Administração

Precificação baseada em capacidade

O conteúdo de toda a Central de Ajuda é traduzido automaticamente de inglês pelo Phrase Language AI.

A precificação da plataforma é flexível, escalável e personalizável, permitindo que os clientes aumentem a capacidade do seu plano conforme as necessidades do negócio crescem.

Os planos do Phrase são baseados no uso. O uso é medido por meio das métricas de precificação da plataforma, com limites de capacidade aplicados a cada plano por período de faturamento. Se uma organização exceder a capacidade do plano, alguns recursos do aplicativo poderão ficar restritos durante o período de faturamento até que a capacidade seja adicionada ou o plano seja atualizado.

Os proprietários e administradores da plataforma podem monitorar o uso da capacidade na guia Visão geral da assinatura da página Configurações da organização. Acesse o tutorial interativo sobre como monitorar o uso.

Limites de capacidade excedidos

Se uma organização atingir ou exceder qualquer capacidade de métrica de precificação, o recurso que atingiu seu limite poderá ficar restrito em toda a organização. Os administradores de conta serão notificados quando uma organização atingir os seguintes níveis de capacidade:

  • Quando a capacidade atingir 80% do limite do plano.

    Em 80%, a organização ainda terá acesso total a todos os recursos do plano. Recomendamos adicionar capacidade ou atualizar o plano para continuar trabalhando sem interrupções.

  • Quando a capacidade atingir 100% do limite do plano.

    Em 100%, a capacidade total do plano foi atingida e a organização precisará atualizar o plano ou adicionar capacidade para continuar trabalhando sem interrupções.

  • Quando a capacidade for atingida ou excedida.

    A funcionalidade e o uso de recursos serão restritos. Para recuperar o acesso total, a organização precisará adicionar capacidade às métricas de precificação que excederam os limites de capacidade ou atualizar o plano.

As seguintes funcionalidades serão restritas quando a capacidade for atingida ou excedida:

  • Capacidade de palavras processadas pelo TMS

    • As capacidades são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e redefinidas automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento.

    • Capacidades esgotáveis são ajustadas de acordo com a frequência do ciclo de faturamento.

    • Importações de trabalhos:

      A importação de trabalhos via interface do usuário, API ou recursos de localização contínua criará trabalhos "fantasma". Esses trabalhos não terão contagem de palavras e não poderão ser baixados. Trabalhos que possuem esse status precisarão ser importados novamente após a remoção das restrições.

    • Portal do Solicitante:

      A submissão de projetos por meio do Portal do Solicitante será restrita.

  • Capacidade de MTU

    • As capacidades são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e redefinidas automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento.

    • Capacidades esgotáveis são ajustadas de acordo com a frequência do ciclo de faturamento.

    • Tradução automática:

      Não estarão disponíveis em análises do TMS, pré-tradução e sugestões de MT no editor CAT.

  • Capacidade de palavras gerenciadas do Strings

    • Métricas de preços com capacidades não esgotáveis não são redefinidas ao final de cada ciclo de faturamento e podem ser aumentadas a qualquer momento (ou diminuídas).

    • Criação de novos projetos

      A criação de novos projetos por meio da interface do usuário e da API será restrita.

    • Atualização de chaves existentes

      A atualização de chaves existentes por meio da interface do usuário e da API será restrita.

    • Adição de novas chaves

      A adição de novas chaves e o upload de arquivos por meio da interface do usuário e da API serão restritos.

    • O acesso somente leitura a todos os dados ainda estará disponível, assim como a capacidade de exportar idiomas e excluir projetos, idiomas, chaves e trabalhos.

  • Horas de estúdio no Phrase Studio

    • Os usuários não poderão fazer upload de novo conteúdo ou localizar e editar legendas e traduções de vídeos já enviados.

  • Capacidade de fluxos de trabalho do Orchestrator

    • Publicação de fluxo de trabalho

      A publicação de fluxo de trabalho será restrita.

    • Ações de fluxo de trabalho executadas

      A implantação de todos os fluxos de trabalho será desfeita assim que a capacidade de Ações for atingida. Não será possível executar fluxos de trabalho após a assinatura ficar sem capacidade de Ações.

    • Fluxos de trabalho ativos

      Os fluxos de trabalho em execução no momento em que o limite de Ações for atingido concluirão sua execução.

  • Modelos de Custom AI implantados

    • Modelos de Custom AI implantados

      Não será possível implantar mais modelos.

Métricas de precificação

Existem três categorias de métricas de precificação:

  1. Esgotável

    As métricas de precificação com capacidades esgotáveis são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e redefinidas automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento (anual ou trimestral). Capacidades esgotáveis são ajustadas de acordo com a frequência do ciclo de faturamento.

    Exemplo:

    O plano Business Team tem uma capacidade padrão de 2,5 milhões de Palavras Processadas pelo TMS por ano, se pago anualmente. Se pago por trimestre, a capacidade alocada de Palavras Processadas pelo TMS por trimestre seria de 625.000.

    As seguintes métricas de precificação são esgotáveis:

    Para clientes cuja contagem de palavras varia, recomendamos um ciclo de faturamento anual, pois ele permite mais flexibilidade e gerenciamento dos limites de capacidade.

