Administración

 Gestión de usuarios de Phrase

El contenido se traduce automáticamente del inglés por Phrase Language AI.

Gestión de usuarios de la plataforma

Phrase Localization Platform admite 3 roles de usuario globales con diferentes derechos para Crear y gestionar organizaciones de Phrase, así como suscripciones a productos y acceder.

Los roles de usuario de la plataforma son independientes de los roles específicos del producto. El acceso al producto se gestiona por separado desde la página de usuarios, donde el acceso y los roles para cada aplicación de Phrase se pueden configurar individualmente. La siguiente tabla representa una correspondencia ideal entre los roles de la plataforma y del producto.

TMS solo es accesible para usuarios con un estado activo en TMS. Phrase Portal y Phrase personalizar IA requieren un perfil de usuario de TMS activo para conceder acceso.

Roles de usuario de Phrase Platform

Rol de usuario

Descripción

Rol de TMS correspondiente

Rol de Strings correspondiente

Propietario

Crea la organización con acceso ilimitado a todas las funciones

Administrador

Propietario

Administrador

Igual que el propietario, pero no puede crear un propietario ni gestionar la configuración de SSO de la plataforma.

Puede comprar complementos y recargas, pero no puede cancelar una suscripción.

N/D

Administrador

Miembro

Igual que el administrador, pero no puede gestionar organizaciones ni pruebas de productos, suscripciones ni acceso

El propietario se crea automáticamente al registrarse en la plataforma. Los roles de administrador y miembro de la plataforma se pueden crear dentro de cada producto, o a través de la invitación a la organización de la Plataforma y el aprovisionamiento automático de SSO. Las invitaciones pueden incluir acceso a uno o más productos de Phrase. A un usuario se le puede asignar solo un rol a la vez en cada uno de los productos de Phrase.

Los propietarios y administradores pueden invitar a usuarios nuevos y existentes de Phrase a unirse a la organización de la Plataforma y otorgar acceso a productos específicos.

Página de usuarios de la plataforma

Al seleccionar Usuarios en la barra lateral izquierda, los propietarios y administradores pueden:

  • Ver todos los usuarios de la organización actual, incluido su rol en la Plataforma y el acceso a los productos de Phrase.

    Nota

    Los usuarios invitados aparecen en la pestaña Pendiente y solo están disponibles en la pestaña Activo después de aceptar la invitación a la organización de la Plataforma.

  • Edite los roles de plataforma de los usuarios existentes seleccionando el rol deseado en la columna Rol.

  • Invite a nuevos usuarios seleccionando Invitar usuarios.

  • Vea el estado de pertenencia de identidad de todos los usuarios de la organización actual en la columna Pertenencia.

  • Administre el acceso y el rol específicos del producto para los usuarios existentes seleccionando Administrar acceso al producto en el menú Acciones Open More Menu.

    Importante

    Si es necesario, los permisos granulares para cada rol de producto (como derechos individuales de proyecto, cliente o recurso) deben configurarse directamente dentro de la interfaz del producto respectivo.

  • Haga clic en Eliminar permanentemente en el menú Acciones Open More Menu para eliminar una identidad de usuario interna en todas las organizaciones de Phrase.

    • Las identidades de usuario creadas por SCIM no se pueden eliminar manualmente desde la interfaz de usuario. Sin embargo, si se desaprovisiona a través del proveedor de identidad (IdP) y se elimina de su última organización, la cuenta entra en un período de retención de 30 días antes de la eliminación permanente. La eliminación automática de un usuario desaprovisionado de Phrase depende de que el proveedor de identidad envíe una solicitud SCIM DELETE. Si el proveedor de identidad solo envía una solicitud SCIM PATCH para desactivar la cuenta, el usuario se deshabilita en Phrase pero no se programa para su eliminación, y permanece en la lista indefinidamente. Verifique la configuración de aprovisionamiento con el proveedor de identidad para confirmar que se envíen solicitudes SCIM DELETE cuando se desaprovisiona a un usuario. Si un usuario permanece en la lista como deshabilitado indefinidamente, comuníquese con el soporte de Phrase para su eliminación manual.

    • Los usuarios que han iniciado sesión actualmente no pueden eliminarse a sí mismos de la organización.

    Nota

    • Si un usuario es eliminado de un producto específico, ya no tendrá acceso a ese producto, pero el perfil de usuario se mantendrá dentro de la Plataforma.

