Administración

Precios basados en la capacidad

El contenido se traduce automáticamente del inglés por Phrase Language AI.

Los precios de la plataforma son flexibles, escalables y personalizables, lo que permite a los clientes aumentar la capacidad de su plan a medida que crecen las necesidades de su negocio.

Los planes de Phrase se basan en el uso. El uso se mide a través de las métricas de precios de la plataforma, con límites de capacidad aplicados a cada plan por período de facturación. Si una organización supera la capacidad del plan, algunas funciones de la aplicación pueden quedar restringidas durante el período de facturación hasta que se añada capacidad o se cambie a un plan superior.

Los propietarios y administradores de de la plataforma pueden supervisar el uso de la capacidad en la pestaña Resumen de suscripción de la página de Configuración de la organización. Tutorial interactivo sobre cómo supervisar el uso.

Superación de los límites de capacidad

Si una organización alcanza o supera cualquier capacidad de métrica de precios, la función que haya alcanzado su límite puede quedar restringida en toda la organización. Los administradores de cuentas de recibirán una notificación cuando una organización alcance los siguientes niveles de capacidad:

  • Cuando la capacidad haya alcanzado el 80 % del límite del plan.

    Al 80 %, la organización seguirá teniendo acceso completo a todas las funciones del plan. Recomendamos añadir capacidad o cambiar a un plan superior para seguir trabajando sin interrupciones.

  • Cuando la capacidad haya alcanzado el 100 % del límite del plan.

    Al 100 %, se habrá alcanzado la capacidad total del plan y la organización deberá cambiar a un plan superior o añadir capacidad para seguir trabajando sin interrupciones.

  • Cuando se alcance o supere la capacidad.

    La funcionalidad y el uso de las funciones estarán restringidos. Para recuperar el acceso completo, la organización deberá añadir capacidad a las métricas de precios que hayan superado los límites de capacidad o cambiar a un plan superior.

Las siguientes funcionalidades estarán restringidas cuando se alcance o supere la capacidad:

  • Capacidad de palabras procesadas por el TMS

    • Las capacidades se miden y consumen dentro de un ciclo de facturación y se restablecen automáticamente al final de cada ciclo de facturación.

    • Las capacidades agotables se ajustan según la frecuencia del ciclo de facturación.

    • Importaciones de trabajos:

      La importación de trabajos a través de la interfaz de usuario, la API o las funciones de localización continua creará trabajos "fantasma". Estos trabajos no tendrán recuento de palabras y no se podrán descargar. Los trabajos que tengan este estado deberán importarse de nuevo una vez que se eliminen las restricciones.

    • Portal de remitentes:

      El envío de proyectos a través del Portal de remitentes estará restringido.

  • Capacidad de MTU

    • Las capacidades se miden y consumen dentro de un ciclo de facturación y se restablecen automáticamente al final de cada ciclo de facturación.

    • Las capacidades agotables se ajustan según la frecuencia del ciclo de facturación.

    • Traducción Automática:

      No estarán disponibles en los análisis de TMS, la pretraducción ni las sugerencias de MT en el editor CAT.

  • Capacidad de palabras gestionadas de Strings

    • Las métricas de precios con capacidades no agotables no se restablecen al final de cada ciclo de facturación y pueden aumentarse (o disminuirse) en cualquier momento.

    • Creación de nuevos proyectos

      La creación de nuevos proyectos a través de la interfaz de usuario y la API estará restringida.

    • Actualización de claves existentes

      La actualización de claves existentes a través de la interfaz de usuario y la API estará restringida.

    • Adición de nuevas claves

      La adición de nuevas claves y la carga de archivos a través de la interfaz de usuario y la API estarán restringidas.

    • El acceso de solo lectura a todos los datos seguirá estando disponible, así como la capacidad de exportar idiomas y eliminar proyectos, idiomas, claves y trabajos.

  • Horas de Studio en Phrase Studio

    • Los usuarios no podrán cargar contenido nuevo ni localizar y editar subtítulos y traducciones de videos ya cargados.

  • Capacidad de flujos de trabajo de Orchestrator

    • Publicación de flujos de trabajo

      La publicación de flujos de trabajo estará restringida.

    • Acciones del flujo de trabajo ejecutadas

      Todos los flujos de trabajo se retirarán una vez que se alcance la capacidad de Acciones. No será posible ejecutar flujos de trabajo después de que la suscripción agote la capacidad de Acciones.

    • Flujos de trabajo activos

      Los flujos de trabajo que se estén ejecutando en el momento de alcanzar el límite de Acciones completarán su ejecución.

  • Modelos de Custom AI implementados

    • Modelos de Custom AI implementados

      No será posible implementar más modelos.

Métricas de precios

Existen tres categorías de métricas de precios:

  1. Agotables

    Las métricas de precios con capacidades agotables se miden y consumen dentro de un ciclo de facturación y se restablecen automáticamente al final de cada ciclo de facturación (anual o trimestral). Las capacidades agotables se ajustan según la frecuencia del ciclo de facturación.

    Ejemplo:

    El plan Business Team tiene una capacidad predeterminada de 2,5 millones de palabras procesadas por TMS al año si se paga anualmente. Si se paga por trimestre, la capacidad asignada de palabras procesadas por TMS por trimestre sería de 625.000.

