Phraseローカリゼーションプラットフォームは、単一のログインまたはサインアップページを通じて、さまざまなPhrase製品へのシングルログインをサポートしています。https://eu.phrase.com（EUデータセンター用）またはhttps://us.phrase.com（USデータセンター用）にアクセスし、プラットフォーム経由でサインアップまたはログインしてください。
プラットフォームにサインアップする新規ユーザーおよび既存のPhraseユーザーは、各製品で個別に認証を行うことなく、プラットフォームダッシュボード内の利用可能なすべての製品間を移動できます。
プラットフォームにログインしたら、左上隅にあるドロップダウンメニューを選択して、必要に応じてサブスクライブしているすべての製品を切り替えます。製品スイッチャーは、プラットフォームユーザープロファイルを持つすべてのユーザー向けに、各製品インターフェース内でも利用できます。
製品へのアクセス要件
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製品へのアクセスは、購入したプランによって定義されます
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Phrase TMSとPhrase Strings
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ユーザーへの招待
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Phrase Orchestrator
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TMSまたはStringsへのアクセス
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Phrase Custom AI、Phrase Language AI、およびPhrase Analytics
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TMSへのアクセス
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TMSにおける管理者またはプロジェクトマネージャーロール
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備考
プラットフォームのプラン、各プランで利用可能な機能、および使用制限の詳細については、Phrase料金ページをご覧ください。
既存のTMSまたはStringsユーザーは、ユーザー名とパスワードを入力するか、プラットフォームSSOを使用して、プラットフォームのログインページからログインできます。
注意
SSOが有効な場合、UIでのユーザーのメールアドレス変更はサポートされていません。SCIMで管理されているユーザーの場合、メールアドレスの変更はIDプロバイダーを通じて行われます。
IDメンバーシップステータス
ユーザーは、異なる複数のPhrase組織のメンバーになることができ、必要に応じて間を切り替えることができます。データ保持ポリシーを遵守するため、組織のメンバーでありながらどの製品にもアクセス権を持たないユーザー（オーナーを除く）の個人データ（名前やメールアドレスなど）は、12か月間アクティビティがないと自動的に匿名化されます。
Phrase Platformの各ユーザーは、アカウントの作成方法と管理組織に基づいて、またはのいずれかのIDメンバーシップステータスを持ちます。
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内部ユーザー
組織内で直接作成された、またはSSO/SCIMを通じてプロビジョニングされたユーザー。内部組織（ホーム組織）は、プロファイル情報やログイン設定を含むユーザーのIDを完全に管理します。
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外部ユーザー
別の組織に内部ユーザーとして所属しており、追加の組織でのコラボレーションに招待されたユーザー。外部組織はタスクを割り当てることはできますが、ユーザーのプロファイルやログイン資格情報を編集することはできません。
ユーザーは一度に1つの組織（同じ組織グループ内であれば複数可）で内部ユーザーとなることができ、他の組織では外部ユーザーとして表示される場合があります。
メンバーシップステータスは、プラットフォームダッシュボードのページに表示されます。
ログインに問題がある場合は、以下のトラブルシューティング手順を試してください。
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シークレットモードを試す
最初のステップとして、シークレットウィンドウ（ブラウザの匿名モード）を開き、ログインを試みてください。ログインできた場合は、Phraseサイトに関連するブラウザのキャッシュ、Cookie、閲覧履歴を消去してください。
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資格情報を確認する
Cookieとキャッシュを消去しても解決しない場合は、正しいログイン資格情報が使用されていることを確認してください。
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Phraseに複数のアカウントが存在する場合は、メールアドレスの代わりにユーザー名を入力してください。
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のうち、正しいデータセンターにログインしていることを確認してください。
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パスワードをリセットする
パスワードを忘れた場合は、ログインページのパスワードをお忘れですか？をクリックし、パスワードリセットの手順に従ってください。
パスワードをリセットした後、ブラウザが古い資格情報でログインフィールドを自動入力しないようにしてください。資格情報の誤入力を避けるため、キーボードが正しい言語に設定されていることを確認してください。
