Administration

Tarification de la plateforme de localisation

Le contenu est traduit de l’anglais par Phrase Language AI.

La tarification de la plateforme est flexible, évolutive et personnalisable, permettant aux clients d'augmenter la capacité de leur forfait à mesure que les besoins de l'entreprise croissent.

Les forfaits Phrase sont basés sur l'utilisation. L'utilisation est mesurée via les métriques de tarification de la plateforme, avec des limites de capacité appliquées à chaque forfait par période de facturation. Si une organisation dépasse la capacité du forfait, certaines fonctionnalités de l'application peuvent devenir restreintes pendant la période de facturation jusqu'à ce que la capacité soit ajoutée ou que le forfait soit mis à niveau.

Les propriétaires et administrateurs de la plateforme peuvent surveiller l'utilisation de la capacité dans l'onglet Vue d'ensemble de l'abonnement de la page Paramètres de l'organisation. Cliquez sur tutoriel pour surveiller l'utilisation.

Dépassement des limites de capacité

Si une organisation atteint ou dépasse la capacité de toute métrique de tarification, la fonctionnalité qui a atteint sa limite peut devenir restreinte dans cette organisation. L'(les) administrateur(s) de compte sera(ont) notifié(s) lorsque l'organisation atteindra la capacité suivante :

  • Lorsque la capacité a atteint 80 % de la limite du forfait.

    À 80 %, l'organisation aura toujours un accès complet à toutes les fonctionnalités du forfait. Nous encourageons à ajouter de la capacité ou à mettre à niveau le forfait pour continuer à travailler sans interruption.

  • Lorsque la capacité a atteint 100 % de la limite du forfait.

    À 100 %, la capacité totale du forfait a été atteinte et l'organisation devra mettre à niveau le forfait ou ajouter de la capacité pour continuer à travailler sans interruption.

  • Lorsque la capacité est atteinte ou dépassée.

    La fonctionnalité et l'utilisation des fonctionnalités seront restreintes. Pour retrouver un accès complet, l'organisation devra ajouter de la capacité aux métriques de tarification qui ont dépassé les limites de capacité ou mettre à niveau le forfait.

Les fonctionnalités suivantes seront restreintes lorsque la capacité est atteinte ou dépassée :

  • Capacité des mots traités par TMS

    • Les capacités sont mesurées et consommées dans un cycle de facturation et se réinitialisent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation.

    • Les capacités déplétables sont ajustées en fonction de la fréquence des cycles de facturation.

    • Importations de tâches :

      L'importation de tâches via l'interface utilisateur, l'API ou les fonctionnalités de localisation continue créera des tâches "fantômes". Ces tâches n'auront pas de nombre de mots et ne pourront pas être téléchargées. Les tâches ayant ce statut devront être importées à nouveau après la levée des restrictions.

    • Portail de l'envoyeur :

      La soumission de projets via le Portail de l'envoyeur sera restreinte.

  • Capacité MTU

    • Les capacités sont mesurées et consommées dans un cycle de facturation et se réinitialisent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation.

    • Les capacités déplétables sont ajustées en fonction de la fréquence des cycles de facturation.

    • Traduction automatique :

      Ne sera pas disponible dans les analyses TMS, la pré-traduction et les suggestions de MT dans l'éditeur CAT.

  • Capacité des mots gérés pour Strings

    • Les métriques de tarification avec des capacités non déplétables ne sont pas réinitialisées à la fin de chaque cycle de facturation et peuvent être augmentées à tout moment (ou diminuées).

    • Créer de nouveaux projets

      La création de nouveaux projets via l'interface utilisateur et l'API sera restreinte.

    • Mise à jour des clés existantes

      La mise à jour des clés existantes via l'interface utilisateur et l'API sera restreinte.

    • Ajout de nouvelles clés

      L'ajout de nouvelles clés et le téléchargement de fichiers via l'interface utilisateur et l'API seront restreints.

    • L'accès en lecture seule à toutes les données sera toujours disponible ainsi que la possibilité d'exporter des langues et de supprimer des projets, des langues, des clés et des tâches.

  • Heures de localisation vidéo dans Phrase Studio

    • Les utilisateurs ne pourront pas charger de nouveau contenu ni localiser et modifier les sous-titres et traductions des vidéos déjà chargées.

  • Capacité des flux de travaux Orchestrator

    • Publication de flux de travaux

      La publication de flux de travaux sera restreinte.

    • Actions de flux de travaux effectuées

      Tous les flux de travaux seront désactivés une fois la capacité des Actions atteinte. L'exécution des flux de travaux ne sera pas possible après que l'abonnement ait épuisé sa capacité d'Actions.

    • Flux de travaux actifs

      Les flux de travaux en cours au moment de l'atteinte de la limite d'Actions termineront leur exécution.

  • Modèles Custom AI déployés

    • Modèles Custom AI déployés

      Le déploiement de modèles supplémentaires ne sera pas possible.

  • Unités IA

    • Auto LQA

      L'exécution de l'Auto LQA sera restreinte.

Métriques de tarification

Il existe trois catégories de Métriques de tarification :

  1. Épuisable

    Les Métriques de tarification avec des capacités épuisables sont mesurées et consommées dans un cycle de facturation et se réinitialisent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation (annuel ou trimestriel). Les capacités déplétables sont ajustées en fonction de la fréquence des cycles de facturation.

