Amministrazione

Gestione utente Phrase

Contenuti tradotti automaticamente dall'inglese con Phrase Language AI.

Gestione utente della piattaforma

La Phrase Localization Platform supporta 3 ruoli utente globali con diritti diversi per creare e gestire organizzazioni Phrase nonché abbonamenti ai prodotti e accedere.

I ruoli utente della piattaforma sono indipendenti dai ruoli specifici del prodotto. L'accesso al prodotto viene gestito separatamente dalla pagina Utenti, dove l'accesso e i ruoli per ogni applicazione Phrase possono essere configurati individualmente. La tabella seguente rappresenta una corrispondenza ideale tra ruoli della piattaforma e del prodotto.

TMS è accessibile solo agli utenti con uno stato attivo in TMS. Phrase Portal e Phrase Custom IA richiedono un profilo utente TMS attivo per concedere l'accesso.

Ruoli utente Phrase Platform

Ruolo utente

Descrizione

Ruolo TMS corrispondente

Ruolo Strings corrispondente

Proprietario

Crea l'organizzazione con accesso illimitato a tutte le funzionalità

Amministratore

Proprietario

Amministratore

Uguale al proprietario, ma non può creare un proprietario o gestire le impostazioni SSO della piattaforma.

Può acquistare componenti aggiuntivi e ricariche, ma non può annullare un abbonamento.

N/A

Amministratore

Membro

Uguale all'amministratore, ma non può gestire organizzazioni o prove di prodotto, abbonamenti e accedere

Il proprietario viene creato automaticamente al momento della registrazione alla piattaforma. I ruoli di amministratore della piattaforma e membro possono essere creati all'interno di ciascun prodotto, o tramite invito all'organizzazione della piattaforma e provisioning automatico SSO. Gli inviti possono includere l'accesso a uno o più prodotti Phrase. A un utente può essere assegnato solo un ruolo alla volta in ciascuno dei prodotti Phrase.

I proprietari e gli amministratori possono invitare sia utenti Phrase nuovi che esistenti a unire l'organizzazione della piattaforma e concedere l'accesso a prodotti specifici.

Pagina utenti della piattaforma

Selezionando Utenti dalla barra laterale sinistra, i proprietari e gli amministratori possono:

  • Visualizzare tutti gli utenti dell'organizzazione corrente, incluso il loro ruolo nella piattaforma e l'accesso ai prodotti Phrase.

    Nota

    Gli utenti invitati sono elencati nella scheda In sospeso e diventano disponibili nella scheda Attivo solo dopo aver accettato l'invito all'organizzazione della piattaforma.

  • Modificare i ruoli della piattaforma degli utenti esistenti selezionando il ruolo desiderato nella colonna Ruolo.

  • Invitare nuovi utenti selezionando Invita utenti.

  • Visualizzare lo stato di appartenenza all'identità di tutti gli utenti dell'organizzazione corrente nella colonna Appartenenza.

  • Gestire l'accesso e il ruolo specifici del prodotto per gli utenti esistenti selezionando Gestisci accesso al prodotto dal menu Azioni Open More Menu.

    Importante

    Se necessario, le autorizzazioni granulari per ciascun ruolo del prodotto (come i diritti su singoli progetto, cliente o risorsa) devono essere configurate direttamente all'interno della rispettiva interfaccia del prodotto.

  • Fare clic su Elimina definitivamente dal menu Azioni Open More Menu per rimuovere un'identità utente interna da tutte le organizzazioni Phrase.

    • Le identità utente create tramite SCIM non possono essere eliminate manualmente dall'interfaccia utente. Tuttavia, se il provisioning viene annullato tramite il fornitore di identità (IdP) e l'utente viene rimosso dalla sua ultima organizzazione, l'account entra in un periodo di conservazione di 30 giorni prima dell'eliminazione definitiva.

    • Gli utenti attualmente connessi non possono rimuovere se stessi dall'organizzazione.

    Nota

    • Se un utente viene rimosso da un prodotto specifico, non avrà più accesso a tale prodotto, ma il profilo utente sarà comunque mantenuto all'interno della piattaforma.

