Integrazioni

Piattaforma Salesforce (TMS)

Contenuti tradotti automaticamente dall'inglese con Phrase Language AI.

Disponibile per

  • Piano Enterprise

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

Disponibile per

  • Piano Enterprise (legacy)

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

Salesforce.com fornisce un insieme di prodotti e servizi per consentire ai clienti di creare, gestire ed eseguire contenuti in diverse aree aziendali, tra cui Marketing, Vendite e Supporto. 

L'integrazione della Piattaforma Salesforce tramite Verbis offre la possibilità di connettere Phrase TMS.

Verbis è un'applicazione Salesforce che consente agli utenti della Piattaforma Salesforce di trasmettere diversi tipi di contenuto per la localizzazione. Un utente di Marketing Cloud (o di un altro prodotto supportato da Salesforce) che utilizza Verbis sarà in grado di prendere un'e-mail o il contenuto di un sito web e inviarlo per la localizzazione.

Piattaforma Salesforce:

  • Salesforce Marketing Cloud

  • Salesforce Experience Cloud

  • Salesforce Knowledge

  • Esperienza digitale Salesforce

Formati file supportati:

Casi d'uso

Ci sono una serie di casi d'uso per il connettore:

  • I project manager di TMS possono aggiungere file direttamente ai progetti TMS da un archivio online.

  • Usa la creazione automatica di progetti (APC) per creare automaticamente nuovi progetti quando si rileva una modifica nella ultima data di modifica per i file o le cartelle monitorati.

    Impostazioni Salesforce e Verbis

    Per connettere l'account Verbis alla Piattaforma Salesforce, seguire questi passaggi:

    1. Installare Verbis da Salesforce AppExchange.

    2. Andare alla propria organizzazione Salesforce, ad esempio, https://[yourorg].lightning.force.com.

    3. Fare clic su App Launcher e cercare Verbis. L'app viene visualizzata nell'elenco se il pacchetto è installato correttamente.

    4. Aprire l'app Verbis. La scheda Verbis Admin viene visualizzata nella barra di navigazione in alto.

    5. Assicurarsi che il prodotto Salesforce corretto sia connesso (ad esempio, Marketing Cloud).

    6. Configurare i modelli di traduzione in cui verranno specificate le lingue di origine e di destinazione per la localizzazione:

      1. Da Translation Templates, fare clic su New.

      2. Fornisci un nome per il modello.

      3. Selezionare una Lingua di origine.

      4. Aggiungi una descrizione facoltativa.

      5. Seleziona un Tipo di lavoro (ad esempio, Marketing Cloud).

    7. È possibile creare più modelli per diversi prodotti Salesforce.

    Impostazioni Phrase TMS

    1. Dalla pagina Impostazioni Setup_gear.png, scorri verso il basso fino alla sezione Integrazioni.

    2. Fai clic su Connettori.

      Si apre la pagina Connettori.

    3. Fai clic su Nuovo connettore.

      Si apre la pagina Crea connettore.

    4. Cambia il Tipo in Salesforce e fornisci un nome per il connettore.

    5. Fai clic su Connetti a Salesforce.

      Se la connessione viene stabilita, viene visualizzato un segno di spunta. In caso contrario, appare un punto esclamativo rosso. Passa il cursore sopra l'icona per visualizzare maggiori dettagli.

    6. Clicca su Salva.

      Il connettore viene aggiunto all'elenco nella pagina Connettori.

    Utilizzo dell'integrazione

    Per inviare contenuti per la localizzazione all'interno di Salesforce, segui questi passaggi:

    1. Assicurati che un file localizzato sia preparato nella piattaforma Salesforce appropriata per il piano.

    2. Da Salesforce.com, fai clic su Verbis per aprire l'applicazione.

    3. Dal menu Progetti di traduzione, seleziona Nuova traduzione.

      Si apre la finestra Nuovo progetto di traduzione.

    4. Seleziona la Piattaforma Salesforce da cui effettuare la traduzione.

    5. Seleziona un account dall'elenco a discesa.

      Viene presentato l'elenco delle cartelle.

    6. Seleziona il Modello, la Lingua di destinazione e la Data di scadenza richiesti.

    7. Fai clic su Crea.

      Il file è ora pronto per essere importato in Phrase.

    Importazione ed esportazione di file in Phrase

    • Ciò può essere fatto manualmente tramite la funzione Import Jobs o automaticamente utilizzando la funzione Automated Project Creation.

    • Una volta che un file è localizzato all'interno di Phrase, a seconda che si lavori manualmente o tramite APC, può essere esportato nuovamente in Salesforce.

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