A Plataforma de Localização Phrase oferece suporte a 3 funções globais de usuário com direitos diferentes para criar e gerenciar organizações da Phrase, bem como assinaturas de produtos e acesso.
As funções de usuário da plataforma são independentes das funções específicas do produto. O acesso ao produto é gerenciado separadamente da página , onde o acesso e as funções para cada aplicativo Phrase podem ser configurados individualmente. A tabela abaixo representa uma correspondência ideal entre as funções da plataforma e do produto.
O TMS é acessível apenas para usuários com status ativo no TMS. O Phrase Portal e a Phrase Custom AI exigem um perfil de usuário ativo no TMS para conceder acesso.
Funções de usuário da Plataforma Phrase
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Função de usuário |
Descrição |
Função correspondente no TMS |
Função correspondente no Strings |
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Proprietário |
Cria a organização com acesso ilimitado a todos os recursos |
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Administrador |
O mesmo que o proprietário, mas não pode criar um proprietário ou gerenciar as configurações de SSO da plataforma. Pode comprar complementos e recargas, mas não pode cancelar uma assinatura. |
N/D |
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Membro |
O mesmo que administrador, mas não pode gerenciar organizações ou testes de produtos, assinaturas e acesso |
O proprietário é criado automaticamente após a inscrição na Plataforma. As funções de administrador da plataforma e membro podem ser criadas em cada produto ou por meio de convite para a organização da plataforma e provisionamento automático de SSO. Os convites podem incluir acesso a um ou mais produtos da Phrase. Um usuário pode ter apenas uma função por vez em cada um dos produtos da Phrase.
Proprietários e administradores podem convidar usuários novos e existentes da Phrase para ingressar na organização da Plataforma e conceder acesso a produtos específicos.
Página de usuários da Plataforma
Ao selecionar Usuários na barra lateral esquerda, proprietários e administradores podem:
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Visualizar todos os usuários da organização atual, incluindo sua função na Plataforma e acesso aos produtos da Phrase.
Nota
Usuários convidados são listados na guia e tornam-se disponíveis na guia somente após aceitarem o convite para a organização da Plataforma.
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Editar as funções na Plataforma de usuários existentes selecionando a função desejada na coluna .
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Convidar novos usuários selecionando Convidar usuários.
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Visualizar o status da associação da identidade no de todos os usuários da organização atual na coluna .
Nota
Uma associação é interna se for a organização de origem da identidade. Esta é a organização em que a identidade se cadastrou pela primeira vez, aceitou um convite ou foi provisionada automaticamente por meio de SCIM ou logon único. Qualquer outra associação para essa identidade é externa. Uma identidade pode ter associações externas em várias organizações, mas mantém apenas uma associação interna no total.
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Gerenciar o acesso e a função em cada produto para usuários existentes selecionando Gerenciar acesso ao produto no menu
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Importante
Se necessário, permissões granulares para cada função de produto (como direitos individuais de projeto, cliente ou recurso) devem ser configuradas diretamente na interface do respectivo produto.
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Clique em Excluir permanentemente no menu
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Identidades de usuário criadas via SCIM no não podem ser excluídas manualmente pela interface do usuário. No entanto, se desprovisionada pelo provedor de identidade (IdP) e removida de sua última organização, a conta entra em um período de retenção de 30 dias antes da exclusão permanente. A remoção automática de um usuário desprovisionado da Phrase depende de o provedor de identidade enviar uma solicitação
SCIM DELETE. Se o provedor de identidade enviar apenas uma solicitaçãoSCIM PATCHpara desativar a conta, o usuário será desativado na Phrase, mas sua exclusão não será agendada, e ele permanecerá listado indefinidamente. Verifique a configuração de provisionamento com o provedor de identidade para confirmar que solicitaçõesSCIM DELETEsão enviadas quando um usuário é desprovisionado. Se um usuário permanecer listado como desativado indefinidamente, entre em contato com o suporte da Phrase para remoção manual. -
Os usuários conectados no momento não podem remover a própria associação à organização.
