Administration

Phrase User Management

Le contenu est traduit de l’anglais par Phrase Language AI.

Gestion des utilisateurs de la plateforme

La plateforme de localisation Phrase prend en charge 3 rôles d'utilisateur globaux avec différents droits pour créer et gérer organisations Phrase ainsi que des abonnements aux produits.

Les rôles d'utilisateur de la plateforme sont indépendants des rôles spécifiques aux produits, et le tableau ci-dessous représente un appariement idéal des rôles de la plateforme et des produits.

Le TMS n'est accessible qu'aux utilisateurs ayant un statut actif dans le TMS.

Rôles d'utilisateur de la plateforme Phrase :

Rôle d'utilisateur

Description

Rôle TMS correspondant

Rôle Strings correspondant

Responsable

Crée l'organisation avec un accès illimité à toutes les fonctionnalités

Administrateur

Responsable

Administrateur

Identique au responsable, mais ne peut pas créer de responsable

N/A

Administrateur

Membre

Identique à l'administrateur, mais ne peut pas gérer les organisations ou les essais et abonnements de produits

Le responsable est automatiquement créé lors de l'inscription à la plateforme. Les rôles d'administrateur et de membre de la plateforme ne peuvent être créés que dans chaque produit, ou par invitation à l'organisation de la plateforme.

Remarque

Lorsqu'un nouvel utilisateur est invité à l'organisation de la plateforme, il se voit attribuer le rôle de linguiste par défaut dans le TMS et le rôle de traducteur par défaut dans Strings.

Les responsables et les administrateurs peuvent inviter à la fois de nouveaux utilisateurs et des utilisateurs existants de Phrase à rejoindre l'organisation de la plateforme par le biais d'invitations inter-produits.

En sélectionnant Utilisateurs dans la barre latérale gauche, les responsables et les administrateurs peuvent :

  • Lister tous les utilisateurs de l'organisation actuelle et vérifier leur accès aux différents produits.

    Remarque

    Les utilisateurs existants sont listés sur la page Utilisateurs uniquement après avoir accepté l'invitation à l'organisation de la Plateforme.

  • Modifier les rôles des utilisateurs existants en sélectionnant le rôle de Plateforme souhaité dans la colonne Rôle.

  • Cliquez sur Retirer l'utilisateur dans le menu Plus d'options more.jpeg pour retirer l'utilisateur sélectionné de l'organisation actuelle de la Plateforme.

    • L'identité de l'utilisateur ne sera pas supprimée.

    • Les identités d'utilisateur créées par SCIM ne peuvent pas être retirées.

    • Actuellement, les utilisateurs connectés ne peuvent pas se retirer de l'organisation.

Si un utilisateur est supprimé d'un produit spécifique, il n'aura plus accès à ce produit, mais le profil de l'utilisateur sera toujours maintenu au sein de la Plateforme. Si un utilisateur est supprimé de tous les produits, cet utilisateur sera également supprimé de l'organisation.

Rôles des utilisateurs (Strings)

Les sièges d'utilisateur sont utilisés pour créer des profils pour d'autres utilisateurs afin qu'ils puissent collaborer sur des projets de localisation. Des profils sont créés pour les chefs de produit, les développeurs et les traducteurs. Chaque profil d'utilisateur a un rôle par défaut, cependant le rôle peut être changé au niveau du projet. Les utilisateurs peuvent également être regroupés en équipes.

Les utilisateurs existants et invités sont présentés dans l'onglet Utilisateurs de la page Utilisateurs. Les utilisateurs peuvent être triés et en cliquant sur l'utilisateur, on affiche le rôle, l'accès à la langue, les équipes, les projets assignés et la dernière activité de l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent également être supprimés de l'onglet Utilisateurs.

Rôles

Chaque utilisateur dans Phrase Strings a un rôle d'utilisateur qui définit les droits d'accès. À part le tout-puissant Responsable, il y a cinq rôles différents. Les clients Enterprise peuvent avoir des rôles personnalisés, si un rôle personnalisé est requis, contactez l'équipe de support.

