Braze (TMS)

Inhalte werden von Phrase Language AI maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Verfügbar für

Team-, Professional-, Business- und Enterprise-Pläne

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Verfügbar für

Ultimate- und Enterprise-Pläne (Legacy)

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Der Braze-Connector ermöglicht es Marketingfachleuten, Braze-Kampagnen, Canvases und Vorlagen ohne manuelle Arbeit zu lokalisieren. Durch die Verbindung von Phrase TMS mit der mehrsprachigen API von Braze werden mehrsprachige Inhalte automatisch zwischen beiden Plattformen zur Übersetzung ausgetauscht.

Diese Integration ist für Marketingfachleute konzipiert, nicht für Entwickler. Sie macht Code-Änderungen, Datei-Exporte oder die Duplizierung von Vorlagen überflüssig.

Der Connector enthält eine Funktion zur einheitlichen Sprachzuordnung, die Phrase TMS-Sprachcodes automatisch mit Braze-Sprachcodes abgleicht. Häufige Abweichungen wie Groß-/Kleinschreibung (de-DE vs. de-de) und Trennzeichenformate (en-US vs. en_us) werden automatisch aufgelöst, was den manuellen Einrichtungsaufwand reduziert. Administratoren können in den Connector-Einstellungen benutzerdefinierte Zuordnungen für nicht standardmäßige oder eindeutige Gebietsschemata definieren, die Vorrang vor der automatischen Zuordnung haben.

Automatische Benachrichtigungen können konfiguriert werden, sodass Übersetzer benachrichtigt werden, wenn ein neuer Auftrag eingeht, und Marketingfachleute eine Benachrichtigung erhalten, wenn dieser Auftrag abgeschlossen ist.

Braze erfordert, dass jede Übersetzung eine eindeutige Tag-ID hat.

Braze-Lokalisierungsleitfaden

Hinweis

Aufgrund kontinuierlicher Verbesserungen kann die Benutzeroberfläche nicht genau so aussehen wie im Video dargestellt.

Braze-Inhaltsstruktur

Templates

Wiederverwendbare Nachrichtenlayouts – E-Mails, In-App-Nachrichten oder Push-Benachrichtigungen –, die als Grundlage für Kampagnen und Canvases dienen.
Kampagnen:

Werden verwendet, um gezielte Nachrichten über einen oder mehrere Kanäle (E-Mail, Push oder In-App) an Zielgruppen zu senden. Kampagnen können einmalig, wiederkehrend oder ausgelöst sein und unterstützen eine personalisierte, kanalübergreifende Kommunikation.
Canvases:

Mehrstufige Customer Journeys, die Nachrichten über mehrere Kanäle hinweg unter Verwendung von Triggern, Zielgruppensegmenten und Zeitlogik versenden. Canvases eignen sich ideal für die Orchestrierung verhaltensbasierter, automatisierter Engagement-Abläufe.
Inhaltsblöcke:

Wiederverwendbare Inhaltsblöcke, die in Vorlagen, Kampagnen und Canvases eingebettet werden können.

Anwendungsfälle für die Lokalisierung

Lokalisierung auf Vorlagenebene

Vorlagen sollten lokalisiert werden, bevor sie mit Kampagnen oder Canvases verknüpft werden.

Einschränkungen:
- Unterstützt nur HTML-Vorlagen für E-Mail, Push und In-App (kein Drag-and-Drop).
- Drag-and-Drop-Vorlagen werden über Kampagnen und Canvases unterstützt.
Lokalisierung auf Kampagnen- und Canvas-Ebene

Bei der Arbeit in Kampagnen oder Canvases können zusätzliche Nachrichtentypen lokalisiert werden, einschließlich Drag-and-Drop-Vorlagen.

Kampagnen und Canvases dienen als Bereitstellungsebene. Während Drag-and-Drop-Vorlagen nicht direkt aus der Vorlagenbibliothek lokalisiert werden können, ist eine Lokalisierung möglich, wenn sie innerhalb von Kampagnen oder Canvases eingesetzt werden. Dies bedeutet, dass alle Nachrichtentypen auf der entsprechenden Ebene übersetzt werden können.

Einschränkungen

Einschränkung	Beschreibung	Workaround
Drag-and-Drop-Vorlagen	Nicht als Vorlage sichtbar	Durch die Lokalisierung über Kampagnen oder Canvases werden die Vorlagen in Phrase TMS sichtbar.
Gebietsschema-Konflikte	Können zu Fehlern bei der Auftragserstellung führen	Gebietsschemacodes konsistent mit Unterstrichen halten
Fehlende Berechtigungen	Kann die Synchronisierung blockieren	Es muss darauf geachtet werden, dass neue API-Schlüssel erstellt werden, die den Zugriff für Vorlagen, Canvases und Kampagnen ermöglichen.

