Novos usuários linguistas recebem um e-mail com instruções sobre como configurar uma senha. Se esta senha for perdida ou esquecida, um link
será fornecido ao tentar fazer o logon com credenciais incorretas.Usuários com funções de administrador ou gerente de projetos não podem definir, redefinir ou ver senhas para outros usuários.
Nota
Se o logon único estiver ativado na organização, os e-mails enviados a usuários recém-criados não terão um link de geração de senha, pois o Phrase está sendo acessado por meio de Logon único.
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Na página de recuperação de Enviar.
, forneça seu nome de usuário ou e-mail e clique emInstruções de recuperação de senha serão enviadas para o endereço ou e-mail fornecido associado ao Nome de Usuário.
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Clique no link no e-mail ou copie-o em um navegador. A página
é aberta. -
Forneça uma nova senha e verificar no segundo campo em empty.
As senhas devem obedecer às seguintes regras:
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Extensão mínima: 12
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Tamanho máximo: 64
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1 caractere maiúsculo
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1 caractere numérico
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1 caractere minúsculo
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Não pode fazer parte do nome ou nome de usuário da caixa de entrada de e-mail atual (insensível a casos)
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Clique em enviar.
A senha foi alterada.
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Clique em logon.
A página
é aberta. -
Insira um nome de usuário e uma nova senha e clique em Clogon.
Você está conectado com a nova senha.
Precaução
Se você tiver mais de um nome de usuário, use um nome de usuário no lugar de um endereço de e-mail ao tentar redefinir a senha.
Importante
Usuários do Outlook
O Microsoft Outlook usa o recurso Safelinks para verificar todos os vínculos em e-mails recebidos. O recurso invalida o link de senha redefinido e quando clicado é apresentado um erro de Recurso não encontrado.
Se você estiver usando o Outlook, desabilite a opção Safelinks e solicite um novo e-mail de redefinição de senha. Recomenda-se ativar a opção Safelinks após redefinir a senha.