Automatização

Tabelas de datas de entrega (TMS)

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As tabelas de datas de entrega permitem que os usuários configurem um conjunto de condições que serão usadas para calcular automaticamente uma data de entrega para projetos recebidos via o portal de solicitações ou criação automatizada de projetos.

Cálculo da data de entrega

  • A data de entrega é calculada para cada idioma com base no total de palavras líquidas para esse idioma (conforme visto na tabela de resumo na respectiva análise), a data mais recente é então usada para a data de entrega do projeto.

  • A data de entrega é calculada com base nas configurações de fuso horário do sistema operacional.

  • Contagens líquidas (por exemplo, contagem de palavras líquidas) são usadas se a tabela de contagens ponderadas for especificada no serviço.

  • Quando SP e APC geram análise para a primeira etapa do fluxo de trabalho:

    • A tabela de contagens ponderadas para a primeira etapa do fluxo de trabalho é usada.

    • O número de etapas do fluxo de trabalho não tem impacto no cálculo.

Configurar Tabela de Datas de Entrega

Siga estas etapas:

  1. Na página de Configurações Setup_gear.png, role para baixo até a seção automatização e clique em Tabelas de datas de entrega.

    A página Tabelas de datas de entrega é aberta.

  2. Clique em Novo.

    A página Criar é aberta.

  3. Especifique os detalhes da tabela.

    Nome, Quota e Horas de expediente são campos obrigatórios.

    • Quota

      A quota é usada para determinar o volume de caracteres, palavras ou páginas que podem ser processados dentro de um determinado período de tempo. A combinação desses dois fatores é usada para calcular uma taxa horária pela qual os documentos podem ser traduzidos.

      Quando um documento é enviado, os valores são usados para calcular o tempo de entrega aproximado (por exemplo, leva 5 horas para traduzir 50 palavras).

      O menor limite de cálculo é definido para 2 horas. Isso garante que até mesmo pequenas tarefas não se acumulem para criar prazos de entrega irreais.

    • Dias úteis

      Os dias úteis especificam quais dias as tarefas são trabalhadas e usados para calcular uma Data de Vencimento.

      Os dias não úteis podem ser usados para excluir dias específicos do cálculo (por exemplo, feriados ou uma ausência em toda a empresa).

    • Horário comercial

      O horário comercial especifica quais horas do dia útil são realizadas as tarefas.

      Dependendo de quando a Data de Vencimento cai, eles também são usados para especificar o Início do cálculo e os tempos de Entrega.

    • Início

      Especifica o horário de início do cálculo, dependendo se os documentos foram recebidos durante ou após o horário comercial. O cálculo pode começar imediatamente, um número específico de horas após a submissão, ou em um dia e hora específicos.

      Casos de uso:

      • O cálculo para trabalhos recebidos DURANTE o horário comercial começa imediatamente após o recebimento do documento.

      • O cálculo para trabalhos recebidos APÓS o horário comercial começa no início do próximo dia útil.

      Trabalhos pequenos (por exemplo, 10 palavras) submetidos menos de 2 horas antes do final do horário comercial são considerados como entregues APÓS o horário comercial. Isso garante que pequenas tarefas não sejam entregues atrasadas devido a serem submetidas perto do final do horário comercial e não serem tratadas a tempo.

    • Entrega

      Com base na Cota, Horário comercial e horário de Início, uma Data de Vencimento é automaticamente calculada usando uma taxa horária. Dependendo do tamanho, isso determina quando os trabalhos devem ser entregues, mas pode ocorrer tanto durante quanto após os horários comerciais ou dias úteis especificados. As regras de entrega especificam como o prazo deve ser ajustado se a Data de Vencimento cair fora dos intervalos de tempo desejados. A data de entrega também pode ser ajustada para trabalhos a serem entregues dentro do horário comercial.

      Casos de uso:

      • A data de entrega de um trabalho cai na quarta-feira, às 18:00 (fora do horário comercial),

        • A regra define que o trabalho não é entregue imediatamente, mas no próximo dia útil a uma hora especificada.

      • Um trabalho é calculado para ser entregue às 13:00 (dentro do horário comercial).

        • A regra define que o trabalho é entregue imediatamente ou a uma hora especificada durante o mesmo dia útil.

    • Grandes atribuições

      A data de entrega calculada automaticamente pode ser estendida por um número especificado de horas ou dias, dependendo do tamanho do trabalho recebido.

      Clique Add Size Exception para adicionar mais exceções de tamanho.

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