Anwendungsfälle

Der Konnektor kann in verschiedenen Anwendungsfällen verwendet werden:

Projektmanager können direkt aus einem Online-Repository Dateien zu Projekten hinzufügen.
Das Einreicher-Portal sollte so eingerichtet werden, dass Einreicher direkt aus dem Online-Repository Dateien zu Anfragen hinzufügen können.
Die Automatisierte Projekterstellung (APC) bewirkt, dass bei einer Änderung des Inhalts in überwachten Dokumenten oder einem Ordner automatisch neue Projekte erstellt werden.
- Nur neue oder aktualisierte übersetzbare Inhalte lösen die APC aus; der Export von Übersetzungen oder Änderungen an nicht übersetzbaren Inhalten führt nicht zur Erstellung neuer Projekte.
Mit der Konnektor-API können Schritte automatisiert werden, die sonst manuell über die Benutzeroberfläche ausgeführt werden. Mit Webhooks können Systeme von Drittanbietern über bestimmte Ereignisse benachrichtigt werden (beispielsweise wenn sich der Status eines Jobs ändert).

Braze-Einstellungen für mehrere Sprachen

Der Zugang zum Braze-Konto erfolgt über die entsprechende Anmeldeseite.
In der Entwicklerkonsole befindet sich unter Settings die Option APIs and Identifiers.
Es sollte die Option Opt in to Braze IP allowlisting if you plan to make Braze-to-Braze webhooks ausgewählt werden.

Falls eine Einschränkung erforderlich ist:
1. In der Entwicklerkonsole befindet sich der Bereich Vorlagen.
2. Die Optionen für Vorlagen sollten geöffnet und templates.translations.get sowie templates.translations.update ausgewählt werden.
Ein neuer REST-API-Schlüssel sollte erstellt werden.

Dieser Schlüssel ist für die Konnektorkonfiguration erforderlich.

Der REST-API-Schlüssel ist an das Braze-Benutzerkonto gebunden, das ihn generiert hat.

Es muss sichergestellt werden, dass diese Berechtigungen ausgewählt sind:
- Templates
- Canvases
- Kampagnen
Falls ein Schlüssel für den Legacy-Connector generiert wurde, wird dieser nicht mehr funktionieren.
Die Braze REST Endpoint URL sollte kopiert werden.
Es muss darauf geachtet werden, dass die Sprach-Locales unter Workspace Settings – Multi-Language Locale Setttings im Standardformat mit einem Unterstrich vorliegen. Bindestriche oder andere Formate führen zu Fehlern.
Bei allen Vorlagen, die übersetzt werden sollen, muss Mehrsprachigkeit mit allen erforderlichen Locales angegeben werden.

Phrase TMS-Einstellungen

Auf der Seite „Einstellungen“ ist zum Abschnitt Integrationen hinunterzuscrollen.
Klicke auf Konnektoren.

Die Seite Konnektoren wird geöffnet.
Es muss auf New connector geklickt werden.

Die Seite Create connector öffnet sich.
Der Typ sollte auf Braze geändert und ein Name für den Connector angegeben werden.
Die Braze REST-Endpunkt-URL sollte aus der Dropdown-Liste ausgewählt werden.
Der unter Braze Settings → APIs and Identifiers → API Keys gefundene Rest-API-Schlüssel sollte angegeben werden.
Klicke auf Verbindung testen.
- Bei Erfolg erscheint ein kleines Häkchen neben der Schaltfläche Test connection.
Falls Inhalte für die Übersetzung markiert sind, sollte Show optional settings ausgewählt und die Tag-IDs angegeben werden.
Ist eine Angabe erfolgt, kann ein Standardordner ausgewählt werden (erst nach dem Speichern möglich).
Klicke auf Speichern.

Der Konnektor wird der Liste auf der Seite Konnektoren hinzugefügt.

Lokalisierung von HTML-E-Mail-Vorlagen

Bei Verwendung des HTML-Editors von Braze können Inhalte direkt auf Vorlagenebene lokalisiert werden. Dies ist ideal für wiederverwendbare E-Mails.

