Integrações

Plataforma Salesforce (TMS)

O conteúdo de toda a Central de Ajuda é traduzido automaticamente de inglês pelo Phrase Language AI.

Disponível para

  • Plano empresarial

Entre em contato com Venda para questões de licenciamento.

Disponível para

  • Plano Enterprise (Legado)

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Salesforce.com fornece um conjunto de produtos e serviços para os clientes criarem, gerenciarem e executarem conteúdo em uma variedade de áreas de negócios, incluindo marketing, vendas e suporte. 

A integração da Salesforce Platform via Verbis oferece a capacidade de conectar o Phrase TMS.

Verbis é um aplicativo Salesforce que permite que os usuários da Salesforce Platform passem diferentes tipos de conteúdo para localização. Um usuário do Marketing Cloud (ou outro produto compatível com o Salesforce), que está aproveitando o Verbis, poderá pegar um e-mail ou conteúdo do site e enviá-lo para localização.

Plataforma Salesforce:

  • Nuvem de Marketing Salesforce

  • Salesforce Experience Cloud

  • Salesforce Knowledge

  • Salesforce Digital Experience

Formatos de arquivo suportados:

Casos de uso

Há vários casos de uso para o conector:

  • Os gerentes de projeto do TMS podem adicionar arquivos diretamente aos projetos do TMS a partir de um repositório online.

  • Usar criação automatizada de projetos (APC) para que novos projetos sejam criados automaticamente quando uma alteração no Data da última modificação é detectado para arquivos monitorados ou uma pasta.

    Configurações do Salesforce e Verbis

    Para conectar a conta Verbis à Salesforce Platform, siga estas etapas:

    1. Do Salesforce AppExchange, clique no ícone Verbis Admin na barra lateral.

    2. Certifique-se de que o produto Salesforce correto esteja conectado (por exemplo, Nuvem de mercado).

    3. Configure modelos de tradução em que os idiomas de origem e destino serão especificados para a localização:

      1. De Modelos de traduçãoclique Novo.

      2. Forneça um nome para o modelo.

      3. Selecione um Idioma de origem.

      4. Adicione uma descrição opcional.

      5. Selecione um Tipo de trabalho (por exemplo, Nuvem de mercado).

    4. Vários modelos podem ser criados para diferentes produtos do Salesforce.

    Configurações de TMS de frase

    1. Nas configurações Setup_gear.png , role para baixo até a página Integrações secção.

    2. Clique em Conectores.

      O Conectores é aberta.

    3. Clique Novo.

      O Criar é aberta.

    4. Forneça um nome para a conexão e altere o Tipo Para Salesforce Verbis.

    5. Clique Conectar-se ao Salesforce.

      Uma marca de seleção aparecerá se a conexão for bem-sucedida. Um ponto de exclamação vermelho aparecerá se não estiver. Passe o mouse sobre o ícone para ver detalhes adicionais.

    6. Clique em Salvar.

      O conector é adicionado à lista no Conectores página.

    Usando a integração

    Para enviar conteúdo para localização no Salesforce, siga estas etapas:

    1. Certifique-se de que um arquivo localizado seja preparado na Salesforce Platform apropriada para o plano.

    2. De Salesforce.comclique Verbis para abrir o aplicativo.

    3. Do Projetos de tradução , selecione Nova tradução.

      O Novo Projeto de Tradução janela aberta.

    4. Selecione a Salesforce Platform da qual deseja traduzir.

    5. Selecione uma conta na lista suspensa.

      A lista de pastas é apresentada.

    6. Selecione o Modelo, Idioma de destino e Data de vencimento.

    7. Clique Criar.

      O arquivo agora está pronto para ser puxado para o Phrase.

    Importando e exportando arquivos para frase

    • Isso pode ser feito manualmente através do Trabalhos de importação função ou usando automaticamente Criação automatizada de projetos função.

    • Depois que um arquivo é localizado no Phrase, dependendo se está trabalhando manualmente ou por meio do APC, ele pode ser exportado de volta para o Salesforce.

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