I nuovi utenti Linguist ricevono un'e-mail con istruzioni su come configurare una password. Se questa password viene persa o dimenticata, un link è fornito quando si tenta di accedere con credenziali errate.
Gli utenti con ruoli di Amministratore o Project manager non possono impostare, reimpostare o vedere le password per altri utenti.
Nota
Se single sign-on è abilitato nell'organizzazione, le e-mail inviate a qualsiasi utente appena creato non includeranno un link per la generazione della password poiché Phrase viene accesso tramite SSO.
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Dalla pagina , fornire il proprio Nome utente o Email e fare clic su Invia.
Le istruzioni per il recupero della password verranno inviate all'indirizzo fornito o all'indirizzo e-mail associato al Nome utente.
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Fai clic sul link nell'e-mail o copialo in un browser. Si apre la pagina .
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Fornire una nuova password e verificarla nel secondo campo vuoto.
Le password devono rispettare le seguenti regole:
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Lunghezza minima: 12
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Lunghezza massima: 64
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1 carattere maiuscolo
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1 carattere numerico
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1 carattere minuscolo
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Non può far parte del nome della casella di posta e-mail corrente o del nome utente (non sensibile al maiuscolo/minuscolo)
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Fai clic su Invia.
La password è stata cambiata.
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Fai clic su accesso.
Si apre la pagina .
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Inserisci Nome utente e nuova password e fai clic su Accedi.
Sei connesso con la nuova password.
Blocco dell'account
Per motivi di sicurezza, dopo 10 tentativi di accesso errati, il messaggio Accesso temporaneamente bloccato. Riprovare più tardi. viene presentato. Gli utenti possono riprovare dopo un ritardo di 5 secondi, seguito da 10, 20, 40, ecc., secondi fino a un ritardo totale di un'ora.
Se si è sotto una scadenza, potrebbe essere più veloce reimpostare la password.
Attenzione
Se hai più nomi utente, usa un nome utente invece di un indirizzo email quando tenti di reimpostare la password.
Importante
Utenti di Outlook
Microsoft Outlook utilizza la funzione Safelinks per controllare tutti i link nelle email ricevute. La funzione invalida il link per reimpostare la password e quando viene cliccato viene presentato un errore Risorsa non trovata.
Se utilizzi Outlook, disabilita l'opzione Safelinks e richiedi una nuova email per reimpostare la password. Si consiglia di abilitare l'opzione Safelinks dopo aver reimpostato la password.