Für die Lokalisierung einer HTML-E-Mail-Vorlage sind folgende Schritte erforderlich:

Die Vorlage kann unter Template – Email Templates – HTML Editor geöffnet werden.
Es sollten Übersetzungstags hinzugefügt werden:
- Der übersetzbare Bereich sollte in Phrase-Tags eingeschlossen werden:
```
{% translation phrase_body %}
...dein E-Mail-Inhalt hier...
{% endtranslation %}
```
  Tipp
  
  Das öffnende Tag sollte in der ersten Zeile und das schließende Tag in der letzten Zeile des HTML-Editors platziert werden. Sätze müssen nicht einzeln umschlossen werden; der Phrase-Konverter analysiert automatisch alles zwischen den beiden Tags und bereitet es für die Übersetzung im Phrase TMS-Arbeitsbereich vor. Die HTML-Formatierung, Links und das Styling bleiben in der lokalisierten Version vollständig erhalten.
- Um Betreff und Preheader zu übersetzen, sollten diese einzeln umschlossen werden:
```
{% translation phrase_subject %}Betrefftext{% endtranslation %}
{% translation phrase_preheader %}Preheader-Text{% endtranslation %}
```
Die Vorlage sollte gespeichert werden.
Die Vorlage sollte erneut geöffnet, Mehrsprachig ausgewählt und die Quell- sowie Zielsprachen bestimmt werden. Stelle sicher, dass die Sprachversionen mit der Phrase-Konfiguration übereinstimmen.
Speichere die Vorlage.
Wähle in Phrase TMS Import from Integration - Braze - Templates.

Die HTML-Vorlage wird als Übersetzungsauftrag angezeigt.
Übersetzen und überprüfen.
Sobald die Übersetzungen genehmigt sind, exportiere sie zurück nach Braze.

Lokalisierte Versionen werden automatisch unter ihren zugewiesenen Sprachversionen angezeigt. Verwende Vorschau & Test - Mehrsprachiger Benutzer, um die Anzeige und das Layout zu überprüfen.

Arbeiten mit Kampagnen und Canvases

Hinweis

Die In-Context-Vorschau ist im CAT-Editor für Jobs, die aus Kampagnen oder Canvases importiert wurden, nicht verfügbar. Phrase TMS empfängt mehrere E-Mails als Teil dieser Inhaltstypen und kann sie nicht zu einem einzigen HTML-Dokument für die Darstellung zusammenführen, sodass kein Vorschau-Tab angezeigt wird.

Um die In-Context-Vorschau zu nutzen, lokalisier stattdessen direkt die E-Mail-Vorlage.

Bei der Lokalisierung innerhalb von Kampagnen oder Canvases unterscheidet sich der Workflow leicht. Anstatt eine eigenständige HTML-Vorlage zu lokalisieren, werden Live- oder Entwurfs-Kampagnen-Assets – die Drag-and-Drop-Inhalte enthalten können – bearbeitet.

Lokalisierungen werden nicht aus der Vorlagenbibliothek übernommen, sondern direkt innerhalb von Kampagnen oder Canvases vorgenommen.
Drag-and-Drop-Vorlagen werden lokalisierbar, sobald sie in diesen Kontexten verwendet werden.
Alle Nachrichtentypen (E-Mail, Push, In-App) können lokalisiert werden, wenn sie mit Phrase-Tags umschlossen sind.

Um mit einer Kampagne oder einem Canvas zu arbeiten, befolgen Sie diese Schritte:

Öffnen Sie das gewünschte Asset unter Kampagnen oder Canvases.
Füge Übersetzungstags hinzu:
- Bei Verwendung des HTML-Editors
  Umschließe den übersetzbaren Bereich mit Phrase-Tags:
  
  {% translation phrase_body %} ...E-Mail-Inhalt hier... {% endtranslation %}
  
  Tipp
  
  Platziere das öffnende Tag in der ersten Zeile und das schließende Tag in der letzten Zeile des HTML-Editors. Sätze müssen nicht einzeln umschlossen werden; der Phrase-Konverter analysiert automatisch alles zwischen den beiden Tags und bereitet es für die Übersetzung im Phrase TMS-Arbeitsbereich vor. Die HTML-Formatierung, Links und das Styling bleiben in der lokalisierten Version vollständig erhalten.
  
  Um Betreff und Preheader zu übersetzen, umschließe diese einzeln:
  
  {% translation phrase_subject %}Betrefftext{% endtranslation %} {% translation phrase_preheader %}Preheader-Text{% endtranslation %}
  - Füge bei Drag-and-Drop-E-Mails oben und unten in der E-Mail jeweils einen Absatz-Block hinzu. Platziere das öffnende Tag {% translation phrase_body %} im oberen Block und das schließende Tag {% endtranslation %} im unteren Block. Dies deckt die gesamte E-Mail ab; jeder Satz muss nicht einzeln umschlossen werden.
Markiere zur Übersetzung

Wenn die Tag-Verwendung auf Connector-Ebene konfiguriert ist, markiere die Kampagne oder den Canvas mit dem Übersetzungs-Tag.
Importiere in Phrase TMS

Gehe in Phrase TMS zu Import aus Integration - Braze - Kampagnen/Canvases. Markierte Kampagnen erscheinen zur Auswahl.