パスワード復旧ページのreCAPTCHAは、地域のネットワーク制限により読み込まれない場合があります。この問題が発生した場合は、VPNやモバイルデータなど、別のネットワーク接続を試してください。それでもreCAPTCHAが読み込まれない場合は、Phraseサポートにお問い合わせください。
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組織の切り替え（該当する場合）
アカウントは複数の組織に関連付けられている場合があります。誤った組織にログインしている場合は、組織を切り替えてください。
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信頼できるIPアドレスの制限を確認する
管理者は、設定 → アクセスとセキュリティ → ユーザーアクセスにある信頼できるIPアドレス設定を有効にすることで、Phrase TMSへのアクセスを制限し、定義済みの許可IP範囲からのみログインできるように設定できます。そのリストに含まれないネットワークから接続するユーザーは、正しい認証情報を使用していても、アクセスがブロックされたり、接続エラーが表示されたりします。
正しい認証情報を使用してもログインが継続的に失敗する場合は、現在のネットワークまたはIPアドレスが許可リストに含まれているかどうかを組織の管理者に確認してください。
Phraseプラットフォームは、以下のソーシャルプロバイダー経由のソーシャルログインをサポートしています。
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Google
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Microsoft
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GitHub
https://eu.phrase.comまたはhttps://us.phrase.comにアクセスし、希望するソーシャルアカウントを接続してサインアップまたはログインしてください。従来のTMSまたはStringsのソーシャルアカウントを使用してPhraseプラットフォームにログインすることも可能です。
ログイン済みのユーザーは、ユーザープロファイル設定で、Phraseプロファイルをいずれかの利用可能なソーシャルプロバイダーに接続または切断できます。
ソーシャルサインアップまたはログインは、Phrase組織への参加に招待されたユーザーには利用できません：
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新規ユーザーは、Phraseプラットフォームのサインアップページで、ユーザー名とパスワードを入力するか、SSOを使用してサインアップできます。
ログイン後、プラットフォームのユーザープロファイル設定に移動し、希望するソーシャルプロバイダー経由のソーシャルログインを有効にしてください。
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別のPhrase組織に招待された既存のユーザーは、招待を承諾するためにパスワードをリセットする必要があります。
パスワードをリセットしたら、連携済みのソーシャルアカウントを使用してログインしてください。
シングルサインオン（SSO）を使用すると、プラットフォームユーザーはサードパーティアプリケーション経由でログインできます。Phraseプラットフォームは、SCIM 2.0およびSAML 2.0プロトコルに準拠したIDプロバイダー（IdP）（Microsoft Entra ID、Okta、Google Workspaceなど）との統合を可能にします。
ユーザーは、組織のIdPシステムにログインしている限りアクセスできます。
デフォルトでは、ユーザーはSSOと既存のユーザー名およびパスワードの認証情報の両方を使用してPhraseプラットフォームにログインできます。必要に応じて、SSOの使用を強制し、ユーザー名とパスワードを使用したログイン機能を制限することができます。
uniqueIDパラメータ
SSOログインページは、ユーザーの固有グローバル識別子を事前入力するuniqueId URLパラメータをサポートしています。このパラメータに文字列を入力すると、ユーザーの固有識別子フィールドが事前入力されます。
例：
お客様は、このパラメータを含むURLをブラウザにブックマークすることで、SSOログインを開始する際にこのID値を記憶しておく必要がなくなります。
SSOの設定は、選択したIdPへの管理者アクセス権を持つIT管理者が行う必要があります。PhraseでのSSO設定は、プラットフォームオーナーのみが行うことができます。
SAMLログイン時、SAMLログインリクエストにそれぞれの属性が含まれている場合、Phrase組織のユーザープロファイル内のユーザーのfirst_nameおよびlast_nameは、常にお客様のIdPに存在する値と一致するように更新されます。これを回避するには、SAMLログインリクエストからこれらの属性を削除することをお勧めします。
SSOを設定するには、以下の手順に従ってください。
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プラットフォームダッシュボードの左側のナビゲーションメニューから組織設定を選択します。
ページが開き、タブが表示されます。
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タブを選択し、SSOを有効にするをクリックします。
SSO設定ページが表示されます。
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セクションに入力します：
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フィールドに一意の識別子（組織名やランダムな文字列など）を入力します。
組織のユーザーは、Phraseプラットフォームにログインする際、この一意の識別子を使用する必要があります。
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識別子の種類ドロップダウンから必要なオプションを選択します：
：
プラットフォームユーザーは、ユーザー名によってIdP上のユーザーと照合されます。NameID形式の属性を使用してユーザーを照合します：
urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified：