Administrateur

  • Voit tous les projets.

  • Peut modifier les traductions pour toutes les langues et accéder à toutes les fonctionnalités de n'importe quel projet.

  • Peut gérer les utilisateurs et les paramètres de l'organisation.

  • Recommandé pour les utilisateurs qui ont besoin d'un accès complet à l'organisation et à tous les projets.

Chef de projet

  • Ne voit que les projets assignés.

  • Peut modifier les traductions pour toutes les langues et accéder à toutes les fonctionnalités des projets assignés.

    Remarque

    Les chefs de projet ne peuvent pas modifier bases de termes dans les projets assignés.

  • Peut gérer les moteurs de TA pour des paires de langues spécifiques dans les paramètres de l'organisation.

  • Peut gérer les utilisateurs et les paramètres de projet.

  • Recommandé pour les utilisateurs qui ont besoin d'accéder et de gérer certains projets.

  • Peut se voir accorder un accès global en lecture seule à tous les espaces et projets de l'organisation (peut être activé via le profil utilisateur).

Développeur

  • Ne voit que les projets assignés.

  • Peut modifier les traductions pour toutes les langues dans les projets assignés.

  • Peut gérer les paramètres de langue dans les projets assignés.

  • Recommandé pour les utilisateurs ayant un accès limité à des projets individuels et sans tâches administratives.

Designer

  • Ne voit que les projets assignés.

  • Peut voir et modifier les traductions pour toutes les langues dans les projets assignés.

  • Peut charger des fichiers et des captures d'écran.

  • Recommandé pour les utilisateurs ayant un accès limité à des projets individuels, et qui sont responsables de la conception, de la mise en page, de l'UX, etc. (comme via Sketch).

Traducteur

  • Ne voit que les projets assignés.

  • Peut voir les traductions pour toutes les langues dans les projets assignés, mais peut modifier les traductions uniquement pour les langues assignées.

  • Peut charger des fichiers pour les langues assignées (si la permission est donnée par un Administrateur).

  • Recommandé pour les utilisateurs ayant un accès limité à des langues spécifiques, y compris les utilisateurs de la communauté.

Invité

  • Ne voit que les projets assignés.

  • Peut voir les traductions pour toutes les langues dans les projets assignés et laisser des commentaires.

  • Peut accéder aux bases de termes (peut être supprimé).

  • Recommandé de donner un accès en lecture seule aux collègues ou parties prenantes non directement impliqués dans le processus de localisation.

Rôles d'utilisateur basés sur le projet

Disponible pour

  • Forfait entreprise

Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.

Disponible pour

  • Forfait enterprise (ancien)

Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.

En tant que Responsable ou en tant qu'Administrateur et Chef de projet, le rôle par défaut d'un utilisateur peut être remplacé et assigné à un rôle basé sur le projet. Cela donne à des utilisateurs spécifiés différents pouvoirs au sein d'un projet et permet aux équipes de voir des projets non assignés sans risque d'interférer dans les processus du projet. Un utilisateur, par exemple, peut avoir le rôle par défaut de Développeur mais peut être un Invité dans un autre projet. 

Les rôles peuvent être remplacés au sein du projet via l'onglet Rôles sur la page Utilisateurs. role_info.png à côté d'un nom d'utilisateur indique que les attributions de rôle par défaut ont été modifiées.

Équipes

Disponible pour

  • les forfaits Team, Professional, Business et Enterprise

Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.

Disponible pour

  • Forfait enterprise (ancien)

Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.

Les équipes sont destinées à regrouper les utilisateurs et à attribuer en lot des droits d'accès. Cela devient plus utile à mesure que plus d'utilisateurs travaillent dans une organisation.