    • Gli utenti che sono membri di un'organizzazione ma non hanno accesso ad alcun prodotto vedranno i propri dati personali (ad es. nome ed e-mail) resi automaticamente anonimi dopo 12 mesi di inattività per conformarsi alle politiche di conservazione dei dati.

  • Fare clic su Rimuovi appartenenza dal menu Azioni Open More Menu per rimuovere un utente esterno dall'organizzazione della piattaforma corrente.

    • L'identità utente Phrase è programmata per l'eliminazione permanente dopo un periodo di tolleranza di 30 giorni, che consente il ripristino se la rimozione è stata accidentale. Durante questo conto alla rovescia, gli amministratore possono vedere uno stato retention countdown per l'utente.

Ruoli utente (Strings)

I posti utente vengono utilizzati per Crea profili per altri utente in modo che possano collaborare ai progetto di localizzazione. I profili vengono creati per product manager, sviluppatori e traduttori. Ogni profilo utente ha un ruolo predefinito, tuttavia il ruolo può essere modificato a livello di progetto. Gli utente possono anche essere raggruppati in Team.

Gli utente esistenti e invitati vengono presentati nella scheda Utenti della pagina Utenti. Gli utente possono essere ordinati e facendo clic sull'utente vengono visualizzati ruolo, lingua accedere, Team, progetto assegnati e l'ultima attività utente. Gli utenti possono anche essere eliminati dalla scheda Utenti.

Ruoli

Ogni utente in Phrase Strings ha un ruolo utente che definisce i diritti di accedere. Oltre al potentissimo proprietario ci sono i sei ruoli diversi. I clienti Enterprise possono avere ruoli Personalizzato, se è richiesto un ruolo Personalizzato, contattare il Team di supporto.

Amministratore

  • Vede tutti i progetti.

  • Può Modifica le traduzioni per tutte le lingua e accedere a tutte le funzionalità in qualsiasi progetto.

  • Può gestire gli utente e le impostazioni organizzazione.

  • Consigliato per gli utente che necessitano di pieno accedere all'organizzazione e a tutti i progetti.

  • Può essere promosso a proprietario utilizzando la funzione Promuovi a proprietario nel menu Altro di un Amministratore.

Project manager

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può Modifica le traduzioni per tutte le lingue e accedere a tutte le funzionalità nei progetti assegnati.

    Nota

    I Project manager non possono modificare term bases nei progetti assegnati.

  • Può gestire i motori MT per coppie di lingua specifiche nelle impostazioni organizzazione.

  • Può gestire utenti e impostazioni progetto.

  • Consigliato per utenti che necessitano di accedere e gestire determinati progetti.

  • Può ricevere un accedere globale di sola lettura a tutti gli spazi e progetti dell'organizzazione (può essere attivato tramite il profilo utente).

Sviluppatore

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può Modifica le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati.

  • Può gestire le impostazioni lingua nei progetti assegnati.

  • Consigliato per utenti con accedere limitato ai singoli progetti e senza attività amministrative.

Designer

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può visualizzare e Modifica le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati.

  • Può caricare file e screenshot.

  • Consigliato per utenti con accedere limitato ai singoli progetti e responsabili di design, layout, UX, ecc. (come tramite Sketch).

Translator

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può visualizzare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati, ma può Modifica le traduzioni solo per le lingue assegnate.

  • Può caricare file per le lingue assegnate (se il permesso è concesso da un amministratore).

  • Consigliato per utenti con accedere limitato a lingue specifiche, inclusi gli utenti della community.

Guest

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può visualizzare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati e lasciare commenti.

  • Può accedere alle basi terminologiche (può essere rimosso).

  • Consigliato per fornire l'accesso di sola lettura a colleghi o stakeholder non direttamente coinvolti nel processo di localizzazione.

