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Os Perfis de Qualidade

O conteúdo de toda a Central de Ajuda é traduzido automaticamente de inglês pelo Phrase Language AI.

Disponível para

  • Planos Team, Professional, Business, Enterprise e Software UI/UX

Entre em contato com o departamento de Vendas para perguntas sobre o licenciamento.

Os Perfis de Qualidade permitem que as organizações definam verificações de qualidade consistentes e orientadas por IA para o conteúdo multilíngue.

Um perfil de qualidade define até três verificações de IA que incluem critérios de revisão específicos para a IA avaliar a qualidade do segmento. Os critérios de revisão instruem a IA sobre o que procurar nos segmentos de tradução para determinar se eles atendem aos padrões de qualidade.

A avaliação de qualidade é realizada no Phrase TMS durante a pré-tradução e pode ser aplicada uma vez por trabalho no nível de projeto ou modelo de projeto. Durante a pré-tradução, os segmentos são avaliados de acordo com o perfil selecionado. Se o segmento passar em todas as verificações de IA, ele será bloqueado automaticamente. Se não passar, o segmento permanecerá editável e os problemas detectados poderão ser revisados no CAT web editor.

Disponibilidade e uso de IA

Os Perfis de Qualidade não são ativados por padrão. Para usar o recurso, a organização deve:

  • Ter uma assinatura ativa da Phrase Platform que inclua AI Units (AIUs).

  • Solicitar acesso para ativar o recurso. Selecionar Perfis de Qualidade no menu de navegação à esquerda da Phrase Platform para desbloquear o recurso.

    Apenas os Administradores e Proprietários da Plataforma podem solicitar acesso.

Cada avaliação de verificação de IA consome AI Units. Ao converter palavras em AIUs, tanto as palavras de destino quanto as palavras dos critérios de revisão são contadas.

Limites

  • Até três verificações de IA podem ser adicionadas a qualquer Perfil de Qualidade.

  • Os critérios de revisão podem conter no máximo 2000 caracteres.

  • Os Perfis de Qualidade são executados uma vez por trabalho durante a pré-tradução. Se o trabalho não foi pré-traduzido automaticamente na importação do trabalho, a avaliação de qualidade pode ser acionada posteriormente por meio de pré-tradução manual na página da lista de projetos. Se acionada manualmente, a avaliação de qualidade é limitada à primeira etapa do fluxo de trabalho.

  • Os Perfis de Qualidade devem ser criados na página Perfis de Qualidade antes de serem selecionados nas configurações de pré-tradução.

Permissões

  • Apenas os Proprietários e Administradores da Plataforma podem configurar os Perfis de Qualidade e acessar a guia Insights na página Perfis de Qualidade.

  • Os Gerentes de Projeto do TMS podem aplicar os Perfis de Qualidade à pré-tradução.

  • Os Linguistas do TMS só podem visualizar os resultados da avaliação de qualidade no CAT Web Editor.

Configurar Perfis de Qualidade

Após o acesso ser habilitado, os Perfis de Qualidade e as verificações de IA podem ser criados e gerenciados na página Perfis de Qualidade da Phrase Platform, que pode ser acessada selecionando Perfis de Qualidade no menu de navegação à esquerda.

Criar Perfis de Qualidade

Para criar um perfil de qualidade, siga estas etapas:

  1. Clique em Novo Perfil de Qualidade.

    A página Novo Perfil de Qualidade é exibida.

  2. Clique em Editar para alterar o nome do perfil e Salvar para salvá-lo.

    Dica

    O nome do perfil não precisa ser exclusivo. Recomenda-se escolher um nome que reflita o tipo de conteúdo e/ou o idioma de destino ao qual ele se aplica. Observe que não há correspondência automática entre perfis de qualidade específicos de idioma e pares de idiomas em um projeto.

  3. Clique em Adicionar verificação de IA para configurar as verificações de IA para o novo perfil:

    • Selecione Criar novo para criar uma nova verificação de IA na seção Criar verificação de IA.

    • Selecione Adicionar existente para localizar e adicionar verificações de IA já existentes no painel lateral Adicionar verificações de IA.

  4. Repita a etapa 3 até que todas as verificações desejadas tenham sido adicionadas, então clique em Criar perfil no canto superior direito da página.

    O novo perfil aparece na lista de perfis de qualidade.

Criar e testar verificações de IA

Para criar uma nova verificação de IA, siga estas etapas:

  1. Ao adicionar uma verificação de IA em perfis novos ou existentes, escolha Criar novo.

    A seção Criar verificação de IA é exibida.

  2. Forneça um Nome.

    O nome da verificação de IA não precisa ser exclusivo, mas deve ser descritivo o suficiente para diferenciá-la.

