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    Braze (TMS)

    컨텐츠는 영어 텍스트를 Phrase Language AI를 이용해 기계 번역한 것입니다.

    사용 가능:

    • Team, Professional, Business 및 Enterprise 요금제

    라이센스 질문은 영업팀에 문의하십시오.

    사용 가능:

    • Ultimate 및 Enterprise 요금제(레거시)

    라이선스에 관한 질문은 영업팀에 문의하십시오.

    Braze 커넥터를 사용하면 마케팅 담당자가 수동 작업 없이 Braze 캠페인, 캔버스 및 템플릿을 현지화할 수 있습니다. Phrase TMS를 Braze의 다국어 API에 연결하면 다국어 콘텐츠가 번역을 위해 두 플랫폼 간에 자동으로 교환됩니다.

    이 통합은 개발자가 아닌 마케팅 담당자를 위해 설계되었습니다. 코드 편집, 파일 내보내기 또는 템플릿 복제가 필요하지 않습니다.

    이 커넥터에는 Phrase TMS와 Braze의 언어 코드를 자동으로 일치시키는 통합 언어 매핑 기능이 포함되어 있습니다. 대소문자 차이(de-DE와 de-de) 및 구분 기호 형식(en-US와 en_us)과 같은 일반적인 차이는 자동으로 처리되어 수동 설정 작업이 줄어듭니다. 관리자는 커넥터 설정에서 표준이 아니거나 고유한 로캘 코드에 대한 사용자 지정 매핑을 정의할 수 있으며, 이 매핑은 자동 매핑보다 우선합니다.

    새 작업이 도착하면 번역가에게, 작업이 완료되면 마케팅 담당자에게 알림이 전송되도록 자동 알림을 설정할 수 있습니다.

    Braze에서는 각 번역에 고유한 태그 ID가 있어야 합니다.

    Braze 현지화 가이드

    참고

    지속적인 개선으로 사용자 인터페이스가 동영상에 표시된 것과 완전히 같지 않을 수 있습니다.

    Braze 콘텐츠 구조

    • 템플릿:

      캠페인 및 캔버스의 기반이 되는 재사용 가능한 메시지 레이아웃(이메일, 인앱 메시지 또는 푸시 알림)입니다.

    • 캠페인:

      하나 이상의 채널(이메일, 푸시 또는 인앱)을 통해 타겟팅된 메시지를 잠재고객에게 보내는 데 사용됩니다. 캠페인은 일회성, 반복 실행 또는 트리거 기반으로 운영할 수 있으며, 개인화된 다채널 커뮤니케이션을 지원합니다.

    • 캔버스:

      트리거, 잠재고객 세그먼트 및 타이밍 로직을 사용하여 여러 채널에서 메시지를 보내는 다단계 고객 여정입니다. 캔버스는 행동 기반의 자동화된 참여 흐름을 구성하는 데 이상적입니다.

    • 콘텐츠 블록:

      템플릿, 캠페인 및 캔버스 전반에 걸쳐 삽입할 수 있는 재사용 가능한 콘텐츠 스니펫입니다.

    현지화 사용 사례

    • 템플릿 수준 현지화

      템플릿을 캠페인이나 캔버스에 연결하기 전에 현지화하십시오.

      제한 사항:

      • 이메일, 푸시 및 인앱 메시지용 HTML 템플릿만 지원하며, 드래그 앤 드롭 템플릿은 지원하지 않습니다.

      • 드래그 앤 드롭 템플릿은 캠페인 및 캔버스를 통해 지원됩니다.

    • 캠페인 및 캔버스 수준의 현지화

      캠페인이나 캔버스에서 작업할 때 드래그 앤 드롭 템플릿을 포함한 추가 메시지 유형을 현지화할 수 있습니다.

      캠페인과 캔버스는 전달 계층 역할을 합니다. 드래그 앤 드롭 템플릿은 템플릿 라이브러리에서 직접 현지화할 수 없지만, 캠페인이나 캔버스 내에서 사용될 때는 현지화할 수 있습니다. 즉, 모든 메시지 유형을 적절한 계층에서 번역할 수 있습니다.

    제한 사항

    제한 사항

    설명

    해결 방법

    드래그 앤 드롭 템플릿

    템플릿으로 표시되지 않음

    캠페인 또는 캔버스를 통해 현지화하면 Phrase TMS에서 볼 수 있습니다.