    • Los usuarios que son miembros de una organización pero no tienen acceso a ningún producto verán sus datos personales (por ejemplo, nombre y correo electrónico) anonimizados automáticamente después de 12 meses de inactividad para cumplir con las políticas de retención de datos.

  • Haga clic en Eliminar membresía en el menú Acciones Open More Menu para eliminar a un usuario externo de la organización actual de la Plataforma.

    • La identidad de usuario de Phrase está programada para su eliminación permanente después de un período de gracia de 30 días, lo que permite su restauración si la eliminación fue accidental. Durante esta cuenta regresiva, los administradores pueden ver un estado de cuenta regresiva de retención para el usuario.

Roles de usuario (Strings)

Las licencias de usuario se utilizan para crear perfiles para otros usuarios de modo que puedan colaborar en proyectos de localización. Se crean perfiles para gerentes de producto, desarrolladores y traductores. Cada perfil de usuario tiene un rol predeterminado; sin embargo, el rol se puede cambiar a nivel de proyecto. Los usuarios también se pueden agrupar en equipos.

Los usuarios existentes e invitados se presentan en la pestaña Usuarios de la página Usuarios. Los usuarios se pueden ordenar y, al hacer clic en el usuario, se muestran el rol, el acceso al idioma, los equipos, los proyectos asignados y la última actividad del usuario. Los usuarios también se pueden eliminar desde la pestaña Usuarios.

Roles

Cada usuario en Phrase Strings tiene un rol de usuario que define los derechos de acceso. Además del propietario todopoderoso, existen seis roles diferentes. Los clientes Enterprise pueden tener roles personalizados; si se requiere un rol Personalizar, comuníquese con el Team de soporte.

Administrador

  • Ve todos los proyectos.

  • Puede editar traducciones para todos los idiomas y acceder a todas las funciones en cualquier proyecto.

  • Puede gestionar usuarios y la configuración de la organización.

  • Recomendado para usuarios que necesitan acceso total a la organización y a todos los proyectos.

  • Puede ser ascendido a propietario usando la función Promote to Owner en el menú More de un administrador.

Project manager

  • Ve solo los proyectos asignados.

  • Puede editar traducciones para todos los idiomas y acceder a todas las funciones en los proyectos asignados.

    Nota

    Los project managers no pueden modificar term bases en los proyectos asignados.

  • Puede gestionar motores de MT para pares de idiomas específicos en la configuración de la organización.

  • Puede gestionar usuarios y la configuración del proyecto.

  • Recomendado para usuarios que necesitan acceder y gestionar ciertos proyectos.

  • Se le puede otorgar acceso de solo lectura global a todos los espacios y proyectos de la organización (se puede activar a través del perfil de usuario).

Desarrollador

  • Ve solo los proyectos asignados.

  • Puede editar traducciones para todos los idiomas en los proyectos asignados.

  • Puede gestionar la configuración de idioma en los proyectos asignados.

  • Recomendado para usuarios con acceso limitado a proyectos individuales y sin tareas administrativas.

Diseñador

  • Ve solo los proyectos asignados.

  • Puede ver y editar traducciones para todos los idiomas en los proyectos asignados.

  • Puede cargar archivos y capturas de pantalla.

  • Recomendado para usuarios con acceso limitado a proyectos individuales, y que son responsables del diseño, maquetación, UX, etc. (como a través de Sketch).

Translator

  • Ve solo los proyectos asignados.

  • Puede ver traducciones para todos los idiomas en los proyectos asignados, pero solo puede Editar traducciones para los idiomas asignados.

  • Puede cargar archivos para los idiomas asignados (si un administrador otorga permiso).

  • Recomendado para usuarios con acceder limitado a idiomas específicos, incluidos los usuarios de la comunidad.

Invitado

  • Ve solo los proyectos asignados.

  • Puede ver traducciones para todos los idiomas en los proyectos asignados y dejar comentarios.

  • Puede acceder a bases de término (se puede eliminar).

  • Recomendado para dar acceso de solo lectura a colegas o partes interesadas que no participan directamente en el proceso de localización.

Roles de usuario basados en proyecto

Disponible para

  • Plan Enterprise

Ponte en contacto con el equipo de ventas para preguntar por nuestros planes.