Pour créer une équipe, suivez ces étapes :

  1. Depuis la page Utilisateurs, sélectionnez l'onglet Équipes.

  2. Cliquez sur Créer une nouvelle équipe.

    La fenêtre Créer une nouvelle équipe s'ouvre.

  3. Fournissez un Nom de l'équipe.

  4. Dans l'onglet Membres de l'équipe, cliquez sur Ajouter à côté d'un nom d'utilisateur pour l'ajouter à la nouvelle équipe.

    Le bouton Ajouter se transforme en bouton Retirer pour les utilisateurs sélectionnés.

  5. Dans l'onglet d'accès au projet, cliquez sur Ajouter pour sélectionner les projets existants auxquels la nouvelle équipe aura accès.

    Le bouton Ajouter se transforme en bouton Retirer pour les projets sélectionnés.

  6. Cliquez sur Enregistrer l'équipe.

    La nouvelle équipe est ajoutée à l'onglet Équipes.

Rôles des utilisateurs (TMS)

Cinq rôles différents sont fournis auxquels les profils d'utilisateur peuvent être attribués et deux rôles qui fonctionnent comme des organisations pour le partage de ressources.

Les informations sur la licence des utilisateurs peuvent être trouvées ici.

Types de profils individuels :

  • Administrateur

  • Chef de projet

  • Linguiste

  • Invité

  • Envoyeur

  • Membre du portal

    Un utilisateur TMS qui a accès uniquement à Phrase Portal au sein d'une organisation donnée. Ce type d'utilisateur n'a pas accès à d'autres produits Phrase. Les utilisateurs de Portaler sont créés soit dans Phrase Portal, soit directement dans TMS.

Organisations :

  • Acheteur

  • Fournisseur

Profils multiples

Les utilisateurs peuvent avoir plus d'un profil Phrase tant que chaque profil a un nom d'utilisateur unique. Les traducteurs peuvent également travailler pour plusieurs agences différentes en tant que linguistes et peuvent avoir leur propre profil de plan Freelancer.

Si vous utilisez plusieurs profils, il faut faire attention à utiliser le bon nom d'utilisateur et le bon mot de passe pour accéder à une tâche spécifique. Seul le profil de l'utilisateur assigné à une tâche peut être utilisé pour accéder à cette tâche.

Envisagez d'investir dans le forfait Team Start et d'agir en tant que prestataire afin que les agences puissent partager des projets ou des tâches.

Page des utilisateurs

La page Utilisateurs est accessible soit par le panneau de navigation à gauche, soit en cliquant sur Utilisateurs dans le menu Administration dans Paramètres Setup_gear.png.

Depuis la page Utilisateurs, les administrateurs et les chefs de projet peuvent :

  • Créer ou supprimer des utilisateurs.

  • Importer en masse de nouveaux utilisateurs.

  • Activer/désactiver des utilisateurs

  • Modifier les détails de l'utilisateur, l'e-mail, le rôle (par exemple, transformer un utilisateur linguiste en administrateur), les droits, définir la pertinence et d'autres options.

    • Pour les utilisateurs PM, les 30 dernières tâches créées sont listées et pour les utilisateurs linguistes, les 30 dernières tâches dans Envoyé par e-mail, Nouveau ou Accepté statut.

      Remarque

      Lorsque un PM ou un administrateur change l'adresse e-mail d'un autre utilisateur, un e-mail d'approbation est envoyé à l'adresse e-mail d'origine de l'utilisateur. Si le compte e-mail d'origine n'est plus accessible pour une raison quelconque, contactez l'équipe de support.

  • Instructions de connexion par e-mail.

  • Voir l'historique des connexions (six derniers mois).

    • Historique des connexions affiche les connexions à l'éditeur pour le Web.

    • Les informations de Dernière connexion affichées lors de l'accès à la page d'un utilisateur spécifique incluent les connexions de profil de l'éditeur pour le bureau. Une exportation du journal contiendra uniquement les 500 premières entrées.

