Intégrations

Marketo (TMS)

Le contenu est traduit de l’anglais par Phrase Language AI.

Disponible pour

  • Forfait Entreprise (non disponible pour les forfaits LSP)

Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.

Disponible pour

  • Forfait enterprise (ancien)

Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.

Marketo est un logiciel d'automatisation conçu pour le marketing basé sur les comptes et d'autres services marketing.

Le connecteur Marketo permet le téléchargement de contenu source et le téléversement de traductions vers/depuis un serveur Marketo pour les types de contenu suivants :

  • E-mails

  • Modèles de courriel

  • Fichiers

  • Formulaires

  • Pages de destination

  • Modèles de pages de destination

  • Contenu dynamique segmenté

  • Extraits (y compris les pages de destination et les e-mails)

Segmentation

Le contenu de tous les segments est importé dans un seul travail pour une segmentation neutre sur le plan linguistique (par ex. genre). Le contenu de chaque segment est ensuite importé dans des travaux distincts pour une segmentation spécifique à la langue (par ex. langue préférée). Ces traductions sont stockées dans le document original en tant que contenu dynamique segmenté.

Le mappage entre les segments et les langues cibles est configuré dans les paramètres du connecteur. Plusieurs segments peuvent partager la même langue cible. Chaque instance de connecteur ne prend en charge qu'un seul segment source. Pour livrer des traductions vers plusieurs langues cibles tout en préservant le contenu par segment, configurez un connecteur distinct pour chaque segment.

Les langues cibles configurées sur le connecteur Marketo doivent correspondre exactement aux langues cibles configurées dans le modèle de projet ou le service qui utilise le connecteur pour garantir que d'autres fonctionnalités, telles que le portail du soumetteur, fonctionnent correctement.

Le mappage d'un segment en tant que cible de livraison écrase le contenu existant de ce segment avec le contenu traduit du segment source. Pour créer des actifs distincts au lieu d'écraser le contenu du segment, sélectionnez comme documents séparés sous Créer des traductions dans les paramètres du connecteur. Cette option ne conserve pas le contenu spécifique au segment.

Restrictions de modèle

Les modèles et ressources localisés portent le même nom que le original-name [language] (par ex. Black Friday Promo [de-de]). Une ressource localisée fait référence à une version localisée d'un objet (modèle, extrait, etc.) à condition que l'objet existe dans cette langue. Si ce n'est pas le cas, elle fait référence à l'objet d'origine.

Seuls les modèles approuvés peuvent être référencés. Si le modèle est localisé, le connecteur le déplace automatiquement vers l'état approuvé.

Exclusion de modules de la traduction

Pour exclure des modules Marketo de la traduction, ajoutez des attributs data-translate à la première balise HTML du module et définissez la variable respective qui contrôle sa visibilité sur false, 0, none ou hidden.

Exemple :

<div class=\"mktoText\" id=\"leftsidebar\" mktoname=\"Left Sidebar\">
  <h3 data-translate=\"${leftSitebar}\">Ce titre sera exclu</h3>
  <p>Ce paragraphe sera également exclu</p>
</div>

Traduction et mappage des variables

  • Pris en charge uniquement si Create translations -> as separate documents est sélectionné dans les paramètres du connecteur.

  • Les mappages de variables sont spécifiés dans les paramètres du connecteur. Dans le nom de la variable, définissez le nom de la variable Marketo sans les ${} englobants et dans le champ de valeur, définissez la valeur requise qui doit être utilisée dans l'actif traduit. Dans le champ de valeur, les macros {targetLang} (langue de l'actif cible), {targetLangDir} (direction de la langue de l'actif cible : ltr, rtl) peuvent être utilisées.

  • Toutes les variables string dans les pages de destination qui ne sont pas mappées dans les paramètres du connecteur sont traduites.

  • La traduction des variables n'est pas prise en charge pour les e-mails (seul le mappage des variables globales est pris en charge).

Configurer l'aperçu en contexte

La fonctionnalité d'aperçu en contexte offre un aperçu en temps réel du texte original ou traduit, aussi bien dans l'éditeur Web CAT que dans l'éditeur de bureau CAT.

Les tableaux, colonnes, graphiques divers, mises en forme et polices (si installées par les utilisateurs) sont pris en charge. La fonctionnalité est destinée à fournir du contexte lors de la traduction et ne constitue pas une représentation parfaite du document original ou final ; certaines différences visuelles sont à prévoir. Elle peut également être influencée par l'activation/la désactivation de l'option Autoriser le chargement de contenu externe dans les éditeurs dans les paramètres d'accès et de sécurité.

Exigences de Phrase :

  • Traversez le pare-feu d'entreprise pour accéder à l'installation sur site.

  • Authentifiez-vous dans l'environnement de création.

Configuration du pare-feu pour l'installation sur site :

  • L'installation doit être accessible depuis les adresses IP du serveur Phrase. Consultez Adresses IP des serveurs Phrase pour obtenir la liste actuelle.

  • Le nom de domaine doit pouvoir être résolu de l'extérieur.

Remarque

Certaines balises HTML présentent un risque et l'éditeur CAT les supprime de ce code HTML lors de l'affichage de l'aperçu. Ceci afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données de l'utilisateur.

