Administração

Preços da plataforma de localização

O conteúdo de toda a Central de Ajuda é traduzido automaticamente de inglês pelo Phrase Language AI.

Os preços da plataforma são flexíveis, escaláveis e personalizáveis, permitindo que os clientes aumentem a capacidade do seu plano conforme as necessidades do Business crescem.

Os planos da Phrase são baseados no uso. O uso é medido por meio das métricas de preços da plataforma, com limites de capacidade aplicados a cada plano por período de faturamento. Se uma organização exceder a capacidade do plano, alguns recursos do aplicativo poderão ficar restritos durante o período de faturamento até que a capacidade seja adicionada ou o plano seja atualizado.

Os proprietários e administradores da plataforma podem monitorar o uso da capacidade na aba Visão geral da assinatura da página de configurações da organização. Clique no tutorial<4> sobre como monitorar o uso.

Excedendo os limites de capacidade

Se uma organização atingir ou exceder qualquer capacidade de métrica de preços, o recurso que atingiu seu limite poderá ficar restrito em toda a organização. O(s) administrador da conta será(ão) notificado(s) quando uma organização atingir a seguinte capacidade:

  • Quando a capacidade atingir 80% do limite do plano.

    Em 80%, a organização ainda terá acesso total a todos os recursos do plano. Recomendamos adicionar capacidade ou fazer upgrade do plano para Continuar trabalhando sem interrupções.

  • Quando a capacidade atingir 100% do limite do plano.

    Em 100%, a capacidade total do plano foi atingida e a organização precisará fazer upgrade do plano ou adicionar capacidade para Continuar trabalhando sem interrupções.

  • Quando a capacidade for atingida ou excedida.

    A funcionalidade e o uso de recursos serão restritos. Para recuperar o acesso total, a organização precisará adicionar capacidade às métricas de preços que excederam os limites de capacidade ou fazer upgrade do plano.

As seguintes funcionalidades serão restritas quando a capacidade for atingida ou excedida:

  • Capacidade de palavras processadas pelo TMS

    • As capacidades são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e redefinidas automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento.

    • Capacidades esgotáveis são ajustadas para a frequência do ciclo de faturamento.

    • Importações de trabalho:

      Importar trabalhos por meio da interface do usuário, API ou recursos de localização contínua criará trabalhos "fantasma". Esses trabalhos não terão contagem de palavras e não poderão ser baixados. Trabalhos que tiverem esse estado precisarão ser importados novamente após a remoção das restrições.

    • portal de solicitações:

      O envio de projetos por meio do portal de solicitações será restrito.

  • Capacidade de MTU

    • As capacidades são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e redefinidas automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento.

    • Capacidades esgotáveis são ajustadas para a frequência do ciclo de faturamento.

    • Tradução automática:

      Não estarão disponíveis em análises do TMS, pré-tradução e sugestões de tradução automática no CAT Editor.

  • Capacidade de Palavras gerenciadas do Strings

    • Métricas de precificação com capacidades não esgotáveis não são redefinidas ao final de cada ciclo de faturamento e podem ser aumentadas a qualquer momento (ou diminuídas).

    • Criar novos projetos

      Criar novos projetos por meio da interface do usuário e da API será restrito.

    • Atualizar chaves existentes

      Atualizar chaves existentes por meio da interface do usuário e da API será restrito.

    • Adicionar novas chaves

      Adicionar novas chaves e fazer upload de arquivos por meio da interface do usuário e da API será restrito.

    • O acesso não editável a todos os dados ainda estará disponível, bem como a capacidade de exportar idiomas e Excluir projetos, idiomas, chaves e trabalho.

  • Horas de localização de vídeo no Phrase Studio

    • Os usuários não poderão fazer upload de novo conteúdo ou localizar e Editar legendas e traduções de vídeos já enviados.

  • Capacidade de Fluxos de trabalho do Orchestrator

    • Publicação de fluxo de trabalho

      A publicação de fluxo de trabalho será restrita.

    • Ações de fluxo de trabalho executadas

      Todos os fluxos de trabalho serão desimplantados assim que a capacidade de Ações for atingida. Não será possível executar fluxos de trabalho após a assinatura ficar sem capacidade de Ações.

    • Fluxos de trabalho ativo

      Os fluxos de trabalho em execução no momento em que o limite de Ações for atingido irão Concluir sua execução.

  • Modelos de Custom AI implantados

    • Modelos de Custom AI implantados

      Não será possível implantar mais modelos.

  • Unidades de IA

    • Auto LQA

      A execução de LQA automático será restrita.

Métricas de preços

Existem três categorias de Métricas de preços:

  1. Esgotável

    Métricas de preços com capacidades esgotáveis são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e redefinidas automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento (anual ou trimestral). Capacidades esgotáveis são ajustadas para a frequência do ciclo de faturamento.

    Exemplo:

    O plano Business Team tem uma capacidade padrão de 2,5 milhões de Palavras Processadas pelo TMS por ano, se pago anualmente. Se pago por trimestre, a capacidade alocada de Palavras Processadas pelo TMS por trimestre seria de 625.000.

    As seguintes Métricas de preços são Esgotáveis:

    Para clientes que experimentam flutuações na contagem de palavras, aconselhamos um ciclo de faturamento anual, pois ele permite mais flexibilidade e gerenciamento dos limites de capacidade.

  2. Não esgotável

    Métricas de precificação com capacidades não esgotáveis funcionam de forma semelhante ao conceito de armazenamento. Elas NÃO são redefinidas ao final de cada ciclo de faturamento e podem ser aumentadas a qualquer momento (ou diminuídas, conforme o caso).

    Exemplo:

    Um cliente LSP Professional atualmente tem 190.000 de sua alocação de 200.000 Strings Managed Words armazenadas no Phrase Strings. Para Criar espaço para um grande projeto, o cliente exclui chaves duplicadas e chaves antigas, reduzindo suas Strings Managed Words armazenadas para 170.000. Um conceito semelhante se aplicaria a Strings Seats (um assento pode ser removido para um usuário e ser dado/alocado para outro usuário.)

    As seguintes métricas de precificação são não esgotáveis:

    • Palavras gerenciadas do Strings

    • Strings Seats

    • Fluxos de trabalho do Orchestrator

    • Modelos de Custom AI implantados

    • Uso do portal do Phrase Language AI e Phrase Portal

  3. Métricas secundárias

    Métricas secundárias são baseadas em métricas esgotáveis e possuem limites de capacidade baseados no seu plano.

    As seguintes são métricas de precificação secundárias:

    • Ações do Orchestrator

      Um fluxo de trabalho do Orchestrator consiste em uma coleção de processos automatizados individuais (conhecidos como ações).

    • Contagem de treinamento de IA personalizado

      O processo de criar um novo modelo de tradução automática ou atualizar um existente. Treinamentos não são limitados a conjuntos de dados específicos.

    Detalhes dos limites para métricas secundárias podem ser encontrados em nossa Página de preços e em nossos Termos de serviço.

Adicionar capacidade

A capacidade pode ser adicionada no produto (autoatendimento) às seguintes métricas de precificação por uma taxa:

Nota

Clientes em planos Enterprise não podem adicionar capacidade no produto.

  • Palavras processadas do TMS

  • Palavras gerenciadas do Strings

  • Horas de localização de vídeo no Phrase Studio

  • Unidades de tradução automática (MTUs)

    Existe um pool de MTUs para três funcionalidades:

    • Language AI no CAT Editor

    • Language AI via API

    • Phrase Portal

  • Fluxos de trabalho do Orchestrator

  • Modelos implantados (IA personalizada)

  • Unidades de IA (AIUs)

    Existe um pool de AIUs para estas funcionalidades:

    • Auto LQA

    • MT Optimize

    • Auto Adapt

    • Agente de tradução por IA

A capacidade pode ser adicionada às seguintes métricas de precificação falando com seu Gerente de Sucesso do Cliente designado:

  • Strings Seats

  • Uso do portal do Phrase Language AI e Phrase Portal

Impacto nos custos da assinatura

Existem dois tipos de capacidade adicionada:

Recorrente

Única vez

Este é um complemento recorrente no nível da assinatura. A capacidade é adicionada à assinatura no momento do complemento e permanece em vigor para renovação(ões) futura(s).

Esta capacidade é de natureza única. Ela não aumenta o nível da assinatura na próxima renovação da assinatura.

Recomendamos isso para clientes cujo uso geralmente está crescendo e não é influenciado por picos de uso devido a circunstâncias pontuais. Também é aconselhável para uma melhor previsão de custos.

Recomendamos isso para clientes que precisam de mais capacidade inesperadamente, por exemplo, para um grande projeto único. Há uma sobretaxa premium para adicionar capacidade desta forma (veja abaixo).

Qualquer capacidade não utilizada não é transferida para o ciclo de faturamento Seguinte.

Qualquer capacidade não utilizada não é transferida para o ciclo de faturamento Seguinte.

A capacidade recorrente pode ser adicionada a qualquer momento (e várias vezes) dentro de um ciclo de faturamento.

A capacidade única só pode ser adicionada uma vez por ciclo de faturamento.

Os complementos de capacidade recorrente beneficiam-se de rateio de preço e tempo. Quanto menor o período de tempo relevante para a capacidade adicionada (ou seja, quanto mais perto a capacidade for adicionada da renovação da assinatura), menor será a cobrança pelo complemento de capacidade recorrente.

Os complementos de capacidade única não se beneficiam de rateio de tempo e preço. Elas são adicionadas à capacidade total relevante para o ciclo de faturamento pelo preço unitário integral, independentemente do período restante até a data de renovação da assinatura.

A capacidade recorrente beneficia-se de descontos por volume (quanto mais capacidade for adquirida, maior será o desconto esperado).

Adicionar capacidade única incorre em um ágio de preço unitário de ~40%. Elas também não se beneficiam de nenhum desconto por volume.

A capacidade recorrente pode ser aplicada a métricas Esgotáveis e Não esgotáveis.

A capacidade única só pode ser aplicada a métricas Esgotáveis.

Os clientes podem adicionar e pagar por capacidade recorrente e única dentro do produto para as métricas relevantes.

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