Phrase 현지화 플랫폼은 단일 로그인 또는 가입 페이지를 통해 다양한 Phrase 제품에 대한 단일 로그인을 지원합니다. https://eu.phrase.com(EU 데이터 센터<2>의 경우) 또는 https://us.phrase.com(US 데이터 센터의 경우)로 이동하여 플랫폼을 통해 가입하거나 로그인하십시오.
플랫폼에 가입하는 신규 사용자와 기존 Phrase 사용자는 각 제품에 개별적으로 인증할 필요 없이 플랫폼 대시보드 내에서 사용 가능한 모든 제품 간을 이동할 수 있습니다.
플랫폼에 로그인한 후 왼쪽 상단 모서리에 있는
제품 액세스 요구 사항
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제품에 대한 액세스는 구매한 요금제에 의해 정의됩니다
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Phrase TMS 및 Phrase Strings
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사용자 초대
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Phrase Orchestrator
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TMS 또는 Strings에 대한 액세스
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Phrase 사용자 지정 AI, Phrase Language AI 및 Phrase 분석
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TMS에 대한 액세스
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참고
Phrase TMS, Phrase Strings, 다양한 추가 기능 및 성공 요금제 가격에 대한 자세한 내용은 Phrase 가격 페이지<1>를 방문하십시오.
기존 TMS 또는 Strings 사용자는 사용자 이름과 비밀번호를 입력하거나 플랫폼 SSO<1>를 통해 플랫폼 로그인 페이지에서 로그인할 수 있습니다.
중요 사항
SSO가 활성화된 경우 UI에서 사용자 이메일을 변경하는 것은 지원되지 않습니다. SCIM으로 관리되는 사용자의 경우 이메일 변경은 ID 공급자를 통해 이루어집니다.
ID 멤버십 상태
사용자는 여러 Phrase 조직의 구성원이 될 수 있으며 필요에 따라 전환할 수 있습니다. 데이터 보존 정책을 준수하기 위해 조직의 구성원이지만 어떤 제품에도 액세스할 수 없는 사용자(소유자 제외)의 개인 데이터(예: 이름 및 이메일)는 12개월 동안 활동이 없으면 자동으로 익명화됩니다.
Phrase Platform의 각 사용자에게는 계정이 생성된 방식과 이를 관리하는 조직에 따라 또는
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내부 사용자
조직에서 직접 생성되거나 SSO/SCIM을 통해 프로비저닝된 사용자입니다. 내부 조직(홈 조직)은 프로필 정보 및 로그인 설정을 포함하여 사용자의 ID를 완전히 관리합니다.
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외부 사용자
다른 조직에 내부 사용자로 속해 있으며 추가 조직에서 협업하도록 초대받은 사용자입니다. 외부 조직은 작업을 할당할 수 있지만 사용자의 프로필이나 로그인 자격 증명을 편집할 수는 없습니다.
사용자는 한 번에 하나의 조직에서 내부 사용자가 될 수 있으며(동일한 조직 그룹에 있는 경우 더 많을 수 있음) 다른 조직에서는 외부 사용자로 나타날 수 있습니다.
구성원 상태는 Platform 대시보드의 페이지에 표시됩니다.
로그인 문제가 발생할 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보십시오:
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시크릿 모드 시도
첫 번째 단계로 시크릿 창(브라우저의 익명 모드)을 열고 로그인을 시도하십시오. 성공하면 Phrase 사이트와 관련된 브라우저 캐시, 쿠키 및 검색 기록을 지우십시오.
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자격 증명 확인
쿠키와 캐시를 지워도 해결되지 않으면 올바른 로그인 자격 증명을 사용했는지 확인하십시오.
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Phrase에 여러 계정이 있는 경우 이메일 주소 대신 사용자 이름을 입력하십시오.
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올바른 데이터 센터에 로그인했는지 확인하십시오.
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비밀번호 재설정
비밀번호를 잊어버린 경우 로그인 페이지에서 비밀번호를 잊으셨나요?를 클릭하고 비밀번호 재설정 절차를 따르십시오.
비밀번호를 재설정한 후, 브라우저가 오래된 자격 증명으로 로그인 필드를 자동 완성하지 않도록 하십시오. 키보드가 올바른 언어로 설정되어 있는지 확인하여 자격 증명을 잘못 입력하지 않도록 하십시오.
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조직 전환(해당되는 경우)
계정은 여러 조직과 연결될 수 있습니다. 잘못된 계정에 로그인한 경우, 조직을 전환하십시오.