プラットフォームユーザーは、メールアドレスによってIdP上のユーザーと照合されます。NameID形式の属性を使用してユーザーを照合します：
urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress
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IdPから提供された情報を使用してセクションの必須フィールドに入力し、保存をクリックします。
セクションのフィールドは自動的に入力されます。
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セクションに記載されているリンクをコピーし、IdPのSAML設定に入力します。
備考
プラットフォームSSOを正常に設定するには、SAMLレスポンスへの署名が必要です。
詳細については、各IdP固有のドキュメント（Microsoft Azure ADのCertificate signing optionsなど）を参照してください。
備考
Phraseでは、SAMLクレームで属性名firstname、lastname、usernameを使用する必要があります。一部のIDプロバイダーでは、これらの値が異なるデフォルトのクレーム名で送信されます。例えば、IDプロバイダーはデフォルトでユーザーの姓名をクレーム名givennameおよびsurnameとして送信しますが、usernameクレームは送信しません。これらは、Phraseが想定する属性名に自動的にマッピングされるわけではありません。クレームマッピングが更新されない場合、招待を承諾したユーザーは「必要な属性が不足しています」というエラーを受け取り、ログインできなくなります。
これを防ぐには、IdPでPhraseアプリケーションのSAMLクレームマッピングを次のように構成します。
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ユーザーの名を含む送信クレームを
firstnameに再マッピングします。 -
ユーザーの姓を含む送信クレームを
lastnameに再マッピングします。 -
usernameクレームを追加します（例：ユーザープリンシパル名にマッピング）。
を選択すると、ユーザーはSSOでサインインする必要があります。
SSOによるサインインを必須にすると、以前にSSO経由でログインしていないユーザーは組織にアクセスできなくなります。
外部の共同作業者がSSO以外の方法でアクセスする必要がある場合は、オプションを選択してください。
オプション：
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識別子と識別子の種類を入力し、保存をクリックします。
SSOでのサインインが必須のすべてのユーザーは、プラットフォームダッシュボードのページに表示されます。
ユーザーの自動プロビジョニングは、Phrase内の会社管理ユーザーのみを対象とし、自己登録ユーザーは対象外です。
Phraseプラットフォームは、SAML/SSO機能を使用してプラットフォームアプリケーションへのアクセスを自動化する、2種類のユーザープロビジョニングをサポートしています。
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Just-in-Time (JIT)
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SCIM
選択したIDプロバイダー（IdP）でPhraseへのアクセスがプロビジョニングされると、プラットフォーム組織に新しいユーザーが自動的に作成されます。
すべての新規ユーザーは、対象のプラットフォーム組織のメンバーとして作成され、デフォルトではどの製品にもアクセスできません。プラットフォーム組織のオーナーまたは管理者は、別途、ユーザーを必要な製品に招待する必要があります。
必要に応じて、プラットフォーム組織の設定で自動プロビジョニングを設定する際に、デフォルトの製品およびロールの割り当てを変更できます。
作成されたユーザーは、組織との紐付けを確認する必要があります。これを行うために、確認リンクを含むメールがプロビジョニングされたユーザーに送信されます。確認が完了するまで、ユーザーはSSOを使用してログインすることはできません。
備考
紐付けの確認を省略するには、専任のカスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
プロビジョニングされたユーザーのPhrase認証情報はIdPで管理されるため、ユーザー自身で変更することはできません。
ユーザーがIdPを通じてプロビジョニング解除され、その結果Phraseで所属する最後の組織から削除されると、そのアカウントの30日間の保持期間が自動的に始まります。この猶予期間中、IDはすぐには削除されないため、誤って削除された場合は復元が可能です。
自動プロビジョニングを有効または無効にするには、適切な構成を確保し、重複アカウントや未割り当てユーザーなどの潜在的な問題を回避するために、Phraseテクニカルサポートとの連携が必要です。
円滑なセットアップと継続的なユーザー管理のために、以下のベストプラクティスを推奨します。
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小規模なテストから開始してください。
組織全体に自動プロビジョニングを展開する前に、少人数のユーザーグループをプロビジョニングして、すべてが正しく機能していることを確認することをお勧めします。
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すべてのユーザーをIDプロバイダー（IdP）経由で割り当ててください。
テストが成功したら、IdPを通じてすべてのユーザーをPhraseアプリケーションに割り当ててください。SCIMにより、組織全体でのプロビジョニングとユーザー更新が自動化されます。
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既存のユーザーを会社管理ユーザーに変換してください。
現在のユーザーを会社管理ユーザーに変換するには、Phraseテクニカルサポートにお問い合わせください。SCIMは会社管理ユーザーとしてマークされたユーザーのみを更新および削除できるため、このステップは不可欠です。