  2. Não esgotável

    Métricas de precificação com capacidades não esgotáveis funcionam de forma semelhante ao conceito de armazenamento. Elas NÃO são redefinidas ao final de cada ciclo de faturamento e podem ser aumentadas a qualquer momento (ou diminuídas, conforme o caso).

    Exemplo:

    Um cliente LSP Professional tem atualmente 190.000 das 200.000 palavras gerenciadas no Strings a que tem direito armazenadas no Phrase Strings. Para criar espaço para um grande projeto, o cliente exclui chaves duplicadas e antigas, reduzindo para 170.000 as palavras gerenciadas no Strings armazenadas. Um conceito semelhante se aplicaria às licenças do Strings (uma licença pode ser retirada de um usuário e atribuída a outro).

    As seguintes métricas de precificação não são esgotáveis:

    • Palavras gerenciadas do Strings

    • Acessos do Strings

    • Fluxos de trabalho do Orchestrator

    • Modelos de Custom AI implantados

    • Uso do portal no Phrase Language AI e no Phrase Portal

  3. Métricas secundárias

    As métricas secundárias são baseadas em métricas esgotáveis e têm limites de capacidade definidos pelo seu plano.

    As seguintes são métricas secundárias de precificação:

    • Ações do Orchestrator

      Um fluxo de trabalho do Orchestrator consiste em uma coleção de processos automatizados individuais (conhecidos como ações).

    • Contagem de treinamentos de IA personalizada

      O processo de criação de um novo modelo de tradução automática ou atualização de um modelo existente. Os treinamentos não se limitam a conjuntos de dados específicos.

    Os detalhes dos limites das métricas secundárias podem ser encontrados em nossa página de preços e em nossos Termos de Serviço.

Adicionar capacidade

A capacidade pode ser adicionada diretamente no produto (por autoatendimento) às seguintes métricas de precificação mediante o pagamento de uma taxa:

Nota

Clientes com planos Enterprise não podem adicionar capacidade diretamente no produto.

  • Palavras processadas do TMS

  • Palavras gerenciadas do Strings

  • Horas de estúdio no Phrase Studio

  • Unidades de Tradução Automática (MTUs)

    Há um conjunto de MTUs para três funcionalidades:

    • O Language AI no editor CAT

    • O Language AI via API

    • Phrase Portal

  • Fluxos de trabalho do Orchestrator

  • Modelos implantados (Custom AI)

  • Unidades de IA (AIUs)

    Existe um pool de AIU para estas capacidades:

    • MT Optimize

    • Auto Adapt

    • Agente de tradução por IA

A capacidade pode ser adicionada às seguintes métricas de precificação entrando em contato com seu gerente de sucesso do cliente designado:

  • Acessos do Strings

  • Uso do portal no Phrase Language AI e no Phrase Portal

Impacto nos custos da assinatura

Existem dois tipos de capacidade adicionada:

Recorrente

Única vez

Este é um complemento recorrente no nível da assinatura. A capacidade é adicionada à assinatura no momento do complemento e permanece ativa para renovação(ões) futura(s).

Essa capacidade é adicionada uma única vez. Ela não aumenta o nível da assinatura na próxima renovação da assinatura.

Recomendamos essa opção para clientes cujo uso costuma crescer de forma contínua, sem picos causados por situações pontuais. Também é aconselhável para uma melhor previsão de custos.

Recomendamos isso para clientes que precisam de mais capacidade inesperadamente, por exemplo, para um grande projeto único. A adição de capacidade dessa forma está sujeita a uma sobretaxa (veja abaixo).

Qualquer capacidade não utilizada não é transferida para o próximo ciclo de faturamento.

Qualquer capacidade não utilizada não é transferida para o próximo ciclo de faturamento.

A capacidade recorrente pode ser adicionada a qualquer momento (e várias vezes) dentro de um ciclo de faturamento.

A capacidade de uso único só pode ser adicionada uma vez por ciclo de faturamento.

O preço dos acréscimos de capacidade recorrente é ajustado proporcionalmente ao tempo de uso. Quanto menos tempo faltar para a renovação da assinatura no momento em que a capacidade for adicionada, menor será a cobrança pelo acréscimo de capacidade recorrente.

O preço dos acréscimos de capacidade de uso único não é ajustado proporcionalmente ao tempo de uso. Os acréscimos são adicionados à capacidade total do ciclo de faturamento pelo preço unitário integral, independentemente do tempo restante até a data de renovação da assinatura.

A capacidade recorrente se beneficia de descontos por volume (quanto mais capacidade for comprada, maior será o desconto esperado).

Adicionar capacidade de uso único implica um acréscimo de aproximadamente 40% no preço unitário. Os acréscimos de capacidade de uso único também não se beneficiam de descontos por volume.

A capacidade recorrente pode ser aplicada a métricas esgotáveis e não esgotáveis.

A capacidade de uso único só pode ser aplicada a métricas esgotáveis.

Os clientes podem adicionar e pagar pela capacidade recorrente e pela capacidade de uso único no próprio produto, para as métricas aplicáveis.

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