Phrase Platform은 다음 소셜 공급자를 통한 소셜 로그인을 지원합니다:
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Google
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Microsoft
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GitHub
https://eu.phrase.com 또는 https://us.phrase.com로 이동하여 원하는 소셜 계정을 연결하여 가입하거나 로그인하십시오. 레거시 TMS 또는 Strings 소셜 계정도 Phrase Platform에 로그인하는 데 지원됩니다.
로그인한 사용자는 사용자 프로필 설정에서 Phrase 프로필을 사용 가능한 소셜 공급자 중 하나에 연결하거나 연결을 해제할 수 있습니다.
Phrase 조직에 가입하도록 초대받은 사용자에게는 소셜 가입 또는 로그인을 사용할 수 없습니다:
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새 사용자는 Phrase Platform 가입 페이지에서 사용자 이름과 비밀번호를 제공하거나 SSO를 통해 가입할 수 있습니다.
로그인한 후, Platform의 사용자 프로필 설정으로 이동하여 원하는 소셜 공급자를 통해 소셜 로그인을 활성화하십시오.
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다른 Phrase 조직에 가입하도록 초대받은 기존 사용자는 초대를 수락하기 위해 비밀번호를 복원해야 합니다.
비밀번호가 복원되면 기존 소셜 계정 연결을 사용하여 로그인하십시오.
Single Sign-On(SSO)을 사용하면 Platform 사용자가 타사 애플리케이션을 통해 로그인할 수 있습니다. Phrase Platform은 SCIM 2.0 및 SAML 2.0 프로토콜(Microsoft Entra ID, Okta, Google Workspace 등)을 준수하는 ID 공급자(IdP)와의 통합을 활성화합니다.
참고
SAML SSO를 사용할 때, 인증 상태 매개변수는 최대 8192바이트의 길이를 지원합니다.
사용자는 조직 IdP 시스템에 로그인되어 있는 동안 액세스 권한을 갖습니다.
기본적으로 사용자는 SSO와 기존 사용자 이름 및 비밀번호 자격 증명을 통해 Phrase Platform에 로그인할 수 있습니다. 필요한 경우 SSO 사용을 강제하여 사용자 이름과 비밀번호를 사용한 로그인 기능을 제한할 수 있습니다.
uniqueID 매개변수
SSO 로그인 페이지는 사용자의 전역 고유 식별자를 미리 채우는 uniqueId URL 매개변수를 지원합니다. 이 매개변수에 문자열을 넣으면 사용자에게 고유 식별자 필드가 미리 채워집니다.
사례:
고객은 이 매개변수가 포함된 URL을 브라우저에 북마크하여 SSO 로그인을 시작하기 위해 이 ID 값을 기억할 필요가 없도록 할 수 있습니다.
SSO 설정은 선택한 IdP에 대한 관리자 액세스 권한이 있는 IT 관리자가 수행해야 합니다. Phrase에서 SSO 설정을 구성할 수 있는 사람은 플랫폼 소유자뿐입니다.
SAML 로그인 시, 사용자의 first_name 및 last_name은(는) SAML 로그인 요청에 해당 속성이 포함되어 있을 경우 고객의 IdP에 있는 값과 일치하도록 Phrase 조직 사용자 프로필에서 항상 업데이트됩니다. 이를 방지하려면 SAML 로그인 요청에서 이러한 속성을 제거하는 것이 좋습니다.
SSO를 설정하려면 다음 단계를 따르십시오:
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플랫폼 대시보드의 왼쪽 탐색 메뉴에서 조직 설정을(를) 선택합니다.
페이지가 열리고 탭이 표시됩니다.
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탭을 선택하고 SSO 활성화를 클릭합니다.
SSO 설정 페이지가 표시됩니다.
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섹션을 작성합니다:
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필드에 고유 식별자(예: 조직 이름 또는 임의의 문자열)를 입력합니다.
조직 사용자는 Phrase Platform에 로그인할 때 고유 식별자를 사용해야 합니다.
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식별자 유형 드롭다운에서 필요한 옵션을 선택하십시오:
:
플랫폼 사용자는 사용자 이름으로 IdP 사용자 ID와 일치 항목이 생성됩니다. NameID 형식 속성은 사용자를 일치 항목으로 만드는 데 사용됩니다:
urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified:
플랫폼 사용자는 이메일로 IdP 사용자 ID와 일치 항목이 생성됩니다. NameID 형식 속성은 사용자를 일치 항목으로 만드는 데 사용됩니다:
urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress
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IdP에서 제공한 정보를 사용하여 섹션의 필수 필드를 채운 다음 저장을 클릭하십시오.