    Exemple :

    L'équipe commerciale a une capacité par défaut de 2,5 millions de mots traités par TMS par an, si elle est payée annuellement. Si elle est payée par trimestre, la capacité de mots traités par TMS allouée par trimestre serait de 625 000.

    Les métriques de tarification suivantes sont déplétables :

    Pour les clients qui connaissent des fluctuations dans le nombre de mots, nous conseillons un cycle de facturation annuel car il permet plus de flexibilité et de gestion des limites de capacité.

  2. Non déplétable

    Les métriques de tarification avec des capacités non déplétables fonctionnent de manière similaire au concept de stockage. Elles NE sont PAS réinitialisées à la fin de chaque cycle de facturation et peuvent être augmentées à tout moment (ou diminuées, le cas échéant).

    Exemple :

    Un client professionnel LSP a actuellement 190 000 de ses 200 000 mots gérés pour Strings alloués stockés dans Phrase Strings. Pour créer de l'espace pour un grand projet, le client supprime les clés dupliquées et anciennes, réduisant ses mots gérés pour Strings stockés à 170 000. Un concept similaire s'appliquerait aux postes Strings (un poste peut être retiré pour un utilisateur et donné/alloué à un autre utilisateur).

    Les métriques de tarification suivantes sont non déplétables :

    • Mots gérés pour Strings

    • Postes Strings

    • Flux de travaux Orchestrator

    • Modèles Custom AI déployés

    • Utilisation du portail de Phrase Language AI et du portail Phrase

  3. Métriques secondaires

    Les métriques secondaires sont basées sur des métriques épuisables et ont des limites de capacité en fonction de votre forfait.

    Les éléments suivants sont des métriques de tarification secondaires :

    • Actions de l'orchestrateur

      Un flux de travaux d'orchestrateur se compose d'une collection de processus automatisés individuels (appelés actions).

    • Nombre de formations IA personnalisées

      Le processus de création d'un nouveau modèle de TA ou de mise à jour d'un modèle existant. Les formations ne sont pas limitées à des ensembles de données spécifiques.

    Les détails des limites pour les métriques secondaires peuvent être trouvés sur notre Page de tarification et dans nos Conditions d’utilisation.

Ajout de capacité

La capacité peut être ajoutée dans le produit (en libre-service) aux métriques de tarification suivantes pour un frais :

Remarque

Les clients ayant des forfaits Enterprise ne peuvent pas ajouter de capacité dans le produit.

  • Mots traités par TMS

  • Mots gérés pour Strings

  • Heures de localisation vidéo dans Phrase Studio

  • Unités de traduction automatique (UTA)

    Il y a un pool d'UTA pour trois capacités :

    • IA linguistique dans l'éditeur CAT

    • IA linguistique via API

    • Phrase Portal

  • Flux de travaux Orchestrator

  • Modèles déployés (Custom IA)

  • Unités IA (AIU)

    Il y a un pool d'AIU pour ces capacités :

    • Auto LQA

    • MT Optimize

    • Auto Adapt

    • Agent de traduction par IA

La capacité peut être ajoutée aux métriques de tarification suivantes en parlant à votre responsable du succès client désigné :

  • Postes Strings

  • Utilisation du portail de Phrase Language AI et du portail Phrase

Impact sur les coûts d'abonnement

Il existe deux types de capacité ajoutée :

Récurrent

Ponctuel

Ceci est un complément récurrent au niveau d'abonnement. La capacité est ajoutée à l'abonnement au moment du complément et reste en place pour les renouvellements futurs.

Cette capacité est de nature ponctuelle. Elle n'augmente pas le niveau d'abonnement lors du prochain renouvellement d'abonnement.

Nous recommandons cela pour les clients dont l'utilisation est généralement en croissance et n'est pas influencée par des pics d'utilisation dus à des circonstances ponctuelles. Il est également conseillé pour une meilleure prévision des coûts.

Nous recommandons cela pour les clients qui ont besoin de plus de capacité de manière inattendue, par exemple pour un grand projet ponctuel. Il y a un supplément pour ajouter de la capacité de cette manière (voir ci-dessous).

Toute capacité inutilisée n'est pas reportée au prochain cycle de facturation.

Toute capacité inutilisée n'est pas reportée au prochain cycle de facturation.

La capacité récurrente peut être ajoutée à tout moment (et plusieurs fois) au sein d'un cycle de facturation.

La capacité ponctuelle ne peut être ajoutée qu'une seule fois par cycle de facturation.

Les recharges de capacité récurrente bénéficient d'une proratisation des prix et du temps. Plus la période de temps pertinente pour la capacité ajoutée est courte (c'est-à-dire plus la capacité est ajoutée près du renouvellement de l'abonnement), plus le coût de la recharge de capacité récurrente est faible.

Les recharges de capacité ponctuelle ne bénéficient pas de la proratisation du temps et des prix. Elles sont ajoutées à la capacité totale pertinente pour le cycle de facturation au prix unitaire plein, indépendamment de la période de temps restante jusqu'à la date de renouvellement de l'abonnement.

La capacité récurrente bénéficie de remises sur volume (plus la capacité achetée est importante, plus la remise attendue est élevée).

L'ajout de capacité ponctuelle entraîne une prime de prix unitaire d'environ 40 %. Elles ne bénéficient également d'aucune remise sur volume.

La capacité récurrente peut être appliquée aux métriques épuisables et non épuisables.

La capacité ponctuelle ne peut être appliquée qu'aux métriques épuisables.

Les clients peuvent ajouter et payer pour la capacité récurrente et ponctuelle dans le produit pour les métriques pertinentes.

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