu überprüfen. Die Funktion macht den Link zum Zurücksetzen des Passworts ungültig, und wenn Sie darauf klicken, wird ein Ressource nicht gefunden-Fehler angezeigt.
Wenn Sie Outlook verwenden, deaktivieren Sie die Safelinks-Option und fordern Sie eine neue E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an. Es wird empfohlen, die Safelinks-Option nach dem Zurücksetzen des Passworts zu aktivieren.