섹션의 필드는 자동으로 채워집니다.
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섹션에서 제공된 링크를 복사하여 IdP의 SAML 설정에 입력하십시오.
참고
SAML 응답 서명은 플랫폼 SSO를 성공적으로 설정하는 데 필요합니다.
자세한 정보는 IdP별 설명서(예: Microsoft Azure AD를 통한 인증서 서명 옵션)에서 확인할 수 있습니다.
을 선택하면 사용자가 로그인할 때 SSO를 사용하도록 강제됩니다.
사용자가 SSO로 로그인하도록 요구하면 이전에 SSO를 통해 로그인하지 않은 사용자가 조직에 액세스하는 것을 방지합니다.
외부 공동 작업자가 SSO 외부에서 액세스해야 하는 경우 옵션을 선택하십시오.
옵션:
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-
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식별자 및 식별자 유형을 제공하고 저장을 클릭하십시오.
SSO로 로그인해야 하는 모든 사용자는 플랫폼 대시보드의 페이지에 표시됩니다.
사용자 자동 프로비저닝은 Phrase에서 자체 등록된 사용자가 아닌 회사 관리 사용자만 처리합니다.
Phrase Platform은 SAML/SSO 기능을 사용하여 Platform 애플리케이션에 대한 액세스를 자동화하는 두 가지 유형의 사용자 프로비저닝을 지원합니다:
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Just-in-Time (JIT)
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SCIM
새 사용자는 선택한 공급자(IdP)에서 Phrase에 대한 액세스 권한이 프로비저닝되면 Platform 조직에 자동으로 생성됩니다.
모든 새 사용자는 관련 Platform 조직의 멤버로 생성되며 기본적으로 어떤 제품에도 액세스할 수 없습니다. Platform 조직의 소유자 또는 관리자가 별도로 필요한 제품에 초대해야 합니다.
필요한 경우 Platform 조직 설정에서 자동 프로비저닝을 설정할 때 기본 제품 및 역할 할당을 수정할 수 있습니다.
생성된 사용자는 조직에 대한 바인딩을 확인해야 합니다. 이를 위해 확인 링크가 포함된 이메일이 프로비저닝된 사용자에게 전송됩니다. 확인 전에는 사용자가 SSO로 로그인할 수 없습니다.
참고
바인딩 확인을 건너뛰려면 전담 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.
프로비저닝된 사용자는 IdP에서 관리되므로 Phrase 자격 증명을 변경할 수 없습니다.
사용자가 IdP를 통해 프로비저닝 해제되어 Phrase의 마지막 조직에서 제거되면 계정은 30일간의 자동 보존 카운트다운에 들어갑니다. 이 유예 기간 동안에는 ID가 즉시 삭제되지 않으므로 실수로 제거된 경우 복구가 가능합니다.
자동 프로비저닝을 활성화하거나 사용 안 함으로 설정하려면 Phrase 기술 지원팀과 협력하여 올바른 구성을 보장하고 중복 계정이나 할당되지 않은 사용자와 같은 잠재적인 문제를 방지해야 합니다.
원활한 설정과 지속적인 사용자 관리를 위해 다음 모범 사례를 권장합니다:
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소규모 테스트로 시작하십시오.
전체 조직에 자동 프로비저닝을 배포하기 전에 소규모 사용자 그룹을 프로비저닝하여 모든 것이 올바르게 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.
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공급자(IdP)를 통해 모든 사용자를 할당하십시오.
테스트가 성공하면 IdP를 통해 모든 사용자를 Phrase 애플리케이션에 할당하십시오. SCIM은 조직 전반에 걸쳐 프로비저닝 및 사용자 업데이트를 자동화합니다.
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기존 사용자를 회사 관리형 사용자로 변환합니다.
현재 사용자를 회사 관리형 사용자로 변환하려면 Phrase 기술 지원팀에 문의하십시오. SCIM은 회사 관리형으로 표시된 사용자만 업데이트 및 삭제할 수 있으므로 이 단계는 필수적입니다.
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IdP를 통해 조직에 사전 SCIM 사용자를 할당합니다.
SCIM 자동화 프로비저닝을 활성화하기 전에 추가된 사용자는 IdP를 통해 조직에 할당되어야 합니다. 할당하지 않으면 SCIM 동기화 중에 삭제될 수 있습니다.
Just-in-Time (JIT) 프로비저닝은 사용자가 SAML SSO를 통해 애플리케이션에 처음 로그인할 때 사용자를 생성하는 데 사용되는 SAML 프로토콜 기반 방식입니다. 이는 사용자를 프로비저닝하거나 사용자 계정을 수동으로 생성할 필요를 없애주며, 생성된 모든 사용자는 해당 조직의 제품에 대한 자동 액세스 권한을 갖게 됩니다.
