A Plataforma de localização Phrase suporta logon único para os diferentes produtos Phrase através de uma única página de login ou inscrever. Vá para https://eu.phrase.com (para centros de dados da UE) ou https://us.phrase.com (para centro de dados dos EUA) para inscrever ou fazer login através da Plataforma.
Novos usuários que se inscreverem na Plataforma, bem como usuários existentes do Phrase, podem navegar entre todos os produtos disponíveis dentro do painel de controle da Plataforma, sem autenticação individual para cada um deles.
Uma vez logado na Plataforma, Selecionar o menu suspenso no canto superior esquerdo para alternar entre todos os produtos assinados conforme necessário. O alternador de produtos também está disponível dentro de cada interface de produto para todos os usuários com um perfil de usuário da Plataforma.
Requisitos de acesso ao produto
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Acessar aos produtos é definido pelo plano adquirido
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Phrase TMS e Phrase Strings
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Convite de usuário
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Phrase Orchestrator
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Acessar ao TMS ou Strings
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Phrase Custom IA, Phrase Language IA e Phrase estatísticas
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Acessar ao TMS
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Nota
Para mais informações sobre preços do Phrase TMS, Phrase Strings, vários complementos e planos de sucesso, visite a página de preços da Phrase.
Usuários existentes do TMS ou Strings podem fazer login através da página de login da Plataforma inserindo nome de usuário e senha ou via Logon único da Plataforma.
Importante
Quando o Logon único está habilitado, a alteração do e-mail de um usuário na interface não é suportada. Para usuários gerenciados por SCIM, as alterações de e-mail são feitas através do responsável pela identidade.
Estado de associação de identidade
Usuários podem ser membros de diferentes e múltiplas organizações Phrase e alternar entre elas conforme necessário. Para cumprir as políticas de retenção de dados, usuários (exceto Proprietários) que são membros de uma organização, mas não têm acesso a nenhum produto, terão seus dados pessoais (por exemplo, nome e e-mail) anonimizados automaticamente após 12 meses de inatividade.
Cada usuário na Phrase Platform tem um estado de associação de identidade como ou , com base em como sua conta foi criada e qual organização a gerencia.
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Usuário interno
Um usuário criado diretamente em uma organização ou provisionado via SSO/SCIM. A organização Interna (organização Página principal) gerencia totalmente a identidade do usuário, incluindo informações de perfil e configurações de login.
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Usuário externo
Um usuário que pertence a outra organização como Interno e foi convidado para colaborar em uma organização adicional. A organização Externa pode atribuir tarefas, mas não pode Editar o perfil ou as credenciais de login do usuário.
Usuários podem ser Internos em uma organização por vez (ou mais se estiverem no mesmo grupo de organização) e podem aparecer como Externos em outras.
O estado de associação é exibido na página do painel de controle da Platform.
Em caso de problemas de login, tente estas etapas de solução de problemas:
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Tente o modo anônimo
Como primeira etapa, abra uma janela anônima (modo anônimo do navegador) e tente fazer login. Se for bem-sucedido, limpar o cache do navegador, cookies e histórico de navegação relacionados aos sites Phrase.
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Verificar credenciais
Se limpar os cookies e o cache não funcionar, certifique-se de que as credenciais corretas estão sendo usadas.
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Se existirem múltiplas contas no Phrase, insira o nome de usuário em vez do endereço de e-mail.
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Certifique-se de fazer login no centro de dados correto.
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Redefinir a senha
Se a senha for esquecida, clique em Esqueceu a senha? na página de login e siga o fluxo de redefinição de senha.
Após redefinir a senha, certifique-se de que o navegador não preencha automaticamente os campos de login com credenciais desatualizadas. Confirmar que o teclado está definido para o idioma correto para evitar a entrada incorreta de credenciais.
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Alternar organizações (se aplicável)
Uma conta pode estar associada a várias organizações. Se estiver conectado à incorreta, alternar organizações.
A Phrase Platform suporta login social via os seguintes responsáveis sociais:
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Google
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Microsoft
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GitHub
Vá para https://eu.phrase.com ou https://us.phrase.com para inscrever-se ou conectar-se conectando a conta social desejada. Contas sociais de legado TMS ou Strings também são suportadas para conectar-se à Phrase Platform.
Usuários conectados podem conectar ou desconectar seu perfil Phrase a um dos responsáveis sociais disponíveis nas configurações de perfil de usuário.
A inscrição ou login social não está disponível para usuários que foram convidados a unir-se a uma organização Phrase:
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Novos usuários podem inscrever-se fornecendo seu nome de usuário e senha ou via Logon único na página de inscrição da Phrase Platform.
Uma vez conectado, vá para as configurações de perfil de usuário da Platform para Ativar o login social via o responsável social desejado.
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Usuários existentes que foram convidados a unir-se a outra organização Phrase devem restaurar sua senha para aceitar o pedido de convite.
Uma vez que a senha seja restaurada, conecte-se usando a conexão de conta social existente.
O logon único (SSO) permite que usuários da Platform conectem-se via aplicativos de terceiros. A Phrase Platform permite integrações com responsáveis de identidade (IdPs) compatíveis com SCIM 2.0 e o protocolo SAML 2.0 (Microsoft Entra ID, Okta, Google Workspace, etc.).
Nota
Ao usar SSO SAML, o parâmetro de estado de autenticação suporta um comprimento máximo de 8192 bytes.
Os usuários têm acesso enquanto estiverem conectados ao sistema IdP da organização.
Por padrão, os usuários podem acessar a Phrase Platform tanto via Logon único quanto por meio de credenciais de nome de usuário e senha existentes. Se necessário, o uso de Logon único pode ser imposto para restringir a capacidade de fazer login usando nome de usuário e senha.
parâmetro uniqueID
A página de login de Logon único suporta o parâmetro de URL uniqueId que preenche previamente o Identificador Global Exclusivo para usuários. Colocar uma string neste parâmetro faz com que o campo Identificador Exclusivo seja preenchido previamente para o usuário.
Exemplo:
Os clientes podem adicionar a URL com este parâmetro aos favoritos do navegador para que não precisem se lembrar deste valor de ID para iniciar o login de Logon único.
A configuração de Logon único deve ser realizada por administradores de TI com acesso admin ao IdP escolhido. Apenas os Proprietários da Plataforma podem configurar a configuração de Logon único na Phrase.
Após o login via SAML, o first_name e o last_name dos usuários são sempre atualizados no perfil de usuário da organização Phrase para corresponder ao valor presente no IdP do cliente quando os respectivos atributos estão presentes na solicitação de login SAML. Para evitar isso, recomenda-se remover esses atributos da solicitação de login SAML.
Para configurar o Logon único, siga estas etapas:
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Selecione configurações da organização no menu de navegação à esquerda no painel de controle da Plataforma.
A página é aberta e a aba é apresentada.
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Selecione a aba e clique em ativar Logon único.
A página de configuração de Logon único é exibida.
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Preencha a seção :
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Forneça um identificador exclusivo (por exemplo, o nome da organização ou uma string aleatória) no campo .
Os usuários da organização deverão usar o identificador exclusivo ao acessar a Phrase Platform.
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Selecionar a opção necessária na lista suspensa Identifier type:
:
Os usuários da plataforma são correspondidos às identidades de usuário do IdP por nome de usuário. O atributo de formato NameID é usado para fazer a correspondência de usuários:
urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified:
Os usuários da plataforma são correspondidos às identidades de usuário do IdP por e-mail. O atributo de formato NameID é usado para fazer a correspondência de usuários:
urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress
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Usar as informações fornecidas pelo IdP para preencher os campos obrigatórios na seção , então clicar em gravar.
Os campos na seção são preenchidos automaticamente.
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Copiar os links fornecidos na seção e inseri-los na configuração SAML do seu IdP.
Nota
Assinar a resposta SAML é necessário para configurar com êxito o Logon único da plataforma.
Mais informações podem ser encontradas na documentação específica do IdP (por exemplo, Certificate signing options através do Microsoft Azure AD).
Selecionar força os usuários a usar o Logon único para entrar.
Exigir que os usuários entrem com Logon único impede que usuários que não entraram via Logon único anteriormente acessem a organização.
Se um colaborador externo precisar de acesso fora do Logon único, selecionar a opção .
Opções:
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Fornecer identificadores e tipo de identificador e clicar em gravar.
Todos os usuários obrigados a entrar com Logon único são exibidos na página do painel de controle da plataforma.
O provisionamento automático de usuário lida apenas com usuários gerenciados pela empresa no Phrase, não com usuários autorregistrados.
A Phrase Platform oferece suporte a dois tipos de provisionamento de usuário usando recursos de SAML/Logon único para automatizar o acesso aos aplicativos da Platform:
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Just-in-Time (JIT)
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SCIM
Novos usuários são criados automaticamente na organização da Platform assim que recebem acesso ao Phrase no responsável de identidade (IdP) escolhido.
Todos os novos usuários são criados como membros da organização da Platform relevante e não têm acesso a nenhum dos produtos por padrão. O proprietário ou administrador da organização da Platform terá que convidá-los para o produto necessário separadamente.
Se necessário, a atribuição padrão de produto e função pode ser modificada ao configurar o provisionamento automático nas configurações da organização da Platform.
Os usuários criados precisam confirmar seu vínculo com a organização. Para fazer isso, um e-mail com um link de verificação é enviado ao usuário provisionado. Antes da verificação, o usuário não tem permissão para fazer login com Logon único.
Nota
Para pular a confirmação de vínculo, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente dedicado.
Usuários provisionados não têm permissão para alterar suas credenciais Phrase, pois elas são gerenciadas no responsável.
Quando um usuário é desprovisionado por meio do responsável e, consequentemente, removido de sua última organização no Phrase, a conta entra em uma contagem regressiva de retenção automatizada de 30 dias. Durante esse período de carência, a identidade não é excluída imediatamente, permitindo a restauração caso a remoção tenha sido acidental.
Para ativar ou desabilitar o provisionamento automático, é necessária a colaboração com o suporte técnico da Phrase para garantir a configuração adequada e evitar possíveis problemas, como contas duplicadas ou usuários não atribuídos.
Para uma configuração tranquila e gerenciamento contínuo de usuários, as seguintes práticas recomendadas são sugeridas:
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Comece com um pequeno teste.
Antes de implementar o provisionamento automático para toda a organização, recomenda-se provisionar um pequeno grupo de usuários para verificar se tudo está funcionando corretamente.
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Atribuir todos os usuários por meio do responsável (IdP).
Após um teste bem-sucedido, atribua todos os usuários ao aplicativo Phrase por meio do responsável. O SCIM então irá automatizar o provisionamento e as atualizações de usuário em toda a organização.
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Converter usuários existentes em usuários gerenciados pela empresa.
Entre em contato com o Suporte Técnico da Phrase para Converter os usuários atuais em usuários gerenciados pela empresa. O SCIM só pode atualizar e Excluir usuários marcados como gerenciados pela empresa, tornando esta etapa essencial.
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atribuir usuários pré-SCIM à organização via IdP.
Usuários adicionados antes de Ativar o provisionamento automático SCIM devem ser atribuídos à organização por meio do IdP. Deixar de atribuir esses usuários pode resultar na Excluir deles durante a sincronização SCIM.
O provisionamento Just-in-Time (JIT) é um método baseado no protocolo SAML que é usado para Criar usuários na primeira vez que eles fazem login em um aplicativo por meio do Logon único SAML. Isso elimina a necessidade de provisionar usuários ou Criar contas de usuário manualmente, e todos os usuários criados têm acesso automático aos produtos daquela organização.
A configuração de provisionamento JIT deve ser realizada por administradores de TI com acesso admin ao IdP escolhido.
Para configurar o provisionamento JIT por meio do Logon único SAML, siga estas etapas:
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Selecione configurações da organização no menu de navegação à esquerda no painel de controle da Plataforma.
A página é aberta e a aba é apresentada.
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Selecionar a aba .
A página de configuração de Logon único é exibida.
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Role a página para baixo até e Selecionar Contact support para Ativar as configurações.
Nota
O provisionamento automático SAML e SCIM não podem ser ativados ao mesmo tempo.
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Assim que as configurações forem ativadas, Selecionar SAML Auto-provisioning (Just in time) no menu suspenso .
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Selecionar o tipo de .
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atribuir acesso a todos os produtos Phrase com funções padrão após o provisionamento.
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permite selecionar uma função para produtos Phrase específicos que será aplicada a todos os novos usuários após o provisionamento.
Se a função de usuário estiver vazio, os usuários não serão provisionados para o produto.
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Usar os atributos na tabela para mapear atributos do IdP para dados no Phrase.
Isso é necessário para garantir que os dados do usuário estejam alinhados entre os dois sistemas.
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Clique em Gravar.
A configuração foi salva.
O protocolo SCIM é um padrão de nível de aplicação que permite o gerenciamento e a troca seguros de dados de identidade entre domínios.
Funcionalidade SCIM suportada:
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Criar usuário gerenciado pela empresa
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O usuário é provisionado para todos os aplicativos que estão ativos em sua organização no Phrase Platform.
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O usuário tem a função de linguista no Phrase TMS e a função de tradutor no Phrase Strings.
Se necessário, a atribuição padrão de produto e função pode ser modificada ao configurar o provisionamento automático nas configurações da organização no Phrase Platform.
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Uma identidade de usuário criada via SCIM não pode ser mesclada com uma existente. Apenas identidades novas são suportadas.
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Editar atributos de usuário gerenciado pela empresa
A edição de atributos no IdP é refletida no Phrase Platform.
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Excluir usuário gerenciado pela empresa
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Quando o IdP envia uma solicitação de exclusão de usuário, a associação desse usuário é removida da organização Phrase. Se for a última organização à qual ele pertence, a conta entra em um período de retenção de 30 dias antes da exclusão permanente.
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Se um usuário gerenciado por SCIM for membro de várias organizações, a solicitação de exclusão de uma organização removerá sua associação dessa organização. Somente após receber uma solicitação de exclusão da última organização da qual ele é membro, a contagem regressiva de 30 dias para exclusão começará.
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Nota
Devido a melhorias constantes, a interface do usuário pode não ser exatamente a mesma que é apresentada no vídeo.
A configuração de SCIM deve ser realizada por administradores de TI com acesso admin ao IdP escolhido.
Para configurar as propriedades SCIM, siga estas etapas:
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Selecione configurações da organização no menu de navegação à esquerda no painel de controle da Plataforma.
A página é aberta e a aba é apresentada.
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Selecionar a aba .
A página de configuração de Logon único é exibida.
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Role a página para baixo até e Selecionar Contact support para Ativar as configurações.
Nota
SAML auto-provisioning e SCIM não podem ser habilitados ao mesmo tempo.
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Assim que as configurações forem habilitadas, Selecionar SCIM no menu suspenso .
Os detalhes da configuração SCIM são apresentados.
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Insira o desejado para usar na codificação e clique em Save.
Nota
O é necessário devido à arquitetura da Phrase Platform, onde várias organizações podem usar SCIM. O ID da organização é codificado no token de segurança para evitar o uso de UID na URL.
O campo é preenchido com um token exclusivo.
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Copie o token e a .
Estes serão usados nas configurações do responsável pela identidade.
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Selecionar o tipo de .
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atribuir acesso a todos os produtos Phrase com funções padrão após o provisionamento.
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permite selecionar uma função para produtos Phrase específicos que será aplicada a todos os novos usuários após o provisionamento.
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Clique em Gravar.
A configuração foi salva.
Quando o SCIM é usado, a atribuição de função e o acesso ao produto podem ser definidos diretamente na solicitação de provisionamento do IdP usando o atributo roles.
Cada entrada na matriz roles da solicitação de User Create<2> SCIM deve conter:
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Um
type, indicando a tradução do produto (deve começar comphrase__) -
Um
value, especificando o nome exato da função para esse produto
Exemplo de solicitação SCIM
"roles": [
{ "type": "phrase__platform", "value": "MEMBER" },
{ "type": "phrase__tms", "value": "ADMIN" },
{ "type": "phrase__strings", "value": "none" }
]
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A função
phrase__platformé obrigatória. -
Usar
nonepara Excluir o acesso a um produto. -
Todas as funções devem ter correspondência com aquelas configuradas e disponíveis no produto Phrase relevante. A função Phrase Portal não é configurável e é inferida automaticamente da função TMS do usuário.
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Nomes de funções diferenciam maiúsculas de minúsculas. Recomenda-se o uso de letras maiúsculas.
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Solicitações com campos obrigatórios ausentes ou que incluam funções inválidas falharão.
Se assistência for necessária ao configurar o provisionamento baseado em função SCIM ou ao solucionar erros de configuração, entre em contato com o Arquiteto de Soluções designado.
Exemplo de configuração no Okta
Para configurar o provisionamento de função SCIM no Okta, siga estas etapas:
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Criar atributos Personalizado para cada produto Phrase:
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phrase__platform -
phrase__tms -
phrase__strings
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Mapeie esses atributos para o aplicativo SCIM no Okta.
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Usar lógica condicional, se necessário, para mapear funções dinamicamente com base no perfil de usuário ou associação a grupo.
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Aplique mapeamentos apenas durante a criação de usuário.
Nota
Atualizações para funções de usuário existentes via SCIM não são suportadas.
Importante
A partir de 4 de março de 2025, as páginas de login do legado Logon único para TMS e Strings serão descontinuadas. Para garantir o acessar ininterrupto aos produtos Phrase, todas as organização usando legado Logon único devem migrar para o Logon único de Plataforma.
Migrar para o Logon único de Plataforma requer acessar administrativo ao responsável de identidade (IdP). A colaboração com o IT Team é essencial para configurar uma nova integração de Logon único de Plataforma no IdP.
Cada organização Phrase pode integrar com apenas um IdP. Se múltiplos IdPs forem usados, Selecionar um para a configuração de Logon único de Plataforma antes da migração.
Etapas de migração
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Configurar Logon único da plataforma no IdP (Okta, Azure, TrustBuilder ou outros IdPs).
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Para evitar confusão para os usuários, defina o identificador globalmente exclusivo no Logon único da plataforma para ter correspondência com aquele usado no Logon único legado.
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Convide usuários e grupos existentes da integração de Logon único legado para a nova integração de Logon único da plataforma dentro do IdP.
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Comunique as alterações no fluxo de login:
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Os usuários devem usar a página de login da plataforma:
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https://eu.phrase.com/ (EU data center)
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https://us.phrase.com/ (US data center)
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Ao fazer login por meio de um ícone no painel de controle do IdP, os usuários devem Selecionar o ícone atualizado do Logon único da plataforma.
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As credenciais do usuário (e-mail/nome de usuário) permanecem inalteradas.
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Após Concluir a migração, todo o conteúdo e as funções de usuário existentes no Phrase TMS e no Phrase Strings permanecem inalterados.