Les exemples de balises supprimées incluent FORM, IFRAME, SCRIPT, SVG, VIDEO, EMBED, OBJECT ou les propriétés CSS background-image.

Les blocs dynamic-content-image-segment de Marketo stockent le texte en tant que texte alternatif ou libellé pour une image. Ce texte n'a pas d'ancre visible dans l'e-mail rendu, l'aperçu en contexte ne peut donc pas le mettre en surbrillance directement et met plutôt en surbrillance l'occurrence visible la plus proche du texte correspondant.

Les tâches de contenu dynamique Marketo peuvent fusionner plusieurs variantes de segment (Par défaut, 50-100k, 2-50k, <2k) dans un seul fichier MXLIFF. L'aperçu en contexte ne rend que la variante par défaut. Les segments appartenant aux autres variantes apparaissent dans la grille sans élément correspondant dans l'aperçu. Tous les segments restent traduisibles et s'exportent correctement.

Cas d'utilisation

Il existe un certain nombre de cas d'utilisation pour le connecteur :

  • Les chefs de projet peuvent ajouter des fichiers directement aux projets depuis un référentiel en ligne.

  • Configurez le portail du demandeur pour permettre aux demandeurs d’ajouter des fichiers aux demandes directement depuis le référentiel en ligne.

  • Utilisez la création de projets automatisée (APC) pour que de nouveaux projets soient automatiquement créés lorsqu'une date de dernière modification est détectée pour des fichiers ou un dossier suivis.

    Paramètres Marketo

    1. Activez les API REST dans le compte Marketo.

      Consultez la documentation Marketo pour obtenir des instructions.

    2. Allez dans Admin et cliquez sur LaunchPoint dans la section Intégration.

    3. Créez un nouveau service ou affichez les détails d'un service existant.

    4. Copiez et enregistrez votre Client ID et votre Client Secret.

    5. Fermez la boîte de dialogue et revenez à la section Intégration de la page Admin.

    6. Sélectionnez Web Services.

    7. Copiez le sous-domaine de l'URL Identity dans la section REST API (par ex. 000-MJB-007).

    Paramètres Phrase TMS

    1. À partir de la page des paramètres Setup_gear.png, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Intégrations.

    2. Cliquez sur Connecteurs.

      La page Connecteurs s'ouvre.

    3. Cliquez sur Nouveau connecteur.

      La page Créer un connecteur s'ouvre.

    4. Modifiez le Type en Marketo et donnez un nom au connecteur.

    5. Fournissez les informations suivantes :

      • Clé API Marketo

        Saisissez le Client ID Marketo.

      • Secret API Marketo

        Saisissez le Client Secret Marketo.

      • Adresse URL d’identité API Marketo

        Saisissez la première partie de l'URL Identity Marketo.

      • Si l'équipe de support technique le demande, sélectionnez Log debug information.

      • Options de création de traductions :

        • Si vous n'utilisez pas de segmentation spécifique à la langue pour stocker les traductions cibles, sélectionnez en tant que documents distincts.

        • Si vous utilisez une segmentation spécifique à la langue, sélectionnez en tant que contenu dynamique segmenté, puis cliquez sur Tester la connexion.

          Fournissez le Nom de la segmentation et les exigences de mappage à partir des listes déroulantes, puis indiquez quel segment contient le contenu source.

      • Sélectionnez Traduire les jetons pour inclure les jetons dans la traduction.

      • Sélectionnez Traduire les extraits pour inclure les extraits dans la traduction.

      • Configurez éventuellement les Espaces de travail. Ceci n'est nécessaire que si le compte Marketo possède plusieurs espaces de travail. Saisissez le nom exact de l'espace de travail tel qu'il apparaît dans Marketo sous Admin/Utilisateurs et rôles/Espaces de travail. Ceci est sensible à la casse et doit correspondre exactement. Laissez vide pour utiliser l'espace de travail par défaut du compte.

    6. Si cela n'a pas été vérifié à l'étape précédente, cliquez sur Tester la connexion.

      Une coche apparaîtra si la connexion a réussi. Un point d’exclamation rouge apparaîtra si ce n'est pas le cas. Passez la souris sur l’icône pour obtenir plus de détails.

    7. Cliquez sur Enregistrer.

      Le connecteur est ajouté à la liste de la page Connecteurs.

    Supprimer un connecteur

    Pour supprimer un connecteur :

    1. Depuis la page Intégrations, sélectionnez le connecteur à supprimer.

    2. Cliquez sur Supprimer.

      La fenêtre Supprimer le connecteur s'ouvre.

    3. Tapez « delete » et cliquez sur Supprimer.

      Le connecteur est supprimé et la liste des connecteurs s'affiche.

    Remarque

    Un connecteur ne peut pas être supprimé tant qu'il est encore lié à des tâches incomplètes dans un projet, y compris les tâches se trouvant dans la corbeille. Tenter de supprimer un tel connecteur renvoie une erreur « Échec de la suppression du connecteur ».

    Résolution : Ouvrez le projet associé au connecteur et terminez ou supprimez les tâches restantes. Accédez à Paramètres/Corbeille et videz-la pour supprimer toutes les tâches encore liées au connecteur. Réessayez de supprimer le connecteur.

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