Amministrazione

Gestione Utenti di Phrase

Contenuti tradotti automaticamente dall'inglese con Phrase Language AI.

Gestione Utenti della Piattaforma

La Piattaforma di Localizzazione di Phrase supporta 3 ruoli utente globali con diritti diversi per creare e gestire organizzazioni Phrase così come abbonamenti ai prodotti e accesso.

I ruoli utente della piattaforma sono indipendenti dai ruoli specifici del prodotto. L'accesso ai prodotti è gestito separatamente dalla pagina Utenti, dove l'accesso e i ruoli per ciascuna applicazione Phrase possono essere configurati individualmente. La tabella sottostante rappresenta un abbinamento ideale dei ruoli della piattaforma e dei ruoli del prodotto.

TMS è accessibile solo agli utenti con uno stato attivo in TMS. Il Portale Phrase e l'IA Personalizzata di Phrase richiedono un profilo utente TMS attivo per concedere accesso.

Ruoli utente della Piattaforma Phrase

Ruolo Utente

Descrizione

Ruolo TMS Corrispondente

Ruolo Strings Corrispondente

Proprietario

Crea l'organizzazione con accesso illimitato a tutte le funzionalità

Amministratore

Proprietario

Amministratore

Stesso del proprietario, ma non può creare un proprietario o gestire le impostazioni SSO della Piattaforma.

Può acquistare componenti aggiuntivi e ricariche, ma non può annullare un abbonamento.

N/A

Amministratore

Membro

Stesso dell'amministratore, ma non può gestire organizzazioni o prove di prodotto, abbonamenti e accesso

Il proprietario è creato automaticamente al momento della registrazione alla Piattaforma. I ruoli di Amministratore e Membro della Piattaforma possono essere creati all'interno di ciascun prodotto, o tramite invito alla piattaforma organizzazione e SSO auto-provisioning. Gli inviti possono includere accesso a uno o più prodotti Phrase.

I proprietari e gli amministratori possono invitare sia nuovi che esistenti utenti Phrase a unirsi all'organizzazione della Piattaforma e concedere accesso a prodotti specifici.

Pagina Utenti della Piattaforma

Selezionando Utenti dalla barra laterale sinistra, i proprietari e gli amministratori possono:

  • Visualizzare tutti gli utenti dell'organizzazione attuale, inclusi il loro ruolo nella Piattaforma e l'accesso ai prodotti Phrase.

    Nota

    Gli utenti esistenti sono elencati nella pagina Utenti solo dopo aver accettato l'invito all'organizzazione della Piattaforma.

  • Modificare i ruoli nella Piattaforma degli utenti esistenti selezionando il ruolo desiderato sotto la colonna Ruolo.

  • Invitare nuovi utenti selezionando Invita utenti.

  • Visualizzare lo stato di appartenenza all'identità di tutti gli utenti dell'organizzazione attuale nella colonna Appartenenza.

  • Gestire l'accesso e il ruolo specifico del prodotto per gli utenti esistenti selezionando Gestisci accesso al prodotto dal menu Azioni Open More Menu.

    Importante

    Se necessario, le autorizzazioni granulari per ciascun ruolo di prodotto (come diritti su progetti, clienti o risorse individuali) devono essere configurate direttamente all'interno dell'interfaccia del rispettivo prodotto.

  • Clicca Elimina permanentemente dal menu Azioni Open More Menu per rimuovere un'identità utente interna da tutte le organizzazioni Phrase.

    • Le identità utente create SCIM non possono essere eliminate manualmente dall'interfaccia utente. Tuttavia, se de-provisionate tramite il Fornitore di Identità (IdP) e rimosse dalla loro ultima organizzazione, l'account entra in un periodo di conservazione di 30 giorni prima della cancellazione permanente.

    • Gli utenti attualmente connessi non possono rimuoversi dall'organizzazione.

    Nota

    • Se un utente viene rimosso da un prodotto specifico, non avrà più accesso a quel prodotto, ma il profilo utente sarà comunque mantenuto all'interno della Piattaforma.

