統合機能

Braze (TMS)

本コンテンツはPhrase Language AIの機械翻訳により、英語から翻訳されています。

利用可能対象

  • Team、Professional、Business、Enterpriseプライズプラン

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

利用可能対象

  • UltimateプランおよびEnterpriseプラン(従来)

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

Brazeコネクタを使用すると、マーケターは手作業なしでBrazeのキャンペーン、キャンバス、テンプレートをローカライズできます。Phrase TMSをBrazeの多言語APIに接続することで、翻訳対象の多言語コンテンツが両プラットフォーム間で自動的に交換されます。

この統合は、開発者ではなくマーケター向けに設計されています。コードの編集、ファイルの書き出し、テンプレートの複製が不要になります。

このコネクタには、Phrase TMSの言語コードとBrazeの言語コードを自動的に一致させる統合言語マッピング機能が含まれています。大文字と小文字の違い(de-DE対de-de)や区切り文字の形式(en-US対en_us)などの一般的なバリエーションは自動的に解決されるため、手動設定の手間が軽減されます。管理者は、コネクタ設定で非標準または固有のロケールコードに対するカスタムマッピングを定義でき、これらは自動マッピングよりも優先されます。

自動アラートを設定できるため、新しいジョブが到着したときに翻訳者に通知され、そのジョブが完了したときにマーケターに通知が届きます。

Brazeでは、各翻訳に一意のタグIDが必要です。

Brazeローカリゼーションガイド

備考

継続的な改善が行われているため、ユーザーインターフェイスは動画で紹介されているものと完全に同じではない可能性があります。

Brazeコンテンツ構造

  • テンプレート

    キャンペーンやキャンバスの基盤となる、再利用可能なメッセージレイアウト(メール、アプリ内メッセージ、プッシュ通知など)。

  • キャンペーン:

    1つまたは複数のチャネル(メール、プッシュ、アプリ内)を通じて、ターゲットオーディエンスにメッセージを送信するために使用されます。キャンペーンは、1回限り、定期配信、またはトリガー配信が可能で、パーソナライズされたマルチチャネルコミュニケーションをサポートします。

  • キャンバス:

    トリガー、オーディエンスセグメント、タイミングロジックを使用して、複数のチャネル間でメッセージを送信するマルチステップのカスタマージャーニーです。キャンバスは、行動に基づいた自動エンゲージメントフローを調整するのに最適です。

  • コンテンツブロック:

    テンプレート、キャンペーン、キャンバス全体に埋め込むことができる再利用可能なコンテンツスニペット。

ローカライゼーションのユースケース

  • テンプレートレベルのローカライゼーション

    テンプレートをキャンペーンやキャンバスにリンクする前にローカライズします。

    制限事項:

    • メール、プッシュ、アプリ内メッセージのHTMLテンプレートのみをサポートします(ドラッグ&ドロップは非対応)。

    • ドラッグ&ドロップテンプレートは、キャンペーンおよびキャンバスを通じてサポートされます。

  • キャンペーンおよびキャンバスレベルのローカライゼーション

    キャンペーンやキャンバスで作業する場合、ドラッグ&ドロップテンプレートを含む追加のメッセージタイプをローカライズできます。

    キャンペーンとキャンバスは配信レイヤーとして機能します。ドラッグ&ドロップテンプレートはテンプレートライブラリから直接ローカライズすることはできませんが、キャンペーンやキャンバス内で使用する場合はローカライズ可能です。つまり、すべてのメッセージタイプを適切なレイヤーで翻訳できるということです。

