Administration

 Phrase User-Management

Inhalte werden von Phrase Language AI maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Plattform User-Management

Die Phrase Localization Plattform unterstützt 3 globale Benutzerrollen mit unterschiedlichen Rechten, um Phrase-Organisationen sowie Produktabonnements und Zugriffsrechte zu erstellen und zu verwalten.

Plattform-Benutzerrollen sind unabhängig von den produktspezifischen Rollen. Der Produktzugriff wird separat von der Benutzer-Seite verwaltet, auf der der Zugriff und die Rollen für jede Phrase-Anwendung individuell konfiguriert werden können. Die folgende Tabelle stellt eine ideale Übereinstimmung von Plattform- und Produktrollen dar.

TMS ist nur für Benutzer mit einem aktiven Status in TMS zugänglich. Phrase Portal und Phrase Custom AI erfordern ein aktives TMS-Benutzerprofil, um den Zugriff zu gewähren.

Phrase Plattform-Benutzerrollen

User-Rolle

Beschreibung

Passende TMS-Rolle

Passende Strings-Rolle

Besitzer*in

Erstellt die Organisation mit unbegrenztem Zugang zu allen Funktionen

Administrator*in

Besitzer*in

Administrator*in

Entspricht dem Eigentümer, aber es kann kein Eigentümer erstellt oder Plattform-SSO-Einstellungen verwaltet werden.

Kann Add-ons und Top-ups kaufen, aber kein Abonnement abbrechen.

Nicht verfügbar

Administrator*in

Mitglied

Gleich wie Administratorrolle, aber kann keine Organisationen oder Produktproben, Abonnements und den Zugriff verwalten

Der Besitzer*in wird automatisch bei der Anmeldung auf der Plattform erstellt. Plattform-Administratorrolle und Mitgliedsrollen können innerhalb jedes Produkts oder durch Einladung zur Plattform-Organisation und SSO-Auto-Provisionierung erstellt werden. Einladungen können den Zugriff auf ein oder mehrere Phrase-Produkte beinhalten. Einem Benutzer kann in jedem der Phrase-Produkte jeweils nur eine Rolle zugewiesen werden.

Eigentümer und Administratoren können sowohl neue als auch bestehende Phrase-Benutzer einladen, der Plattform-Organisation beizutreten und Zugriff auf bestimmte Produkte zu gewähren.

Plattform-User-Seite

Durch die Auswahl von User in der linken Seitenleiste können Besitzer*innen und Administrator*innen:

  • Alle Benutzer der aktuellen Organisation anzeigen, einschließlich ihrer Plattform-Rolle und des Zugriffs auf Phrase-Produkte.

    Hinweis

    Eingeladene Benutzer werden im Ausstehend-Tab aufgelistet und sind erst nach Annahme der Einladung zur Plattform-Organisation im Aktiv-Tab verfügbar.

  • Bestehende Plattform-Benutzer-Rollen können bearbeitet werden, indem die gewünschte Rolle unter der Rolle-Spalte ausgewählt wird.

  • Neue Benutzer können eingeladen werden, indem Benutzer einladen ausgewählt wird.

  • Den Identitäts-Mitgliedschaftsstatus aller Benutzer der aktuellen Organisation in der Mitgliedschaft-Spalte anzeigen.

  • Produktspezifische Zugriffe und Rollen für bestehende Benutzer können verwaltet werden, indem Manage product access aus dem Actions Open More Menu Menü ausgewählt wird.

    Wichtig

    Bei Bedarf müssen granulare Berechtigungen für jede Produktrolle (wie z. B. individuelle Projekt-, Kunden- oder Ressourcenrechte) direkt innerhalb der jeweiligen Produktoberfläche konfiguriert werden.

  • Klicken Sie auf Permanently delete im Actions Open More Menu Menü, um eine interne User-Identität aus allen Phrase Organisationen zu entfernen.

