Integraciones

Marketo (TMS)

El contenido se traduce automáticamente del inglés por Phrase Language AI.

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Marketo es un software de automatización diseñado para el marketing basado en cuentas y otros servicios de marketing.

El conector de Marketo permite la descarga de contenido de origen y la carga de traducciones hacia/desde un servidor de Marketo para los siguientes tipos de contenido:

  • Correos electrónicos

  • Plantillas de correo electrónico

  • Archivos

  • Formularios

  • Páginas de destino

  • Plantillas de páginas de destino

  • Contenido dinámico segmentado

  • Fragmentos (incluyendo páginas de destino y correos electrónicos)

Segmentación

El contenido de todos los segmentos se importa en un trabajo para la segmentación neutral respecto al idioma (por ejemplo, género). El contenido de cada segmento se importa entonces en trabajos separados para la segmentación específica del idioma (por ejemplo, idioma preferido). Estas traducciones se almacenan dentro del documento original como contenido dinámico segmentado.

La asignación entre segmentos e idiomas de destino se configura en los ajustes del conector. Varios segmentos pueden compartir el mismo idioma de destino. Cada instancia del conector admite solo un segmento de origen. Para entregar traducciones a varios idiomas de destino mientras se conserva el contenido por segmento, configure un conector separado para cada segmento.

Los idiomas de destino configurados en el conector de Marketo deben coincidir exactamente con los idiomas de destino configurados en la plantilla de proyecto o el servicio que utiliza el conector para garantizar que otras funcionalidades, como el portal del remitente, funcionen correctamente.

Asignar un segmento como destino de entrega sobrescribe el contenido existente de ese segmento con el contenido traducido del segmento de origen. Para crear activos distintos en lugar de sobrescribir el contenido del segmento, seleccione como documentos separados en Crear traducciones en los ajustes del conector. Esta opción no conserva el contenido específico del segmento.

Restricciones de plantilla

Las plantillas y los recursos localizados tienen el mismo nombre que el nombre-original [language] (por ejemplo, Black Friday Promo [de-de]). Un recurso localizado hace referencia a una versión localizada de un objeto (plantilla, fragmento, etc.) siempre que el objeto exista en ese idioma. Si no es así, hace referencia al objeto original.

Solo se pueden referenciar plantillas aprobadas. Si la plantilla está localizada, el conector la mueve automáticamente al estado aprobado.

Exclusión de módulos de la traducción

Para excluir módulos de Marketo de la traducción, añada atributos data-translate a la primera etiqueta HTML del módulo y establezca la variable respectiva que controla su visibilidad en false, 0, none o hidden.

Ejemplo:

<div class=\"mktoText\" id=\"leftsidebar\" mktoname=\"Left Sidebar\">
  <h3 data-translate=\"${leftSitebar}\">Este encabezado será excluido</h3>
  <p>Este párrafo también será excluido</p>
</div>

Traducción y mapeo de variables

  • Solo se admite si se selecciona Crear traducciones -> como documentos separados en los ajustes del conector.

  • Las asignaciones de variables se especifican en los ajustes del conector. En el nombre de la variable, establezca el nombre de la variable de Marketo sin incluir ${} y, en el campo de valor, establezca el valor requerido que debe utilizarse en el recurso traducido. En el campo de valor, se pueden utilizar las macros {targetLang} (idioma del recurso de destino), {targetLangDir} (dirección del idioma del recurso de destino: ltr, rtl).

  • Todas las variables de cadena en las páginas de destino que no estén asignadas en los ajustes del conector se traducen.

  • La traducción de variables no es compatible con correos electrónicos (solo se admite la asignación de variables globales).

Configurar la vista previa en contexto

La función de vista previa en contexto ofrece una vista previa en tiempo real del texto original o traducido tanto en el editor web CAT como en el editor de escritorio CAT.

Se admiten tablas, columnas, varios gráficos, formato y fuentes (si son instaladas por los usuarios). La función está destinada a proporcionar contexto al traducir y no es una representación perfecta del documento original o completado; se esperan algunas diferencias visuales. También puede verse afectada si se habilita o se deshabilita la opción Permitir la carga de contenido externo en los editores en la configuración de acceso y seguridad.

Requisitos de Phrase:

  • Atravesar el firewall empresarial para acceder a la instalación local.

  • Inicia sesión en el entorno de creación.

Configuración del firewall para la instalación local:

  • La instalación debe ser accesible desde las direcciones IP del servidor de Phrase. Consulta Direcciones IP de los servidores de Phrase para obtener la lista actual.

  • El nombre de dominio debe poder resolverse externamente.

Nota

Algunas etiquetas HTML presentan un riesgo y el editor CAT las elimina de este HTML al mostrar la vista previa. Esto es para garantizar la privacidad y seguridad de los datos del usuario.

Ejemplos de etiquetas eliminadas incluyen FORM, IFRAME, SCRIPT, SVG, VIDEO, EMBED, OBJECT o propiedades CSS de background-image.

