Administration

Phrase User-Management

Inhalte werden von Phrase Language AI maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Plattform User-Management

Die Phrase Localization Plattform unterstützt 3 globale User-Rollen mit unterschiedlichen Rechten, um Phrase-Organisationen sowie Produktabonnements und Zugriffe zu erstellen und zu verwalten.

Plattform-Benutzerrollen sind unabhängig von den produktspezifischen Rollen. Der Produktzugriff wird separat über die Seite Users verwaltet, auf der Zugriff und Rollen für jede Phrase-Anwendung individuell konfiguriert werden können. Die folgende Tabelle stellt eine ideale Zuordnung von Plattform- und Produktrollen dar.

TMS ist nur für Benutzer mit einem aktiven Status in TMS zugänglich. Phrase Portal und Phrase Custom AI erfordern ein aktives TMS-Benutzerprofil, um Zugriff zu gewähren.

Phrase Plattform User-Rollen:

User-Rolle

Beschreibung

Passende TMS-Rolle

Passende Strings-Rolle

Besitzer*in

Erstellt die Organisation mit unbegrenztem Zugang zu allen Funktionen

Administrator*in

Besitzer*in

Administrator*in

Gleich wie Besitzer*in, aber kann keine*n Besitzer*in erstellen oder Plattform-SSO-Einstellungen verwalten.

Kann Add-ons und Top-ups kaufen, aber keine Abonnements kündigen.

Nicht verfügbar

Administrator*in

Mitglied

Gleich wie Administrator*in, aber kann keine Organisationen oder Produkt-Testversionen, Abonnements und Zugriffe verwalten.

Der Besitzer*in wird automatisch bei der Anmeldung auf der Plattform erstellt. Plattform-Administrator*in- und Mitglied-Rollen können innerhalb jedes Produkts oder durch Einladung zur Plattform-Organisation und SSO-Auto-Provisionierung erstellt werden. Einladungen können den Zugriff auf ein oder mehrere Phrase-Produkte beinhalten. Einem Benutzer kann in jedem Phrase-Produkt jeweils nur eine Rolle zugewiesen werden.

Besitzer*innen und Administrator*innen können sowohl neue als auch bestehende Phrase-Benutzer einladen, der Plattform-Organisation beizutreten und Zugriff auf bestimmte Produkte zu gewähren.

Seite „Plattform-Benutzer“

Durch die Auswahl von User in der linken Seitenleiste können Besitzer*innen und Administrator*innen:

  • Alle Benutzer der aktuellen Organisation anzeigen, einschließlich ihrer Plattform-Rolle und ihres Zugriffs auf Phrase-Produkte.

    Hinweis

    Eingeladene Benutzer werden im Ausstehend-Tab aufgelistet und sind erst nach Annahme der Einladung zur Plattform-Organisation im Aktiv-Tab verfügbar.

  • Bestehende Benutzerrollen bearbeiten, indem die gewünschte Rolle unter der Rolle-Spalte ausgewählt wird.

  • Neue Benutzer können eingeladen werden, indem Benutzer einladen ausgewählt wird.

  • Der Identitäts-Mitgliedschaftsstatus aller Benutzer der aktuellen Organisation wird in der Mitgliedschaft-Spalte angezeigt.

    Hinweis

    Eine Mitgliedschaft ist intern, wenn es sich um die Stammorganisation der Identität handelt. Dies ist die Organisation, bei der sich die Identität zuerst registriert, eine Einladung angenommen oder die automatisch über SCIM oder Single Sign-On bereitgestellt wurde. Jede weitere Mitgliedschaft für diese Identität ist extern. Eine Identität kann externe Mitgliedschaften in mehreren Organisationen haben, während sie insgesamt genau eine interne Mitgliedschaft behält.

  • Der produktspezifische Zugriff und die Benutzerrolle können verwaltet werden, indem im Mehr-Menü öffnen-Menü unter Aktionen der Eintrag Produktzugriff verwalten ausgewählt wird.

    Wichtig

    Falls erforderlich, müssen granulare Berechtigungen für jede Produktrolle (wie z. B. individuelle Projekt-, Kunden- oder Ressourcenrechte) direkt innerhalb der jeweiligen Produktoberfläche konfiguriert werden.

  • Durch Auswahl von Dauerhaft löschen im Aktionen Mehr-Menü öffnen-Menü wird eine interne Benutzeridentität aus allen Phrase-Organisationen entfernt.