変換を行う前に、既存の各Phrase IDのメールアドレス、ユーザー名、名、姓が、IDプロバイダーの対応する値と完全に一致していることを確認してください。属性が一致しないと、SCIMによるIDのリンクや更新が正しく行われません。
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SCIM導入前に追加されたユーザーをIdP経由で組織に割り当ててください。
SCIM自動プロビジョニングを有効にする前に追加されたユーザーは、IdPを通じて組織に割り当てる必要があります。割り当てを行わないと、SCIM同期中にユーザーが削除される可能性があります。
Just-in-Time (JIT) プロビジョニングは、SAML SSOを通じてアプリケーションに初めてログインする際にユーザーを作成するために使用される、SAMLプロトコルに基づく方法です。これにより、ユーザーのプロビジョニングやユーザーアカウントの手動作成が不要になり、作成されたすべてのユーザーは、その組織の製品に自動的にアクセスできるようになります。
JITプロビジョニングの構成は、選択したIdPへの管理者アクセス権を持つIT管理者が行う必要があります。
SAML SSO経由でJITプロビジョニングを構成するには、以下の手順に従ってください。
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プラットフォームダッシュボードの左側のナビゲーションメニューから組織設定を選択します。
ページが開き、タブが表示されます。
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タブを選択します。
SSO設定ページが表示されます。
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までスクロールダウンし、サポートに連絡を選択して構成設定を有効にします。
備考
SAML自動プロビジョニングとSCIMを同時に有効にすることはできません。
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設定が有効になったら、ドロップダウンからSAML自動プロビジョニング（Just-in-Time）を選択します。
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のタイプを選択します。
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は、プロビジョニング時にすべてのPhrase製品へのアクセス権をデフォルトのロールで割り当てます。
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は、プロビジョニング時にすべての新規ユーザーに適用される、特定のPhrase製品のロールを選択できるようにします。
ユーザーロールが空の場合、ユーザーはその製品にプロビジョニングされません。
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テーブルの属性を使用して、IdPの属性をPhraseのデータにマッピングします。
これは、2つのシステム間でユーザーデータを整合させるために必要です。
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保存をクリックします。
設定が保存されます。
SCIMプロトコルは、ドメイン間でのIDデータの安全な管理と交換を可能にするアプリケーションレベルの標準です。
サポートされているSCIM機能：
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会社管理ユーザーを作成する
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ユーザーは、Platform組織でアクティブなすべてのアプリケーションにプロビジョニングされます。
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ユーザーにはPhrase TMSでLinguistロールが、Phrase StringsでTranslatorロールが割り当てられます。
必要に応じて、Platform組織設定で自動プロビジョニングをセットアップする際に、デフォルトの製品とロールの割り当てを変更できます。
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SCIMで作成されたユーザーIDを既存のIDと統合することはできません。新規のIDのみがサポートされています。
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SCIMでプロビジョニングされたIDは、2つ目の組織が同じ顧客に属していない限り、同じメールアドレスで別の組織に参加することはできません。その場合は、Phraseサポートに連絡して組織グループをリクエストしてください。設定が完了すると、SCIMによってそのグループ内の任意の組織にそのIDをプロビジョニングできます。2つ目の組織が別の顧客に属している場合は、別のメールアドレス、またはそのアドレスのエイリアスに招待を送信して、新しい組織用に別のプロファイルを作成してください。
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会社管理ユーザーの属性を編集する
IdPで属性を編集すると、Phrase Platformに反映されます。
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会社管理ユーザーを削除する
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IdPからユーザー削除リクエストが送信されると、そのユーザーのPhraseの組織におけるメンバーシップが削除されます。そのユーザーが所属する最後の組織である場合、アカウントは30日間の保持期間を経て完全に削除されます。
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SCIM管理下のユーザーが複数の組織のメンバーである場合、1つの組織からの削除リクエストによって、その組織のメンバーシップのみが削除されます。所属する最後の組織から削除リクエストを受け取った後にのみ、30日間の削除カウントダウンが開始されます。
