La plateforme de localisation Phrase prend en charge 3 rôles globaux d'utilisateurs disposant de droits différents pour créer et gérer Phrase organizations, ainsi que pour gérer les abonnements produits et l'accès.
Les rôles d'utilisateur de la plateforme sont indépendants des rôles spécifiques au produit. L'accès aux produits est géré séparément depuis la page , où l'accès et les rôles pour chaque application Phrase peuvent être configurés individuellement. Le tableau ci-dessous représente une correspondance idéale entre les rôles de la plateforme et du produit.
TMS est accessible uniquement aux utilisateurs ayant un statut actif dans TMS. Le portail Phrase et l'IA personnalisée Phrase nécessitent un profil utilisateur TMS actif pour accorder l'accès.
Rôles d'utilisateur de la plateforme Phrase
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Rôle utilisateur |
Description |
Rôle TMS correspondant |
Rôle Strings correspondant |
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Responsable |
Crée l'organisation avec un accès illimité à toutes les fonctionnalités |
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Administrateur |
Identique à celui du propriétaire, mais il ne peut ni créer un propriétaire ni gérer les paramètres SSO de la Plateforme. Peut acheter des modules complémentaires et des recharges, mais ne peut pas annuler un abonnement. |
N/A |
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Membre |
Identique à l'administrateur, mais ne peut pas gérer les organisations ou les essais de produits, les abonnements et l'accès |
Le propriétaire est automatiquement créé lors de l'inscription à la Plateforme. Les rôles d'administrateur de la Plateforme et de membre peuvent être créés dans chaque produit ou via l'invitation à l'organisation de la Plateforme et le provisionnement automatique SSO. Les invitations peuvent inclure l'accès à un ou plusieurs produits Phrase. Un utilisateur ne peut se voir attribuer qu'un seul rôle à la fois dans chacun des produits de Phrase.
Les propriétaires et les administrateurs peuvent inviter des utilisateurs Phrase, qu'ils soient nouveaux ou existants, à rejoindre l'organisation de la Plateforme et à leur accorder l'accès à des produits spécifiques.
Page des utilisateurs de la Plateforme
En sélectionnant Utilisateurs dans la barre latérale gauche, les propriétaires et les administrateurs peuvent :
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Afficher tous les utilisateurs de l'organisation actuelle, y compris leur rôle sur la Plateforme et leur accès aux produits Phrase.
Remarque
Les utilisateurs invités sont répertoriés dans l'onglet et ne deviennent disponibles dans l'onglet qu'après avoir accepté l'invitation à l'organisation de la Plateforme.
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Modifiez les rôles Plateforme des utilisateurs existants en sélectionnant le rôle souhaité dans la colonne .
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Invitez de nouveaux utilisateurs en sélectionnant Inviter des utilisateurs.
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Affichez le statut d'adhésion de tous les utilisateurs de l'organisation actuelle dans la colonne .
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Gérez l'accès et le rôle spécifiques au produit pour les utilisateurs existants en sélectionnant Gérer l'accès au produit dans le menu
.
Important
Si nécessaire, les autorisations granulaires pour chaque rôle de produit (telles que les droits individuels sur les projets, les clients ou les ressources) doivent être configurées directement dans l'interface du produit respectif.
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Supprimez une identité d'utilisateur interne de toutes les organisations Phrase en cliquant sur Supprimer définitivement dans le menu
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Les identités d'utilisateur créées par SCIM ne peuvent pas être supprimées manuellement depuis l'interface utilisateur. Cependant, si le compte est déprovisionné via le fournisseur d'identité (IdP) et supprimé de sa dernière organisation, il entre dans une période de rétention de 30 jours avant sa suppression définitive. La suppression automatique d'un utilisateur déprovisionné de Phrase dépend de l'envoi d'une requête
SCIM DELETEpar le fournisseur d'identité. Si le fournisseur d'identité envoie uniquement une requêteSCIM PATCHpour désactiver le compte, l'utilisateur est désactivé dans Phrase mais n'est pas programmé pour être supprimé, et reste listé indéfiniment. Vérifiez la configuration du provisionnement auprès du fournisseur d'identité pour confirmer que les requêtesSCIM DELETEsont envoyées lorsqu'un utilisateur est déprovisionné. Si un utilisateur reste listé comme désactivé indéfiniment, contactez le support Phrase pour une suppression manuelle. -
Les utilisateurs actuellement connectés ne peuvent pas se supprimer eux-mêmes de l'organisation.