  3. Insira Critérios de revisão.

    Opcionalmente, clique em Ver exemplos para ver e usar modelos predefinidos.

  4. Clique em Testar verificação de IA para expandir a seção relevante e validar a verificação de IA antes de salvá-la.

  5. Selecione o Idioma de origem e o Idioma de destino desejados, e em seguida insira os textos de origem e de destino.

    Dica

    O Texto de destino deve conter intencionalmente erros que violem os critérios de revisão.

  6. Clique em Executar teste.

    A IA avalia o texto de destino de acordo com os critérios de revisão e exibe os problemas detectados na seção Problemas encontrados.

    Se a IA não encontrar os problemas esperados, refine os critérios de revisão e teste novamente.

  7. Para testar idiomas adicionais com os mesmos critérios, clique em Adicionar idioma e repita as etapas 5 e 6.

  8. Clique em Salvar verificação para adicionar ao perfil de qualidade.

    A verificação torna-se disponível para reutilização em outros perfis.

Melhores Práticas para os Critérios de Revisão

Os critérios de revisão determinam a eficácia de uma verificação de IA.

Múltiplos critérios podem ser incluídos em uma única verificação de IA e podem ser agrupados por tema (por exemplo, tom e terminologia) ou misturados dentro de uma única verificação. Ambas as abordagens são válidas, desde que as instruções não sejam contraditórias. As instruções podem incluir regras aplicáveis apenas a idiomas-alvo específicos.

As melhores práticas incluem:

  1. Especifique o tipo de conteúdo e o tom (por exemplo, técnico, marketing, jurídico; formal ou persuasivo).

  2. Liste aspectos a avaliar, como uso de terminologia, estilo, clareza, estrutura ou voz da marca.

  3. Evite ambiguidades e termos vagos.

  4. Limite os critérios aos requisitos mais importantes. Evite sobrecarregar a IA com muitos requisitos. Se necessário, crie verificações separadas para critérios diferentes.

  5. Use modelos fornecidos na interface do usuário como pontos de partida.

  6. Refine os critérios progressivamente. Comece com orientações gerais, depois aumente a especificidade ou adicione exemplos se os resultados não forem precisos o suficiente.

    • Exemplo (geral): Siga os padrões de localização para moedas tchecas.

    • Exemplo (específico): Defina o formato de moeda, separadores ou posicionamento de símbolo.

    • Exemplo (com saída): Use '1 000,50 Kč' em vez de 'CZK 1,000.50'.

  7. Escreva critérios que possam ser avaliados no nível do segmento. Evite regras que dependam de contexto fora de um único segmento (por exemplo, primeira menção em um documento ou estrutura de documento, como títulos ou subtítulos).

Gerenciar Perfis de Qualidade e Verificações de IA

Os Perfis de Qualidade e as Verificações de IA podem ser editados, removidos ou excluídos. Na página Perfis de Qualidade, clique em um dos perfis listados para abrir a página Editar Perfil de Qualidade:

  • Clique em Editar para alterar o nome do perfil.

  • Use a seção Verificações de IA para alterar as verificações de IA atribuídas, removendo as existentes ou adicionando novas.

  • Para verificações de IA listadas dentro do perfil:

    • Clique em Editar no menu de três pontos More Menu ao lado de uma verificação para atualizar seu nome ou critérios de revisão.

    • Clique em Remover do perfil no menu de três pontos More Menu para remover a verificação do perfil. A verificação continua disponível para ser utilizada em outros perfis.

    • Clique em Excluir permanentemente no menu de três pontos More Menu para excluir a verificação de todos os perfis.

Selecione o(s) perfil(is) de qualidade na página Perfis de qualidade e clique em Excluir para excluí-los. Excluir o perfil não exclui suas verificações de IA subjacentes.

Usar e monitorar perfis de qualidade

Uma vez que os perfis de qualidade estejam configurados, eles podem ser aplicados durante a pré‑tradução e revisados no CAT web editor.

Para aplicar o perfil de qualidade durante a pré-tradução, siga estas etapas:

  1. Ao criar ou editar um projeto ou modelo de projeto, navegue até as configurações de Pré-tradução.

  2. Em Bloquear segmento para, selecione Atende aos critérios de revisão do perfil de qualidade.

    • A avaliação do perfil de qualidade segue a sequência de bloqueio definida nas configurações de pré-tradução. Ela é aplicada apenas aos segmentos que não foram bloqueados por etapas anteriores (correspondências de memória de tradução, não traduzíveis, pontuação QPS, etc.).

