Administração

Precificação baseada em capacidade

O conteúdo de toda a Central de Ajuda é traduzido automaticamente de inglês pelo Phrase Language AI.

A precificação da plataforma é flexível, escalável e personalizável, permitindo que os clientes aumentem a capacidade de seu plano conforme as necessidades do negócio crescem.

Os planos Phrase são baseados no uso. O uso é medido por meio das métricas de precificação da plataforma, com limites de capacidade aplicados a cada plano por período de faturamento. Se uma organização exceder a capacidade do plano, alguns recursos do aplicativo poderão ficar restritos durante o período de faturamento até que a capacidade seja adicionada ou o plano seja atualizado.

Os proprietários e administradores da plataforma podem monitorar o uso da capacidade na guia Visão geral da assinatura da página Configurações da organização. Clique no tutorial para monitorar o uso.

Excedendo os limites de capacidade

Se uma organização atingir ou exceder qualquer capacidade de métrica de precificação, o recurso que atingiu seu limite poderá ficar restrito em toda a organização. O(s) administrador(es) da conta serão notificados quando uma organização atingir a seguinte capacidade:

  • Quando a capacidade atingir 80% do limite do plano.

    Em 80%, a organização ainda terá acesso total a todos os recursos do plano. Recomendamos adicionar capacidade ou atualizar o plano para continuar trabalhando sem interrupções.

  • Quando a capacidade atingir 100% do limite do plano.

    Em 100%, a capacidade total do plano terá sido atingida e a organização precisará atualizar o plano ou adicionar capacidade para continuar trabalhando sem interrupções.

  • Quando a capacidade for atingida ou excedida.

    A funcionalidade e o uso de recursos serão restritos. Para recuperar o acesso total, a organização precisará adicionar capacidade às métricas de precificação que excederam os limites de capacidade ou atualizar o plano.

As seguintes funcionalidades serão restritas quando a capacidade for atingida ou excedida:

  • Capacidade de Palavras Processadas pelo TMS

    • As capacidades são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e redefinidas automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento.

    • As capacidades esgotáveis são ajustadas de acordo com a frequência do ciclo de faturamento.

    • Importações de trabalhos:

      A importação de trabalhos via interface do usuário, API ou recursos de localização contínua criará trabalhos "fantasma". Esses trabalhos não terão contagem de palavras e não poderão ser baixados. Trabalhos que possuem esse status precisarão ser importados novamente após a remoção das restrições.

    • Portal de solicitações

      O envio de projetos por meio do Portal do Enviador será restrito.

  • Capacidade de MTU

    • As capacidades são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e redefinidas automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento.

    • As capacidades esgotáveis são ajustadas de acordo com a frequência do ciclo de faturamento.

    • Tradução automática:

      Não estará disponível em análises do TMS, pré-tradução e sugestões de MT no editor CAT.

  • Capacidade de Palavras Gerenciadas do Phrase Strings

    • As métricas de precificação com capacidades não esgotáveis não são redefinidas ao final de cada ciclo de faturamento e podem ser aumentadas a qualquer momento (ou diminuídas).

    • Criação de novos projetos

      A criação de novos projetos por meio da interface do usuário e da API será restrita.

    • Atualização de chaves existentes

      A atualização de chaves existentes por meio da interface do usuário e da API será restrita.

    • Adição de novas chaves

      A adição de novas chaves e o upload de arquivos por meio da interface do usuário e da API serão restritos.

    • O acesso somente leitura a todos os dados ainda estará disponível, assim como a capacidade de exportar idiomas e excluir projetos, idiomas, chaves e trabalhos.

  • Horas de estúdio no Phrase Studio

    • Os usuários não poderão fazer upload de novo conteúdo ou localizar e editar legendas e traduções de vídeos já enviados.

  • Capacidade de Fluxos de trabalho do Orchestrator

    • Publicação de fluxo de trabalho

      A publicação de fluxo de trabalho será restrita.

    • Ações de fluxo de trabalho executadas

      Todos os fluxos de trabalho serão desimplantados assim que a capacidade de Ações for atingida. A execução de fluxos de trabalho não será possível após a assinatura ficar sem capacidade de Ações.

    • Fluxos de trabalho ativos

      Os fluxos de trabalho em execução no momento em que o limite de Ações for atingido concluirão sua execução.

  • Modelos de Custom AI implantados

    • Modelos de Custom AI implantados

      A implantação de modelos adicionais não será possível.

Métricas de Precificação

Existem três categorias de Métricas de Precificação:

  1. Esgotável

    Métricas de precificação com capacidades esgotáveis são medidas e consumidas dentro de um ciclo de faturamento e redefinidas automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento (anual ou trimestral). As capacidades esgotáveis são ajustadas de acordo com a frequência do ciclo de faturamento.

    Exemplo:

    O plano Business Team tem uma capacidade padrão de 2,5 milhões de Palavras processadas pelo TMS por ano, se pago anualmente. Se pago por trimestre, a capacidade alocada de Palavras processadas pelo TMS por trimestre seria de 625.000.

    As seguintes Métricas de Precificação são esgotáveis:

    Para clientes que experimentam flutuações na contagem de palavras, aconselhamos um ciclo de faturamento anual, pois ele permite mais flexibilidade e gerenciamento dos limites de capacidade.

  2. Não esgotável

    Métricas de precificação com capacidades não esgotáveis funcionam de forma semelhante ao conceito de armazenamento. Eles NÃO são redefinidos ao final de cada ciclo de faturamento e podem ser aumentados a qualquer momento (ou diminuídos, conforme o caso).

    Exemplo:

    Um cliente LSP Professional atualmente tem 190.000 de sua alocação de 200.000 Palavras Gerenciadas por Strings armazenadas no Phrase Strings. Para criar espaço para um grande projeto, o cliente exclui chaves duplicadas e chaves antigas, reduzindo suas Palavras Gerenciadas por Strings armazenadas para 170.000. Um conceito semelhante se aplicaria a Assentos de Strings (um assento pode ser removido de um usuário e dado/alocado a outro usuário).

    As seguintes métricas de precificação não são esgotáveis:

    • Palavras gerenciadas do Strings

    • Acessos do Strings

    • Fluxos de trabalho do Orchestrator

    • Modelos de Custom AI implantados

    • Uso do Phrase Language AI e do Phrase Portal

  3. Métricas secundárias

    As métricas secundárias são baseadas em métricas esgotáveis e possuem limites de capacidade baseados no seu plano.

    As seguintes são métricas de precificação secundárias:

    • Ações do Orchestrator

      Um fluxo de trabalho do Orchestrator consiste em uma coleção de processos automatizados individuais (conhecidos como ações).

    • Contagem de treinamento de IA personalizada

      O processo de criação de um novo modelo de MT ou atualização de um existente. Os treinamentos não são limitados a conjuntos de dados específicos.

    Detalhes dos limites para métricas secundárias podem ser encontrados em nossa Página de Preços e em nossos Termos de Serviço.

Adicionando capacidade

A capacidade pode ser adicionada no produto (autoatendimento) às seguintes métricas de precificação por uma taxa:

Nota

Clientes em planos Enterprise não podem adicionar capacidade no produto.

  • Palavras processadas do TMS

  • Palavras gerenciadas do Strings

  • Horas de estúdio no Phrase Studio

  • Unidades de Tradução Automática (MTUs)

    Existe um pool de MTU para três capacidades:

    • Language AI no editor CAT

    • Language AI via API

    • Phrase Portal

  • Fluxos de trabalho do Orchestrator

  • Modelos implantados (Custom AI)

  • AI Units (AIUs)

    Existe um pool de AIU para estas capacidades:

    • Auto LQA

    • MT Optimize

    • Auto Adapt

    • Agente de tradução por IA

A capacidade pode ser adicionada às seguintes Métricas de Precificação falando com seu Gerente de Sucesso do Cliente designado:

  • Acessos do Strings

  • Uso do portal de IA de Idioma do Phrase e Portal do Phrase

Impacto nos custos da assinatura

Existem dois tipos de capacidade adicional:

Recorrente

Única vez

Este é um complemento recorrente no nível da assinatura. A capacidade é adicionada à assinatura no momento do complemento e permanece ativa para renovação(ões) futura(s).

Esta capacidade é de natureza única. Ela não aumenta o nível da assinatura na próxima renovação da assinatura.

Recomendamos isso para clientes cujo uso está crescendo geralmente e não é influenciado por picos de uso devido a circunstâncias pontuais. Também é aconselhável para uma melhor previsão de custos.

Recomendamos isso para clientes que precisam de mais capacidade inesperadamente, por exemplo, para um grande projeto único. Há uma sobretaxa Premium para adicionar capacidade desta forma (veja abaixo).

Qualquer capacidade não utilizada não é transferida para o próximo ciclo de faturamento.

Qualquer capacidade não utilizada não é transferida para o próximo ciclo de faturamento.

A capacidade recorrente pode ser adicionada a qualquer momento (e várias vezes) dentro de um ciclo de faturamento.

A capacidade única só pode ser adicionada uma vez por ciclo de faturamento.

Os acréscimos de capacidade recorrente beneficiam-se de rateio de preço e tempo. Quanto menor o período de tempo relevante para a capacidade adicionada (ou seja, quanto mais perto a capacidade for adicionada da renovação da assinatura), menor será a cobrança pelo acréscimo de capacidade recorrente.

Os acréscimos de capacidade única não se beneficiam de rateio de tempo e preço. Eles são adicionados à capacidade total relevante para o ciclo de faturamento pelo preço unitário integral, independentemente do período de tempo restante até a data de renovação da assinatura.

A capacidade recorrente beneficia-se de descontos por volume (quanto mais capacidade for comprada, maior será o desconto esperado).

A adição de capacidade única incorre em uma sobretaxa no preço unitário de ~40%. Eles também não se beneficiam de nenhum desconto por volume.

A capacidade recorrente pode ser aplicada a métricas esgotáveis e não esgotáveis.

A capacidade única só pode ser aplicada a métricas esgotáveis.

Os clientes podem adicionar e pagar por capacidade recorrente e única dentro do produto para as métricas relevantes.

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