    • SCIM-created Benutzer-Identitäten können nicht manuell über die Benutzeroberfläche gelöscht werden. Wenn ihnen jedoch über den Identitäts-Dienstleister (IdP) die Berechtigung entzogen wird und sie aus ihrer letzten Organisation entfernt werden, tritt das Benutzerkonto in eine 30-tägige Aufbewahrungsfrist ein, bevor es endgültig gelöscht wird. Das automatische Entfernen eines Benutzers, dem die Berechtigung entzogen wurde, aus Phrase hängt davon ab, dass der Identitäts-Dienstleister eine SCIM DELETE Anfrage sendet. Wenn der Identitäts-Dienstleister nur eine SCIM PATCH Anfrage zum Deaktivieren des Benutzerkontos sendet, wird der Benutzer in Phrase deaktiviert, aber nicht zum Löschen vorgemerkt und bleibt auf unbestimmte Zeit gelistet. Überprüfen Sie die Bereitstellungskonfiguration mit dem Identitäts-Dienstleister, um zu bestätigen, dass SCIM DELETE Anfragen gesendet werden, wenn einem User die Berechtigung entzogen wird. Wenn ein User weiterhin als deaktiviert gelistet bleibt, kontaktieren Sie den Phrase Support für ein manuelles Entfernen.

    • Derzeit angemeldete User können sich nicht selbst aus der Organisation entfernen.

    Hinweis

    • Wenn ein User aus einem bestimmten Produkt entfernt wird, hat er keinen Zugriff mehr auf dieses Produkt, aber das User-Profil bleibt innerhalb der Plattform erhalten.

    • Bei Usern, die Mitglied einer Organisation sind, aber keinen Zugriff auf Produkte haben, werden die persönlichen Daten (z. B. Name und E-Mail) nach 12 Monaten Inaktivität automatisch anonymisiert, um die Richtlinien zur Datenaufbewahrung einzuhalten.

  • Im Actions Open More Menu Menü auf Remove membership klicken, um einen externen Nutzer aus der aktuellen Plattform-Organisation zu entfernen.

    • Die Phrase User-Identität wird nach einer 30-tägigen Kulanzfrist endgültig gelöscht, was eine Wiederherstellung ermöglicht, falls das Entfernen versehentlich erfolgte. Während dieses Countdowns sehen Administratoren möglicherweise einen retention countdown Status für den User.

Userrollen (Strings)

Userplätze werden verwendet, um Profile für andere User zu erstellen, damit sie an Lokalisierungsprojekten zusammenarbeiten können. Profile werden für Produktmanager, Entwickler und Übersetzer erstellt. Jedes Userprofil hat eine Standardrolle, jedoch kann die Rolle auf Projektebene geändert werden. User können auch in Teams gruppiert werden.

Bestehende und eingeladene User werden auf dem Users-Tab der Users-Seite angezeigt. User können sortiert werden und durch Klicken auf den User werden Rolle, Sprachzugriff, Teams, zugewiesene Projekte und die letzte Useraktivität angezeigt. User können auch vom Users-Tab gelöscht werden.

Rollen

Jeder User in Phrase Strings hat eine Userrolle, die Zugriffsrechte definiert. Abgesehen vom allmächtigen Eigentümer gibt es sechs verschiedene Rollen. Enterprise-Kunden können angepasste Rollen haben, wenn eine benutzerdefinierte Rolle erforderlich ist, kontaktiere das Support-Team.

Administrator

  • Sieht alle Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen bearbeiten und auf alle Funktionen in jedem Projekt zugreifen.

  • Kann User und Organisationseinstellungen verwalten.

  • Empfohlen für User, die vollen Zugriff auf die Organisation und alle Projekte benötigen.

  • Kann zum Eigentümer befördert werden, indem die Promote to Owner Funktion im More Menü eines Administrators verwendet wird.

Projektmanager

  • Sieht nur zugewiesene Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen bearbeiten und auf alle Funktionen in zugewiesenen Projekten zugreifen.

    Hinweis

    Projektmanager können Termbanken in zugewiesenen Projekten nicht ändern.

  • Kann MT-Engines für bestimmte Sprachpaare in den Organisationseinstellungen verwalten.