制限事項

制限事項

項目

回避策

ドラッグ&ドロップテンプレート

テンプレートとして表示されない

キャンペーンまたはキャンバス経由でローカライズすれば、Phrase TMSで表示されるようになります

ロケールの不一致

ジョブ作成エラーの原因となる可能性がある

ロケールコードはアンダースコアで統一してください

権限が不足しています

同期がブロックされる可能性があります

テンプレート、キャンバス、キャンペーンへのアクセス権を持つ新しいAPIキーを作成してください

使用例

コネクターにはいくつかの使用例があります。

  • プロジェクトマネージャは、ファイルをオンラインリポジトリからプロジェクトに直接追加できます。

  • 提出者ポータルを設定して、提出者がオンラインリポジトリから直接リクエストにファイルを追加できるようにします。

  • プロジェクト自動作成(APC)を使用して、監視対象のドキュメントまたはフォルダのコンテンツの変更が検出されると、新しいプロジェクトが自動的に作成されるようにします。

    • 新規または更新された翻訳可能なコンテンツのみがAPCをトリガーします。翻訳のエクスポートや翻訳不可能なコンテンツへの変更では、新しいプロジェクトは作成されません。

  • コネクターAPIを使用すると、通常はUIを介して手動で実行するステップを自動化できます。ウェブフックを使用すると、特定のイベント(ジョブのステータス変更など)をサードパーティのシステムに通知できます。

Braze多言語設定

  1. Brazeアカウントにログインします。

  2. デベロッパーコンソールの設定にあるAPIと識別子に移動します。

  3. Braze間ウェブフックを作成する場合は、Braze IP許可リストへのオプトインを選択します。

    制限が必要な場合:

    1. デベロッパーコンソールのテンプレートに移動します。

    2. テンプレートオプションを開き、templates.translations.getおよびtemplates.translations.updateを選択します。

  4. 新しいREST APIキーを作成します。

    このキーはコネクター設定に必要です。

    REST APIキーは、それを生成したBrazeユーザーアカウントに紐付けられます。

    これらの権限が選択されていることを確認してください:

    • テンプレート

    • キャンバス

    • キャンペーン

    レガシーコネクタ用にキーが生成されていた場合、それは機能しなくなります。

  5. Braze REST Endpoint URLをコピーします。

  6. Workspace Settings - Multi-Language Locale Setttingsの言語ロケールが、アンダースコアを使用した標準形式であることを確認してください。ハイフンやその他の形式を使用するとエラーが発生します。

  7. 翻訳が必要なすべてのテンプレートについて、必要なすべてのロケールで多言語が指定されていることを確認してください。

Phrase TMS設定

  1. 設定Setup_gear.pngページから、インテグレーションセクションまでスクロールします。

  2. [コネクタ]をクリックします。

    「コネクタ」ページが開きます。

  3. New connectorをクリックします。

    Create connectorページが開きます。

  4. TypeをBrazeに変更し、コネクタの名前を入力します。

  5. ドロップダウンリストからBraze RESTエンドポイントURLを選択します。

  6. Braze Settings → APIs and Identifiers → API KeysにあるREST APIキーを入力します。

  7. [接続テストTest connection] をクリックします。

    • 成功すると、Test connectionボタンの横に小さなチェックマークが表示されます。

  8. コンテンツが翻訳用にタグ付けされている場合は、オプション設定を表示をクリックしてタグIDを入力します。

  9. 指定する場合は、デフォルトのフォルダを選択します(保存後にのみ可能です)。

  10. 保存をクリックします。

    コネクターが「コネクター」ページの一覧に追加されます。

HTMLメールテンプレートのローカライズ

BrazeのHTMLエディタを使用する場合、テンプレートレベルで直接コンテンツをローカライズできます。これは再利用可能なメールに最適です。

HTMLメールテンプレートをローカライズするには、以下の手順に従ってください。

  1. テンプレート - メールテンプレート - HTMLエディターから、テンプレートを開きます。

  2. 翻訳タグを追加します:

    • 翻訳可能な領域をPhraseタグで囲みます:

      {% translation phrase_body %}
      ...ここにメールコンテンツを入力...
      {% endtranslation %}

