Plateforme Salesforce (TMS)

Le contenu est traduit de l’anglais par Phrase Language AI.

Disponible pour

Forfait enterprise

Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.

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Forfait enterprise (ancien)

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Salesforce.com propose une suite de produits et de services permettant aux clients de créer, gérer et diffuser du contenu à travers divers domaines d'activité, y compris le marketing, les ventes et le support.

L'intégration de la plateforme Salesforce via Verbis offre la possibilité de connecter Phrase TMS.

Verbis est une application Salesforce qui permet aux utilisateurs de la plateforme Salesforce de transmettre différents types de contenu pour la localisation. Un utilisateur de Marketing Cloud (ou d'un autre produit pris en charge par Salesforce), qui utilise Verbis, pourra prendre un e-mail ou du contenu de site web et l'envoyer pour localisation.

Plateforme Salesforce :

Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Experience Cloud
Salesforce Knowledge
Salesforce Digital Experience

Formats de fichiers pris en charge :

Fichiers .XLIFF de Salesforce

Cas d'utilisation

Il existe un certain nombre de cas d'utilisation pour le connecteur :

Les chefs de projet TMS peuvent ajouter des fichiers directement aux projets TMS depuis un référentiel en ligne.
Utilisez la création de projets automatisée (APC) pour que de nouveaux projets soient automatiquement créés lorsqu'un changement dans la date de dernière modification est détecté pour des fichiers ou un dossier suivis.

Paramètres Salesforce & Verbis

Pour connecter le compte Verbis à la plateforme Salesforce, suivez ces étapes :

Depuis Salesforce AppExchange, cliquez sur l'onglet Administrateur Verbis dans la barre latérale.
Assurez-vous que le bon produit Salesforce est connecté (par exemple, Market Cloud).
Configurez les modèles de traduction où les langues source et cible seront spécifiées pour la localisation :
1. Depuis Modèles de traduction, cliquez sur Nouveau.
2. Fournissez un nom pour le modèle.
3. Sélectionnez une langue source.
4. Ajoutez une description facultative.
5. Sélectionnez un type de travail (par exemple, Market Cloud).
Plusieurs modèles peuvent être créés pour différents produits Salesforce.

Paramètres Phrase TMS

À partir de la page des paramètres , faites défiler vers le bas jusqu'à la section Intégrations.
Cliquez sur Connecteurs.

La page Connecteurs s'ouvre.
Cliquez sur Nouveau connecteur.

La page Créer un connecteur s'ouvre.
Modifiez le type en Salesforce Suite et fournissez un nom pour le connecteur.
Cliquez sur Connecter à Salesforce.

Une coche apparaîtra si la connexion a réussi. Un point d’exclamation rouge apparaîtra si ce n'est pas le cas. Passez la souris sur l’icône pour obtenir plus de détails.
Cliquez sur Enregistrer.

Le connecteur est ajouté à la liste de la page Connecteurs.

Utilisation de l’intégration

Pour envoyer du contenu à localiser dans Salesforce, suivez ces étapes :

Assurez-vous qu'un fichier localisé est préparé dans la plateforme Salesforce appropriée pour le forfait.
Depuis Salesforce.com, cliquez sur Verbis pour ouvrir l'application.
Dans le menu Projets de traduction, sélectionnez Nouvelle traduction.

La fenêtre Nouveau projet de traduction s'ouvre.
Sélectionnez la plateforme Salesforce à partir de laquelle vous souhaitez traduire.
Sélectionnez un compte dans la liste déroulante.

La liste des dossiers est présentée.
Sélectionnez le modèle, la langue cible et la date d'échéance requises.
Cliquez sur Créer.

Le fichier est maintenant prêt à être importé dans Phrase.

Importation et exportation de fichiers dans Phrase

Cela peut être fait manuellement via la fonction Import Jobs ou automatiquement en utilisant la fonction Création de projet automatisée.
Une fois qu'un fichier est localisé dans Phrase, selon que vous travaillez manuellement ou via APC, il peut être exporté de nouveau dans Salesforce.