    로캘 불일치

    작업 생성 오류를 일으킬 수 있음

    로캘 코드에 밑줄을 일관되게 사용하십시오.

    권한 누락

    동기화를 차단할 수 있음

    새 API 키를 생성할 때 템플릿, 캔버스 및 캠페인에 대한 액세스 권한을 부여하십시오.

    사용 사례

    커넥터 여러 사용 사례가 있습니다.

    • 프로젝트 관리자는 온라인 리포지토리에서 프로젝트에 직접 파일을 추가할 수 있습니다.

    • 제출자가 온라인 리포지토리에서 직접 요청에 파일을 추가할 수 있도록 제출자 포털을 설정하십시오.

    • 모니터링 중인 문서나 폴더의 콘텐츠가 변경되면 새 프로젝트가 자동으로 생성되도록 자동 프로젝트 생성(APC)을 사용하십시오.

      • 새롭거나 업데이트된 번역 가능한 콘텐츠만 APC를 트리거합니다. 번역을 내보내거나 번역할 수 없는 콘텐츠를 변경해도 새 프로젝트가 생성되지 않습니다.

    • 커넥터 API는 UI를 통해 수동으로 수행되는 단계를 자동화하는 데 사용할 수 있습니다. 웹 후크는 특정 이벤트(예: 작업 상태 변경)에 대해 제3자 시스템에 알림을 보낼 수 있습니다.

    Braze 다국어 설정

    1. Braze 계정에 로그인하십시오.

    2. 개발자 콘솔의 설정에서 API 및 식별자로 이동하십시오.

    3. Braze 간 웹후크를 만들 계획이라면 Braze IP 허용 목록 사용에 동의를 선택하십시오.

      제한이 필요한 경우:

      1. 개발자 콘솔에서 템플릿로 이동하십시오.

      2. 템플릿 옵션을 열고 templates.translations.get 및 templates.translations.update를 선택하십시오.

    4. 새 REST API 키를 생성하십시오.

      이 키는 커넥터 구성에 필요합니다.

      REST API 키는 이를 생성한 Braze 사용자 계정에 연결되어 있습니다.

      이러한 권한이 선택되었는지 확인하십시오:

      • 템플릿

      • 캔버스

      • 캠페인

      레거시 커넥터용으로 생성한 키는 더 이상 작동하지 않습니다.

    5. Braze REST 엔드포인트 URL.을 복사하십시오.

    6. 워크스페이스 설정 - 다국어 로캘 설정의 언어 로캘이 밑줄이 포함된 표준 형식인지 확인하십시오. 하이픈이나 다른 형식을 사용하면 오류가 발생합니다.

    7. 번역이 필요한 모든 템플릿, 캠페인 및 캔버스 단계에 대해 소스 로캘을 포함한 모든 필수 로캘이 다국어 설정에 지정되어 있는지 확인하십시오.

    Phrase TMS 설정

    1. 설정 Setup_gear.png 페이지에서 통합 섹션으로 스크롤하십시오.

    2. 커넥터을 클릭합니다.

      커넥터 페이지가 열립니다.

    3. 새 커넥터를 클릭하십시오.

      커넥터 생성 페이지가 열립니다.

    4. 유형을 Braze로 변경하고 커넥터 이름을 입력하십시오.

    5. 드롭다운 목록에서 Braze REST 엔드포인트 URL을 선택하십시오.

    6. Braze 설정 → API 및 식별자 → API 키에서 찾을 수 있는 REST API 키를 입력하십시오.

    7. 연결 테스트을 클릭합니다.

      • 성공하면 연결 테스트 버튼 옆에 작은 확인 표시가 나타납니다.

    8. 선택적 설정 표시를 클릭하여 추가 옵션을 구성하십시오:

      • 번역할 태그

        가져올 콘텐츠의 태그 ID를 입력하십시오. 태그는 Braze의 태그와 일치해야 합니다.

      • 언어 매핑

        언어 매핑 추가를 클릭하여 Braze 언어를 TMS 언어에 매핑하십시오.