    • Gli utenti che sono membri di un'organizzazione ma non hanno accesso a nessun prodotto avranno i loro dati personali (ad es. nome ed e-mail) automaticamente anonimizzati dopo 12 mesi di inattività per conformarsi alle politiche di conservazione dei dati.

  • Clicca Rimuovi utente dal menu Azioni Open More Menu per rimuovere un utente esterno dall'attuale organizzazione della Piattaforma.

    • L'identità utente Phrase è programmata per la cancellazione permanente dopo un periodo di grazia di 30 giorni, consentendo il ripristino se la rimozione è stata accidentale. Durante questo conto alla rovescia, gli amministratori possono vedere uno stato di conto alla rovescia per la retention per l'utente.

Ruoli Utente (Strings)

I posti utente sono utilizzati per creare profili per altri utenti in modo che possano collaborare a progetti di localizzazione. I profili sono creati per product manager, sviluppatori e traduttori. Ogni profilo utente ha un ruolo predefinito, tuttavia il ruolo può essere cambiato a livello di progetto. Gli utenti possono anche essere raggruppati in team.

Gli utenti esistenti e invitati sono presentati nella scheda Utenti della pagina Utenti. Gli utenti possono essere ordinati e cliccando sull'utente si visualizzano ruolo, accesso alla lingua, team, progetti assegnati e ultima attività dell'utente. Gli utenti possono anche essere eliminati dalla scheda Utenti.

Ruoli

Ogni utente in Phrase Strings ha un ruolo utente che definisce i diritti di accesso. A parte il potente Proprietario ci sono cinque ruoli diversi. I clienti Enterprise possono avere ruoli personalizzati, se è richiesto un ruolo personalizzato, contattare il team di supporto.

Amministratore

  • Vede tutti i progetti.

  • Può modificare le traduzioni per tutte le lingue e accedere a tutte le funzionalità in qualsiasi progetto.

  • Può gestire gli utenti e le impostazioni dell'organizzazione.

  • Consigliato per gli utenti che necessitano di accesso completo all'organizzazione e a tutti i progetti.

Project manager

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può modificare le traduzioni per tutte le lingue e accedere a tutte le funzionalità nei progetti assegnati.

    Nota

    I project manager non possono modificare termini base nei progetti assegnati.

  • Può gestire i motori MT per coppie di lingue specifiche nelle impostazioni dell'organizzazione.

  • Può gestire gli utenti e le impostazioni del progetto.

  • Consigliato per gli utenti che necessitano di accesso e gestione di determinati progetti.

  • Può avere accesso globale in sola lettura a tutti gli spazi e progetti dell'organizzazione (può essere attivato tramite il profilo utente).

Sviluppatore

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può modificare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati.

  • Può gestire le impostazioni della lingua nei progetti assegnati.

  • Consigliato per gli utenti con accesso limitato a progetti individuali e senza compiti amministrativi.

Designer

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può visualizzare e modificare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati.

  • Può caricare file e screenshot.

  • Consigliato per gli utenti con accesso limitato a progetti individuali, e che sono responsabili per design, layout, UX, ecc. (come tramite Sketch).

Translator

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può visualizzare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati, ma può modificare le traduzioni solo per le lingue assegnate.

  • Può caricare file per le lingue assegnate (se il permesso è concesso da un Amministratore).

  • Consigliato per gli utenti con accesso limitato a lingue specifiche, inclusi gli utenti della comunità.

Guest

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può visualizzare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati e lasciare commenti.

  • Può accedere alle basi terminologiche (può essere rimosso).

  • Si consiglia di fornire accesso in sola lettura a colleghi o stakeholder non direttamente coinvolti nel processo di localizzazione.