  • Kann User und Projekteinstellungen verwalten.

  • Empfohlen für User, die Zugriff auf bestimmte Projekte benötigen und diese verwalten.

  • Kann globalen Lesezugriff auf alle Bereiche und Projekte der Organisation erhalten (kann über das Userprofil aktiviert werden).

Entwickler

  • Sieht nur zugewiesene Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen in zugewiesenen Projekten bearbeiten.

  • Kann Spracheinstellungen in zugewiesenen Projekten verwalten.

  • Empfohlen für User mit Zugriff, der auf einzelne Projekte beschränkt ist und keine administrativen Aufgaben umfasst.

Designer

  • Sieht nur zugewiesene Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen in zugewiesenen Projekten anzeigen und bearbeiten.

  • Kann Dateien und Screenshots hochladen.

  • Empfohlen für User mit Zugriff, der auf einzelne Projekte beschränkt ist, und die für Design, Layout, UX usw. verantwortlich sind (zum Beispiel über Sketch).

Übersetzer

  • Sieht nur zugewiesene Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen in zugewiesenen Projekten ansehen, aber nur Übersetzungen für zugewiesene Sprachen bearbeiten.

  • Kann Dateien für zugewiesene Sprachen hochladen (wenn die Erlaubnis von einem Administrator gegeben wird).

  • Empfohlen für User mit Zugriff, der auf bestimmte Sprachen beschränkt ist, einschließlich Community-User.

Gast

  • Sieht nur zugewiesene Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen in zugewiesenen Projekten ansehen und Kommentare hinterlassen.

  • Kann auf Termbanken zugreifen (kann entfernt werden).

  • Empfohlen, um Kollegen oder Stakeholdern, die nicht direkt in den Lokalisierungsprozess involviert sind, Lesezugriff zu geben.

Projektbasierte User-Rollen

Verfügbar für

  • Enterprise-Plan

Kontaktiere Vertrieb für Fragen zur Lizenzierung.

Verfügbar für

  • Enterprise-Plan (Legacy)

Kontaktiere Vertrieb für Fragen zur Lizenzierung.

Als Besitzer oder als Admin und Projektmanager kann die Standardrolle eines Users überschrieben und eine projektbasierte Rolle zugewiesen werden. Dies gibt bestimmten Usern unterschiedliche Befugnisse innerhalb eines Projekts und ermöglicht Teams, nicht zugewiesene Projekte ohne Risiko einer Beeinflussung der Projektprozesse anzusehen. Ein User kann zum Beispiel die Standardrolle eines Entwicklers haben, aber in einem anderen Projekt ein Gast sein. 

Rollen können innerhalb des Projekts über den Rollen-Tab auf der User-Seite überschrieben werden. Information neben einem Usernamen zeigt an, dass die Standardrollenzuweisungen geändert wurden.

Teams

Verfügbar für

  • Team, Professional, Business, Enterprise und Software UI/UX Pläne

Kontaktiere Vertrieb für Fragen zur Lizenzierung.

Verfügbar für

  • Enterprise-Plan (Legacy)

Kontaktiere Vertrieb für Fragen zur Lizenzierung.

Teams dienen dazu, User zu gruppieren und Zugriffsrechte in großen Mengen zuzuweisen. Dies wird umso nützlicher, je mehr User in einer Organisation arbeiten.

Um ein Team zu erstellen, folge diesen Schritten:

  1. Wähle auf der User-Seite den Teams-Tab.

  2. Klicke auf Neues Team erstellen.

    Das Fenster Ein neues Team erstellen öffnet sich.

  3. Gib einen Teamnamen an.

  4. Im Tab Teammitglieder klicke auf Hinzufügen neben einem Usernamen, um diese zum neuen Team hinzuzufügen.

    Der Hinzufügen-Button ändert sich zu einem Entfernen-Button für ausgewählte User.

  5. Im Tab Projektzugriff klicke auf Hinzufügen, um auszuwählen, auf welche bestehenden Projekte das neue Team Zugriff haben wird.