JIT 프로비저닝 구성은 선택한 IdP에 대한 관리자 액세스 권한이 있는 IT 관리자가 수행해야 합니다.
SAML SSO를 통해 JIT 프로비저닝을 구성하려면 다음 단계를 따르십시오:
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플랫폼 대시보드의 왼쪽 탐색 메뉴에서 조직 설정을(를) 선택합니다.
페이지가 열리고 탭이 표시됩니다.
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탭을 선택합니다.
SSO 설정 페이지가 표시됩니다.
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으로 스크롤하여 Contact support를 선택하여 구성 설정을 활성화합니다.
참고
SAML 자동화 프로비저닝과 SCIM은 동시에 활성화할 수 없습니다.
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설정이 활성화되면 드롭다운에서 SAML Auto-provisioning (Just in time)을 선택합니다.
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유형을 선택합니다.
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은 프로비저닝 시 기본 역할로 모든 Phrase 제품에 대한 액세스를 할당합니다.
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은 프로비저닝 시 모든 신규 사용자에게 적용될 특정 Phrase 제품의 역할을 선택할 수 있게 합니다.
사용자 역할이 비어 있음인 경우, 사용자는 제품에 프로비저닝되지 않습니다.
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테이블의 속성을 사용하여 IdP의 속성을 Phrase의 데이터에 매핑하십시오.
이는 두 시스템 간에 사용자 데이터가 일치하도록 보장하기 위해 필요합니다.
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저장을 클릭합니다.
설정이 저장되었습니다.
SCIM 프로토콜은 도메인 간에 ID 데이터를 안전하게 관리하고 교환할 수 있도록 하는 애플리케이션 수준 표준입니다.
지원되는 SCIM 기능:
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회사 관리 사용자 생성
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사용자는 Platform 조직에서 활성 상태인 모든 애플리케이션에 프로비저닝됩니다.
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사용자는 Phrase TMS에서 번역자 역할을, Phrase Strings에서 번역가 역할을 가집니다.
필요한 경우, Platform 조직 설정에서 자동 프로비저닝을 설정할 때 기본 제품 및 역할 할당을 수정할 수 있습니다.
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SCIM으로 생성된 사용자 ID는 기존 ID와 병합할 수 없습니다. 새로운 ID만 지원됩니다.
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회사 관리 사용자 속성 편집
IdP에서 속성을 편집하면 Phrase Platform에 반영됩니다.
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회사 관리 사용자 삭제
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IdP가 사용자 삭제 요청을 보내면 해당 사용자의 멤버십이 Phrase 조직에서 제거됩니다. 해당 사용자가 속한 마지막 조직인 경우, 계정은 영구 삭제되기 전 30일의 보존 기간에 들어갑니다.
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SCIM 관리 사용자가 여러 조직의 구성원인 경우, 한 조직에서의 삭제 요청은 해당 조직에서만 멤버십을 제거합니다. 사용자가 속한 마지막 조직으로부터 삭제 요청을 받은 후에야 30일 삭제 카운트다운이 시작됩니다.
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SCIM 설정은 선택한 IdP에 대한 관리자 액세스 권한이 있는 IT 관리자가 수행해야 합니다.
SCIM 설정을 구성하려면 다음 단계를 따르십시오:
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플랫폼 대시보드의 왼쪽 탐색 메뉴에서 조직 설정을(를) 선택합니다.
페이지가 열리고 탭이 표시됩니다.
-
탭을 선택합니다.
SSO 설정 페이지가 표시됩니다.
-
으로 스크롤하여 Contact support를 선택하여 구성 설정을 활성화합니다.
참고
SAML 자동 프로비저닝과 SCIM은 동시에 활성화할 수 없습니다.
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설정이 활성화되면 드롭다운에서 SCIM을 선택하십시오.
SCIM 구성 세부 정보가 표시됩니다.
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인코딩에 사용할 원하는 을 입력하고 저장을 클릭하십시오.
참고
은 여러 조직이 SCIM을 사용할 수 있는 Phrase Platform 아키텍처 때문에 필요합니다. 조직 ID는 URL에서 UID 사용을 방지하기 위해 보안 토큰으로 인코딩됩니다.
필드에는 고유한 토큰이 채워집니다.
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토큰과 을 복사하십시오.
이 정보는 ID 공급자 설정에서 사용됩니다.
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유형을 선택합니다.
