La plataforma de localización de Phrase admite 3 roles de usuario globales con diferentes derechos para crear y gestionar organizaciones de Phrase, así como las suscripciones a productos y el acceso.
Los roles de usuario de la plataforma son independientes de los roles específicos del producto. El acceso a los productos se gestiona por separado de la página , donde se pueden configurar individualmente el acceso y los roles para cada aplicación de Phrase. La siguiente tabla representa una correspondencia ideal entre los roles de la plataforma y del producto.
TMS solo es accesible para usuarios con un estado activo en TMS. Phrase Portal y Phrase Custom AI requieren un perfil de usuario de TMS activo para conceder acceso.
Roles de usuario de la plataforma Phrase
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Rol de usuario |
Descripción |
Rol de TMS correspondiente |
Rol de Strings correspondiente |
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Propietario |
Crea la organización con acceso ilimitado a todas las funciones |
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Administrador |
Igual que el propietario, pero no puede crear un propietario ni gestionar los ajustes de SSO de la plataforma. Puede comprar complementos y recargas, pero no puede cancelar una suscripción. |
N/D |
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Miembro |
Igual que el administrador, pero no puede gestionar organizaciones ni pruebas de productos, suscripciones ni acceso |
El propietario se crea automáticamente al registrarse en la plataforma. Los roles de administrador y miembro de la plataforma se pueden crear dentro de cada producto o mediante una invitación a la organización de la plataforma y el aprovisionamiento automático mediante SSO. Las invitaciones pueden incluir acceso a uno o más productos de Phrase. A un usuario solo se le puede asignar un rol a la vez en cada uno de los productos de Phrase.
Los propietarios y administradores pueden invitar tanto a usuarios nuevos como existentes de Phrase a unirse a la organización de la plataforma y concederles acceso a productos específicos.
Página de usuarios de la plataforma
Al seleccionar Usuarios en la barra lateral izquierda, los propietarios y administradores pueden:
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Ver todos los usuarios de la organización actual, incluidos su rol en la plataforma y su acceso a los productos de Phrase.
Nota
Los usuarios invitados aparecen en la pestaña y solo están disponibles en la pestaña después de aceptar la invitación a la organización de la plataforma.
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Editar los roles de la plataforma de los usuarios existentes seleccionando el rol deseado en la columna .
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Invitar a nuevos usuarios seleccionando Invitar usuarios.
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Ver el estado de pertenencia de la identidad de todos los usuarios de la organización actual en la columna .
Nota
Una pertenencia es interna si es la organización de origen de la identidad. Esta es la organización donde la identidad se registró por primera vez, aceptó una invitación o fue aprovisionada automáticamente a través de SCIM o inicio de sesión único. Cualquier otra pertenencia de esa identidad es externa. Una identidad puede tener pertenencias externas en varias organizaciones y mantener una única pertenencia interna.
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Administrar el acceso y el rol específicos de cada producto para los usuarios existentes seleccionando Administrar acceso al producto en el menú
.
Importante
Si es necesario, los permisos granulares para cada rol de producto (como derechos individuales de proyecto, cliente o recurso) deben configurarse directamente dentro de la interfaz del producto respectivo.
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Seleccionar Eliminar permanentemente en el menú
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Las identidades de usuario creadas mediante SCIM en no se pueden eliminar manualmente desde la interfaz de usuario. Sin embargo, si se desaprovisiona a través del proveedor de identidad (IdP) y se elimina de su última organización, la cuenta entra en un período de retención de 30 días antes de su eliminación permanente. La eliminación automática de un usuario desaprovisionado de Phrase depende de que el proveedor de identidad envíe una solicitud
SCIM DELETE. Si el proveedor de identidad solo envía una solicitudSCIM PATCHpara desactivar la cuenta, el usuario se deshabilita en Phrase pero no se programa para su eliminación y permanece en la lista indefinidamente. Verifica la configuración de aprovisionamiento con el proveedor de identidad para confirmar que se envían solicitudesSCIM DELETEcuando se desaprovisiona a un usuario. Si un usuario permanece en la lista como deshabilitado indefinidamente, contacta con el servicio de asistencia de Phrase para que lo eliminen manualmente. -
Los usuarios que tienen una sesión iniciada no pueden eliminarse a sí mismos de la organización.
Nota
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Si se elimina a un usuario de un producto específico, ya no tendrá acceso a ese producto, pero su perfil de usuario se mantendrá en la plataforma.