Disponible para

  • Plan Enterprise (anterior)

Ponte en contacto con el equipo de ventas para preguntar por nuestros planes.

Como propietario o como admin y project manager, el rol predeterminado de un usuario puede sobrescribirse y asignarse a un rol basado en el proyecto. Esto otorga a usuarios específicos diferentes facultades dentro de un proyecto y permite a los Team ver proyectos no asignados sin riesgo de interferir en los procesos del proyecto. Un usuario, por ejemplo, puede tener el rol predeterminado de desarrollador, pero puede ser un invitado en otro proyecto. 

Los roles pueden sobrescribirse dentro del proyecto a través de la pestaña Roles en la página de usuario. Information junto al nombre de un usuario indica que las asignaciones de rol predeterminadas han cambiado.

Team

Disponible para

  • Planes Team, Professional, Business, Enterprise y Software UI/UX

Ponte en contacto con el equipo de ventas para preguntar por nuestros planes.

Disponible para

  • Plan Enterprise (anterior)

Ponte en contacto con el equipo de ventas para preguntar por nuestros planes.

Los Team sirven para agrupar usuarios y asignar derechos de acceder por lote. Esto se vuelve más útil a medida que más usuarios trabajan en una organización.

Para Crear un team, siga estos pasos:

  1. Desde la página de usuarios, Seleccionar la pestaña Team.

  2. Haga clic en Crear nuevo team.

    Se abre la ventana Crear un nuevo Team.

  3. Proporcione un Nombre de Team.

  4. En la pestaña Miembros del Team, haga clic en Agregar junto a un nombre de usuario para agregarlo al nuevo Team.

    El botón Agregar cambia a un botón Eliminar para los usuarios seleccionados.

  5. Desde la pestaña de acceso al proyecto, haga clic en Agregar para seleccionar a qué proyectos existentes tendrá acceso el nuevo Team.

    El botón Agregar cambia a un botón Eliminar para los proyectos seleccionados.

  6. Haga clic en Guardar Team.

    El nuevo Team se agrega a la pestaña Teams.

Roles de usuario (TMS)

Se proporcionan seis roles diferentes a los que se pueden asignar perfiles de usuario y dos roles que funcionan como organizaciones para el uso compartido de recursos.

Roles de usuario individuales:

  • Administrador

  • Project manager

  • Lingüista

  • Invitado

  • Remitente

  • Portaler

    Un usuario de TMS que tiene acceso solo a Phrase Portal dentro de una organización determinada. Este tipo de usuario no tiene acceso a otros productos de Phrase. Los usuarios de tipo Portaler se crean en Phrase Portal, en TMS o mediante la concesión de acceso al Portal desde la página Usuarios en el tablero de la plataforma.

Organizaciones:

  • Comprador

  • Proveedor

Perfiles múltiples

Los usuarios pueden tener más de un perfil de Phrase siempre que cada perfil tenga un nombre de usuario único.

Al usar varios perfiles, inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña correctos, no con la dirección de correo electrónico, para acceder a cada trabajo. Solo el perfil asignado a un trabajo puede acceder a ese trabajo.

Página de usuarios

Se accede a la página de usuarios a través del panel de navegación izquierdo o haciendo clic en usuarios en el menú de administración dentro de configuración Setup_gear.png.

Desde la página de usuarios, los administradores y los PM con los permisos de usuario pertinentes pueden:

  • Crear o eliminar usuarios.

  • Importar usuarios nuevos de forma masiva.

  • Activar/desactivar usuarios

  • Editar los detalles, el correo electrónico, el rol (por ejemplo, convertir a un usuario lingüista en administrador), los derechos, establecer la relevancia y otras opciones del usuario.

    • Para los usuarios PM, se enumeran los últimos 30 trabajos creados y, para los usuarios lingüista, los últimos 30 trabajos en estado enviado por correo electrónico, nuevo o aceptado.

      Nota

      Cuando un PM o un administrador cambia la dirección de correo electrónico de otro usuario, se envía un correo electrónico de aprobación a la dirección de correo electrónico original del usuario. Si la cuenta de correo electrónico original ya no es accesible por cualquier motivo, póngase en contacto con el Team de soporte.

  • Enviar instrucciones de inicio de sesión por correo electrónico.

  • Ver el historial de inicio de sesión (últimos seis meses).

    • Historial de inicio de sesión muestra los inicios de sesión en el editor para la web.