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은 프로비저닝 시 기본 역할로 모든 Phrase 제품에 대한 액세스를 할당합니다.
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은 프로비저닝 시 모든 신규 사용자에게 적용될 특정 Phrase 제품의 역할을 선택할 수 있게 합니다.
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을 사용하면 프로비저닝 시 IdP에 설정된 정보를 기반으로 사용자별 제품 액세스 및 역할 구성이 가능합니다.
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저장을 클릭합니다.
설정이 저장되었습니다.
SCIM을 사용할 때, 역할 할당 및 제품 액세스는 roles 속성을 사용하여 IdP 프로비저닝 요청에서 직접 정의할 수 있습니다.
SCIM 사용자 생성 요청의 roles 배열에 있는 각 가입 항목에는 다음이 포함되어야 합니다:
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type: 대상 제품을 나타냄(phrase__로 시작해야 함) -
value: 해당 제품의 정확한 역할 이름을 지정함
SCIM 요청 예시
"roles": [
{ "type": "phrase__platform", "value": "MEMBER" },
{ "type": "phrase__tms", "value": "ADMIN" },
{ "type": "phrase__strings", "value": "none" }
]
-
phrase__platform역할은 필수입니다. -
제품에 대한 액세스를 제외하려면
none을 사용하십시오. -
모든 역할은 구성된 역할 및 관련 Phrase 제품에서 사용 가능한 역할<2>과 일치 항목이어야 합니다. Phrase Portal 역할은 구성할 수 없으며 사용자 TMS 역할에서 자동으로 추론됩니다.
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역할 이름은 대소문자를 구분합니다. 대문자 철자를 사용하는 것이 좋습니다.
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필수 필드가 누락되었거나 유효하지 않은 역할이 포함된 요청은 실패합니다.
SCIM 역할 기반 프로비저닝을 설정하거나 구성 오류를 해결할 때 지원이 필요한 경우, 배정된 솔루션 아키텍트에게 문의하십시오.
Okta의 구성 예시
Okta에서 SCIM 역할 프로비저닝을 구성하려면 다음 단계를 따르십시오:
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각 Phrase 제품에 대한 사용자 지정 속성을 생성하십시오:
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phrase__platform -
phrase__tms -
phrase__strings
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각 속성에 대한 유효한 역할 값을 정의하십시오.
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Okta의 SCIM 앱에 이러한 속성을 매핑하십시오.
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필요한 경우 조건부 논리를 사용하여 사용자 프로필 또는 그룹 멤버십을 기반으로 역할을 동적으로 매핑하십시오.
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사용자 생성 중에만 매핑을 적용하십시오.
참고
SCIM을 통한 기존 사용자 역할 업데이트는 지원되지 않습니다.
중요 사항
2025년 3월 4일부터 TMS 및 Strings에 대한 레거시 SSO 로그인 페이지가 더 이상 사용되지 않습니다. Phrase 제품에 대한 중단 없는 액세스를 보장하려면 레거시 SSO를 사용하는 모든 조직은 Platform SSO로 마이그레이션해야 합니다.
Platform SSO로 마이그레이션하려면 ID 공급자(IdP)에 대한 액세스 권한이 필요합니다. IdP에서 새로운 Platform SSO 통합을 구성하려면 IT Team과의 협업이 필수적입니다.
각 Phrase 조직은 하나의 IdP와만 통합할 수 있습니다. 여러 IdP를 사용하는 경우 마이그레이션 전에 Platform SSO 설정을 위해 하나를 선택하십시오.
마이그레이션 단계
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IdP(Okta, Azure, TrustBuilder 또는 기타 IdP)에서 Platform SSO 설정을 수행하십시오.
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사용자의 혼동을 방지하려면 Platform SSO의 전역 고유 식별자를 레거시 SSO에서 사용된 것과 일치 항목으로 설정하십시오.
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레거시 SSO 통합의 기존 사용자 및 그룹을 IdP 내의 새로운 Platform SSO 통합으로 초대하십시오.
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로그인 흐름 변경 사항을 알리십시오:
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사용자는 Platform 로그인 페이지를 사용해야 합니다:
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https://eu.phrase.com/ (EU data center)
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https://us.phrase.com/ (US 데이터 센터)
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IdP 대시보드 아이콘을 통해 로그인하는 경우, 사용자는 업데이트된 Platform SSO 아이콘을 선택해야 합니다.
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사용자 자격 증명(이메일/사용자 이름)은 변경되지 않습니다.
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마이그레이션이 완료되면 Phrase TMS 및 Phrase Strings의 모든 기존 콘텐츠와 사용자 역할은 변경되지 않습니다.