        각 Phrase 언어는 한 번에 하나의 Braze 로캘 코드에만 매핑될 수 있습니다. 두 개의 Braze 코드(예: da 및 visitor_da)가 모두 동일한 Phrase 언어에 매핑된 경우, 커넥터가 코드 중 하나를 자동으로 선택하며 어떤 코드가 선택될지 제어할 방법은 없습니다. 선택되지 않은 코드에 대한 작업은 생성에 실패하며, 커넥터는 해당 언어에 대한 오류를 기록합니다.

        작업을 생성하려면 커넥터 또는 APC 언어 매핑에 구성된 소스 로캘과 모든 대상 로캘이 개별 Braze 캔버스 또는 캠페인 항목에 이미 존재해야 합니다. 커넥터 또는 APC 수준에서 로캘을 구성하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 캔버스에 로캘이 누락된 경우, 소스 또는 대상 로캘이 Braze 항목에 구성되어 있지 않다는 오류와 함께 가져오기가 실패합니다. 가져오기를 다시 시도하기 전에 Braze의 캔버스에 누락된 로캘을 직접 추가하십시오.

      • 가져오기 최근 필터

        마지막 업데이트 이후 최대 일수를 설정하여 지정된 일수 내에 업데이트된 콘텐츠만 가져옵니다. 0으로 설정하면 기간에 관계없이 모든 콘텐츠를 가져옵니다.

    9. 저장을 클릭합니다.

      커넥터는 커넥터 페이지의 목록에 추가됩니다.

    HTML 이메일 템플릿 현지화

    Braze의 HTML 편집기를 사용할 때 템플릿 수준에서 직접 콘텐츠를 현지화할 수 있습니다. 재사용하는 이메일에 적합합니다.

    HTML 이메일 템플릿을 현지화하려면 다음 단계를 따르십시오:

    1. 템플릿 - 이메일 템플릿 - HTML 편집기에서 템플릿을 엽니다.

    2. 번역 태그를 추가합니다:

      • 번역 가능한 영역을 Phrase 태그로 감쌉니다:

        {% translation phrase_body %}
...your email content here...
{% endtranslation %}

        팁

        시작 태그는 첫 번째 줄에, 종료 태그는 HTML 편집기의 마지막 줄에 배치하십시오. 문장을 개별적으로 감쌀 필요는 없습니다. Phrase 변환기가 두 태그 사이의 모든 내용을 자동으로 구문 분석하여 Phrase TMS 작업 공간에서 번역할 수 있도록 준비합니다. HTML 서식, 링크 및 스타일은 현지화된 버전에서도 그대로 유지됩니다.

      • 제목과 프리헤더를 번역하려면 각각 감싸십시오:

        {% translation phrase_subject %}Subject text{% endtranslation %}
{% translation phrase_preheader %}Preheader text{% endtranslation %}

    3. 템플릿을 저장하십시오.

    4. 템플릿을 다시 열고 다국어를 선택한 다음 소스 및 대상 로캘을 선택하십시오. 로캘이 Phrase 구성과 동일한지 확인하십시오.

    5. 템플릿을 저장하십시오.

    6. Phrase TMS에서 통합에서 가져오기 - Braze - 템플릿을 선택하십시오.

      HTML 템플릿이 번역 작업으로 나타납니다.

    7. 번역하고 검토하십시오.

    8. 승인되면 번역을 Braze로 다시 내보내십시오.

      현지화된 버전은 할당된 로캘 아래에 자동으로 나타납니다. 미리보기 및 테스트 - 다국어 사용자를 사용하여 표시 상태와 레이아웃을 확인하십시오.

    캠페인 및 캔버스 작업하기

    참고

    캠페인이나 캔버스에서 가져온 작업의 경우 CAT 편집기에서 문맥 내 미리보기를 사용할 수 없습니다. Phrase TMS는 이러한 콘텐츠 유형의 일부로 여러 이메일을 수신하며 렌더링을 위해 이를 단일 HTML로 병합할 수 없으므로 미리보기 탭이 나타나지 않습니다.

    문맥 내 미리보기를 사용하려면 이메일 템플릿을 직접 현지화하십시오.

    캠페인이나 캔버스 내에서 현지화할 때는 워크플로가 약간 다릅니다. 독립형 HTML 템플릿을 현지화하는 대신 드래그 앤 드롭 콘텐츠가 포함될 수 있는 게시 중이거나 초안 상태인 캠페인 에셋에서 작업합니다.