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SCIMの設定は、選択したIdPへの管理者アクセス権を持つIT管理者が行う必要があります。
SCIMプロパティを設定するには、以下の手順に従ってください。
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プラットフォームダッシュボードの左側のナビゲーションメニューから組織設定を選択します。
ページが開き、タブが表示されます。
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タブを選択します。
SSO設定ページが表示されます。
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までスクロールダウンし、サポートに連絡を選択して構成設定を有効にします。
備考
によるSAML自動プロビジョニングとSCIMを同時に有効にすることはできません。
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設定が有効になったら、ドロップダウンからSCIMを選択します。
SCIMの設定詳細が表示されます。
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エンコードで使用するを入力し、保存をクリックします。
備考
は、複数の組織がSCIMを使用できるPhrase Platformのアーキテクチャ上、必須となります。組織IDは、URLでのUIDの使用を防ぐためにセキュリティトークンにエンコードされます。
フィールドには、一意のトークンが入力されます。
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トークンとをコピーします。
これらは、IDプロバイダーの設定で使用されます。
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のタイプを選択します。
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は、プロビジョニング時にすべてのPhrase製品へのアクセス権をデフォルトのロールで割り当てます。
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は、プロビジョニング時にすべての新規ユーザーに適用される、特定のPhrase製品のロールを選択できるようにします。
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を選択すると、プロビジョニング時にIdPで設定された情報に基づき、ユーザーごとに（製品へのアクセス権とロールの設定）を行えます。
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保存をクリックします。
設定が保存されました。
SCIMを使用する場合、roles属性を使用して、IdPプロビジョニングリクエスト内で直接ロールの割り当てと製品アクセスを定義できます。
SCIMのユーザー作成リクエストのroles配列内の各エントリには、以下を含める必要があります。
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type（対象製品を示す。phrase__で始まる必要がある） -
value（その製品の正確なロール名を指定する）
SCIMリクエストの例
"roles": [
{ "type": "phrase__platform", "value":"MEMBER" },
{ "type": "phrase__tms", "value":"ADMIN" },
{ "type": "phrase__strings", "value": "none" }
]
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phrase__platformロールは必須です。 -
製品へのアクセスを除外するには、
noneを使用します。 -
すべてのロールは、で設定され、該当するPhrase製品で利用可能なロールと一致する必要があります。Phrase Portalのロールは設定できず、ユーザーのTMSロールから自動的に判定されます。
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ロール名は、大文字と小文字を区別します。大文字での表記を推奨します。
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必須フィールドが欠落している、または無効なロールが含まれているリクエストは失敗します。
SCIMロールベースのプロビジョニングの設定や構成エラーのトラブルシューティングでサポートが必要な場合は、担当のソリューションアーキテクトにお問い合わせください。
Oktaでの設定例
OktaでSCIMロールプロビジョニングを設定するには、以下の手順に従ってください。
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各Phrase製品のカスタム属性を作成します。
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phrase__platform -
phrase__tms -
phrase__strings
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各属性の有効なロール値を定義します。
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これらの属性をOktaのSCIMアプリにマッピングします。
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必要に応じて条件付きロジックを使用し、ユーザープロファイルまたはグループメンバーシップに基づいてロールを動的にマッピングします。
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ユーザー作成時のみマッピングを適用します。
備考
SCIMを介した既存のユーザーロールの更新はサポートされていません。
製品ごとにサポートされるロール値