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Los usuarios que son miembros de una organización pero no tienen acceso a ningún producto tendrán sus datos personales (por ejemplo, nombre y correo electrónico) anonimizados automáticamente después de 12 meses de inactividad para cumplir con las políticas de retención de datos.
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Eliminar el acceso de un usuario a un producto específico (por ejemplo, TMS) elimina inmediatamente su cuenta de usuario de ese producto. Como resultado, las referencias como el historial de trabajos y las asignaciones de proyectos para ese usuario desaparecen de inmediato de la interfaz del producto. Esta eliminación inmediata se aplica solo a la cuenta específica del producto y no afecta a la identidad del usuario en la plataforma, que sigue figurando en la página Usuarios y está sujeta al plazo de anonimización de 12 meses descrito anteriormente.
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Haz clic en Eliminar pertenencia en el menú
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La identidad de usuario de Phrase se programa para su eliminación permanente después de un período de gracia de 30 días, lo que permite su restauración si la eliminación fue accidental. Durante este plazo, los administradores pueden ver el estado del usuario.
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Si la identidad de usuario de Phrase forma parte de varias organizaciones, eliminar la pertenencia solo revoca el acceso del usuario a la organización actual. No elimina la identidad de usuario de Phrase subyacente ni libera el nombre de usuario para su reutilización, ya que la identidad sigue activa en otras organizaciones.
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Recuento de licencias y cuentas de servicio
Los límites de licencias de la suscripción a Phrase Strings se aplican específicamente a las licencias de Phrase Strings. Este recuento es independiente del número total de usuarios que aparecen en la página principal de Usuarios de la plataforma Phrase, que incluye a los usuarios de todos los productos de Phrase.
Las cuentas de servicio no se incluyen en la cuota de licencias de Phrase Strings.
Las licencias de usuario se utilizan para crear perfiles para otros usuarios, de modo que puedan colaborar en proyectos de localización. Se crean perfiles para gestores de producto, desarrolladores y traductores. Cada perfil de usuario tiene un rol predeterminado; sin embargo, el rol puede cambiarse a nivel de proyecto. Los usuarios también pueden agruparse en equipos.
Los usuarios existentes e invitados se muestran en la pestaña de la página . Los usuarios se pueden ordenar y, al hacer clic en uno de ellos, se muestran su rol, el acceso a los idiomas, los equipos, los proyectos asignados y su última actividad. Los usuarios también pueden eliminarse desde la pestaña .
Cada usuario en Phrase Strings tiene un rol de usuario que define los derechos de acceso. Aparte del Propietario, que tiene todos los permisos, existen seis roles diferentes. Los clientes Enterprise pueden tener roles personalizados; si necesitas uno, contacta con el equipo de soporte.
Administrador
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Ve todos los proyectos.
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Puede editar traducciones para todos los idiomas y acceder a todas las funciones en cualquier proyecto.
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Puede gestionar usuarios y ajustes de la organización.
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Recomendado para usuarios que necesitan acceso total a la organización y a todos los proyectos.
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Puede ser ascendido a propietario mediante la función en el menú de un administrador.
Gestor de proyectos
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Solo ve los proyectos asignados.
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Puede editar traducciones para todos los idiomas y acceder a todas las funciones en los proyectos asignados.
Nota
Los gestores de proyectos no pueden modificar los glosarios de los proyectos asignados.
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Puede gestionar motores de traducción automática para pares de idiomas específicos en los ajustes de la organización.
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Puede gestionar usuarios y ajustes de proyectos.
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Recomendado para usuarios que necesitan acceder a determinados proyectos y gestionarlos.
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Se le puede otorgar acceso global de solo lectura a todos los espacios y proyectos de la organización (se puede activar a través del perfil de usuario).
Desarrollador
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Solo ve los proyectos asignados.
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Puede editar traducciones para todos los idiomas en los proyectos asignados.
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Puede gestionar los ajustes de idioma en los proyectos asignados.
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Recomendado para usuarios con acceso limitado a proyectos individuales y sin tareas administrativas.
Diseñador
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Solo ve los proyectos asignados.
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Puede ver y editar traducciones para todos los idiomas en los proyectos asignados.
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Puede cargar archivos y capturas de pantalla.
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Recomendado para usuarios con acceso limitado a proyectos individuales que se encargan del diseño, la maquetación, la experiencia de usuario (UX), etc., por ejemplo, a través de Sketch.
Traductor
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Solo ve los proyectos asignados.
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Puede ver traducciones para todos los idiomas en los proyectos asignados, pero solo puede editar traducciones para los idiomas asignados.
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Puede cargar archivos para los idiomas asignados (si un administrador le otorga permiso).