    • 현지화는 템플릿 라이브러리가 아니라 캠페인이나 캔버스 내에서 직접 수행됩니다.

    • 드래그 앤 드롭 템플릿은 이러한 컨텍스트에서 사용되면 현지화가 가능해집니다.

    • 모든 메시지 유형(이메일, 푸시, 인앱)은 Phrase 태그로 감싸면 현지화할 수 있습니다.

    캠페인이나 캔버스에서 작업하려면 다음 단계를 따르십시오:

    1. 캠페인 또는 캔버스에서 필요한 에셋을 엽니다.

    2. 번역 태그를 추가합니다:

      • HTML 편집기를 사용하는 경우

        • 번역 가능한 영역을 Phrase 태그로 감쌉니다:

          {% translation phrase_body %}
...your email content here...
{% endtranslation %}

          팁

          시작 태그는 첫 번째 줄에, 종료 태그는 HTML 편집기의 마지막 줄에 배치하십시오. 문장을 개별적으로 감쌀 필요는 없습니다. Phrase 변환기가 두 태그 사이의 모든 내용을 자동으로 구문 분석하여 Phrase TMS 작업 공간에서 번역할 수 있도록 준비합니다. HTML 서식, 링크 및 스타일은 현지화된 버전에서도 그대로 유지됩니다.

        • 제목과 프리헤더를 번역하려면 각각 감싸십시오:

          {% translation phrase_subject %}Subject text{% endtranslation %}
{% translation phrase_preheader %}Preheader text{% endtranslation %}

        • 드래그 앤 드롭 이메일의 경우, 이메일 상단에 단락 블록 하나를 추가하고 하단에 하나를 추가하십시오. 상단 블록에 여는 태그 {% translation phrase_body %}를 배치하고 하단 블록에 닫는 태그 {% endtranslation %}를 배치하십시오. 이는 전체 이메일에 적용되므로 각 문장을 개별적으로 감쌀 필요는 없습니다.

    3. 번역 대상으로 표시

      커넥터 수준에서 태그 사용이 구성된 경우, 번역 태그로 캠페인 또는 캔버스를 표시하십시오.

    4. Phrase TMS로 가져오기

      Phrase TMS에서 통합에서 가져오기 - Braze - 캠페인/캔버스로 이동하십시오. 태그가 지정된 캠페인이 선택 항목으로 표시됩니다.

      가져오기 전에 소스 로캘과 모든 대상 로캘이 Braze의 캠페인 또는 캔버스(다국어 설정)에 추가되었는지, 그리고 소스 로캘에 소스 콘텐츠가 포함되어 있는지 확인하십시오. 커넥터에 구성된 로캘 형식이 올바르더라도 해당 항목에 대상 로캘이 없으면 가져오기에 실패하고 APC 기록에 오류가 표시됩니다. 소스 로캘이 누락되었거나 비어 있으면 오류 없이 작업에서 메시지가 생략됩니다.

    5. 번역 및 검토

      언어 전문가는 Phrase 작업 공간 내에서 번역합니다. HTML 및 서식은 자동으로 보존됩니다.

    6. 내보내기 및 미리보기

      완료되면 현지화된 버전을 Braze로 다시 내보냅니다. 미리보기 및 테스트 - 다국어 사용자를 사용하여 로캘을 전환하고 확인하십시오.

    Braze 레거시(TMS)

    사용 가능:

    • Team, Professional, Business 및 Enterprise 요금제

    라이센스 질문은 영업팀에 문의하십시오.

    사용 가능:

    • Ultimate 및 Enterprise 요금제(레거시)

    라이센스 질문은 영업팀에 문의하십시오.

    중요 사항

    Braze (Legacy) 커넥터는 2026년 11월 30일에 지원 중단될 예정입니다. 이 커넥터의 새 인스턴스는 2026년 8월 17일까지 생성할 수 있습니다. 지원 중단 날짜 이전에 새 커넥터로 마이그레이션하십시오.

    전체 마이그레이션 가이드는 레거시 커넥터 지원 중단을 참조하십시오.

    Braze용 Phrase TMS 통합을 통해 원활한 현지화로 고객 참여를 높이고 새로운 시장에서 성장을 촉진할 수 있습니다. 이 통합을 통해 Braze 사용자는 이메일 템플릿과 콘텐츠 블록을 번역할 수 있습니다.