Ruoli utente basati sul progetto

Disponibile per

  • Piano Enterprise

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

Disponibile per

  • Piano Enterprise (legacy)

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

In qualità di proprietario o di amministratore e project manager, il ruolo predefinito di un utente può essere sovrascritto e assegnato a un ruolo basato sul progetto. Ciò conferisce agli utenti specificati poteri diversi all'interno di un progetto e consente ai team di visualizzare i progetti non assegnati senza il rischio di interferire nei processi del progetto. Un utente, ad esempio, può avere il ruolo predefinito di Sviluppatore ma può essere un Ospite in un altro progetto. 

I ruoli possono essere sovrascritti all'interno del progetto tramite la scheda Ruoli nella pagina Utente. Information accanto al nome di un utente indica che le assegnazioni del ruolo predefinito sono state modificate.

Team

Disponibile per

  • Piani Team, Professional, Business, Enterprise e Software UI/UX

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

Disponibile per

  • Piano Enterprise (legacy)

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

I Team servono per raggruppare gli utenti e assegnare in batch i diritti di accedere. Ciò diventa più utile man mano che aumentano gli utenti che lavorano in un'organizzazione.

Per creare un team, seguire questi passaggi:

  1. Dalla pagina Utenti, selezionare la scheda Team.

  2. Fare clic su Crea nuovo team.

    Si apre la finestra Creare un nuovo team.

  3. Fornire un Nome Team.

  4. Nella scheda Membri del team, fare clic su Aggiungere accanto al nome di un utente per aggiungerlo al nuovo team.

    Il pulsante Aggiungere cambia in un pulsante Rimuovere per gli utenti selezionati.

  5. Dalla scheda di accesso al progetto, fare clic su Aggiungere per selezionare a quali progetti esistenti il nuovo Team potrà accedere.

    Il pulsante Aggiungere diventa un pulsante Rimuovere per i progetti selezionati.

  6. Fare clic su Salvare Team.

    Il nuovo Team viene aggiunto alla scheda Team.

Ruoli utente (TMS)

Vengono forniti sei ruoli diversi a cui possono essere attribuiti i profili utente e due ruoli che fungono da organizzazioni per la condivisione delle risorse.

Ruoli utente individuali:

  • Amministratore

  • Project manager

  • Traduttore

  • Ospite

  • Richiedente

  • Membro di Portal

    Un utente TMS che ha accesso solo a Phrase Portal all'interno di una determinata organizzazione. Questo tipo di utente non ha accesso ad altri prodotti Phrase. Gli utenti Portaler vengono creati in Phrase Portal, in TMS o concedendo l'accesso al portale dalla pagina Utenti nella dashboard della piattaforma.

Organizzazioni:

  • Committente

  • Vendor

Profili multipli

Gli utenti possono avere più di un profilo Phrase, a condizione che ogni profilo abbia un nome utente univoco.

Quando si utilizzano più profili, accedere con il nome utente e la password corretti, non con l'indirizzo e-mail, per accedere a ciascun lavoro. Solo il profilo assegnato a un lavoro può accedere a tale lavoro.

Pagina Utenti

Si accede alla pagina Utenti tramite il pannello di navigazione a sinistra o facendo clic su Utenti nel menu Amministrazione in Impostazioni Setup_gear.png.

Dalla pagina Utenti, gli amministratori e i responsabili di progetto con le relative autorizzazioni utente possono:

  • Creare o eliminare utenti.

  • Importare in blocco nuovi utenti.

  • Attivare/disattivare utenti

  • Modificare i dettagli dell'utente, l'e-mail, il ruolo (ad es. trasformare un utente traduttore in un amministratore), i diritti, impostare la pertinenza e altre opzioni.

    • Per gli utenti PM, sono elencati gli ultimi 30 lavori creati e per gli utenti traduttore, gli ultimi 30 lavori nello stato e-mail, nuovo o accettato.

      Nota

      Quando un PM o un amministratore modifica l'indirizzo e-mail di un altro utente, viene inviata un'e-mail di approvazione all'indirizzo e-mail originale dell'utente. Se l'account e-mail originale non è più accessibile per qualsiasi motivo, contattare il Team di supporto.

  • Inviare istruzioni di accesso via e-mail.