  3. Escolha um perfil de qualidade da lista suspensa.

  4. Salve as configurações.

    O perfil de qualidade avalia os segmentos durante a pré-tradução. Se um segmento passar em todas as verificações, ele será automaticamente bloqueado.

A avaliação do perfil de qualidade só é executada em segmentos traduzidos. Se um trabalho não tiver traduções, nenhum resultado de avaliação será gerado.

Se os trabalhos foram importados sem pré-tradução automática, a avaliação de qualidade pode ser acionada manualmente a partir da lista de trabalhos do projeto. Para executar uma avaliação de qualidade manual, siga estas etapas:

  1. Selecione o(s) trabalho(s) para avaliar.

    A avaliação de qualidade pode ser executada em um trabalho em qualquer etapa do fluxo de trabalho.

  2. Clique em Pré-traduzir.

  3. No menu suspenso, selecione Pré-traduzir onde vazio.

    A janela Pré-traduzir é exibida.

  4. Em Bloquear segmento para, selecione Atende aos critérios de revisão do perfil de qualidade e o Perfil de qualidade desejado para usar na avaliação.

  5. Clique em Pré-traduzir para iniciar o processo.

    O sistema avaliará todos os segmentos nos trabalhos selecionados que não foram bloqueados anteriormente, com base nos critérios do perfil de qualidade escolhido.

Comportamento específico de compartilhamento

  • Quando um projeto é compartilhado com um fornecedor, o fornecedor pode visualizar os resultados da avaliação de qualidade na aba de verificações de IA se a avaliação de qualidade foi executada anteriormente na organização do comprador. No entanto, um fornecedor não pode visualizar as verificações de IA definidas no perfil do comprador, pois elas só são visíveis a partir da conta do comprador.

  • Um fornecedor pode executar a avaliação de qualidade usando seus próprios perfis em projetos compartilhados, mas não pode usar os perfis de qualidade do comprador.

Revisar resultados no CAT Web Editor

Após executar a pré-tradução, abra o trabalho no CAT Web Editor para revisar os resultados. Os resultados só estão acessíveis na etapa do fluxo de trabalho onde a avaliação de qualidade foi executada.

Segmentos bloqueados mostram um ícone de cadeado com uma dica de ferramenta explicando que o segmento foi bloqueado após passar pelos critérios de revisão da avaliação de qualidade.

Para segmentos que não passaram na avaliação de qualidade e não foram bloqueados, use o painel de Controle de Qualidade (QA) para entender por que um segmento falhou e decidir se deve revisar a tradução manualmente:

  1. No CAT Web Editor, selecione o painel de Controle de Qualidade.

  2. Clique na guia AI checks.

    Os avisos do perfil de qualidade na guia AI checks são separados dos avisos de QA. Os avisos de QA aparecem na guia QA checks quando o QA é executado. Os avisos do perfil de qualidade só aparecem depois que os segmentos são pré-traduzidos e avaliados.

    Cada verificação de IA com falha exibe uma descrição do problema para revisão.

    Nota

    Os problemas permanecem vinculados a um segmento, mesmo se o segmento for atualizado. Eles são removidos apenas quando um segmento é dividido ou unido.

A avaliação de qualidade também pode ser reexecutada no CAT Web Editor, usando Run AI checks no painel Controle de Qualidade, para verificar os segmentos após edições.

  • Quando a avaliação de qualidade é acionada a partir do CAT Web Editor, o perfil de qualidade configurado nas configurações de pré-tradução é aplicado.

  • Segmentos anteriormente bloqueados são excluídos da execução da avaliação de qualidade; os resultados anteriores da avaliação de qualidade são substituídos pelos novos.

  • Executar a avaliação de qualidade a partir do CAT Web Editor não bloqueia os segmentos que passam, permitindo que os linguistas continuem trabalhando neles.

Insights do perfil de qualidade

A guia Insights na página de perfis de qualidade, acessível a partir do dashboard da plataforma, fornece uma visão geral de como os perfis de qualidade afetam os fluxos de trabalho da organização.

As métricas incluem:

  • Porcentagem de palavras bloqueadas

    A parcela de palavras bloqueadas automaticamente por perfis de qualidade do total de palavras processadas.

  • Volume total

    O número de segmentos ou palavras avaliados por perfis de qualidade.

  • A porcentagem de palavras automaticamente aprovadas e bloqueadas por perfis de qualidade.

  • Unidades de IA consumidas

    O total de AIUs usados pelos perfis de qualidade.

Use filtros para analisar períodos específicos ou os perfis de qualidade. Esta informação ajuda a avaliar a eficácia da configuração do perfil de qualidade e a gerenciar o consumo de AIUs.

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