    Las siguientes métricas de precios son agotables:

    Para los clientes que experimentan fluctuaciones en el recuento de palabras, recomendamos un ciclo de facturación anual, ya que permite una mayor flexibilidad y gestión de los límites de capacidad.

  2. No agotables

    Las métricas de precios con capacidades no agotables funcionan de manera similar al concepto de almacenamiento. NO se restablecen al final de cada ciclo de facturación y pueden aumentarse en cualquier momento (o disminuirse, según sea el caso).

    Ejemplo:

    Un cliente del plan LSP Professional tiene almacenadas en Phrase Strings 190.000 palabras gestionadas de Strings de las 200.000 que tiene asignadas. Para crear espacio para un proyecto grande, el cliente elimina claves duplicadas y claves antiguas, reduciendo sus palabras gestionadas de Strings almacenadas a 170.000. Un concepto similar se aplicaría a los puestos de Strings (un puesto puede retirarse a un usuario y asignarse a otro).

    Las siguientes métricas de precios no son agotables:

    • Palabras gestionadas de Strings

    • Licencias de Strings

    • Flujos de trabajo de Orchestrator

    • Modelos de Custom AI implementados

    • Uso del portal de Phrase Language AI y Phrase Portal

  3. Métricas secundarias

    Las métricas secundarias se basan en métricas agotables y sus límites de capacidad dependen de tu plan.

    Las siguientes son métricas de precios secundarias:

    • Acciones de Orchestrator

      Un flujo de trabajo de Orchestrator consiste en una colección de procesos automatizados individuales (conocidos como acciones).

    • Recuento de entrenamientos personalizados de IA

      El proceso de crear un nuevo modelo de traducción automática o actualizar uno existente. Los entrenamientos no están limitados a conjuntos de datos específicos.

    Los detalles de los límites para las métricas secundarias se pueden encontrar en nuestra página de precios y en nuestros términos de servicio.

Aumento de capacidad

La capacidad se puede añadir dentro del producto (autoservicio) a las siguientes métricas de precios por una tarifa:

Nota

Los clientes con planes Enterprise no pueden añadir capacidad dentro del producto.

  • Palabras procesadas de TMS

  • Palabras gestionadas de Strings

  • Horas de Studio en Phrase Studio

  • Unidades de traducción automática (MTU)

    Existe un grupo de MTU para tres capacidades:

    • Language AI en el editor CAT

    • Language AI a través de API

    • Phrase Portal

  • Flujos de trabajo de Orchestrator

  • Modelos implementados (Custom AI)

  • Unidades de IA (AIU)

    Existe un grupo de AIU para estas capacidades:

    • El optimizador de MT: MT Optimize

    • Auto Adapt

    • agente de traducción IA

Puedes añadir capacidad a las siguientes métricas de precios si hablas con tu gestor de éxito del cliente asignado:

  • Licencias de Strings

  • Uso del portal de Phrase Language AI y Phrase Portal

Efecto en los costes de suscripción

Existen dos tipos de capacidad añadida:

Recurrente

Una sola vez

Esta es una recarga recurrente a nivel de suscripción. La capacidad se añade a la suscripción en el momento de la recarga y permanece vigente para futuras renovaciones.

Esta capacidad se añade una sola vez. No aumenta el nivel de suscripción en la siguiente renovación de la suscripción.

Recomendamos esta opción a los clientes cuyo uso suele crecer y no se ve afectado por picos debidos a circunstancias puntuales. También es aconsejable para una mejor previsión de costes.

Recomendamos esta opción a los clientes que necesiten más capacidad de forma inesperada, por ejemplo, para un proyecto puntual de gran envergadura. Se aplica un recargo por añadir capacidad de esta manera (consulta más abajo).

Cualquier capacidad no utilizada no se transfiere al siguiente ciclo de facturación.

Cualquier capacidad no utilizada no se transfiere al siguiente ciclo de facturación.

La capacidad recurrente puede añadirse en cualquier momento (y varias veces) dentro de un ciclo de facturación.

La capacidad puntual solo puede añadirse una vez por ciclo de facturación.

Las recargas de capacidad recurrente se benefician del prorrateo de precio y tiempo. Cuanto menos tiempo quede hasta la renovación de la suscripción cuando añadas capacidad, menor será el cargo por la recarga de capacidad recurrente.

Las recargas puntuales de capacidad no se benefician del prorrateo de tiempo y precio. Se añaden a la capacidad total correspondiente al ciclo de facturación al precio unitario completo, independientemente del tiempo que quede hasta la fecha de renovación de la suscripción.

La capacidad recurrente se beneficia de descuentos por volumen (cuanta más capacidad se compre, mayor será el descuento esperado).

Añadir capacidad puntual conlleva un recargo de aproximadamente un 40 % sobre el precio unitario. Tampoco se benefician de ningún descuento por volumen.

La capacidad recurrente puede aplicarse a métricas agotables y no agotables.

La capacidad puntual solo puede aplicarse a métricas agotables.

Los clientes pueden añadir y pagar capacidad recurrente y puntual dentro del producto para las métricas correspondientes.

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