Créer un utilisateur

Noms d'utilisateur

Les noms d'utilisateur doivent toujours être uniques non seulement pour l'organisation mais pour tout le centre de données. Ne pas utiliser un nom d'utilisateur supprimé lors de la création d'un nouvel utilisateur.

La longueur maximale des champs Prénom, Nom et Nom d'utilisateur est de 255 caractères.

Pour des raisons de sécurité, les caractères < > & % { } [ ] ^ # * $ ne peuvent pas être utilisés dans les noms d'utilisateur.

Les noms d'utilisateur ne doivent pas inclure d'espaces, car cela peut empêcher l'accès à d'autres produits Phrase. Il est recommandé de préfixer les noms d'utilisateur pour garantir leur unicité.

Exemple :

J. Doe de l'organisation ABC = ABC_j.doe.

J.Doe de la société DEF = DEF_j.doe.

Pour créer un utilisateur, suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur Nouveau depuis la page Utilisateurs ou cliquez sur l'icône plus new_template.jpeg à côté de Utilisateurs dans le panneau de navigation à gauche.

  2. Fournissez les informations de l'utilisateur, le nom d'utilisateur, le rôle, le fuseau horaire, les options basées sur le rôle et la pertinence si nécessaire.

  3. Cliquez sur Créer.

    Le nouvel utilisateur est ajouté à la liste sur la page Utilisateur.

  4. L'utilisateur définit un mot de passe.

Importation en masse d'utilisateurs

Pour créer plusieurs utilisateurs, un tableau .XLSX contenant les données des utilisateurs peut être importé. Un tableau préformaté est disponible pour téléchargement afin d'aider à l'importation. Les mots de passe ne peuvent pas être importés.

Pour des raisons de sécurité, les caractères < > & % { } [ ] ^ # * $ ne peuvent pas être utilisés dans les noms d'utilisateur.

Pour importer des utilisateurs en masse, suivez ces étapes :

  1. Depuis la page Utilisateurs, cliquez sur Importer.

    La fenêtre Importer des utilisateurs s'ouvre.

  2. Cliquez sur fichier XLSX exemple.

    Le fichier .XLSX préformaté est téléchargé sur votre système.

  3. Ouvrez le fichier .XLSX dans un éditeur de tableur.

  4. Entrez les informations utilisateur suivantes si disponibles (si quoi que ce soit d'autre que le Nom d'utilisateur n'est pas immédiatement disponible, cela peut être ajouté manuellement) :

    • Prénom

    • Nom de famille

    • E-mail

    • Nom d'utilisateur

    • Rôle

    • Recevoir la newsletter

    • Remarque

  5. Enregistrez le fichier .XLSX.

  6. Depuis la fenêtre Importer des utilisateurs, faites glisser et déposez le fichier dans la fenêtre ou cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le fichier.

  7. Cliquez sur Importer.

    Les utilisateurs spécifiés dans le fichier .XLSX sont ajoutés à la page Utilisateurs.

Messages d'erreur - Gestion des utilisateurs

Limite d'utilisateurs actifs dépassée (TMS)

Désactivez certains utilisateurs existants. Une fois qu'un compte utilisateur est désactivé, il ne compte pas dans le total. Laisser la case à cocher Actif décochée dans un compte utilisateur rend ce compte inactif.

User_activation-TMS.png

Survoler le bouton Nouveau sur la page Utilisateurs présente le solde des utilisateurs disponibles.

balance_of_users.png

Les linguistes peuvent également être automatiquement désactivés s'ils n'ont pas de travaux assignés.

Pour désactiver automatiquement les utilisateurs, suivez ces étapes :

  1. Depuis la page Paramètres Setup_gear.png, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Paramètres du projet et cliquez sur Accès et sécurité.

    La page Accès et sécurité s'ouvre.

  2. Assurez-vous que Activer/Désactiver les linguistes automatiquement est coché.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

    Les paramètres sont enregistrés et la page Paramètres est ouverte.

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