    • SCIM-erstellte Benutzeridentitäten können nicht manuell über die Benutzeroberfläche gelöscht werden. Wenn das Konto jedoch über den Identity Provider (IdP) deprovisioniert und aus der letzten Organisation entfernt wird, beginnt eine 30-tägige Aufbewahrungsfrist vor der endgültigen Löschung. Die automatische Entfernung eines deprovisionierten Benutzers aus Phrase hängt davon ab, dass der Identity Provider eine SCIM DELETE-Anfrage sendet. Wenn der Identity Provider nur eine SCIM PATCH-Anfrage zur Deaktivierung des Kontos sendet, wird der Benutzer in Phrase deaktiviert, aber nicht zur Löschung vorgemerkt und bleibt unbegrenzt gelistet. Die Provisionierungskonfiguration beim Identity Provider sollte überprüft werden, um sicherzustellen, dass SCIM DELETE-Anfragen gesendet werden, wenn ein Benutzer deprovisioniert wird. Falls ein Benutzer weiterhin unbegrenzt als deaktiviert gelistet bleibt, sollte der Phrase-Support für eine manuelle Entfernung kontaktiert werden.

    • Derzeit angemeldete User können sich nicht selbst aus der Organisation entfernen.

    Hinweis

    • Wenn ein Benutzer aus einem bestimmten Produkt entfernt wird, wird der Zugriff auf dieses Produkt entzogen, während das Benutzerprofil innerhalb der Plattform erhalten bleibt.

    • Bei Benutzern, die Mitglied einer Organisation sind, aber keinen Zugriff auf Produkte haben, werden die persönlichen Daten (z. B. Name und E-Mail) nach 12 Monaten Inaktivität automatisch anonymisiert, um die Richtlinien zur Datenaufbewahrung einzuhalten.

    • Das Entfernen des Zugriffs eines Benutzers auf ein bestimmtes Produkt (zum Beispiel TMS) löscht das produktspezifische Benutzerkonto sofort. Infolgedessen verschwinden Referenzen wie Job-Historie und Projektzuweisungen für diesen Benutzer sofort aus der Produktoberfläche. Diese sofortige Löschung gilt nur für das produktspezifische Konto und betrifft nicht die Plattform-Identität, die weiterhin auf der Benutzerseite aufgeführt bleibt und dem oben beschriebenen 12-monatigen Anonymisierungszeitraum folgt.

  • Klicken Sie im Mehr-Menü öffnen-Menü unter Aktionen auf Mitgliedschaft entfernen, um einen externen Benutzer aus der aktuellen Plattform-Organisation zu entfernen.

    • Die Phrase-Benutzer-Identität wird nach einer 30-tägigen Kulanzfrist dauerhaft gelöscht, was eine Wiederherstellung ermöglicht, falls das Entfernen versehentlich erfolgte. Während dieses Countdowns wird für den Benutzer ein Aufbewahrungs-Countdown-Status angezeigt.

    • Wenn die Phrase-Benutzer-Identität in mehreren Organisationen vorhanden ist, wird durch das Entfernen der Mitgliedschaft lediglich der Zugriff auf die aktuelle Organisation entzogen. Dies löscht nicht die zugrunde liegende Phrase-Benutzer-Identität und gibt den Benutzernamen nicht zur Wiederverwendung frei, da die Identität in anderen Organisationen weiterhin aktiv ist.

Sitzplatz-Zählung und Service-Accounts

Sitzplatzbegrenzungen für Phrase Strings gelten speziell für Phrase Strings-Sitzplätze. Diese Anzahl ist unabhängig von der Gesamtzahl der Benutzer, die auf der Hauptseite der Phrase Plattform unter „Benutzer“ aufgeführt sind, da diese Benutzer aus allen Phrase-Produkten beinhalten.

Service-Accounts werden nicht auf das Sitzplatzkontingent für Phrase Strings angerechnet.

Userrollen (Strings)

Userplätze werden verwendet, um Profile für andere User zu erstellen, damit sie an Lokalisierungsprojekten zusammenarbeiten können. Profile werden für Produktmanager, Entwickler und Übersetzer erstellt. Jedes Userprofil hat eine Standardrolle, jedoch kann die Rolle auf Projektebene geändert werden. User können auch in Teams gruppiert werden.

Bestehende und eingeladene User werden auf dem Users-Tab der Users-Seite angezeigt. User können sortiert werden und durch Klicken auf den User werden Rolle, Sprachzugriff, Teams, zugewiesene Projekte und die letzte Useraktivität angezeigt. User können auch vom Users-Tab gelöscht werden.

