A automatização é baseada em modelos personalizados definidos para tipos de serviço, tipos de projeto e tabelas de datas de entrega. Textos enviados através do portal de solicitações ou da criação de projeto por automatização têm esses modelos aplicados a eles para gerar projetos pré-configurados. Isso remove a necessidade de gerentes de projeto definirem manualmente cada projeto.
Fluxo de trabalho de automatização
Para se preparar para a Automatização, siga estas etapas:
-
Criar um serviço.
-
Criar um modelo de projeto.
-
Criar uma tabela de datas de entrega.
-
Configurar automatização de criação de projeto e/ou o portal de solicitações.