Stelle vor dem Import sicher, dass jede Zielsprache (bzw. jedes Ziel-Locale) in Braze zur Kampagne oder zum Canvas hinzugefügt wurde (Multi-Language-Einstellungen). Fehlt eine Zielsprache (bzw. ein Ziel-Locale) im Element, schlägt der Import mit einem Fehler im APC-Verlauf fehl, selbst wenn das im Konnektor konfigurierte Locale-Format korrekt ist.
Übersetzen und Überprüfen

Linguisten übersetzen innerhalb des Arbeitsbereichs von Phrase. HTML und Formatierung bleiben automatisch erhalten.
Exportieren und Vorschau

Sobald fertig, exportiere die lokalisierte Version zurück nach Braze. Verwende Vorschau & Test - Mehrsprachiger Benutzer, um zwischen den Lokalen zu wechseln und dies zu bestätigen.

Braze Legacy (TMS)

Verfügbar für

Team-, Professional-, Business- und Enterprise-Pläne

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Verfügbar für

Ultimate- und Enterprise-Pläne (Legacy)

Kontaktiere Vertrieb für Fragen zur Lizenzierung.

Wichtig

Der Braze (Legacy)-Konnektor wird am 30. November 2026 eingestellt. Neue Instanzen dieses Konnektors können bis zum 17. August 2026 erstellt werden. Migriere vor dem Datum der Einstellung auf den neuen Konnektor.

Ein vollständiger Migrationsleitfaden ist unter Legacy Connector Deprecation zu finden.

Mit der Phrase TMS-Integration für Braze kann die Kundenbindung erhöht und das Wachstum in neuen Märkten durch nahtlose Lokalisierung vorangetrieben werden. Die Integration ermöglicht es Braze-Benutzern, E-Mail-Vorlagen und Inhaltsblöcke zu übersetzen.

Übersetzbare Inhaltselemente:

E-Mail-Vorlagen, die mit dem HTML-Editor erstellt wurden
Inhaltsblöcke

Hinweis

Aufgrund kontinuierlicher Verbesserungen kann die Benutzeroberfläche nicht genau so aussehen wie im Video dargestellt.

Anwendungsfälle

Der Konnektor kann in verschiedenen Anwendungsfällen verwendet werden:

Projektmanager können direkt aus einem Online-Repository Dateien zu Projekten hinzufügen.
Richte das Einreicher-Portal ein, damit Einreicher direkt aus dem Online-Repository Dateien zu Anfragen hinzufügen können.
Verwende die Automatisierte Projekterstellung (APC), um automatisch neue Projekte erstellen zu lassen, wenn bei überwachten Dokumenten oder einem Ordner eine Änderung des Inhalts festgestellt wird.
- Nur neue oder aktualisierte übersetzbare Inhalte lösen die APC aus; der Export von Übersetzungen oder Änderungen an nicht übersetzbaren Inhalten führt nicht zur Erstellung neuer Projekte.
Mit der Konnektor-API können Schritte automatisiert werden, die sonst manuell über die Benutzeroberfläche ausgeführt werden. Mit Webhooks können Systeme von Drittanbietern über bestimmte Ereignisse benachrichtigt werden (beispielsweise wenn sich der Status eines Jobs ändert).

Braze-Einstellungen

Im Braze-Konto anmelden.
Navigiere zur Developer Console und klicke auf API-Einstellungen.
Erstelle einen neuen REST-API-Schlüssel.

Dieser Schlüssel ist für die Konnektorkonfiguration erforderlich.
Kopiere die Braze REST Endpoint URL.

Phrase TMS-Einstellungen

Scrolle auf der Seite „Einstellungen“ nach unten zum Abschnitt Integrationen.
Klicke auf Konnektoren.

Die Seite Konnektoren wird geöffnet.
Klicke auf New connector.

Die Seite Create connector öffnet sich.
Ändere den Typ auf Braze und gib einen Namen für den Konnektor an.
Wähle die Braze REST-Endpunkt-URL aus der Dropdown-Liste aus.
Gib den REST-API-Schlüssel an, der unter Braze Settings → APIs and Identifiers → API Keys zu finden ist.
Klicke auf Verbindung testen.
- Wenn erfolgreich, erscheint ein kleines Häkchen neben dem Test connection Button.
Wenn Inhalte für die Übersetzung getaggt sind, klicke auf Show optional settings und gib die Tag-IDs an.
Wenn angegeben, wähle einen Standardordner aus (erst nach dem Speichern möglich).
Klicke auf Speichern.

Der Konnektor wird der Liste auf der Seite Konnektoren hinzugefügt.