    Der Hinzufügen-Button ändert sich zu einem Entfernen-Button für ausgewählte Projekte.

  6. Klicke auf Team speichern.

    Das neue Team wird zum Tab Teams hinzugefügt.

User-Rollen (TMS)

Es stehen sechs verschiedene Rollen zur Verfügung, die Benutzer-Profilen zugeordnet werden können, sowie zwei Rollen, die als Organisationen für das Teilen von Ressourcen fungieren.

Individuelle User-Rollen:

  • Administrator*in

  • Projektmanager*in

  • Linguist*in

  • Gast

  • Einreicher*in

  • Portalmitglied

    Ein TMS-User, der nur Zugriff auf Phrase Portal innerhalb einer bestimmten Organisation hat. Dieser User-Typ kann nicht auf andere Phrase-Produkte zugreifen. Portal-User werden im Phrase Portal, in TMS oder durch Gewähren von Portal-Zugriff auf der Seite User im Dashboard der Plattform erstellt.

Organisationen:

  • Auftraggeber

  • Auftragnehmer

Mehrere Profile

User können mehr als ein Phrase-Profil haben, solange jedes Profil einen einzigartigen Benutzernamen hat.

Beim Verwenden mehrerer Profile muss mit dem korrekten Benutzernamen und Passwort – nicht mit der E-Mail-Adresse – eingeloggt werden, um auf jeden Job zuzugreifen. Nur das einem Job zugewiesene Profil kann auf diesen Job zugreifen.

User-Seite

Die User-Seite ist entweder über das linke Navigationspanel oder durch Klicken auf User im Administrations-Menü unter Einstellungen Setup_gear.png zugänglich.

Von der Users-Seite aus können Administratoren und Projektmanager mit entsprechenden Benutzerberechtigungen:

  • User erstellen oder löschen.

  • User Massenimport starten.

  • User aktivieren/deaktivieren.

  • Benutzerinformationen wie Benutzername, Rolle, E-Mail, Zeitzone, rollenbasierte Optionen sowie Relevanz und weitere Optionen sind, falls erforderlich, anzugeben bzw. zu bearbeiten.

    • Für PM-User werden die neuesten 30 erstellten Jobs aufgelistet und für Linguisten-User die letzten 30 Jobs im Status Email gesendet, Neu oder Angenommen.

      Hinweis

      Wenn ein PM oder Administrator die E-Mail-Adresse eines anderen Users ändert, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die ursprüngliche E-Mail-Adresse des Users gesendet. Falls das ursprüngliche E-Mail-Konto aus irgendeinem Grund nicht mehr zugänglich ist, kontaktiere das Support-Team.

  • E-Mail-Login-Anweisungen.

  • Login-Verlauf anzeigen (letzte sechs Monate).

    • Der Bereich Login history zeigt Logins zum Editor für Web an.

    • Letzter Login-Informationen, die beim Zugriff auf die Seite eines bestimmten Users angezeigt werden, beinhalten Profil-Logins vom Editor für Desktop. Ein Export des Protokolls enthält nur die ersten 500 Einträge.

Einen User erstellen

Benutzernamen

Benutzernamen müssen immer einzigartig sein, nicht nur für die Organisation, sondern für das gesamte Rechenzentrum. Verwende keinen gelöschten Benutzernamen, wenn du einen neuen User erstellst.

Die maximale Länge der Felder Vorname, Nachname und Benutzername beträgt 255 Zeichen.

Aus Sicherheitsgründen können die Zeichen < > & % { } [ ] ^ # * $ nicht in Benutzernamen verwendet werden.

Benutzernamen sollten keine Leerzeichen enthalten, da dies den Zugriff auf andere Phrase-Produkte verhindern kann. Es wird empfohlen, Benutzernamen mit einem Präfix zu versehen, um ihre Einzigartigkeit zu gewährleisten.

