La piattaforma di localizzazione Phrase supporta 3 ruoli utente globali con diritti diversi per creare e gestire organizzazioni Phrase nonché abbonamenti ai prodotti e accesso.
I ruoli utente della piattaforma sono indipendenti dai ruoli specifici del prodotto. L'accesso al prodotto viene gestito separatamente dalla pagina , dove l'accesso e i ruoli per ciascuna applicazione Phrase possono essere configurati individualmente. La tabella seguente rappresenta una corrispondenza ideale tra ruoli della piattaforma e del prodotto.
TMS è accessibile solo agli utenti con uno stato attivo in TMS. Phrase Portal e Phrase Custom AI richiedono un profilo utente TMS attivo per concedere l'accesso.
Ruoli utente della piattaforma Phrase
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Ruolo utente |
Descrizione |
Ruolo TMS corrispondente |
Ruolo Strings corrispondente |
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Proprietario |
Crea l'organizzazione con accesso illimitato a tutte le funzionalità |
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Amministratore |
Uguale al proprietario, ma non può creare un proprietario o gestire le impostazioni SSO della piattaforma. Può acquistare componenti aggiuntivi e ricariche, ma non può annullare un abbonamento. |
N/A |
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Membro |
Uguale all'amministratore, ma non può gestire organizzazioni o prove di prodotto, abbonamenti e accesso |
Il proprietario viene creato automaticamente al momento della registrazione alla Piattaforma. I ruoli di Amministratore della Piattaforma e Membro possono essere creati all'interno di ciascun prodotto, o tramite invito alla Piattaforma dell'organizzazione e provisioning automatico SSO. Gli inviti possono includere l'accesso a uno o più prodotti Phrase. A un utente può essere assegnato un solo ruolo alla volta in ciascuno dei prodotti di Phrase.
I proprietari e gli amministratori possono invitare utenti Phrase nuovi ed esistenti a unirsi all'organizzazione della Piattaforma e concedere l'accesso a prodotti specifici.
Pagina Utenti della Piattaforma
Selezionando Utenti dalla barra laterale sinistra, i proprietari e gli amministratori possono:
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Visualizza tutti gli utenti dell'organizzazione corrente, inclusi il loro ruolo nella Piattaforma e l'accesso ai prodotti Phrase.
Nota
Gli utenti invitati sono elencati nella scheda e diventano disponibili nella scheda solo dopo aver accettato l'invito all'organizzazione della Piattaforma.
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Modifica i ruoli nella Piattaforma degli utenti esistenti selezionando il ruolo desiderato nella colonna .
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Invita nuovi utenti selezionando Invita utenti.
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Visualizza lo stato di appartenenza all'identità di tutti gli utenti dell'organizzazione corrente nella colonna .
Nota
Un'appartenenza è interna se si tratta dell'organizzazione principale dell'identità. Questa è l'organizzazione in cui l'identità si è registrata per la prima volta, ha accettato un invito o è stata sottoposta a provisioning automatico tramite SCIM o single sign-on. Ogni altra appartenenza per quell'identità è esterna. Un'identità può detenere appartenenze esterne in diverse organizzazioni mantenendo esattamente un'appartenenza interna in totale.
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Gestire l'accesso e il ruolo specifici del prodotto per gli utenti esistenti selezionando Gestisci accesso al prodotto dal menu
.
Importante
Se necessario, le autorizzazioni granulari per ciascun ruolo di prodotto (come i diritti relativi a singoli progetti, clienti o risorse) devono essere configurate direttamente all'interno della rispettiva interfaccia di prodotto.
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Fai clic su Elimina definitivamente dal menu
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Le identità utente create tramite SCIM non possono essere eliminate manualmente dall'interfaccia utente. Tuttavia, se il provisioning viene annullato tramite il provider di identità (IdP) e l'utente viene rimosso dalla sua ultima organizzazione, l'account entra in un periodo di conservazione di 30 giorni prima dell'eliminazione definitiva. La rimozione automatica di un utente di cui è stato annullato il provisioning da Phrase dipende dall'invio di una richiesta
SCIM DELETEda parte del provider di identità. Se il provider di identità invia solo una richiestaSCIM PATCHper disattivare l'account, l'utente viene disabilitato in Phrase ma non programmato per l'eliminazione, e rimane elencato a tempo indeterminato. Verifica la configurazione del provisioning con il provider di identità per confermare che le richiesteSCIM DELETEvengano inviate quando viene annullato il provisioning di un utente. Se un utente rimane elencato come disabilitato a tempo indeterminato, contatta il supporto Phrase per la rimozione manuale. -
Gli utenti attualmente connessi non possono rimuoversi dall'organizzazione.