    • La información de último inicio de sesión que se muestra al acceder a la página de un usuario específico incluye los inicios de sesión del perfil desde el editor para escritorio. Una exportación del registro contendrá solo las primeras 500 entradas.

Crear un usuario

Nombres de usuario

Los nombres de usuario deben ser siempre únicos, no solo para la organización, sino también para todo el centro de datos. No use un nombre de usuario eliminado al crear un nuevo usuario.

La longitud máxima de los campos de nombre, apellido y nombre de usuario es de 255 caracteres.

Por motivos de seguridad, los caracteres < > & % { } [ ] ^ # * $ no se pueden usar en los nombres de usuario.

Los nombres de usuario no deben incluir espacios, ya que esto puede impedir acceder a otros productos de Phrase. Se recomienda añadir un prefijo a los nombres de usuario para garantizar que sean únicos.

Para un usuario existente, un nombre de usuario que contenga espacios puede impedir asignar acceder a Portal o Strings. Cuando esto ocurre, guardar el acceder al producto del usuario falla con un error genérico de "detalles faltantes o entradas no válidas", sin indicar que el nombre de usuario es la causa. Eliminar cualquier espacio del nombre de usuario para resolver este error y permitir que se guarde la asignación de acceder.

Ejemplo:

J. Doe of ABC Organization = ABC_j.doe.

J.Doe of DEF Company = DEF_j.doe.

Para Crear un usuario, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Nuevo desde la página usuario o haga clic en el icono de más Add New Template junto a usuario en el panel de navegación izquierdo.

  2. Proporcione la información del usuario, nombre de usuario, rol, zona horaria, opciones basadas en roles y relevancia si es necesario.

  3. Haz clic en Crear.

    El nuevo usuario se añade a la lista en la página usuario.

  4. El usuario establece una contraseña.

Importar usuarios en bloque

Para Crear múltiples usuarios, se puede importar una tabla .XLSX que contenga datos de usuario. Hay una tabla preformateada disponible para Descargar que ayuda con el importar. Las contraseñas no se pueden importar.

Solo los administradores pueden importar usuarios en bloque.

Por motivos de seguridad, los caracteres < > & % { } [ ] ^ # * $ no se pueden usar en los nombres de usuario.

Para importar usuarios en bloque, siga estos pasos:

  1. Desde la página usuario, haga clic en Importar.

    Se abre la ventana Importar usuarios.

  2. Haga clic en Descargar un archivo XLSX de muestra.

    El archivo .XLSX preformateado se descarga en su sistema.

  3. Abra el archivo .XLSX en un editor de hojas de cálculo.

  4. Empiece a añadir usuarios desde la fila 4. Introduzca la siguiente información de usuario si está disponible (si algo que no sea el Nombre de usuario no está disponible inmediatamente, se puede añadir manualmente):

    • Nombre

    • Apellidos

    • Correo electrónico

    • Nombre de usuario

    • Función

    • Recibir boletín informativo

    • Nota

  5. Guardar el archivo .XLSX.

  6. Desde la ventana Importar usuarios, arrastre y suelte el archivo en la ventana o haga clic en Elegir archivo y Seleccionar el archivo.

  7. Haz clic en Import.

    Los usuarios especificados en el archivo .XLSX se añaden a la página Usuarios.

Mensajes de error - Gestión de usuarios

Se ha superado el límite de usuarios activo (TMS)

Desactive algunos usuarios existentes. Una vez que una cuenta de usuario se desactiva, no cuenta para el total. Dejar la casilla de verificación activo sin marcar en una cuenta de usuario hace que esa cuenta esté inactiva.

User_activation-TMS.png

Al pasar el cursor sobre el botón Nuevo en la página Usuarios se muestra el saldo de usuarios disponibles.

balance_of_users.png

Los lingüistas también pueden desactivarse automáticamente si no tienen trabajos asignados.

Para desactivar usuarios automáticamente, siga estos pasos:

  1. Desde la página de configuración Setup_gear.png, desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración del proyecto y haga clic en Acceder y seguridad.

    Se abre la página Acceder y seguridad.

  2. Asegúrese de que Activar/Desactivar lingüistas automáticamente esté marcado.

  3. Haz clic en Guardar.

    La configuración se guarda y se abre la página de configuración.

¿Fue útil este artículo?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.