Remarque
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Si un utilisateur est supprimé d'un produit spécifique, il n'aura plus accès à ce produit, mais le profil utilisateur sera toujours conservé au sein de la plateforme.
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Les utilisateurs membres d'une organisation mais n'ayant accès à aucun produit verront leurs données personnelles (par exemple, nom et e-mail) automatiquement anonymisées après 12 mois d'inactivité pour se conformer aux politiques de conservation des données.
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Cliquez sur Supprimer l'adhésion dans le menu
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L'identité utilisateur Phrase sera définitivement supprimée après une période de grâce de 30 jours, permettant une restauration si la suppression était accidentelle. Pendant ce compte à rebours, les administrateurs peuvent voir un statut pour l'utilisateur.
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Si l'identité utilisateur Phrase fait partie de plusieurs organisations, la suppression de l'adhésion ne révoque que l'accès de l'utilisateur à l'organisation actuelle. Cela ne supprime pas l'identité utilisateur Phrase sous-jacente et ne libère pas le nom d'utilisateur pour une réutilisation, car l'identité est toujours active dans une autre organisation.
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Décompte des licences et comptes de service
Les limites de sièges d'abonnement pour Phrase Strings s'appliquent spécifiquement aux sièges Phrase Strings. Ce décompte est distinct du nombre total d'utilisateurs listés sur la page principale des utilisateurs de la plateforme Phrase, qui inclut les utilisateurs de tous les produits Phrase.
Les comptes de service ne sont pas comptabilisés dans le quota de licences Phrase Strings.
Les sièges utilisateur sont utilisés pour créer des profils pour d'autres utilisateurs afin qu'ils puissent collaborer sur des projets de localisation. Des profils sont créés pour les chefs de produit, les développeurs et les traducteurs. Chaque profil utilisateur a un rôle par défaut, cependant le rôle peut être modifié au niveau du projet. Les utilisateurs peuvent également être regroupés en équipes.
Les utilisateurs existants et invités sont présentés dans l'onglet de la page . Les utilisateurs peuvent être triés et, en cliquant sur un utilisateur, son rôle, son accès aux langues, ses équipes, les projets qui lui sont attribués et sa dernière activité s'affichent. Les utilisateurs peuvent également être supprimés de l'onglet .
Rôles
Chaque utilisateur dans Phrase Strings possède un rôle utilisateur qui définit les droits d'accès. Outre le tout-puissant Propriétaire, il existe six rôles différents. Les clients Enterprise peuvent avoir des rôles personnalisés. Si un rôle personnalisé est requis, contactez l'équipe d'assistance.
Administrateur
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Voit tous les projets.
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Peut modifier les traductions pour toutes les langues et accéder à toutes les fonctionnalités dans n'importe quel projet.
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Peut gérer les utilisateurs et les paramètres de l'organisation.
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Recommandé pour les utilisateurs ayant besoin d'un accès complet à l'organisation et à tous les projets.
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Peut être promu propriétaire en utilisant la fonction dans le menu d'un administrateur.
Chef de projet
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Ne voit que les projets assignés.
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Peut modifier les traductions pour toutes les langues et accéder à toutes les fonctionnalités dans les projets assignés.
Remarque
Les chefs de projet ne peuvent pas modifier les bases terminologiques dans les projets assignés.
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Peut gérer les moteurs de traduction automatique pour des paires de langues spécifiques dans les paramètres de l'organisation.
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Peut gérer les utilisateurs et les paramètres de projet.
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Recommandé pour les utilisateurs qui doivent accéder à certains projets et les gérer.
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Peut se voir accorder un accès global en lecture seule à tous les espaces et projets de l'organisation (peut être activé via le profil utilisateur).
Développeur
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Ne voit que les projets assignés.
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Peut modifier les traductions pour toutes les langues dans les projets assignés.
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Peut gérer les paramètres de langue dans les projets assignés.
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Recommandé pour les utilisateurs ayant un accès limité à des projets individuels et n'ayant aucune tâche administrative.
Designer
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Ne voit que les projets assignés.
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Peut voir et modifier les traductions pour toutes les langues dans les projets assignés.
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Peut télécharger des fichiers et des captures d'écran.
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Recommandé pour les utilisateurs ayant un accès limité à des projets individuels, et qui sont responsables de la conception, de la mise en page, de l'UX, etc. (par exemple via Sketch).
Traducteur
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Ne voit que les projets assignés.