    번역 가능한 콘텐츠 요소:

    참고

    지속적인 개선으로 사용자 인터페이스가 동영상에 표시된 것과 완전히 같지 않을 수 있습니다.

    사용 사례

    커넥터 여러 사용 사례가 있습니다.

    • 프로젝트 관리자는 온라인 리포지토리에서 프로젝트에 직접 파일을 추가할 수 있습니다.

    • 제출자가 온라인 리포지토리에서 직접 요청에 파일을 추가할 수 있도록 제출자 포털을 설정하십시오.

    • 모니터링되는 문서 또는 폴더에 대해 콘텐츠에서 변경이 감지되면 자동 프로젝트 생성(APC)을 사용하여 새 프로젝트를 자동으로 생성하십시오.

      • 새롭거나 업데이트된 번역 가능한 콘텐츠만 APC를 트리거합니다. 번역을 내보내거나 번역할 수 없는 콘텐츠를 변경해도 새 프로젝트가 생성되지 않습니다.

    • 커넥터 API는 UI를 통해 수동으로 수행되는 단계를 자동화하는 데 사용할 수 있습니다. 웹 후크는 특정 이벤트(예: 작업 상태 변경)에 대해 제3자 시스템에 알림을 보낼 수 있습니다.

    Braze 설정

    1. Braze 계정에 로그인하십시오.

    2. 개발자 콘솔로 이동하여 API 설정을 클릭하십시오.

    3. 새 Rest API 키를 생성하십시오.

      이 키는 커넥터 구성에 필요합니다.

    4. Braze REST 엔드포인트 URL.을 복사하십시오.

    Phrase TMS 설정

    1. 설정 Setup_gear.png 페이지에서 통합 섹션으로 스크롤하십시오.

    2. 커넥터을 클릭합니다.

      커넥터 페이지가 열립니다.

    3. 새 커넥터를 클릭하십시오.

      커넥터 생성 페이지가 열립니다.

    4. 유형을 Braze로 변경하고 커넥터 이름을 입력하십시오.

    5. 드롭다운 목록에서 Braze REST 엔드포인트 URL을 선택하십시오.

    6. Braze 설정 → API 및 식별자 → API 키에서 찾을 수 있는 REST API 키를 입력하십시오.

    7. 연결 테스트을 클릭합니다.

      • 성공하면 연결 테스트 버튼 옆에 작은 확인 표시가 나타납니다.

    8. 선택적 설정 표시를 클릭하여 추가 옵션을 구성하십시오:

      • 번역할 태그

        가져올 콘텐츠의 태그 ID를 입력하십시오. 태그는 Braze의 태그와 일치해야 합니다.

      • 언어 매핑

        언어 매핑 추가를 클릭하여 Braze 언어를 TMS 언어에 매핑하십시오.

        각 Phrase 언어는 한 번에 하나의 Braze 로캘 코드에만 매핑될 수 있습니다. 두 개의 Braze 코드(예: da 및 visitor_da)가 모두 동일한 Phrase 언어에 매핑된 경우, 커넥터가 코드 중 하나를 자동으로 선택하며 어떤 코드가 선택될지 제어할 방법은 없습니다. 선택되지 않은 코드에 대한 작업은 생성에 실패하며, 커넥터는 해당 언어에 대한 오류를 기록합니다.

        작업을 생성하려면 커넥터 또는 APC 언어 매핑에 구성된 소스 로캘과 모든 대상 로캘이 개별 Braze 캔버스 또는 캠페인 항목에 이미 존재해야 합니다. 커넥터 또는 APC 수준에서 로캘을 구성하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 캔버스에 로캘이 누락된 경우, 소스 또는 대상 로캘이 Braze 항목에 구성되어 있지 않다는 오류와 함께 가져오기가 실패합니다. 가져오기를 다시 시도하기 전에 Braze의 캔버스에 누락된 로캘을 직접 추가하십시오.

      • 가져오기 최근 필터

        지정된 일수 내에 업데이트된 콘텐츠만 가져오려면 마지막 업데이트 이후 최대 일수를 설정하십시오. 업데이트 시점에 관계없이 모든 콘텐츠를 가져오려면 0으로 설정하십시오.

    9. 저장을 클릭합니다.

      커넥터는 커넥터 페이지의 목록에 추가됩니다.

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