Intégrations

Salesforce Platform (TMS)

Le contenu est traduit de l’anglais par Phrase Language AI.

Disponible pour

  • Forfait Enterprise

Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.

Disponible pour

  • Forfait enterprise (ancien)

Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.

Salesforce.com fournit une suite de produits et services permettant aux clients de créer, gérer et exécuter du contenu dans divers domaines Business, notamment le marketing, les ventes et le support. 

L'intégration Salesforce Platform via Verbis offre la possibilité de se connecter à Phrase TMS.

Verbis est une application Salesforce qui permet aux utilisateurs de Salesforce Platform de transmettre différents types de contenu pour la localisation. Un utilisateur de Marketing Cloud (ou d'un autre produit pris en charge par Salesforce), qui utilise Verbis, sera en mesure de prendre un e-mail ou un contenu de site Web et de l'envoyer pour localisation.

Salesforce Platform :

  • Salesforce Marketing Cloud

  • Salesforce Experience Cloud

  • Salesforce Knowledge

  • Salesforce Digital Experience

Formats de fichier pris en charge :

  • Fichiers .XLIFF provenant de Salesforce

Cas d'utilisation

Il existe un certain nombre de cas d'utilisation pour le connecteur :

  • Les chefs de projet TMS peuvent ajouter des fichiers directement aux projets TMS depuis un référentiel en ligne.

  • Utilisez la création de projets automatisée (APC) pour que de nouveaux projets soient automatiquement créés lorsqu'une date de dernière modification est détectée pour des fichiers ou un dossier suivis.

    Paramètres Salesforce & Verbis

    Pour connecter le compte Verbis à Salesforce Platform, suivez ces étapes :

    1. Depuis Salesforce AppExchange, cliquez sur l'onglet administrateur Verbis dans la barre latérale.

    2. Assurez-vous que le produit Salesforce correct est connecté (par exemple, Market Cloud).

    3. Configuration des modèles de traduction où les langues source et cible seront spécifiées pour la localisation :

      1. Depuis Modèles de traduction, cliquez sur Créer.

      2. Donnez un nom au modèle.

      3. Sélectionner une langue source.

      4. Ajouter une description facultative.

      5. Sélectionner un type de travail (par exemple, Market Cloud).

    4. Plusieurs modèles peuvent être créés pour différents produits Salesforce.

    Paramètres Phrase TMS

    1. À partir de la page Setup_gear.png des paramètres, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Intégrations.

    2. Cliquez sur Connecteurs.

      La page Connecteurs s'ouvre.

    3. Cliquez sur Nouveau connecteur.

      La page Créer un connecteur s'ouvre.

    4. Modifier le Type en Salesforce Suite et fournir un nom pour le connecteur.

    5. Cliquer sur Connect to Salesforce.

      Une coche apparaîtra si la connexion a réussi. Un point d’exclamation rouge apparaîtra si ce n'est pas le cas. Passez la souris sur l’icône pour obtenir plus de détails.

    6. Cliquez sur Enregistrer.

      Le connecteur est ajouté à la liste de la page Connecteurs.

    Utilisation de l'intégration

    Pour envoyer du contenu pour localisation dans Salesforce, suivre ces étapes :

    1. S'assurer qu'un fichier localisé est préparé dans la plateforme Salesforce appropriée pour le forfait.

    2. Depuis Salesforce.com, cliquer sur Verbis pour ouvrir l'application.

    3. Depuis le menu Translation Projects, sélectionner New Translation.

      La fenêtre New Translation Project s'ouvre.

    4. Sélectionner la plateforme Salesforce à partir de laquelle la traduction doit être effectuée.

    5. Sélectionner un compte dans la liste déroulante.

      La liste des dossiers est présentée.

    6. Sélectionner le modèle, la langue cible et la date d'échéance requis.

    7. Cliquer sur créer.

      Le fichier est maintenant prêt à être importé dans Phrase.

    Importer et exporter des fichiers dans Phrase

    • Cela peut être effectué manuellement via la fonction Import Jobs ou automatiquement en utilisant la fonction Automated Project Creation.

    • Une fois qu'un fichier est localisé dans Phrase, selon que vous travaillez manuellement ou via APC, il peut être exporté vers Salesforce.

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