Integrações

Marketo (TMS)

O conteúdo de toda a Central de Ajuda é traduzido automaticamente de inglês pelo Phrase Language AI.

Disponível para

  • Plano Enterprise (não disponível para planos LSP)

Entre em contato com o departamento de Vendas para perguntas sobre o licenciamento.

Disponível a partir de

  • Plano Enterprise (legado)

Entre em contato com o departamento de Vendas para perguntas sobre o licenciamento.

O Marketo é um software de automação projetado para marketing baseado em contas e outros serviços de marketing.

O conector Marketo permite o download de conteúdo de origem e o upload de traduções para/de um servidor Marketo para os seguintes tipos de conteúdo:

  • E-mails

  • Modelos de e-mail

  • Arquivos

  • Formulários

  • Páginas de destino

  • Modelos de páginas de destino

  • Conteúdo dinâmico segmentado

  • Snippets (incluindo páginas de destino e e-mails)

Segmentação

O conteúdo de todos os segmentos é importado para um único trabalho para segmentação neutra em relação ao idioma (por exemplo, gênero). O conteúdo de cada segmento é então importado para trabalhos separados para segmentação específica do idioma (por exemplo, idioma preferencial). Essas traduções são armazenadas dentro do documento original como conteúdo dinâmico segmentado.

O mapeamento entre segmentos e idiomas de destino é configurado nas configurações do conector. Múltiplos segmentos podem compartilhar o mesmo idioma de destino. Cada instância de conector suporta apenas um segmento de origem. Para entregar traduções para múltiplos idiomas de destino preservando o conteúdo por segmento, configure um conector separado para cada segmento.

Os idiomas de destino configurados no conector Marketo devem corresponder exatamente aos idiomas de destino configurados no modelo de projeto ou serviço que utiliza o conector para garantir que outras funcionalidades, como o portal do Submissor, funcionem corretamente.

Mapear um segmento como um destino de entrega substitui o conteúdo existente desse segmento pelo conteúdo traduzido do segmento de origem. Para criar ativos distintos em vez de substituir o conteúdo do segmento, selecione como documentos separados em Criar traduções nas configurações do conector. Esta opção não preserva o conteúdo específico do segmento.

Restrições de modelo

Modelos e ativos localizados têm o mesmo nome que o nome original [idioma] (por exemplo, Black Friday Promo [de-de]). Um ativo localizado faz referência a uma versão localizada de um objeto (modelo, snippet, etc.), desde que o objeto exista nesse idioma. Caso contrário, ele faz referência ao objeto original.

Apenas modelos aprovados podem ser referenciados. Se o modelo estiver localizado, o conector o move automaticamente para o estado aprovado.

Excluindo módulos da tradução

Para excluir módulos do Marketo da tradução, adicione atributos data-translate à primeira tag HTML do módulo e defina a respectiva variável que controla sua visibilidade como false, 0, none ou hidden.

Exemplo:

<div class="mktoText" id="leftsidebar" mktoname="Left Sidebar">
  <h3 data-translate="${leftSitebar}">Este título será excluído</h3>
  <p>Este parágrafo também será excluído</p>
</div>

Tradução e mapeamento de variáveis

  • Suportado apenas se Criar traduções -> como documentos separados estiver selecionado nas configurações do conector.

  • Os mapeamentos de variáveis são especificados nas configurações do conector. No nome da variável, defina o nome da variável Marketo sem o ${} envolvente e, no campo de valor, defina o valor necessário que deve ser usado no ativo traduzido. No campo de valor, as macros {targetLang} (idioma do ativo de destino), {targetLangDir} (direção do idioma do ativo de destino: ltr, rtl) podem ser usadas.

  • Todas as variáveis string em landing pages que não estão mapeadas nas configurações do conector são traduzidas.

  • A tradução de variáveis não é suportada para e-mails (apenas o mapeamento de variáveis globais é suportado).

Configurar a visualização em contexto

O recurso de visualização em contexto oferece uma visualização em tempo real do texto original ou traduzido, tanto no editor web CAT quanto no editor desktop CAT.

Tabelas, colunas, vários gráficos, formatação e fontes (se instaladas pelos usuários) são suportados. O recurso destina-se a fornecer contexto durante a tradução e não é uma representação perfeita do documento original ou concluído; algumas diferenças visuais são esperadas. Ele também pode ser influenciado ao ativar/desativar a opção Permitir o carregamento de conteúdo externo nos editores nas configurações de Acesso e Segurança.

Requisitos do Phrase:

  • Passe pelo firewall corporativo para acessar a instalação local.