Nota
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Se un utente viene rimosso da uno specifico prodotto, non avrà più accesso a tale prodotto, ma il profilo utente verrà comunque mantenuto all'interno della Piattaforma.
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Gli utenti che sono membri di un'organizzazione ma non hanno accesso ad alcun prodotto vedranno i propri dati personali (ad es. nome ed email) resi automaticamente anonimi dopo 12 mesi di inattività per conformarsi alle politiche di conservazione dei dati.
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La rimozione dell'accesso di un utente a uno specifico prodotto (ad esempio, TMS) elimina immediatamente l'account utente specifico per quel prodotto. Di conseguenza, i riferimenti come la cronologia dei lavori e le assegnazioni ai progetti per quell'utente scompaiono immediatamente dall'interfaccia del prodotto. Questa eliminazione immediata si applica solo all'account specifico del prodotto e non influisce sull'identità della Piattaforma, che rimane elencata nella pagina Utenti e segue la tempistica di anonimizzazione di 12 mesi descritta sopra.
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Fai clic su Rimuovi appartenenza dal menu
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L'identità utente Phrase è programmata per l'eliminazione definitiva dopo un periodo di tolleranza di 30 giorni, che consente il ripristino in caso di rimozione accidentale. Durante questo conto alla rovescia, gli amministratori possono visualizzare uno stato di per l'utente.
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Se l'identità utente Phrase fa parte di più organizzazioni, la rimozione dell'appartenenza revoca solo l'accesso dell'utente all'organizzazione corrente. Non elimina l'identità utente Phrase sottostante e non libera il nome utente per il riutilizzo poiché l'identità è ancora attiva in altre organizzazioni.
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Conteggio degli utenti e account di servizio
I limiti degli utenti in abbonamento per Phrase Strings si applicano specificamente agli utenti di Phrase Strings. Questo conteggio è separato dal numero totale di utenti elencati nella pagina principale Utenti della Piattaforma Phrase, che include gli utenti di tutti i prodotti Phrase.
Gli account di servizio non contano ai fini della quota di utenti di Phrase Strings.
Gli utenti vengono utilizzati per creare profili per altri utenti in modo che possano collaborare ai progetti di localizzazione. I profili vengono creati per product manager, sviluppatori e traduttori. Ogni profilo utente ha un ruolo predefinito, tuttavia il ruolo può essere modificato a livello di progetto. Gli utenti possono anche essere raggruppati in team.
Gli utenti esistenti e invitati sono presentati nella scheda della pagina . Gli utenti possono essere ordinati e facendo clic sull'utente vengono visualizzati ruolo, accesso alla lingua, team, progetti assegnati e l'ultima attività dell'utente. Gli utenti possono anche essere eliminati dalla scheda .
Ruoli
Ogni utente in Phrase Strings ha un ruolo utente che definisce i diritti di accesso. Oltre al Proprietario, che ha tutti i poteri, ci sono sei ruoli diversi. I clienti Enterprise possono avere ruoli personalizzati; se è richiesto un ruolo personalizzato, contattare il team di supporto.
Amministratore
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Vede tutti i progetti.
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Può modificare le traduzioni per tutte le lingue e accedere a tutte le funzionalità in qualsiasi progetto.
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Può gestire gli utenti e le impostazioni dell'organizzazione.
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Consigliato per gli utenti che necessitano di accesso completo all'organizzazione e a tutti i progetti.
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Può essere promosso a proprietario utilizzando la funzione nel menu di un Amministratore.
Project manager
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Vede solo i progetti assegnati.
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Può modificare le traduzioni per tutte le lingue e accedere a tutte le funzionalità nei progetti assegnati.
Nota
I project manager non possono modificare database terminologici nei progetti assegnati.
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Può gestire i motori di MT per coppie linguistiche specifiche nelle impostazioni dell'organizzazione.
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Può gestire utenti e impostazioni di progetto.
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Consigliato per gli utenti che necessitano di accedere e gestire determinati progetti.
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Può ricevere accesso globale in sola lettura a tutti gli spazi e progetti dell'organizzazione (può essere attivato tramite il profilo utente).