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Peut voir les traductions pour toutes les langues dans les projets assignés, mais ne peut modifier les traductions que pour les langues assignées.
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Peut télécharger des fichiers pour les langues assignées (si l'autorisation est donnée par un Administrateur).
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Recommandé pour les utilisateurs ayant un accès limité à des langues spécifiques, y compris les utilisateurs de la communauté.
Invité
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Ne voit que les projets assignés.
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Peut voir les traductions pour toutes les langues dans les projets assignés et laisser des commentaires.
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Peut accéder aux bases terminologiques (peut être supprimé).
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Recommandé pour donner un accès en lecture seule à des collègues ou à des parties prenantes non directement impliqués dans le processus de localisation.
Rôles d'utilisateur basés sur des projets
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Forfait Entreprise
Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.
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Forfait enterprise (ancien)
Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.
En tant que Propriétaire, Administrateur ou Chef de projet, le rôle par défaut d'un utilisateur peut être remplacé et assigné à un rôle basé sur le projet. Cela confère aux utilisateurs spécifiés des pouvoirs différents au sein d'un projet et permet aux équipes de voir les projets non assignés sans risque d'interférer dans les processus du projet. Un utilisateur, par exemple, peut avoir le rôle par défaut de Développeur mais peut être un Invité dans un autre projet.
Les rôles peuvent être remplacés au sein du projet via l'onglet sur la page . à côté d'un nom d'utilisateur indique que les assignations de rôle par défaut ont été modifiées.
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les forfaits Team, Professional, Business, Enterprise et Software UI/UX
Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.
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Forfait enterprise (ancien)
Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.
Les équipes servent à regrouper les utilisateurs et à assigner des droits d'accès par lots. Cela devient d'autant plus utile que le nombre d'utilisateurs travaillant dans une organisation est élevé.
Pour créer une équipe, procédez comme suit :
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Depuis la page , sélectionnez l'onglet .
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Cliquez sur Créer une nouvelle équipe.
La fenêtre s'ouvre.
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Indiquez un :
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Dans l'onglet , cliquez sur Ajouter à côté d'un nom d'utilisateur pour l'ajouter à la nouvelle équipe.
Le bouton se transforme en bouton pour les utilisateurs sélectionnés.
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Depuis l'onglet Accès au projet, cliquez sur Ajouter pour sélectionner les projets existants auxquels la nouvelle équipe aura accès.
Le bouton se transforme en bouton pour les projets sélectionnés.
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Cliquez sur Enregistrer l'équipe.
La nouvelle équipe est ajoutée à l'onglet .
Six rôles différents sont proposés pour les profils utilisateur, ainsi que deux rôles fonctionnant comme des organisations pour le partage de ressources.
Rôles utilisateur individuels :
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Membre du portal
Un utilisateur TMS qui n'a accès qu'à Phrase Portal au sein d'une organisation donnée. Ce type d'utilisateur n'a pas accès aux autres produits Phrase. Les utilisateurs Portaler sont créés dans Phrase Portal, dans TMS, ou en accordant un accès au portail depuis la page du tableau de bord de la plateforme.
Organisations
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Acheteur
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Fournisseur
Les utilisateurs peuvent avoir plus d'un profil Phrase tant que chaque profil possède un nom d'utilisateur unique.
Lorsque vous utilisez plusieurs profils, connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects, et non avec l'adresse e-mail, pour accéder à chaque tâche. Seul le profil affecté à une tâche peut accéder à cette tâche.
Remarque
Cela s'applique lorsque le profil de chaque organisation possède son propre nom d'utilisateur distinct. Dans les cas où un utilisateur possède le même nom d'utilisateur dans plusieurs organisations, reportez-vous à Changer d'organisation dans Phrase Identity Management.
La page est accessible soit via le panneau de navigation de gauche, soit en cliquant sur Utilisateurs sous le menu dans .
Depuis la page , les administrateurs et les chefs de projet disposant des autorisations utilisateur appropriées peuvent :
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Créer ou supprimer des utilisateurs.
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Importer en masse de nouveaux utilisateurs.
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Activer/désactiver des utilisateurs
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Modifier les détails, l'e-mail, le rôle (par exemple, transformer un utilisateur linguiste en administrateur), les droits, définir la pertinence et d'autres options de l'utilisateur.
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Pour les utilisateurs PM, les 30 derniers travaux créés sont répertoriés et pour les utilisateurs Linguiste, les 30 derniers travaux avec le statut Emailed, New ou Accepted.