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Recomendado para usuarios con acceso limitado a idiomas específicos, incluidos los usuarios de la comunidad.
Invitado
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Solo ve los proyectos asignados.
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Puede ver traducciones para todos los idiomas en los proyectos asignados y dejar comentarios.
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Puede acceder a los glosarios (se le puede retirar el acceso).
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Recomendado para proporcionar acceso de solo lectura a colegas o partes interesadas que no participan directamente en el proceso de localización.
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Plan Enterprise
Ponte en contacto con el equipo de ventas para preguntar por nuestros planes.
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Plan Enterprise (anterior)
Ponte en contacto con el equipo de ventas para preguntar por nuestros planes.
Si tienes el rol de propietario, administrador o gestor de proyectos, puedes sustituir el rol predeterminado de un usuario por otro específico para un proyecto. Esto otorga a usuarios específicos diferentes facultades dentro de un proyecto y permite a los equipos ver proyectos no asignados sin riesgo de interferir en los procesos del proyecto. Un usuario, por ejemplo, puede tener el rol predeterminado de Desarrollador, pero puede ser un Invitado en otro proyecto.
Los roles pueden sobrescribirse dentro del proyecto a través de la pestaña en la página . El icono junto al nombre de un usuario indica que las asignaciones de rol predeterminadas han sido modificadas.
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Planes Team, Professional, Business, Enterprise y Software UI/UX
Ponte en contacto con el equipo de ventas para preguntar por nuestros planes.
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Plan Enterprise (anterior)
Ponte en contacto con el equipo de ventas para preguntar por nuestros planes.
Los equipos sirven para agrupar usuarios y asignar derechos de acceso por lotes. Esto resulta más útil a medida que hay más usuarios trabajando en una organización.
Para crear un equipo, sigue estos pasos:
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En la página , selecciona la pestaña .
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Haz clic en Crear nuevo equipo.
Se abre la ventana .
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Indica un .
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En la pestaña , haz clic en Añadir junto al nombre de un usuario para añadirlo al nuevo equipo.
El botón cambia a un botón para los usuarios seleccionados.
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En la pestaña Acceso a proyectos, haz clic en Añadir para seleccionar a qué proyectos existentes tendrá acceso el nuevo equipo.
El botón cambia a un botón para los proyectos seleccionados.
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Haz clic en Guardar equipo.
El nuevo equipo se añade a la pestaña .
Se proporcionan seis roles diferentes que se pueden asignar a perfiles de usuario y dos roles que funcionan como organizaciones para el uso compartido de recursos.
Roles de usuario individuales:
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Portaler
Un usuario de TMS que solo tiene acceso a Phrase Portal dentro de una organización determinada. Este tipo de usuario no tiene acceso a otros productos de Phrase. Los usuarios de tipo Portaler se crean en Phrase Portal, en TMS o mediante la concesión de acceso al Portal desde la página en el panel de control de la plataforma.
Organizaciones:
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Comprador
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Proveedor
Los usuarios pueden tener más de un perfil de Phrase siempre que cada perfil tenga un nombre de usuario único.
Si utilizas varios perfiles, inicia sesión con el nombre de usuario y la contraseña correctos, no con la dirección de correo electrónico, para acceder a cada trabajo. Solo el perfil asignado a un trabajo puede acceder a dicho trabajo.
Nota
Esto se aplica cuando el perfil de cada organización tiene su propio nombre de usuario distinto. Si un usuario tiene el mismo nombre de usuario en varias organizaciones, consulta Cambiar de organización en Phrase Identity Management.
Se accede a la página desde el panel de navegación izquierdo o haciendo clic en Usuarios en el menú de .
Desde la página , los administradores y los gestores de proyectos con los permisos de usuario pertinentes pueden:
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Crear o eliminar usuarios.
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Importar usuarios nuevos de forma masiva.
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Activar/desactivar usuarios
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Editar los detalles del usuario, el correo electrónico, el rol (por ejemplo, convertir a un usuario lingüista en administrador) y los permisos, establecer la relevancia y configurar otras opciones.
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Para los usuarios PM, se enumeran los últimos 30 trabajos creados y para los usuarios Lingüista, los últimos 30 trabajos en estado Enviado por correo electrónico, Nuevo o Aceptado.
Nota
Cuando un gestor de proyectos o un administrador cambia la dirección de correo electrónico de otro usuario, se envía un correo electrónico de aprobación a la dirección de correo electrónico original del usuario. Si ya no puedes acceder a la cuenta de correo electrónico original por cualquier motivo, contacta con el equipo de soporte.