Los bloques de dynamic-content-image-segment de Marketo almacenan texto como texto alternativo o etiqueta para una imagen. Este texto no tiene un ancla visible en el correo electrónico renderizado, por lo que la vista previa en contexto no puede resaltarlo directamente y, en su lugar, resalta la aparición visible más cercana del texto coincidente.

Los trabajos de contenido dinámico de Marketo pueden combinar múltiples variantes de segmento (Predeterminado, 50-100k, 2-50k, <2k) en un solo archivo MXLIFF. La vista previa en contexto renderiza solo la variante Predeterminada. Los segmentos que pertenecen a las otras variantes aparecen en la cuadrícula sin un elemento correspondiente en la vista previa. Todos los segmentos siguen siendo traducibles y se exportan correctamente.

Casos prácticos

Hay varios casos prácticos del conector:

  • Los project managers pueden agregar archivos directamente a los proyectos desde un repositorio en línea.

  • Configura el portal de solicitudes para permitir que los Remitentes agreguen archivos a las solicitudes directamente desde el repositorio en línea.

  • Usa la creación automática de proyectos (APC) para que se creen nuevos proyectos automáticamente cuando se detecte un cambio en la fecha de última modificación de los archivos o una carpeta supervisados.

    Configuración de Marketo

    1. Habilitar las API REST en la cuenta de Marketo.

      Consulta la documentación de Marketo para obtener instrucciones.

    2. Ve a Administración y haz clic en LaunchPoint en la sección Integración.

    3. Crea un servicio nuevo o consulta los detalles de un servicio existente.

    4. Copia y guarda tu ID de cliente y Secreto de cliente.

    5. Cierra el cuadro de diálogo y vuelve a la sección Integración de la página Administración.

    6. Selecciona Servicios web.

    7. Copia el subdominio de la URL de Identidad en la sección API REST (por ejemplo, 000-MJB-007).

    Configuración de Phrase TMS

    1. En la página de Configuración Setup_gear.png, desplázate hasta la sección Integraciones.

    2. Haz clic en Conectores.

      Se abrirá la página Conectores.

    3. Haz clic en Nuevo conector.

      Se abrirá la página Crear conector.

    4. En la opción Tipo, cámbialo a Marketo y pon un nombre para el conector.

    5. Proporciona la siguiente información:

      • Clave de la API de Marketo

        Introduce el ID de cliente de Marketo.

      • Código secreto de la API de Marketo

        Introduce el secreto de cliente de Marketo.

      • Identidad de URL de la API de Marketo

        Introduce la primera parte de la URL de identidad de Marketo

      • Si el equipo de soporte técnico lo solicita, selecciona Registrar información de depuración.

      • Opciones de Crear traducciones:

        • Si no utilizas segmentación específica por idioma para almacenar las traducciones de destino, selecciona como documentos separados.

        • Si utilizas segmentación específica por idioma, selecciona como contenido dinámico segmentado y haz clic en Probar conexión.

          Proporciona el Nombre de segmentación y los requisitos de asignación de las listas desplegables e indica qué segmento contiene el contenido de origen.

      • Selecciona Traducir tokens para incluir tokens en la traducción.

      • Selecciona Traducir fragmentos para incluir fragmentos en la traducción.

      • Opcionalmente, configura Workspaces. Esto solo es necesario si la cuenta de Marketo tiene varios espacios de trabajo. Introduce el nombre exacto del espacio de trabajo tal como aparece en Marketo en Admin/Users & Roles/Workspaces. Esto distingue entre mayúsculas y minúsculas y debe coincidir exactamente. Déjalo en blanco para utilizar el espacio de trabajo predeterminado de la cuenta.

    6. Si no se verificó en el paso anterior, haz clic en Test connection.

      Aparecerá una marca de verificación si la conexión tiene éxito. Si no es así, aparecerá un signo de exclamación rojo. Pasa el cursor sobre el icono para ver más detalles.

    7. Haz clic en Guardar.

      El conector se añadirá a la lista de la página Conectores.

    Eliminar un conector

    Para eliminar un conector:

    1. Desde la página Integrations, selecciona el conector que deseas eliminar.

    2. Haz clic en Delete.

      Se abre la ventana Delete connector.

    3. Escribe "delete" y haz clic en Delete.

      El conector se elimina y se muestra la lista de conectores.

    Nota

    Un conector no puede eliminarse mientras siga vinculado a trabajos incompletos en un proyecto, incluidos los trabajos que se encuentren en la papelera de reciclaje. Intentar eliminar dicho conector devuelve un error de \"Failed to delete connector\".

    Resolución Abre el proyecto asociado con el conector y completa o elimina los trabajos restantes. Ve a Settings/Recycle bin y vacía la papelera para eliminar cualquier trabajo que siga vinculado al conector. Vuelva a intentar eliminar el conector.

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