Rollen

Jeder User in Phrase Strings hat eine Userrolle, die Zugriffsrechte definiert. Abgesehen vom allmächtigen Besitzer*in gibt es sechs verschiedene Rollen. Enterprise-Kunden können angepasste Rollen haben, wenn eine benutzerdefinierte Rolle erforderlich ist, kontaktiere das Support-Team.

Administrator

  • Sieht alle Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen bearbeiten und auf alle Funktionen in jedem Projekt zugreifen.

  • Kann User und Organisationseinstellungen verwalten.

  • Empfohlen für User, die vollen Zugriff auf die Organisation und alle Projekte benötigen.

  • Die Beförderung zum Besitzer*in erfolgt durch Auswahl der Funktion Zum Eigentümer befördern im Mehr-Menü eines Administrators.

Projektmanager

  • Sieht nur zugewiesene Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen bearbeiten und auf alle Funktionen in zugewiesenen Projekten zugreifen.

    Hinweis

    Projektmanager können Termbanken in zugewiesenen Projekten nicht ändern.

  • Kann MT-Engines für bestimmte Sprachpaare in den Organisationseinstellungen verwalten.

  • Kann User und Projekteinstellungen verwalten.

  • Empfohlen für User, die Zugriff auf bestimmte Projekte benötigen und diese verwalten.

  • Kann globalen Lesezugriff auf alle Bereiche und Projekte der Organisation erhalten (kann über das Userprofil aktiviert werden).

Entwickler

  • Sieht nur zugewiesene Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen in zugewiesenen Projekten bearbeiten.

  • Kann Spracheinstellungen in zugewiesenen Projekten verwalten.

  • Empfohlen für User mit Zugriff, der auf einzelne Projekte beschränkt ist und keine administrativen Aufgaben umfasst.

Designer

  • Sieht nur zugewiesene Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen in zugewiesenen Projekten anzeigen und bearbeiten.

  • Kann Dateien und Screenshots hochladen.

  • Empfohlen für User mit Zugriff, der auf einzelne Projekte beschränkt ist, und die für Design, Layout, UX usw. verantwortlich sind (zum Beispiel über Sketch).

Übersetzer

  • Sieht nur zugewiesene Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen in zugewiesenen Projekten ansehen, aber nur Übersetzungen für zugewiesene Sprachen bearbeiten.

  • Kann Dateien für zugewiesene Sprachen hochladen (wenn die Erlaubnis von einem Administrator gegeben wird).

  • Empfohlen für User mit Zugriff, der auf bestimmte Sprachen beschränkt ist, einschließlich Community-User.

Gast

  • Sieht nur zugewiesene Projekte.

  • Kann Übersetzungen für alle Sprachen in zugewiesenen Projekten ansehen und Kommentare hinterlassen.

  • Kann auf Termbanken zugreifen (kann entfernt werden).

  • Empfohlen, um Kollegen oder Stakeholdern, die nicht direkt in den Lokalisierungsprozess involviert sind, Lesezugriff zu geben.

Projektbasierte User-Rollen

Verfügbar für

  • Enterprise-Plan

Kontaktiere Vertrieb für Fragen zur Lizenzierung.

Verfügbar für

  • Enterprise-Plan (Legacy)

Kontaktiere Vertrieb für Fragen zur Lizenzierung.

Als Besitzer oder als Admin und Projektmanager kann die Standardrolle eines Users überschrieben und eine projektbasierte Rolle zugewiesen werden. Dies gibt bestimmten Usern unterschiedliche Befugnisse innerhalb eines Projekts und ermöglicht Teams, nicht zugewiesene Projekte ohne Risiko einer Beeinflussung der Projektprozesse anzusehen. Ein User kann zum Beispiel die Standardrolle eines Entwicklers haben, aber in einem anderen Projekt ein Gast sein. 

Rollen können innerhalb des Projekts über den Rollen-Tab auf der Benutzer-Seite überschrieben werden. Information neben einem Benutzernamen zeigt an, dass die Standardrollenzuweisungen geändert wurden.

Teams

Verfügbar für

  • Team-, Business-, Enterprise-, Professional- und Software-UI/UX-Pläne

Kontaktiere Vertrieb für Fragen zur Lizenzierung.

Verfügbar für

  • Enterprise-Plan (Legacy)

Kontaktiere Vertrieb für Fragen zur Lizenzierung.

Teams dienen dazu, User zu gruppieren und Zugriffsrechte in großen Mengen zuzuweisen. Dies wird umso nützlicher, je mehr User in einer Organisation arbeiten.

