新しいリンギストユーザーは、パスワードの設定方法に関する指示が記載されたメールを受け取ります。このパスワードが失われたり忘れられた場合、誤った認証情報でログインしようとすると、リンクが提供されます。
管理者またはプロジェクトマネージャーの役割を持つユーザーは、他のユーザーのパスワードを設定、リセット、または表示することはできません。
備考
組織でシングルサインオンが有効になっている場合、新しく作成されたユーザーに送信されるメールには、PhraseがSSOを介してアクセスされているため、パスワード生成リンクは含まれません。
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ページから、ユーザー名またはメールアドレスを提供し、送信をクリックします。
パスワード回復の指示が、提供されたアドレスまたはユーザー名に関連付けられたメールアドレスに送信されます。
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メール内のリンクをクリックするか、それをブラウザにコピーします。ページが開きます。
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新しいパスワードを提供し、2番目の空欄にそれを検証します。
パスワードは以下のルールに従う必要があります:
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最小長:12
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最大長:64
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大文字 1 字
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数字 1 字
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小文字 1 字
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現在のメール受信箱名またはユーザー名の一部であってはならない(大文字と小文字を区別しない)
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送信をクリックします。
パスワードが変更されました。
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ログインをクリックします。
ページが開きます。
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ユーザー名と新しいパスワードを入力し、ログインをクリックします。
新しいパスワードでサインインしました。
アカウントのブロック
セキュリティ上の理由から、10回の不正ログイン試行の後、メッセージ ログインが一時的にブロックされました。後で再試行してください。が表示されます。ユーザーは5秒の遅延の後、10秒、20秒、40秒など、最大で1時間の遅延まで再試行できます。
納期がある場合は、パスワードをリセットする方が早いかもしれません。
注意
複数のユーザー名がある場合は、パスワードをリセットする際にメールアドレスの代わりにユーザー名を使用してください。
注意
Outlookユーザー
Microsoft Outlookは、受信したメール内のすべてのリンクをチェックするためにSafelinks機能を使用します。この機能は、リセットパスワードリンクを無効にし、クリックするとリソースが見つかりませんエラーが表示されます。
Outlookを使用している場合は、Safelinksオプションを無効にし、新しいリセットパスワードメールをリクエストしてください。パスワードをリセットした後にSafelinksオプションを有効にすることをお勧めします。