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Enviar instrucciones de inicio de sesión por correo electrónico.
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Ver el historial de inicio de sesión (últimos seis meses).
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Historial de inicio de sesión muestra los inicios de sesión en el Editor para Web.
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La información de Último inicio de sesión que se muestra al acceder a la página de un usuario específico incluye los inicios de sesión del perfil desde el Editor para Escritorio. Una exportación del registro contendrá solo las primeras 500 entradas.
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Nombres de usuario
Los nombres de usuario deben ser únicos no solo dentro de la organización, sino también en todo un centro de datos. No uses un nombre de usuario eliminado al crear un nuevo usuario.
La longitud máxima de los campos Nombre, Apellido y Nombre de usuario es de 255 caracteres.
Por motivos de seguridad, los caracteres < > & % { } [ ] ^ # * $ no pueden utilizarse en los nombres de usuario.
Los nombres de usuario no deben incluir espacios, ya que esto puede impedir el acceso a otros productos de Phrase. Se recomienda añadir un prefijo a los nombres de usuario para garantizar que sean únicos.
Para un usuario existente, un nombre de usuario que contenga espacios puede impedir la asignación de acceso a Portal o Strings. Cuando esto ocurre, no se pueden guardar los accesos del usuario a los productos y aparece un error genérico de «faltan datos o hay entradas no válidas», sin indicar que la causa es el nombre de usuario. Elimina cualquier espacio del nombre de usuario para resolver este error y permitir que se guarde la asignación de acceso.
Ejemplo:
Para crear un usuario, sigue estos pasos:
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Haz clic en Crear usuario desde la página o haz clic en el icono de más
junto a en el panel de navegación izquierdo.
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Proporciona la información del usuario, el nombre de usuario, el rol, la zona horaria, las opciones basadas en el rol y la relevancia si es necesario.
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Haz clic en Crear.
El nuevo usuario se añade a la lista en la página .
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El usuario establece una contraseña.
Cuando se añada un nuevo usuario a una organización, se le enviará automáticamente un correo electrónico que contiene su nombre de usuario y un enlace para crear una contraseña. A continuación, el usuario genera una nueva contraseña con el enlace proporcionado.
El correo electrónico automático enviado tras la creación de un usuario sigue una plantilla específica, debido al RGPD, y no se puede personalizar. En el caso de organizaciones con SSO habilitado, el correo electrónico no contiene el enlace para crear una contraseña.
Sin embargo, un Project Manager o administrador de TMS también puede enviar credenciales de inicio de sesión manualmente seleccionando un usuario en la página Usuarios y haciendo clic en el botón Enviar credenciales de inicio de sesión.
Para crear varios usuarios, se puede importar una tabla .XLSX que contenga los datos de los usuarios. Hay disponible una tabla preformateada para descargar que ayuda con la importación. Las contraseñas no se pueden importar.
Solo los administradores pueden importar usuarios de forma masiva.
Por motivos de seguridad, los caracteres < > & % { } [ ] ^ # * $ no pueden utilizarse en los nombres de usuario.
Para importar usuarios de forma masiva, sigue estos pasos:
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Desde la página , haz clic en Importar.
Se abre la ventana .
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Haz clic en Descargar un archivo XLSX de muestra.
El archivo .XLSX preformateado se descarga en tu equipo.
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Abre el archivo .XLSX en un editor de hojas de cálculo.
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Empieza a añadir usuarios a partir de la fila 4. Introduce la siguiente información del usuario si está disponible (si algún dato aparte del Nombre de usuario no está disponible de inmediato, se puede añadir manualmente):
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Nombre
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Apellidos
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Correo electrónico
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Nombre de usuario
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Función
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Recibir boletín informativo
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Nota
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Guarda el archivo .XLSX.
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En la ventana , arrastra y suelta el archivo en la ventana o haz clic en Elegir archivo y selecciona el archivo.
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Haz clic en Import.
Los usuarios especificados en el archivo .XLSX se añaden a la página Usuarios.
Límite de usuarios activos excedido (TMS)
Desactiva algunos usuarios existentes. Una vez que se desactiva una cuenta de usuario, no cuenta para el total. Dejar la casilla de verificación sin marcar en una cuenta de usuario hace que esa cuenta esté inactiva.
Al pasar el cursor sobre el botón en la página , se muestra el número de usuarios disponibles.
Los lingüistas también pueden ser desactivados automáticamente si no tienen trabajos asignados.
Para desactivar usuarios automáticamente, siga estos pasos: