Administração

Preços da Plataforma de Localização

O conteúdo de toda a Central de Ajuda é traduzido automaticamente de inglês pelo Phrase Language AI.

Os preços da plataforma são flexíveis, escaláveis e personalizáveis, permitindo que os clientes aumentem a capacidade de seu plano à medida que as necessidades de negócios crescem.

Os planos da Phrase são baseados no uso. O uso é medido através das métricas de preços da plataforma, com limites de capacidade aplicados a cada plano por período de faturamento. Se uma organização exceder a capacidade do plano, alguns recursos do aplicativo podem ficar restritos durante o período de faturamento até que a capacidade seja adicionada ou o plano seja atualizado.

Os proprietários e administradores da plataforma podem monitorar o uso da capacidade na aba Visão geral da Assinatura da página Configurações da Organização. Clique no tutorial sobre como monitorar o uso.

Excedendo Limites de Capacidade

Se uma organização atingir ou exceder qualquer capacidade de métrica de preços, o recurso que atingiu seu limite pode ficar restrito em toda a organização. O(s) administrador(es) da conta será(ão) notificado(s) quando uma organização atingir a seguinte capacidade:

  • Quando a capacidade atingir 80% do limite do plano.

    Com 80%, a organização ainda terá acesso total a todos os recursos do plano. Incentivamos a adição de capacidade ou a atualização do plano para continuar trabalhando sem interrupções.

  • Quando a capacidade atingir 100% do limite do plano.

    Com 100%, a capacidade total do plano foi atingida e a organização será obrigada a atualizar o plano ou adicionar capacidade para continuar trabalhando sem interrupções.

  • Quando a capacidade for atingida ou excedida.

    A funcionalidade e o uso dos recursos serão restritos. Para recuperar o acesso total, a organização precisará adicionar capacidade às métricas de preços que excederam os limites de capacidade ou atualizar o plano.

As seguintes funcionalidades serão restritas quando a capacidade for atingida ou excedida:

  • Capacidade de Palavras Processadas pelo TMS

    • As capacidades são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e são redefinidas automaticamente no final de cada ciclo de faturamento.

    • As capacidades deplecionáveis são ajustadas para a frequência do ciclo de faturamento.

    • Importações de trabalho:

      Importar trabalhos via a interface do usuário, API ou recursos de localização contínua criará trabalhos "fantasmas". Esses trabalhos não terão contagem de palavras e não poderão ser baixados. Trabalhos que têm esse estado precisarão ser importados novamente após a remoção das restrições.

    • Portal de Solicitações:

      Submeter projetos através do Portal de Solicitações será restrito.

  • Capacidade MTU

    • As capacidades são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e são redefinidas automaticamente no final de cada ciclo de faturamento.

    • As capacidades deplecionáveis são ajustadas para a frequência do ciclo de faturamento.

    • Tradução automática:

      Não estará disponível nas análises TMS, pré-tradução e sugestões de MT no editor CAT.

  • Capacidade de Palavras Gerenciadas do Strings

    • Métricas de Preços com capacidades não deplecionáveis não são redefinidas no final de cada ciclo de faturamento e podem ser aumentadas a qualquer momento (ou diminuídas).

    • Criando novos projetos

      Criar novos projetos através da interface do usuário e API será restrito.

    • Atualizando chaves existentes

      Atualizar chaves existentes através da interface do usuário e API será restrito.

    • Adicionando novas chaves

      Adicionar novas chaves e enviar arquivos através da interface do usuário e API será restrito.

    • O acesso somente leitura a todos os dados ainda estará disponível, assim como a capacidade de exportar idiomas e excluir projetos, idiomas, chaves e trabalhos.

  • Horas de localização de vídeo no Phrase Studio

    • Os usuários não poderão fazer upload de novo conteúdo ou localizar e editar legendas e traduções para vídeos já carregados.

  • Capacidade dos Fluxos de Trabalho do Orchestrator

    • Publicação de fluxo de trabalho

      A publicação de fluxo de trabalho será restrita.

    • Ações de Fluxo de Trabalho Executadas

      Todos os fluxos de trabalho serão desimplantados uma vez que a capacidade de Ações for atingida. Executar fluxos de trabalho não será possível após a assinatura esgotar a capacidade de Ações.

    • Fluxos de trabalho ativos

      Fluxos de trabalho em execução no momento em que o limite de Ações for atingido concluirão sua execução.

  • Modelos de Custom AI implantados

    • Modelos de Custom AI implantados

      Implantar mais modelos não será possível.

  • Unidades de IA

    • Auto LQA

      Executar Auto LQA será restrito.

Métricas de Preço

Existem três categorias de Métricas de Preço:

  1. Esgotável

    Métricas de Preço com capacidades esgotáveis são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e redefinidas automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento (anual ou trimestral). As capacidades deplecionáveis são ajustadas para a frequência do ciclo de faturamento.

    Exemplo:

    O plano da equipe de negócios tem uma capacidade padrão de 2,5 milhões de palavras processadas do TMS por ano, se pago anualmente. Se pago por trimestre, a capacidade alocada de palavras processadas do TMS por trimestre seria de 625.000.

    Os seguintes Métricas de Preço são Depletáveis:

    Para clientes que experimentam flutuações na contagem de palavras, aconselhamos um ciclo de faturamento anual, pois permite mais flexibilidade e gerenciamento dos limites de capacidade.

  2. Não depletáveis

    Métricas de Preço com capacidades não depletáveis funcionam de maneira semelhante ao conceito de armazenamento. Elas NÃO são redefinidas no final de cada ciclo de faturamento e podem ser aumentadas a qualquer momento (ou diminuídas, conforme o caso).

    Exemplo:

    Um cliente profissional de LSP atualmente tem 190.000 de suas 200.000 palavras gerenciadas do Strings alocadas armazenadas no Phrase Strings. Para criar espaço para um grande projeto, o cliente exclui chaves duplicadas e chaves antigas, reduzindo suas palavras gerenciadas do Strings armazenadas para 170.000. Um conceito semelhante se aplicaria a assentos de Strings (um assento pode ser removido para um usuário e ser dado/alocado a outro usuário).

    Os seguintes Métricas de Preço são Não depletáveis:

    • Palavras gerenciadas do Strings

    • Assentos de Strings

    • Fluxos de trabalho do Orchestrator

    • Modelos de Custom AI implantados

    • Uso do portal do Phrase Language AI e do Phrase Portal

  3. Métricas secundárias

    As métricas secundárias são baseadas em métricas esgotáveis e têm limites de capacidade com base no seu plano.

    As seguintes são as Métricas de Preço Secundárias:

    • Ações do Orquestrador

      Um fluxo de trabalho do Orquestrador consiste em uma coleção de processos automatizados individuais (conhecidos como ações).

    • Contagem de Treinamento de IA Personalizada

      O processo de criar um novo modelo de tradução automática ou atualizar um existente. Os treinamentos não são limitados a conjuntos de dados específicos.

    Os detalhes dos limites para métricas secundárias podem ser encontrados na nossa Página de Preços e em nossos Termos de Serviço.

Adicionando Capacidade

A capacidade pode ser adicionada no produto (autoatendimento) às seguintes Métricas de Preço por uma taxa:

Nota

Clientes em planos Enterprise não podem adicionar capacidade no produto.

  • Palavras processadas do TMS

  • Palavras gerenciadas do Strings

  • Horas de localização de vídeo no Phrase Studio

  • Unidades de Tradução Automática (MTUs)

    Há um pool de MTU para três capacidades:

    • IA de Linguagem no editor CAT

    • IA de Linguagem via API

    • Portal de Frases

  • Fluxos de trabalho do Orchestrator

  • Modelos Implantados (Custom AI)

  • Unidades de IA (AIUs)

    Há um pool de AIU para essas capacidades:

    • Auto LQA

    • MT Optimize

    • Auto Adapt

    • Agente de Tradução por IA

A capacidade pode ser adicionada às seguintes Métricas de Preço conversando com seu Gerente de Sucesso do Cliente designado:

  • Assentos de Strings

  • Uso do portal do Phrase Language AI e do Phrase Portal

Impacto nos custos da assinatura

Existem dois tipos de capacidade adicionada:

Recorrente

Única vez

Este é um complemento recorrente a nível de assinatura. A capacidade é adicionada à assinatura no momento do complemento e permanece em vigor para renovações futuras.

Esta capacidade é de natureza única. Não aumenta o nível da assinatura na próxima renovação da assinatura.

Recomendamos isso para clientes cuja utilização está geralmente crescendo e não é influenciada por picos de uso devido a circunstâncias únicas. Também é aconselhável para melhor previsão de custos.

Recomendamos isso para clientes que precisam de mais capacidade inesperadamente, por exemplo, para um grande projeto único. Há uma sobretaxa premium para adicionar capacidade dessa forma (veja abaixo).

Qualquer capacidade não utilizada não é transferida para o próximo ciclo de faturamento.

Qualquer capacidade não utilizada não é transferida para o próximo ciclo de faturamento.

Capacidade recorrente pode ser adicionada a qualquer momento (e várias vezes) dentro de um ciclo de faturamento.

Capacidade única pode ser adicionada apenas uma vez por ciclo de faturamento.

Recarregamentos de capacidade recorrente se beneficiam de prorrata de preço e tempo. Quanto menor o período de tempo relevante para a capacidade adicionada (ou seja, quanto mais próximo a capacidade for adicionada da renovação da assinatura), menor será a cobrança pelo recarregamento de capacidade recorrente.

Recarregamentos de capacidade única não se beneficiam de prorrata de tempo e preço. Eles são adicionados à capacidade total relevante para o ciclo de faturamento ao preço unitário cheio, independentemente do período de tempo restante até a data de renovação da assinatura.

Capacidade recorrente se beneficia de descontos por volume (quanto mais capacidade comprada, maior o desconto esperado).

Adicionar capacidade única incorrerá em um prêmio de preço unitário de ~40%. Eles também não se beneficiam de nenhum desconto por volume.

Capacidade recorrente pode ser aplicada a métricas Depletáveis e Não-depletáveis.

Capacidade única pode ser aplicada apenas a métricas Depletáveis.

Os clientes podem adicionar e pagar por capacidade recorrente e única dentro do produto para as métricas relevantes.

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