新しいリンギストユーザーは、パスワードの設定方法に関する指示が記載されたメールを受け取ります。このパスワードを失ったり忘れたりした場合、誤った認証情報でログインしようとすると、リンクが提供されます。
管理者またはプロジェクトマネージャーの役割を持つユーザーは、他のユーザーのパスワードを設定、リセット、または表示することはできません。
備考
組織でシングルサインオンが有効になっている場合、新しく作成されたユーザーに送信されるメールには、SSOを介してPhraseにアクセスしているため、パスワード生成リンクは含まれません。
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ページから、ユーザー名またはメールアドレスを入力し、送信をクリックします。
パスワード回復の指示は、提供されたアドレスまたはユーザー名に関連付けられたメールアドレスに送信されます。
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メール内のリンクをクリックするか、それをブラウザにコピーします。ページが開きます。
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新しいパスワードを入力し、2番目の空欄で確認します。
パスワードは以下のルールに従う必要があります：
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最小長さ：12
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最大長さ：64
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1つの大文字
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1つの数字
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1つの小文字
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現在のメールボックス名またはユーザー名の一部であってはならない（大文字と小文字は区別しない）
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送信をクリックします。
パスワードが変更されました。
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ログインをクリックしてください。
ページが開きます。
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ユーザー名と新しいパスワードを入力し、ログインをクリックしてください。
新しいパスワードでサインインしました。
アカウントのブロック
セキュリティ上の理由から、10回の不正なログイン試行の後に、メッセージログインが一時的にブロックされました。後で再試行してください。が表示されます。ユーザーは5秒の遅延の後、再試行でき、その後10、20、40秒など、最大で1時間の遅延まで続きます。
納期がある場合は、パスワードをリセットする方が早いかもしれません。
注意
複数のユーザー名がある場合は、パスワードをリセットする際にメールアドレスの代わりにユーザー名を使用してください。
重要
Outlookユーザー
Microsoft Outlookは、受信したメール内のすべてのリンクをチェックするためにSafelinks機能を使用します。この機能は、リセットパスワードリンクを無効にし、クリックするとリソースが見つかりませんエラーが表示されます。
Outlookを使用している場合は、Safelinksオプションを無効にし、新しいリセットパスワードメールをリクエストしてください。パスワードをリセットした後にSafelinksオプションを有効にすることをお勧めします。