      ヒント

      開始タグを1行目に、終了タグをHTMLエディターの最終行に配置します。文章を個別に囲む必要はありません。Phraseコンバーターが2つのタグ間のすべてを自動的に解析し、Phrase TMSワークスペースでの翻訳用に準備します。HTMLの書式設定、リンク、およびスタイルは、ローカライズされたバージョンでも完全に保持されます。

    • 件名とプリヘッダーを翻訳するには、それぞれ個別に囲みます:

      {% translation phrase_subject %}件名テキスト{% endtranslation %}
      {% translation phrase_preheader %}プリヘッダーテキスト{% endtranslation %}
      
  3. テンプレートを保存します。

  4. テンプレートを再度開き、多言語対応を選択して、ソースロケールとターゲットロケールを選択します。ロケールがPhraseの設定と同じであることを確認します。

  5. テンプレートを保存します。

  6. Phrase TMSから、統合からインポート - Braze - テンプレートを選択します。

    HTMLテンプレートが翻訳ジョブとして表示されます。

  7. 翻訳およびレビューを行います。

  8. 承認後、翻訳をBrazeにエクスポートします。

    ローカライズされたバージョンが、割り当てられたロケール配下に自動的に表示されます。プレビューとテスト - 多言語ユーザーを使用して、表示とレイアウトを確認してください。

キャンペーンとキャンバスの操作

備考

キャンペーンやキャンバスからインポートされたジョブの場合、CATエディターではインコンテキストプレビューは利用できません。Phrase TMSはこれらのコンテンツタイプの一部として複数のメールを受信しますが、それらをレンダリング用に単一のHTMLに統合できないため、プレビュータブは表示されません。

インコンテキストプレビューを使用するには、代わりにメールテンプレートを直接ローカライズしてください。

キャンペーンやキャンバス内でローカライズする場合、ワークフローが若干異なります。スタンドアロンのHTMLテンプレートをローカライズするのではなく、ドラッグ&ドロップコンテンツを含む可能性のあるライブまたはドラフトのキャンペーンアセットで作業を行います。

  • ローカライズはテンプレートライブラリからではなく、キャンペーンやキャンバス内で直接行われます。

  • ドラッグ&ドロップテンプレートは、これらのコンテキストで使用されるとローカライズ可能になります。

  • すべてのメッセージタイプ(メール、プッシュ、アプリ内)は、Phraseタグで囲まれていればローカライズ可能です。

キャンペーンまたはキャンバスで作業するには、以下の手順に従ってください。

  1. キャンペーンやキャンバスから、必要なアセットを開きます。

  2. 翻訳タグを追加します:

    • HTMLエディターを使用している場合

      • 翻訳可能な領域をPhraseタグで囲みます:

        {% translation phrase_body %}
        ...ここにメールコンテンツを入力...
        {% endtranslation %}

        ヒント

        開始タグを1行目に、終了タグをHTMLエディターの最終行に配置します。文章を個別に囲む必要はありません。Phraseコンバーターが2つのタグ間のすべてを自動的に解析し、Phrase TMSワークスペースでの翻訳用に準備します。HTMLの書式設定、リンク、およびスタイルは、ローカライズされたバージョンでも完全に保持されます。

      • 件名とプリヘッダーを翻訳するには、それぞれ個別に囲みます:

        {% translation phrase_subject %}件名テキスト{% endtranslation %}
        {% translation phrase_preheader %}プリヘッダーテキスト{% endtranslation %}
        
      • ドラッグ&ドロップメールの場合は、メールの先頭と末尾に段落ブロックを1つずつ追加します。先頭のブロックに開始タグ{% translation phrase_body %}を、末尾のブロックに終了タグ{% endtranslation %}を配置します。これでメール全体がカバーされるため、各文を個別に囲む必要はありません。

  3. 翻訳用にマークする

    タグの使用がコネクタレベルで設定されている場合は、キャンペーンまたはキャンバスに翻訳タグを付けてください。

  4. Phrase TMSへのインポート

    Phrase TMSで、インテグレーションからインポート - Braze - キャンペーン/キャンバスに移動します。タグ付けされたキャンペーンが選択対象として表示されます。

