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Salesforce.com ofrece un conjunto de productos y servicios para que los clientes creen, gestionen y ejecuten contenido a través de diversas áreas de negocio, incluyendo Marketing, Ventas y Soporte.
La integración de la Plataforma Salesforce a través de Verbis ofrece la capacidad de conectar Phrase TMS.
Verbis es una aplicación de Salesforce que permite a los usuarios de la Plataforma Salesforce enviar diferentes tipos de contenido para su localización. Un usuario de Marketing Cloud (u otro producto compatible con Salesforce) que utilice Verbis podrá tomar un correo electrónico o contenido de un sitio web y enviarlo para su localización.
Plataforma Salesforce:
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Salesforce Marketing Cloud
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Salesforce Experience Cloud
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Salesforce Knowledge
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Salesforce Digital Experience
Formatos de archivo compatibles
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Archivos .XLIFF de Salesforce
Hay varios casos prácticos del conector:
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Los project managers de TMS pueden añadir archivos directamente a proyectos de TMS desde un repositorio en línea.
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Usa la creación automática de proyectos (APC) para que se creen nuevos proyectos automáticamente cuando se detecte un cambio en la fecha de última modificación de los archivos o una carpeta supervisados.
Para conectar la cuenta de Verbis a la Plataforma Salesforce, sigue estos pasos:
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Instala Verbis desde Salesforce AppExchange.
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Ve a tu organización de Salesforce, por ejemplo,
https://[yourorg].lightning.force.com. -
Haz clic en el App Launcher y busca Verbis. La aplicación aparece en la lista si el paquete está instalado correctamente.
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Abre la aplicación Verbis. La pestaña aparece en la barra de navegación en la parte superior.
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Asegúrate de que el producto de Salesforce correcto esté conectado (como ejemplo, ).
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Configura las Plantillas de traducción donde se especificarán los idiomas de origen y destino para la localización:
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Se pueden crear varias plantillas para diferentes productos de Salesforce.
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En la página Configuración
, desplázate hacia abajo hasta la sección .
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Haz clic en Conectores.
Se abrirá la página .
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Haz clic en Nuevo conector.
Se abrirá la página .
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En la opción Tipo, cámbialo a y pon un nombre para el conector.
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Haz clic en Conectar a Salesforce.
Aparecerá una marca de verificación si la conexión tiene éxito. Si no es así, aparecerá un signo de exclamación rojo. Pasa el cursor sobre el icono para ver más detalles.
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Haz clic en Guardar.
El conector se añadirá a la lista de la página .
Eliminar un conector
Para eliminar un conector:
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Desde la página , selecciona el conector que deseas eliminar.
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Haz clic en Eliminar.
Se abre la ventana .
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Escribe "delete" y haz clic en Eliminar.
El conector se elimina y se muestra la lista de conectores.
Nota
No se puede eliminar un conector mientras siga vinculado a trabajos incompletos en un proyecto, incluidos los trabajos que se encuentren en la papelera de reciclaje. Si intentas eliminar un conector de este tipo, aparecerá el error \"Failed to delete connector\".
Resolución Abre el proyecto asociado al conector y completa o elimina los trabajos restantes. Ve a y vacíala para eliminar cualquier trabajo que siga vinculado al conector. Vuelve a intentar eliminar el conector.
Para enviar contenido para localización dentro de Salesforce, sigue estos pasos:
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Asegúrate de que haya un archivo localizado preparado en la plataforma de Salesforce adecuada para el plan.
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Desde , haz clic en Verbis para abrir la aplicación.
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Desde el menú , selecciona New Translation.
Se abre la ventana .
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Selecciona la plataforma de Salesforce desde la que se va a traducir.
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Selecciona una cuenta de la lista desplegable.
Se presenta la lista de carpetas.
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Selecciona , y según corresponda.
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Haz clic en Crear.
El archivo ya está listo para ser importado a Phrase.
Importación y exportación de archivos en Phrase
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Esto se puede hacer manualmente mediante la función Import Jobs o automáticamente utilizando la función Automated Project Creation.
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Una vez que un archivo se localiza dentro de Phrase, dependiendo de si se trabaja manualmente o a través de APC, puede exportarse de nuevo a Salesforce.