Ruoli utente basati su progetto

Disponibile per

  • Piano Enterprise

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

Disponibile per

  • Piano Enterprise (legacy)

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

In qualità di Proprietario o come Amministratore e Project Manager, il ruolo predefinito di un utente può essere sovrascritto e assegnato a un ruolo basato su progetto. Questo conferisce a utenti specifici poteri diversi all'interno di un progetto e consente ai team di visualizzare progetti non assegnati senza rischio di interferire nei processi di progetto. Un utente, ad esempio, può avere il ruolo predefinito di Sviluppatore ma può essere un Ospite in un altro progetto. 

I ruoli possono essere sovrascritti all'interno del progetto tramite la scheda Ruoli nella pagina Utente. Information accanto a un nome utente indica che le assegnazioni di ruolo predefinite sono state modificate.

Team

Disponibile per

  • Piani Team, Professionale, Business, Enterprise e Software UI/UX

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

Disponibile per

  • Piano Enterprise (legacy)

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

I team servono per raggruppare utenti e assegnare diritti di accesso in batch. Questo diventa più utile man mano che più utenti lavorano in un'organizzazione.

Per creare un team, segui questi passaggi:

  1. Dalla pagina Utenti, seleziona la scheda Team.

  2. Clicca Crea nuovo team.

    Si apre la finestra Crea un nuovo team.

  3. Fornisci un Nome del Team.

  4. Nella scheda Membri del Team, clicca Aggiungi accanto a un nome utente per aggiungerlo al nuovo team.

    Il pulsante Aggiungi cambia in un pulsante Rimuovi per gli utenti selezionati.

  5. Dalla scheda di accesso al progetto, clicca Aggiungi per selezionare a quali progetti esistenti il nuovo team avrà accesso.

    Il pulsante Aggiungi cambia in un pulsante Rimuovi per i progetti selezionati.

  6. Clicca su Salva team.

    Il nuovo team viene aggiunto alla scheda Team.

Ruoli Utente (TMS)

Cinque ruoli diversi sono forniti ai quali i profili utente possono essere attribuiti e due ruoli che funzionano come organizzazioni per la condivisione delle risorse.

Le informazioni sulla licenza utente possono essere trovate qui.

Tipi di profilo individuali:

  • Amministratore

  • Project manager

  • Traduttore

  • Ospite

  • Richiedente

  • Membro di Portal

    Un utente TMS che ha accesso solo al Portale Phrase all'interno di una data organizzazione. Questo tipo di utente non ha accesso ad altri prodotti Phrase. Gli utenti del Portale vengono creati nel Portale Phrase, in TMS, o concedendo accesso al Portale dalla pagina Utenti nel dashboard della piattaforma.

Organizzazioni:

  • Committente

  • Vendor

Profili Multipli

Gli utenti possono avere più di un profilo Phrase purché ogni profilo abbia un nome utente unico. I traduttori possono anche lavorare per diverse agenzie come Linguisti e possono avere anche il proprio profilo del piano Freelancer.

Se si utilizzano profili multipli, è necessario prestare attenzione all'uso del nome utente e della password corretti per accedere a un lavoro specifico. Solo il profilo dell'utente assegnato a un lavoro può essere utilizzato per accedere a quel lavoro.

Considera di investire nel piano Team Start e di agire come Vendor affinché le agenzie possano condividere progetti o lavori.

Pagina Utenti

La pagina Utenti è accessibile tramite il pannello di navigazione a sinistra o cliccando su Utenti nel menu Amministrazione in Impostazioni Setup_gear.png.

Dalla pagina Utenti, gli Amministratori e i Project manager possono:

  • Crea o elimina utenti.

  • Importa in massa nuovi utenti.

  • Attiva/disattiva utenti

  • Modifica i dettagli dell'utente, l'email, il ruolo (ad es. trasforma un utente traduttore in un amministratore), i diritti, imposta la rilevanza e altre opzioni.

    • Per gli utenti PM, vengono elencati gli ultimi 30 lavori creati e per gli utenti Linguist, gli ultimi 30 lavori in Emailed, New o Accepted stato.

      Nota

      Quando un PM o un amministratore cambia l'indirizzo email di un altro utente, viene inviata un'email di approvazione all'indirizzo email originale dell'utente. Se l'account email originale non è più accessibile per qualsiasi motivo, contattare il Support Team.