ロール値は、大文字と小文字を区別します。IdPから送信される値は、大文字と小文字の区別を含め、以下のいずれかと完全に一致する必要があります。phrase__<product>プレフィックス自体は、大文字と小文字を区別しません。
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Platform（
phrase__platform）：MEMBER、ADMIN -
TMS（
phrase__tms）：LINGUIST、PROJECT_MANAGER、ADMIN、GUEST、SUBMITTER、PORTAL_MEMBER -
Strings（
phrase__strings）：Owner、Admin、ProjectManager、Developer、Designer、Translator、Guest -
Studio（
phrase__studio）：OWNER、ADMIN、MEMBER
注意
2025年3月4日以降、TMSおよびStringsのレガシーSSOログインページは非推奨となります。Phrase製品へのアクセスを中断させないために、レガシーSSOを使用しているすべての組織は、Platform SSOへ移行する必要があります。
Platform SSOへの移行には、IDプロバイダー（IdP）への管理者アクセス権が必要です。IdPで新しいPlatform SSO統合を構成するには、ITチームとの連携が不可欠です。
各Phrase組織は、1つのIdPとのみ統合できます。複数のIdPを使用する場合は、移行前にPlatform SSO設定用に1つを選択してください。
移行手順
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IdP（Okta、Azure、TrustBuilder、またはその他のIdP）での設定を行います。
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ユーザーの混乱を避けるため、Platform SSOのグローバル一意識別子を、レガシーSSOで使用されているものと一致するように設定してください。
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レガシーSSO統合の既存のユーザーとグループを、IdP内の新しいPlatform SSO統合に招待してください。
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ログインフローの変更について周知してください：
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ユーザーはPlatformログインページを使用する必要があります：
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https://eu.phrase.com/（EUデータセンター）
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https://us.phrase.com/（USデータセンター）
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IdPダッシュボードのアイコンからログインする場合、ユーザーは更新されたPlatform SSOアイコンを選択する必要があります。
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ユーザーの資格情報（メールアドレス/ユーザー名）に変更はありません。
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移行が完了すると、Phrase TMSおよびPhrase Strings内の既存のすべてのコンテンツとユーザーロールに変更はありません。
複数のアカウントで同じメールアドレスを使用している場合のSSOログインの処理
メールアドレスを識別子として使用する場合、PhraseはIDプロバイダーから送信されたメールアドレスを、使用中のSSO設定に対応する組織のアクティブなメンバーであるアカウントと照合します。他の組織で同じメールアドレスを持つアカウントは考慮されません。
一致するアカウントが1つだけ見つかった場合、そのアカウントでログインします。一致するアカウントが見つからない場合、組織でジャストインタイム（JIT）プロビジョニングが有効になっていない限り、「identity not found」というエラーでログインに失敗します。同じ組織内で一致するアカウントが複数見つかった場合、その組織内でメールアドレスが一意ではないため、ログインに失敗します。
異なる組織で同じメールアドレスを持つアカウントは競合しません。
推奨される設定：
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1組織につき1アカウント、同じメールアドレス：そのまま機能します。メール識別子を使用してください。IDプロバイダー側での変更は不要です。
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組織ごとに異なるメールアドレス：組織ごとにエイリアスを使用し、対応するアプリケーションに対してそのエイリアスを送信するようにIDプロバイダーを設定してください。Phrase内のメールアドレスは、IDプロバイダーが送信するものと完全に一致している必要があります。
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同じ組織内に2つのアカウント（例：管理者アカウントとプロジェクトマネージャーアカウント）がある場合：アカウントごとに個別のIDプロバイダーユーザーを使用するか、アカウントごとに異なるユーザー名を持つユーザー名識別子を使用してください。
すべての組織で単一のアカウントと単一のログインを希望される場合は、Phraseサポートまでお問い合わせください。異なる組織に属する同一人物のアカウントは、それらすべてに所属する1つのアカウントに統合できます。SCIMで作成されたIDは統合できません。
組織でJITプロビジョニングが有効になっており、SSOログインを試みるユーザーがまだその組織のメンバーではない場合、SSOは提供されたメールアドレスを使用して新しいアカウントを作成します。意図しないアカウント作成を避けるため、SSOを有効にする前に既存のメンバーを組織に招待してください。