Um ein Team zu erstellen, folge diesen Schritten:

  1. Wähle auf der User-Seite den Teams-Tab.

  2. Klicke auf Neues Team erstellen.

    Das Fenster Ein neues Team erstellen öffnet sich.

  3. Gib einen Teamnamen an.

  4. Im Tab Teammitglieder klicke auf Hinzufügen neben einem Usernamen, um diese zum neuen Team hinzuzufügen.

    Der Hinzufügen-Button ändert sich zu einem Entfernen-Button für ausgewählte User.

  5. Im Tab Projektzugriff klicke auf Hinzufügen, um auszuwählen, auf welche bestehenden Projekte das neue Team Zugriff haben wird.

    Der Hinzufügen-Button ändert sich zu einem Entfernen-Button für ausgewählte Projekte.

  6. Klicke auf Team speichern.

    Das neue Team wird zum Tab Teams hinzugefügt.

User-Rollen (TMS)

Sechs verschiedene Rollen stehen zur Verfügung, die Benutzerprofilen zugeordnet werden können, sowie zwei Rollen, die als Organisationen für das Teilen von Ressourcen fungieren.

Individuelle Benutzerrollen:

  • Administrator*in

  • Projektmanager*in

  • Linguist*in

  • Gast

  • Einreicher*in

  • Portalmitglied

    Ein TMS-Benutzer, der innerhalb einer bestimmten Organisation nur Zugriff auf das Phrase Portal hat. Dieser Benutzertyp hat keinen Zugriff auf andere Phrase-Produkte. Portal-Benutzer werden im Phrase Portal, in TMS oder durch Gewähren von Portal-Zugriff auf der Benutzer-Seite im Plattform-Dashboard erstellt.

Organisationen:

  • Auftraggeber

  • Auftragnehmer

Mehrere Profile

User können mehr als ein Phrase-Profil haben, solange jedes Profil einen einzigartigen Benutzernamen hat.

Bei der Verwendung mehrerer Profile ist darauf zu achten, sich mit dem korrekten Benutzernamen und Passwort anzumelden – nicht mit der E-Mail-Adresse – um auf jeden Job zuzugreifen. Nur das einem Job zugewiesene Profil kann auf diesen Job zugreifen.

Hinweis

Dies gilt, wenn das Profil jeder Organisation einen eigenen, eindeutigen Benutzernamen hat. In Fällen, in denen ein Benutzer denselben Benutzernamen in mehreren Organisationen verwendet, können in Phrase Identity Management unter dem Abschnitt „Organisationen wechseln“ weitere Informationen gefunden werden.

User-Seite

Die Benutzer-Seite ist entweder über das linke Navigationspanel oder über den Menüpunkt Benutzer im Administration-Menü unter Einstellungen Setup_gear.png erreichbar.

Auf der Benutzer-Seite können Administratoren und Projektmanager mit entsprechenden Benutzerrechten Folgendes tun:

  • User erstellen oder löschen.

  • User Massenimport starten.

  • User aktivieren/deaktivieren.

  • Benutzerdetails, E-Mail, Rolle (z. B. die Umwandlung eines Linguist-Benutzers in einen Administrator) sowie Rechte, Relevanz und weitere Optionen können bearbeitet bzw. festgelegt werden.

    • Für PM-User werden die neuesten 30 erstellten Jobs aufgelistet und für Linguisten-User die letzten 30 Jobs im Status Email gesendet, Neu oder Angenommen.

      Hinweis

      Wenn ein PM oder Administrator die E-Mail-Adresse eines anderen Benutzers ändert, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die ursprüngliche E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet. Falls das ursprüngliche E-Mail-Konto aus irgendeinem Grund nicht mehr zugänglich ist, kontaktiere das Support-Team.

  • E-Mail-Login-Anweisungen.

  • Login-Verlauf anzeigen (letzte sechs Monate).

    • Login-Verlauf zeigt Logins zum Editor für Web an.

    • Letzter Login-Informationen, die beim Zugriff auf die Seite eines bestimmten Users angezeigt werden, beinhalten Profil-Logins vom Editor für Desktop. Ein Export des Protokolls enthält nur die ersten 500 Einträge.

Einen User erstellen

Benutzernamen

Benutzernamen müssen stets einzigartig sein – nicht nur innerhalb der Organisation, sondern auch in einem ganzen Rechenzentrum. Verwende keinen gelöschten Benutzernamen, wenn du einen neuen User erstellst.

Die maximale Länge der Felder Vorname, Nachname und Benutzername beträgt 255 Zeichen.

Aus Sicherheitsgründen können die Zeichen < > & % { } [ ] ^ # * $ nicht in Benutzernamen verwendet werden.

