Mientras los editores están conectados al servidor, los usuarios pueden agregar comentarios y crear hilos de conversación sobre un segmento completo (usando comentarios por segmento), múltiples segmentos seleccionados (comentarios masivos) o una sección de un segmento (usando comentarios en línea).
La función de conversación permite la cooperación entre todos los usuarios activos involucrados en un trabajo (lingüistas, gerentes de proyecto, invitados). Un comentario realizado en un paso es visible en todos los pasos, lo que proporciona comunicación a lo largo del flujo de trabajo. Los gerentes de proyecto pueden Eliminar y Editar comentarios realizados por usuarios lingüistas. Se registra una marca de tiempo cuando se editan los comentarios.
Las conversaciones se pueden exportar a bilingual .DOCX y abrirse en un editor de .DOCX. Las conversaciones en .DOCX bilingüe son de solo lectura y cualquier cambio realizado en el archivo .DOCX no se importa de vuelta al trabajo. Los valores de LQA no se exportan al .DOCX bilingüe.
Para agregar un comentario o iniciar una conversación sobre un segmento o un texto seleccionado, siga estos pasos:
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Selecciona un segmento.
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Para comentar sobre una parte específica de texto (un comentario en línea), seleccione el texto dentro del segmento seleccionado.
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Haga clic en el icono de globo de diálogo
junto al segmento o haga clic derecho en el texto seleccionado y seleccione . El atajo de teclado es Ctrl+Shift+M.
El panel
se abre y se presenta el texto seleccionado.
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Ingrese el comentario en el campo de texto.
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Opcionalmente, escriba o seleccione @ para agregar una mención en el comentario.
El usuario mencionado recibe notificaciones en la aplicación. Se envía una notificación por correo electrónico si está habilitada en el proyecto.
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Haga clic en la flecha hacia arriba
para Guardar el comentario.
Los segmentos con comentarios se identifican con un icono de globo de texto azul
.
Se pueden agregar respuestas a cualquier comentario publicado. Las respuestas tienen sangría para ayudar a navegar por la conversación. Las respuestas no se pueden agregar como comentarios en línea.
Para agregar una respuesta, siga estos pasos:
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Haga clic en Responder debajo de cualquier comentario en la pestaña .
Se abre un campo de texto para la respuesta.
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Ingrese el texto de la respuesta.
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Opcionalmente, escriba o seleccione @ para agregar una mención en el comentario.
El usuario mencionado recibe notificaciones en la aplicación. Se envía una notificación por correo electrónico si está habilitada en el proyecto.
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Haga clic en Agregar respuesta.
La respuesta se agrega a la conversación.
Los comentarios se pueden agregar a una selección de segmentos al mismo tiempo con un límite de 500 segmentos. El comentario inicial se considera el elemento raíz en una selección y los siguientes comentarios son los elementos secundarios
. Editar, eliminar o resolver estas selecciones se puede llevar a cabo mediante operaciones por lotes en lugar de hacerlo de forma individual.
Relaciones en comentarios por lotes
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Editar o responder a un comentario de elemento secundario corta la relación con el comentario de elemento raíz (ya no se pueden realizar operaciones por lotes).
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Editar o responder a un comentario de elemento raíz no rompe la relación con los elementos secundarios.
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Eliminar un comentario de elemento raíz rompe cualquier relación entre los elementos secundarios (ya no se pueden realizar operaciones por lotes).
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Si la relación no se corta, resolver un comentario de elemento raíz resuelve también los elementos secundarios.
Para agregar comentarios por lotes, sigue estos pasos:
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Con el panel mostrado o mediante el atajo de teclado Ctrl+Shift+M, selecciona varios segmentos para comentar haciendo clic en ellos.
Los números de los segmentos seleccionados se indicarán en la nueva ventana de comentarios en la parte inferior del panel.
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Proporciona un comentario y haz clic en Comentar o usa el atajo de teclado Ctrl+Enter.
El comentario se agrega a los segmentos especificados; el comentario del elemento raíz se indica con
y los comentarios de los elementos secundarios se indican con
. Haz clic en el icono del elemento secundario para ir al elemento raíz del comentario.
Editar o eliminar el comentario del elemento raíz ofrece opciones sobre si el comando debe aplicarse solo al comentario del elemento raíz o a todos los comentarios de los elementos secundarios en la selección. Editar o eliminar un comentario de un elemento secundario solo aplica el comando a ese comentario seleccionado.
Los comentarios por lotes se responden como comentarios individuales y no como grupo. Resolver el elemento raíz del comentario resuelve también los elementos secundarios, o bien los elementos secundarios pueden resolverse de forma independiente.
Editar comentarios
Las opciones de edición y eliminación de comentarios se encuentran en el menú de 3 puntos que aparece al pasar el cursor sobre un comentario en la pestaña
.
Resolver comentarios
Los comentarios en la pestaña se pueden filtrar por segmentos seleccionados y comentarios sin resolver. Una vez que se hayan atendido los comentarios de una conversación, marca la conversación como resuelta. Si el project manager ha especificado que los comentarios forman parte de las comprobaciones de control de calidad, los comentarios sin resolver se muestran en las advertencias de control de calidad.