新しいリンギストユーザーには、パスワードの設定方法が記載されたメールが送信されます。このパスワードを紛失または忘れた場合、誤った認証情報でログインしようとするとリンクが表示されます。
管理者またはプロジェクトマネージャのロールを持つユーザーは、他のユーザーのパスワードを設定、リセット、または確認することはできません。
備考
組織でシングルサインオンが有効になっている場合、PhraseにはSSO経由でアクセスするため、新しく作成されたユーザーに送信されるメールにはパスワード生成リンクは含まれません。
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ページから、ユーザー名またはメールを入力し、送信をクリックします。
パスワードの復旧手順が、指定されたアドレス、またはユーザー名に関連付けられたメールアドレスに送信されます。
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メール内のリンクをクリックするか、ブラウザにコピーしてください。ページが開きます。
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新しいパスワードを入力し、2番目の空欄で検証します。
パスワードは以下のルールに従う必要があります:
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最小文字数: 12
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最大文字数: 64
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大文字1字
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数字1字
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小文字1字
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現在のメールの受信トレイ名またはユーザー名の一部を含めることはできません(大文字と小文字は区別されません)
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送信をクリックします。
パスワードが変更されました。
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ログインをクリックします。
ページが開きます。
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ユーザー名と新しいパスワードを入力し、ログインをクリックします。
新しいパスワードでサインインしました。
アカウントのブロック
セキュリティ上の理由により、ログインに10回失敗すると、ログインが一時的にブロックされました。後でもう一度お試しください。と表示されます。ユーザーは5秒の遅延の後、続いて10、20、40秒など、最大1時間の遅延まで再試行できます。
納期が迫っている場合は、パスワードをリセットする方が早い場合があります。
注意
複数のユーザー名をお持ちの場合は、パスワードをリセットする際にメールアドレスの代わりにユーザー名を使用してください。
注意
Outlookユーザー
Microsoft OutlookはSafelinks機能を使用して、受信したメール内のすべてのリンクをチェックします。この機能はパスワードリセットリンクを無効にするため、クリックするとリソースが見つかりませんエラーが表示されます。
Outlookを使用している場合は、Safelinksオプションを無効にして、新しいパスワードリセットメールをリクエストしてください。パスワードリセット後にSafelinksオプションを有効にすることをお勧めします。