Benutzernamen sollten keine Leerzeichen enthalten, da dies den Zugriff auf andere Phrase-Produkte verhindern kann. Es wird empfohlen, Benutzernamen mit einem Präfix zu versehen, um ihre Einzigartigkeit zu gewährleisten.

Bei einem bestehenden Benutzer kann ein Benutzername mit Leerzeichen die Zuweisung von Zugriff auf Portal oder Strings verhindern. Wenn dies auftritt, schlägt das Speichern des Produktzugriffs des Benutzers mit einer allgemeinen Fehlermeldung „fehlende Details oder ungültige Einträge“ fehl, ohne darauf hinzuweisen, dass der Benutzername die Ursache ist. Entferne alle Leerzeichen aus dem Benutzernamen, um diesen Fehler zu beheben und das Speichern der Zugriffszuweisung zu ermöglichen.

Beispiel:

J. Doe von der ABC Organisation = ABC_j.doe.

J.Doe von der DEF Firma = DEF_j.doe.

Um einen User zu erstellen, folge diesen Schritten:

  1. Klicke auf Neu auf der Benutzer-Seite oder klicke auf das Plus-Symbol Add New Template neben Benutzer im linken Navigationsbereich.

  2. Gib die Benutzerinformationen, Benutzername, Rolle, Zeitzone, rollenbasierte Optionen und Relevanz an, falls erforderlich.

  3. Klicke auf Erstellen.

    Ein neuer User wird der Liste auf der User-Seite hinzugefügt.

  4. User legt ein Passwort fest.

Massenimport von Usern

Um mehrere User zu erstellen, kann eine .XLSX-Tabelle mit Benutzerdaten importiert werden. Eine vorformatierte Tabelle steht zum Download zur Verfügung, um beim Import zu helfen. Passwörter können nicht importiert werden.

Nur Administratoren können Benutzer per Massenimport importieren.

Aus Sicherheitsgründen können die Zeichen < > & % { } [ ] ^ # * $ nicht in Benutzernamen verwendet werden.

Um User massenhaft zu importieren, folge diesen Schritten:

  1. Klicke auf der User-Seite auf Importieren.

    Das Fenster User importieren öffnet sich.

  2. Klicke auf Beispiel-XLSX-Datei herunterladen.

    Die vorformatierte .XLSX-Datei wird auf dein System heruntergeladen.

  3. Öffne die .XLSX-Datei in einem Tabellenkalkulationsprogramm.

  4. Beginne ab Zeile 4 mit dem Hinzufügen von Benutzern. Gib die folgenden Benutzerinformationen ein, wenn verfügbar (wenn alles außer dem Benutzername nicht sofort verfügbar ist, kann es manuell hinzugefügt werden):

    • Vorname

    • Nachname

    • E-Mail

    • Benutzername

    • Rolle

    • Newsletter erhalten

    • Notiz

  5. Speichere die .XLSX-Datei.

  6. Ziehe die Datei im Fenster User importieren per Drag & Drop in das Fenster oder klicke auf Datei auswählen und wähle die Datei aus.

  7. Klicke auf Importieren.

    Die in der .XLSX-Datei angegebenen User werden der Benutzerseite hinzugefügt.

Fehlermeldungen - User-Management

Limit für aktive User überschritten (TMS)

Deaktiviere einige bestehende User. Sobald ein User-Konto deaktiviert ist, zählt es nicht mehr zur Gesamtzahl. Wenn das Aktiv-Kontrollkästchen in einem User-Konto nicht markiert ist, wird dieses Konto inaktiv.

User_activation-TMS.png

Wenn du mit der Maus über die Neu-Schaltfläche auf der User-Seite fährst, wird das verbleibende Kontingent an verfügbaren Usern angezeigt.

balance_of_users.png

Linguist*innen können auch automatisch deaktiviert werden, wenn sie keine zugewiesenen Jobs haben.

Um User automatisch zu deaktivieren, folge diesen Schritten:

  1. Scrolle auf der Seite 'Einstellungen' Setup_gear.png nach unten zum Abschnitt Projekteinstellungen und klicke auf Zugriff und Sicherheit.

    Die Seite Zugriff und Sicherheit öffnet sich.

  2. Stelle sicher, dass Linguist*innen automatisch aktivieren/deaktivieren aktiviert ist.

  3. Klicke auf Speichern.

    Die Einstellungen werden gespeichert und die Seite Einstellungen wird geöffnet.

War dieser Beitrag hilfreich?
★ ★ ★ ★ ★

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.