  • Autentique-se no ambiente de autoria.

Configuração de firewall para instalação local:

  • A instalação deve estar acessível a partir dos endereços IP do servidor Phrase. Consulte Endereços IP dos servidores Phrase para obter a lista atual.

  • O nome de domínio deve poder ser resolvido externamente.

Nota

Algumas tags HTML apresentam um risco e o editor CAT as remove deste HTML ao exibir a visualização. Isso serve para garantir a privacidade e a segurança dos dados do usuário.

Exemplos de tags removidas incluem FORM, IFRAME, SCRIPT, SVG, VIDEO, EMBED, OBJECT ou propriedades CSS de background-image.

Os blocos de dynamic-content-image-segment do Marketo armazenam texto como texto alternativo ou de rótulo para uma imagem. Este texto não possui âncora visível no e-mail renderizado, portanto, a visualização em contexto não pode destacá-lo diretamente e, em vez disso, destaca a ocorrência visível mais próxima do texto correspondente.

Os trabalhos de conteúdo dinâmico do Marketo podem mesclar várias variantes de segmento (Padrão, 50-100k, 2-50k, <2k) em um único arquivo MXLIFF. A visualização em contexto renderiza apenas a variante Padrão. Os segmentos pertencentes às outras variantes aparecem na grade sem um elemento correspondente na visualização. Todos os segmentos permanecem traduzíveis e são exportados corretamente.

Casos de uso

Existem vários casos de uso para o conector:

  • Os gerentes de projetos podem adicionar arquivos diretamente a projetos a partir de um repositório online.

  • Configure o portal do solicitante para permitir que os solicitantes adicionem arquivos às solicitações diretamente do repositório online.

  • Use a criação de projeto automatizado (APC) para ter novos projetos criados automaticamente quando uma alteração na última data de modificação for detectada para arquivos monitorados ou uma pasta.

    Configurações do Marketo

    1. Habilite as APIs REST na conta do Marketo.

      Consulte a documentação do Marketo para obter instruções.

    2. Vá para Admin e clique em LaunchPoint na seção Integração.

    3. Crie um novo serviço ou visualize os detalhes de um serviço existente.

    4. Copie e salve seu ID do cliente e segredo do cliente.

    5. Feche a caixa de diálogo e navegue de volta para a seção Integração da página Admin.

    6. Selecione Serviços da Web.

    7. Copie o subdomínio da URL de Identidade na seção API REST (por exemplo, 000-MJB-007).

    Configurações do Phrase TMS

    1. Na página de configurações Setup_gear.png role para baixo até a seção de Integrações.

    2. Clique em Conectores.

      A página Conectores é aberta.

    3. Clique em Novo conector.

      A página Criar conector é aberta.

    4. Altere o Tipo para Marketo e forneça um nome para o conector.

    5. Forneça as seguintes informações:

      • Chave da API Marketo

        Insira o ID do cliente Marketo.

      • Segredo da API Marketo

        Insira o segredo do cliente Marketo.

      • URL de identidade da API Marketo

        Insira a primeira parte da URL de identidade do Marketo.

      • Se solicitado pela equipe de Suporte Técnico, selecione Registrar informações de depuração no log.

      • Criar traduções: opções

        • Se não estiver usando segmentação específica de idioma para armazenar traduções de destino, selecione como documentos separados.

        • Se estiver usando segmentação específica de idioma, selecione como conteúdo dinâmico segmentado e clique em Testar conexão.

          Forneça Nome da segmentação e os requisitos de mapeamento nas listas suspensas e indique qual segmento contém o conteúdo de origem.

      • Selecione Traduzir tokens para incluir tokens na tradução.

      • Selecione Traduzir snippets para incluir snippets na tradução.

      • Opcionalmente, configure Espaços de trabalho. Isso só é necessário se a conta do Marketo tiver vários espaços de trabalho. Insira o nome exato do espaço de trabalho conforme ele aparece no Marketo em Admin/Usuários e Funções/Espaços de trabalho. Isso diferencia maiúsculas de minúsculas e deve corresponder exatamente. Deixe em branco para usar o espaço de trabalho padrão da conta.

    6. Se não foi verificado na etapa anterior, clique em Testar conexão.

      Uma marca de seleção aparecerá se a conexão tiver sido bem-sucedida. Um ponto de exclamação vermelho aparecerá se não houver. Passe o cursor acima do ícone para ver detalhes adicionais.

    7. Clique em Gravar.

      O conector está adicionado à lista na página de conectores.

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