Sviluppatore
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Vede solo i progetti assegnati.
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Può modificare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati.
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Può gestire le impostazioni della lingua nei progetti assegnati.
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Consigliato per utenti con accesso limitato ai singoli progetti e senza attività amministrative.
Designer
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Vede solo i progetti assegnati.
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Può visualizzare e modificare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati.
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Può caricare file e screenshot.
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Consigliato per utenti con accesso limitato ai singoli progetti e che sono responsabili di design, layout, UX, ecc. (come tramite Sketch).
Traduttore
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Vede solo i progetti assegnati.
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Può visualizzare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati, ma può modificare le traduzioni solo per le lingue assegnate.
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Può caricare file per le lingue assegnate (se l'autorizzazione è concessa da un amministratore).
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Consigliato per utenti con accesso limitato a lingue specifiche, inclusi gli utenti della community.
Ospite
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Vede solo i progetti assegnati.
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Può visualizzare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati e lasciare commenti.
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Può accedere ai database terminologici (può essere rimosso).
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Consigliato per fornire accesso in sola lettura a colleghi o stakeholder non direttamente coinvolti nel processo di localizzazione.
Ruoli utente basati sul progetto
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Piano Enterprise
Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.
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Piano Enterprise (legacy)
Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.
In qualità di proprietario o di amministratore e project manager, il ruolo predefinito di un utente può essere sovrascritto e assegnato a un ruolo basato sul progetto. Ciò conferisce agli utenti specificati poteri diversi all'interno di un progetto e consente ai team di visualizzare i progetti non assegnati senza il rischio di interferire con i processi del progetto. Un utente, ad esempio, può avere il ruolo predefinito di Sviluppatore ma può essere un Ospite in un altro progetto.
I ruoli possono essere sovrascritti all'interno del progetto tramite la scheda nella pagina . accanto al nome di un utente indica che le assegnazioni dei ruoli predefiniti sono state modificate.
Team
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Piani Team, Professional, Business, Enterprise e Software UI/UX
Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.
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Piano Enterprise (legacy)
Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.
I team servono per raggruppare gli utenti e assegnare in blocco i diritti di accesso. Ciò diventa tanto più utile quanto più utenti lavorano in un'organizzazione.
Per creare un team, segui questi passaggi:
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Dalla pagina , seleziona la scheda .
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Fai clic su Crea nuovo team.
Si apre la finestra .
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Fornisci un .
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Nella scheda , fai clic su Aggiungi accanto al nome di un utente per aggiungerlo al nuovo team.
Il pulsante diventa un pulsante per gli utenti selezionati.
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Dalla scheda Accesso al progetto, fai clic su Aggiungi per selezionare a quali progetti esistenti il nuovo team avrà accesso.
Il pulsante diventa un pulsante per i progetti selezionati.
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Fai clic su Salva team.
Il nuovo team viene aggiunto alla scheda .
Vengono forniti sei ruoli diversi a cui possono essere attribuiti i profili utente e due ruoli che fungono da organizzazioni per la condivisione delle risorse.
Ruoli utente individuali:
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Membro di Portal
Un utente TMS che ha accesso solo al Portale Phrase all'interno di una determinata organizzazione. Questo tipo di utente non ha accesso ad altri prodotti Phrase. Gli utenti Portal vengono creati in Phrase Portal, in TMS o concedendo l'accesso a Portal dalla pagina nella dashboard della piattaforma.
Organizzazioni
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Committente
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Vendor
Gli utenti possono avere più di un profilo Phrase a condizione che ogni profilo abbia un nome utente univoco.
Quando si utilizzano profili multipli, accedere con il nome utente e la password corretti, non con l'indirizzo email, per accedere a ciascun lavoro. Solo il profilo assegnato a un lavoro può accedere a tale lavoro.
Nota
Ciò si applica quando il profilo di ciascuna organizzazione ha il proprio nome utente distinto. Per i casi in cui un utente ha lo stesso nome utente in più organizzazioni, fare riferimento a Cambia organizzazioni in Phrase Identity Management.
La pagina è accessibile tramite il pannello di navigazione a sinistra o facendo clic su Utenti nel menu in .
Dalla pagina , gli amministratori e i project manager con le autorizzazioni utente pertinenti possono:
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Creare o eliminare utenti.
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Importare in blocco nuovi utenti.
