Plataforma Salesforce (TMS)

O conteúdo de toda a Central de Ajuda é traduzido automaticamente de inglês pelo Phrase Language AI.

Disponível para

Plano Enterprise

Entre em contato com Comércio para perguntas de licenciamento.

Disponível a partir de

Plano Enterprise (legado)

Entre em contato com o departamento de Vendas para perguntas sobre o licenciamento.

O Salesforce.com fornece um conjunto de produtos e serviços para que os clientes criem, gerenciem e executem conteúdo em diversas áreas de negócios, incluindo Marketing, Vendas e Suporte.

A integração da Plataforma Salesforce via Verbis oferece a capacidade de conectar o Phrase TMS.

Verbis é um aplicativo Salesforce que permite aos usuários da Plataforma Salesforce enviar diferentes tipos de conteúdo para localização. Um usuário do Marketing Cloud (ou outro produto suportado pelo Salesforce) que esteja utilizando o Verbis poderá selecionar um e-mail ou conteúdo de um site e enviá-lo para localização.

Plataforma Salesforce:

Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Experience Cloud
Salesforce Knowledge
Salesforce Digital Experience

Formatos de arquivo aceitos

Arquivos .XLIFF do Salesforce

Casos de uso

Existem vários casos de uso para o conector:

Os gerentes de projetos do TMS podem adicionar arquivos diretamente a projetos do TMS a partir de um repositório online.
Use criação de projeto automatizado (APC) para que novos projetos sejam criados automaticamente quando uma alteração na última data de modificação for detectada para arquivos monitorados ou uma pasta.

Configurações do Salesforce e Verbis

Para conectar a conta Verbis à Plataforma Salesforce, siga estas etapas:

Instale o Verbis a partir do Salesforce AppExchange.
Vá para sua organização Salesforce, por exemplo, https://[yourorg].lightning.force.com.
Clique no App Launcher e pesquise por Verbis. O aplicativo aparece na lista se o pacote estiver instalado corretamente.
Abra o aplicativo Verbis. A guia Verbis Admin aparece na barra de navegação na parte superior.
Certifique-se de que o produto Salesforce correto esteja conectado (como exemplo, Marketing Cloud).
Configure os Modelos de Tradução onde os idiomas de Origem e Destino serão especificados para a localização:
1. Em Translation Templates, clique em New.
2. Forneça um nome para o template.
3. Selecione um Source Language.
4. Adicione uma descrição opcional.
5. Selecione um Work Type (como exemplo, Marketing Cloud).
Vários templates podem ser criados para diferentes produtos Salesforce.

Configurações do Phrase TMS

Na página de configurações role para baixo até a seção de Integrações.
Clique em Conectores.

A página Conectores é aberta.
Clique em Novo conector.

A página Criar conector é aberta.
Altere o Type para Salesforce Suite e forneça um nome para o conector.
Clique em Connect to Salesforce.

Uma marca de seleção aparecerá se a conexão tiver sido bem-sucedida. Um ponto de exclamação vermelho aparecerá se não houver. Passe o cursor acima do ícone para ver detalhes adicionais.
Clique em Gravar.

O conector está adicionado à lista na página de conectores.

Usando a integração

Para enviar conteúdo para localização dentro do Salesforce, siga estas etapas:

Certifique-se de que um arquivo localizado esteja preparado na Plataforma Salesforce apropriada para o plano.
Em Salesforce.com, clique em Verbis para abrir o aplicativo.
No menu Translation Projects, selecione New Translation.

A janela New Translation Project é aberta.
Selecione a Plataforma Salesforce da qual a tradução será feita.
Selecione uma conta na lista suspensa.

A lista de pastas é apresentada.
Selecione o Template, Target Language e Due Date necessários.
Clique em Criar.

O arquivo agora está pronto para ser importado para o Phrase.

Importação e exportação de arquivos para o Phrase

Isso pode ser feito manualmente por meio da função Import Jobs ou automaticamente usando a função Automated Project Creation.
Uma vez que um arquivo seja localizado no Phrase, seja por processamento manual ou por meio do APC, ele poderá ser exportado de volta para o Salesforce.