Remarque
Lorsqu'un chef de projet ou un administrateur modifie l'adresse électronique d'un autre utilisateur, un e-mail d'approbation est envoyé à l'adresse électronique initiale de l'utilisateur. Si le compte de messagerie initial n'est plus accessible pour quelque raison que ce soit, contactez l'équipe de support.
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Instructions de connexion par e-mail
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Afficher l'historique de connexion (six derniers mois).
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Historique de connexion affiche les connexions à l'éditeur pour le Web.
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Les informations de Dernière connexion affichées lors de l'accès à la page d'un utilisateur spécifique incluent les connexions au profil depuis l'éditeur pour le bureau. Une exportation du journal ne contiendra que les 500 premières entrées.
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Noms d'utilisateur
Les noms d'utilisateur doivent toujours être uniques, non seulement au sein de l'organisation, mais aussi dans l'ensemble d'un centre de données. N'utilisez pas un nom d'utilisateur supprimé lors de la création d'un nouvel utilisateur.
La longueur maximale des champs Prénom, Nom et Nom d'utilisateur est de 255 caractères.
Pour des raisons de sécurité, les caractères < > & % { } [ ] ^ # * $ ne peuvent pas être utilisés dans les noms d'utilisateur.
Les noms d'utilisateur ne doivent pas inclure d'espaces, car cela pourrait empêcher l'accès à d'autres produits Phrase. Il est recommandé de préfixer les noms d'utilisateur pour garantir leur unicité.
Pour un utilisateur existant, un nom d'utilisateur contenant des espaces peut empêcher l'attribution d'un accès au Portail ou à Strings. Lorsque cela se produit, l'enregistrement de l'accès au produit de l'utilisateur échoue avec une erreur générique « détails manquants ou entrées non valides », sans indiquer que le nom d'utilisateur en est la cause. Supprimez tous les espaces du nom d'utilisateur pour résoudre cette erreur et permettre l'enregistrement de l'attribution d'accès.
Exemple :
Pour créer un utilisateur, procédez comme suit :
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Cliquez sur Nouveau depuis la page ou cliquez sur l'icône plus
à côté de dans le panneau de navigation de gauche.
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Fournissez les informations de l'utilisateur, le nom d'utilisateur, le rôle, le fuseau horaire, les options basées sur le rôle et la pertinence si nécessaire.
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Cliquez sur Créer.
Le nouvel utilisateur est ajouté à la liste sur la page .
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L'utilisateur définit un mot de passe.
Pour créer plusieurs utilisateurs, un tableau .XLSX contenant les données utilisateur peut être importé. Un tableau préformaté est disponible au téléchargement pour faciliter l'importation. Les mots de passe ne peuvent pas être importés.
Seuls les administrateurs peuvent importer des utilisateurs en masse.
Pour des raisons de sécurité, les caractères < > & % { } [ ] ^ # * $ ne peuvent pas être utilisés dans les noms d'utilisateur.
Pour importer des utilisateurs en masse, suivez ces étapes :
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Depuis la page , cliquez sur Importer.
La fenêtre s'ouvre.
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Cliquez sur Télécharger un exemple de fichier XLSX.
Le fichier .XLSX préformaté est téléchargé sur votre système.
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Ouvrez le fichier .XLSX dans un éditeur de feuille de calcul.
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Commencez à ajouter des utilisateurs à partir de la ligne 4. Saisissez les informations utilisateur suivantes si elles sont disponibles (si autre chose que le Nom d'utilisateur n'est pas immédiatement disponible, cela peut être ajouté manuellement) :
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Prénom
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Nom de famille
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E-mail
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Nom d'utilisateur
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Rôle
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Recevoir la newsletter
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Remarque
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Enregistrez le fichier .XLSX.
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Depuis la fenêtre , faites glisser le fichier dans la fenêtre ou cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le fichier.
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Cliquez sur Importer.
Les utilisateurs spécifiés dans le fichier .XLSX sont ajoutés à la page Utilisateurs.
Limite d'utilisateurs actifs dépassée (TMS)
Désactivez certains utilisateurs existants. Une fois qu'un compte utilisateur est désactivé, il n'est pas comptabilisé dans le total. Laisser la case décochée dans un compte utilisateur rend ce compte inactif.
Survoler le bouton sur la page affiche le nombre d'utilisateurs disponibles.
Les linguistes peuvent également être désactivés automatiquement s'ils n'ont aucune tâche assignée.
Pour désactiver automatiquement les utilisateurs, suivez ces étapes :