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Attivare/disattivare utenti
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Modificare i dettagli utente, l'email, il ruolo (ad es. trasformare un utente Linguista in un Amministratore), i diritti, impostare la pertinenza e altre opzioni.
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Per gli utenti PM, vengono elencati gli ultimi 30 lavori creati e per gli utenti Linguista, gli ultimi 30 lavori nello stato Inviato, Nuovo o Accettato.
Nota
Quando un PM o un Amministratore modifica l'indirizzo email di un altro utente, viene inviata un'email di approvazione all'indirizzo email originale dell'utente. Se l'account email originale non è più accessibile per qualsiasi motivo, contattare il Support Team.
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Istruzioni di accesso via email.
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Visualizzare la cronologia degli accessi (ultimi sei mesi).
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Cronologia accessi mostra gli accessi a Editor for Web.
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Le informazioni su Ultimo accesso mostrate quando si accede alla pagina di uno specifico utente includono gli accessi al profilo da Editor for Desktop. Un'esportazione del registro conterrà solo le prime 500 voci.
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Nomi utente
I nomi utente devono essere sempre univoci non solo per l'organizzazione, ma anche per l'intero data center. Non utilizzare un nome utente eliminato durante la creazione di un nuovo utente.
La lunghezza massima dei campi Nome, Cognome e Nome utente è di 255 caratteri.
Per motivi di sicurezza, i caratteri < > & % { } [ ] ^ # * $ non possono essere utilizzati nei nomi utente.
I nomi utente non dovrebbero includere spazi, poiché ciò potrebbe impedire l'accesso ad altri prodotti Phrase. Si consiglia di anteporre un prefisso ai nomi utente per garantirne l'unicità.
Per un utente esistente, un nome utente contenente spazi può impedire l'assegnazione dell'accesso a Portal o Strings. Quando ciò si verifica, il salvataggio dell'accesso al prodotto dell'utente non riesce con un errore generico "dettagli mancanti o voci non valide", senza indicare che la causa è il nome utente. Rimuovi eventuali spazi dal nome utente per risolvere questo errore e consentire il salvataggio dell'assegnazione dell'accesso.
Esempio:
Per creare un utente, segui questi passaggi:
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Fai clic su Nuovo dalla pagina o fai clic sull'icona del più
accanto a nel pannello di navigazione a sinistra.
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Fornisci le informazioni utente, Nome utente, Ruolo, Fuso orario, opzioni basate sul ruolo e Rilevanza, se richiesto.
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Fai clic su Crea.
Il nuovo utente viene aggiunto all'elenco nella pagina .
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L'utente imposta una password.
Per creare più utenti, è possibile importare una tabella .XLSX contenente i dati degli utenti. È disponibile una tabella preformattata da scaricare per facilitare l'importazione. Le password non possono essere importate.
Solo gli amministratori possono importare utenti in blocco.
Per motivi di sicurezza, i caratteri < > & % { } [ ] ^ # * $ non possono essere utilizzati nei nomi utente.
Per importare utenti in blocco, segui questi passaggi:
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Dalla pagina , fai clic su Importa.
Si apre la finestra .
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Fai clic su Scarica un file XLSX di esempio.
Il file .XLSX preformattato viene scaricato sul tuo sistema.
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Apri il file .XLSX in un editor di fogli di calcolo.
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Inizia ad aggiungere gli utenti dalla riga 4. Inserisci le seguenti informazioni sull'utente, se disponibili (se qualcosa oltre al Username non è immediatamente disponibile, può essere aggiunto manualmente):
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Nome
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Cognome
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E-mail
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Nome utente
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Ruolo
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Ricevere newsletter
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Nota
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Salva il file .XLSX.
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Dalla finestra , trascina e rilascia il file nella finestra oppure fai clic su Scegli file e seleziona il file.
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Fai clic su Importa.
Gli utenti specificati nel file .XLSX vengono aggiunti alla pagina Utenti.
Limite utenti attivi superato (TMS)
Disattiva alcuni utenti esistenti. Una volta disattivato un account utente, questo non viene conteggiato nel totale. Lasciare la casella di controllo deselezionata in un account utente rende tale account inattivo.
Passando il mouse sul pulsante nella pagina si visualizza il conteggio degli utenti disponibili.
I linguisti possono anche essere disattivati automaticamente se non hanno lavori assegnati.
Per disattivare automaticamente gli utenti, seguire questi passaggi: