Usuários e funções

Definir ou redefinir senha (TMS)

O conteúdo de toda a Central de Ajuda é traduzido automaticamente de inglês pelo Phrase Language AI.

Novos usuários linguistas recebem um e-mail com instruções sobre como configurar uma senha. Se esta senha for perdida ou esquecida, um link Esqueceu sua senha? será fornecido ao tentar fazer o logon com credenciais incorretas.

Usuários com funções de administrador ou gerente de projetos não podem definir, redefinir ou ver senhas para outros usuários.

Nota

Se o logon único estiver ativado na organização, os e-mails enviados a usuários recém-criados não terão um link de geração de senha, pois o Phrase está sendo acessado por meio de Logon único.

  1. Na página de recuperação de senha, forneça seu nome de usuário ou e-mail e clique em Enviar.

    Instruções de recuperação de senha serão enviadas para o endereço ou e-mail fornecido associado ao Nome de Usuário.

  2. Clique no link no e-mail ou copie-o em um navegador. A página Criar nova senha é aberta.

  3. Forneça uma nova senha e verificar no segundo campo em empty.

    As senhas devem obedecer às seguintes regras:

    • Extensão mínima: 12

    • Tamanho máximo: 64

    • 1 caractere maiúsculo

    • 1 caractere numérico

    • 1 caractere minúsculo

    • Não pode fazer parte do nome ou nome de usuário da caixa de entrada de e-mail atual (insensível a casos)

  4. Clique em enviar.

    A senha foi alterada.

  5. Clique em logon.

    A página Entre no seu perfil é aberta.

  6. Insira um nome de usuário e uma nova senha e clique em Clogon.

    Você está conectado com a nova senha.

Precaução

Se você tiver mais de um nome de usuário, use um nome de usuário no lugar de um endereço de e-mail ao tentar redefinir a senha.

Importante

Usuários do Outlook

O Microsoft Outlook usa o recurso Safelinks para verificar todos os vínculos em e-mails recebidos. O recurso invalida o link de senha redefinido e quando clicado é apresentado um erro de Recurso não encontrado.

Se você estiver usando o Outlook, desabilite a opção Safelinks e solicite um novo e-mail de redefinição de senha. Recomenda-se ativar a opção Safelinks após redefinir a senha.

Esse artigo foi útil?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.