    インポートする前に、すべてのターゲットロケールがBrazeのキャンペーンまたはキャンバスに追加されていることを確認してください(多言語設定)。コネクタで構成された言語形式が正しい場合でも、アイテムにターゲットロケールが含まれていないと、インポートは失敗し、APC履歴にエラーが表示されます。

  5. 翻訳およびレビュー

    翻訳者がPhraseのワークスペース内で翻訳を行います。HTMLと書式設定は自動的に保持されます。

  6. エクスポートとプレビュー

    完了したら、ローカライズされたバージョンをBrazeにエクスポートします。プレビュー&テスト - 多言語ユーザーを使用してロケールを切り替え、確認してください。

Brazeレガシー (TMS)

利用可能対象

  • Team、Professional、Business、Enterpriseプライズプラン

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

利用可能対象

  • UltimateおよびEnterpriseプラン(レガシー)

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

注意

Braze (レガシー) コネクタは、廃止され、2026年11月30日をもって利用できなくなります。このコネクタの新規インスタンスは2026年8月17日までに作成できます。廃止日までに新しいコネクタへ移行してください。

完全な移行ガイドについては、レガシーコネクタの廃止を参照してください。

Braze向けPhrase TMS統合により、シームレスなローカライズを通じて顧客エンゲージメントを高め、新規市場への成長を促進できます。この統合により、Brazeユーザーはメールテンプレートやコンテンツブロックを翻訳できるようになります。

翻訳可能なコンテンツ要素:

備考

継続的な改善が行われているため、ユーザーインターフェイスは動画で紹介されているものと完全に同じではない可能性があります。

使用例

コネクターにはいくつかの使用例があります。

  • プロジェクトマネージャーは、ファイルをオンラインリポジトリからプロジェクトに直接追加できます。

  • 提出者ポータルを設定して、提出者がオンラインリポジトリから直接リクエストにファイルを追加できるようにします。

  • プロジェクト自動作成(APC)を使用して、監視対象のドキュメントまたはフォルダのコンテンツの変更が検出されると、新しいプロジェクトが自動的に作成されるようにします。

    • 新規または更新された翻訳可能なコンテンツのみがAPCをトリガーします。翻訳のエクスポートや翻訳不可能なコンテンツへの変更では、新しいプロジェクトは作成されません。

  • コネクターAPIを使用すると、通常はUIを介して手動で実行するステップを自動化できます。ウェブフックを使用すると、特定のイベント(ジョブのステータス変更など)をサードパーティのシステムに通知できます。

Braze設定

  1. Brazeアカウントにログインします。

  2. Developer Consoleに移動し、API設定をクリックします。

  3. 新しいREST APIキーを作成します。

    このキーはコネクター設定に必要です。

  4. Braze REST Endpoint URL.をコピーします。

Phrase TMS設定

  1. 設定Setup_gear.pngページから、統合セクションまでスクロールします。

  2. [コネクタ]をクリックします。

    「コネクタ」ページが開きます。

  3. 新規コネクタをクリックします。

    コネクタ作成ページが開きます。

  4. タイプをBrazeに変更し、コネクタの名前を入力します。

  5. ドロップダウンリストからBraze RESTエンドポイントURLを選択してください。

  6. Braze Settings → APIs and Identifiers → API KeysにあるREST APIキーを入力してください。

  7. [接続テストTest connection] をクリックします。

    • 成功すると、Test connectionボタンの横に小さなチェックマークが表示されます。

  8. コンテンツが翻訳用にタグ付けされている場合は、Show optional settingsをクリックして、タグIDを入力してください。

  9. 指定する場合は、デフォルトのフォルダを選択してください(保存後にのみ可能です)。

  10. 保存をクリックします。

    コネクターが「コネクター」ページの一覧に追加されます。

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