  • Istruzioni per il login via email.

  • Visualizza la cronologia accessi (ultimi sei mesi).

    • Cronologia accessi mostra i login all'Editor per Web.

    • Ultimo accesso le informazioni mostrate quando si accede alla pagina di un utente specifico includono i login dal Editor per Desktop. Un'esportazione del log conterrà solo le prime 500 voci.

Crea un Utente

Nome utente

I nomi utente devono sempre essere unici non solo per l'organizzazione ma per un intero data center. Non utilizzare un nome utente eliminato quando crei un nuovo utente.

La lunghezza massima dei campi Nome, Cognome e Nome utente è di 255 caratteri.

Per motivi di sicurezza, i caratteri < > & % { } [ ] ^ # * $ non possono essere utilizzati nei nomi utente.

I nomi utente non devono includere spazi, poiché ciò potrebbe impedire l'accesso ad altri prodotti Phrase. Si consiglia di anteporre un prefisso ai nomi utente per garantire la loro unicità.

Esempio:

J. Doe of ABC Organization = ABC_j.doe.

J.Doe of DEF Company = DEF_j.doe.

Per creare un utente, segui questi passaggi:

  1. Clicca Nuovo dalla pagina Utenti o clicca sull'icona del plus Add New Template accanto a Utenti nel pannello di navigazione a sinistra.

  2. Fornisci le informazioni dell'utente, Nome utente, Ruolo, Fuso orario, opzioni basate sul ruolo e Rilevanza se necessario.

  3. Clicca Crea.

    Il nuovo utente è aggiunto all'elenco nella pagina Utente.

  4. L'utente imposta una password.

Importazione di massa utenti

Per creare più utenti, un file .XLSX contenente i dati degli utenti può essere importato. Un file preformattato è disponibile per il download per aiutare con l'importazione. Le password non possono essere importate.

Solo gli amministratori possono importare utenti in massa.

Per motivi di sicurezza, i caratteri < > & % { } [ ] ^ # * $ non possono essere utilizzati nei nomi utente.

Per importare utenti in massa, segui questi passaggi:

  1. Dalla pagina Utenti, clicca Importa.

    Si apre la finestra Importa utenti.

  2. Clicca file XLSX di esempio.

    Il file .XLSX preformattato viene scaricato sul tuo sistema.

  3. Apri il file .XLSX in un editor di fogli di calcolo.

  4. Inserisci le seguenti informazioni dell'utente se disponibili (se qualcosa tranne il Nome utente non è immediatamente disponibile, può essere aggiunto manualmente):

    • Nome

    • Cognome

    • E-mail

    • Nome utente

    • Ruolo

    • Ricevi la newsletter

    • Nota

  5. Salva il file .XLSX.

  6. Dalla finestra Importa utenti, trascina e rilascia il file nella finestra o fai clic su Scegli file e seleziona il file.

  7. Fai clic su Importa.

    Gli utenti specificati nel file .XLSX vengono aggiunti alla pagina Utenti.

Messaggi di errore - Gestione utenti

Limite utenti attivi superato (TMS)

Disattiva alcuni utenti esistenti. Una volta che un account utente è disattivato, non conta nel totale. Lasciare la casella Attivo non selezionata in un account utente rende quell'account inattivo.

User_activation-TMS.png

Passando il mouse sopra il pulsante Nuovo nella pagina Utenti viene mostrato il saldo degli utenti disponibili.

balance_of_users.png

I linguisti possono anche essere disattivati automaticamente se non hanno lavori assegnati.

Per disattivare automaticamente gli utenti, segui questi passaggi:

  1. Dalla pagina Impostazioni Setup_gear.png, scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni progetto e fai clic su Accesso e sicurezza.

    Si apre la pagina Accesso e sicurezza.

  2. Assicurati che Attiva/Disattiva linguisti automaticamente sia selezionato.

  3. Clicca su Salva.

    Le impostazioni sono salvate e si apre la pagina Impostazioni.

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