Bei bestehenden Usern kann ein Benutzername, der Leerzeichen enthält, die Zuweisung des Zugriffs auf Portal oder Strings verhindern. In diesem Fall führt das Speichern des Produktzugriffs des Users zu einer allgemeinen Fehlermeldung „fehlende Details oder ungültige Einträge“, ohne darauf hinzuweisen, dass der Benutzername die Ursache darstellt. Um diesen Fehler zu beheben und das Speichern der Zugriffszuweisung zu ermöglichen, sind alle Leerzeichen aus dem Benutzernamen zu entfernen.

Beispiel:

J. Doe von der ABC Organisation = ABC_j.doe.

J.Doe von der DEF Firma = DEF_j.doe.

Um einen User zu erstellen, folge diesen Schritten:

  1. Klicke auf Neu auf der Benutzer-Seite oder klicke auf das Plus-Symbol Add New Template neben User im linken Navigationsbereich.

  2. Gib die Benutzerinformationen, Benutzername, Rolle, Zeitzone, rollenbasierte Optionen und Relevanz an, falls erforderlich.

  3. Klicke auf Erstellen.

    Ein neuer User wird der Liste auf der User-Seite hinzugefügt.

  4. User legt ein Passwort fest.

Massenimport von Usern

Um mehrere User zu erstellen, kann eine .XLSX-Tabelle mit Benutzerdaten importiert werden. Eine vorformatierte Tabelle steht zum Download zur Verfügung, um beim Import zu helfen. Passwörter können nicht importiert werden.

Der Massenimport von Benutzern ist ausschließlich Administratoren vorbehalten.

Aus Sicherheitsgründen können die Zeichen < > & % { } [ ] ^ # * $ nicht in Benutzernamen verwendet werden.

Um User massenhaft zu importieren, folge diesen Schritten:

  1. Klicke auf der User-Seite auf Importieren.

    Das Fenster User importieren öffnet sich.

  2. Zum Herunterladen einer Beispiel-XLSX-Datei ist Beispiel-XLSX-Datei herunterladen anzuklicken.

    Die vorformatierte .XLSX-Datei wird auf dein System heruntergeladen.

  3. Öffne die .XLSX-Datei in einem Tabellenkalkulationsprogramm.

  4. Ab Zeile 4 werden Benutzer hinzugefügt. Gib die folgenden Benutzerinformationen ein, wenn verfügbar (wenn alles außer dem Benutzername nicht sofort verfügbar ist, kann es manuell hinzugefügt werden):

    • Vorname

    • Nachname

    • E-Mail

    • Benutzername

    • Rolle

    • Newsletter erhalten

    • Notiz

  5. Speichere die .XLSX-Datei.

  6. Ziehe die Datei im Fenster User importieren per Drag & Drop in das Fenster oder klicke auf Datei auswählen und wähle die Datei aus.

  7. Klicke auf Importieren.

    Die in der .XLSX-Datei angegebenen User werden der Benutzerseite hinzugefügt.

Fehlermeldungen - User-Management

Limit für aktive User überschritten (TMS)

Deaktiviere einige bestehende User. Sobald ein User-Konto deaktiviert ist, zählt es nicht mehr zur Gesamtzahl. Wenn das Aktiv-Kontrollkästchen in einem User-Konto nicht markiert ist, wird dieses Konto inaktiv.

User_activation-TMS.png

Wenn du mit der Maus über die Neu-Schaltfläche auf der User-Seite fährst, wird das verbleibende Kontingent an verfügbaren Usern angezeigt.

balance_of_users.png

Linguist*innen können auch automatisch deaktiviert werden, wenn sie keine zugewiesenen Jobs haben.

Um User automatisch zu deaktivieren, folge diesen Schritten:

  1. Scrolle auf der Seite Einstellungen Setup_gear.png nach unten zum Abschnitt Projekteinstellungen und klicke auf Zugriff und Sicherheit.

    Die Seite Zugriff und Sicherheit öffnet sich.

  2. Stelle sicher, dass Linguist*innen automatisch aktivieren/deaktivieren aktiviert ist.

  3. Klicke auf Speichern.

    Die Einstellungen werden gespeichert und die Seite Einstellungen wird geöffnet.

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