  • Visualizzare la cronologia degli accessi (ultimi sei mesi).

    • Cronologia degli accessi visualizza gli accessi all'editor per il Web.

    • Le informazioni sull'ultimo accesso mostrate quando si accede alla pagina di uno specifico utente includono gli accessi al profilo dall'editor per desktop. Un'esportazione del registro conterrà solo le prime 500 voci.

Creare un utente

Nomi utente

I nomi utente devono essere sempre univoci non solo per l'organizzazione, ma anche per l'intero data center. Non usare un nome utente eliminato quando si crea un nuovo utente.

La lunghezza massima dei campi Nome, Cognome e Nome utente è di 255 caratteri.

Per motivi di sicurezza, i caratteri < > & % { } [ ] ^ # * $ non possono essere usati nei nomi utente.

I nomi utente non dovrebbero includere spazi, poiché ciò potrebbe impedire l'accesso ad altri prodotti Phrase. Si consiglia di aggiungere un prefisso ai nomi utente per garantirne l'univocità.

Esempio:

J. Doe of ABC Organization = ABC_j.doe.

J.Doe of DEF Company = DEF_j.doe.

Per creare un utente, segui questi passaggi:

  1. Fai clic su Nuovo dalla pagina utenti o fai clic sull'icona più Add New Template accanto a utenti nel pannello di navigazione a sinistra.

  2. Fornisci le informazioni utente, nome utente, ruolo, fuso orario, opzioni basate sul ruolo e pertinenza, se richiesto.

  3. Fai clic su creare.

    Il nuovo utente viene aggiunto all'elenco nella pagina utente.

  4. L'utente imposta una password.

Importazione in blocco utenti

Per creare più utenti, è possibile importare una tabella .XLSX contenente i dati utente. È disponibile una tabella preformattata da scaricare per ricevere aiuto con l'importare. Le password non possono essere importate.

Solo gli amministratori possono importare utenti in blocco.

Per motivi di sicurezza, i caratteri < > & % { } [ ] ^ # * $ non possono essere usati nei nomi utente.

Per importare utenti in blocco, segui questi passaggi:

  1. Dalla pagina utenti, fai clic su importare.

    Si apre la finestra Importare utenti.

  2. Fai clic su Scarica un file XLSX di esempio.

    Il file .XLSX preformattato viene scaricato sul tuo sistema.

  3. Apri il file .XLSX in un editor di fogli di calcolo.

  4. Inizia ad aggiungere utenti dalla riga 4. Inserisci le seguenti informazioni utente se disponibili (se qualcosa oltre al nome utente non è immediatamente disponibile, può essere aggiunto manualmente):

    • Nome

    • Cognome

    • E-mail

    • Nome utente

    • Ruolo

    • Ricevi newsletter

    • Nota

  5. Salvare il file .XLSX.

  6. Dalla finestra Import users, trascinare il file nella finestra o fare clic su Choose file e Seleziona il file.

  7. Fare clic su Import.

    Gli utenti specificati nel file .XLSX vengono aggiunti alla pagina Utenti.

Messaggi di errore - Gestione utente

Limite di utente attivo superato (TMS)

Disattivare alcuni utenti esistenti. Una volta che un account utente viene disattivato, non viene conteggiato nel totale. Lasciare la casella di controllo Active deselezionata in un account utente rende tale account non attivo.

User_activation-TMS.png

Passando il mouse sopra il pulsante New nella pagina Users viene visualizzato il saldo degli utenti disponibili.

balance_of_users.png

I linguisti possono anche essere disattivati automaticamente se non hanno lavori assegnati.

Per disattivare automaticamente gli utenti, seguire questi passaggi:

  1. Dalla pagina impostazioni Setup_gear.png, scorrere verso il basso fino alla sezione Project settings e fare clic su Access and security.

    Si apre la pagina Access and security.

  2. Assicurarsi che Activate/Deactivate Linguists automatically sia selezionato.

  3. Clicca su Salva.

    Le impostazioni vengono salvate e viene aperta la pagina Settings.

Questo articolo ti è stato utile?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.