Nota
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Se um usuário for removido de um produto específico, ele não terá mais acesso a esse produto, mas o perfil do usuário ainda será mantido dentro da Plataforma.
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Usuários que são membros de uma organização, mas não têm acesso a nenhum produto, terão seus dados pessoais (por exemplo, nome e e-mail) anonimizados automaticamente após 12 meses de inatividade para cumprir as políticas de retenção de dados.
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Remover o acesso de um usuário a um produto específico (por exemplo, TMS) exclui imediatamente a conta desse usuário no produto. Como resultado, referências como o histórico de tarefas e as atribuições a projetos desse usuário desaparecem imediatamente da interface do produto. Essa exclusão imediata se aplica apenas à conta específica do produto e não afeta a identidade na Plataforma, que permanece listada na página Usuários e segue o prazo de 12 meses para anonimização descrito acima.
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Clique em Remover associação no menu
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A identidade de usuário da Phrase é agendada para exclusão permanente após um período de carência de 30 dias, permitindo a restauração caso a remoção tenha sido acidental. Durante essa contagem regressiva, os administradores podem ver um status de para o usuário.
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Se a identidade de usuário da Phrase fizer parte de várias organizações, a remoção da associação apenas revoga o acesso do usuário à organização atual. Isso não exclui a identidade de usuário da Phrase associada à conta nem libera o nome de usuário para reutilização, pois a identidade ainda está ativa em outras organizações.
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Contagem de licenças e contas de serviço
Os limites de licenças da assinatura do Strings se aplicam especificamente às licenças do Strings. Essa contagem é separada do número total de usuários listados na página principal de Usuários da Plataforma Phrase, que inclui usuários de todos os produtos da Phrase.
As contas de serviço não são contabilizadas na cota de licenças do Strings.
As licenças de usuário são usadas para criar perfis para outros usuários, para que eles possam colaborar em projetos de localização. Perfis são criados para gerentes de produto, desenvolvedores e tradutores. Cada perfil de usuário tem uma função padrão; no entanto, a função pode ser alterada no nível do projeto. Os usuários também podem ser agrupados em equipes.
Os usuários existentes e convidados são apresentados na guia da página . Os usuários podem ser classificados e, ao clicar em um deles, são exibidas informações sobre sua função, seu acesso aos idiomas, suas equipes, os projetos atribuídos e sua atividade mais recente. Os usuários também podem ser excluídos da guia .
Todo usuário no Phrase Strings tem uma função de usuário que define os direitos de acesso. Além do todo-poderoso Proprietário, existem seis funções diferentes. Clientes Enterprise podem ter funções personalizadas; se uma função personalizada for necessária, entre em contato com a equipe de suporte.
Administrador
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Vê todos os projetos.
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Pode editar traduções para todos os idiomas e acessar todos os recursos em qualquer projeto.
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Pode gerenciar usuários e configurações da organização.
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Recomendado para usuários que precisam de acesso total à organização e a todos os projetos.
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Pode ser promovido a proprietário usando a função no menu de um administrador.
Gerente de projetos
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Vê apenas projetos atribuídos.
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Pode editar traduções para todos os idiomas e acessar todos os recursos em projetos atribuídos.
Nota
Gerentes de projetos não podem modificar bases de termos em projetos atribuídos.
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Pode gerenciar mecanismos de MT para pares de idiomas específicos nas configurações da organização.
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Pode gerenciar usuários e configurações de projeto.
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Recomendado para usuários que precisam acessar e gerenciar determinados projetos.
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Pode receber acesso global de somente leitura a todos os espaços e projetos da organização (pode ser ativado através do perfil do usuário).
Desenvolvedor
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Vê apenas projetos atribuídos.
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Pode editar traduções para todos os idiomas em projetos atribuídos.
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Pode gerenciar configurações de idioma em projetos atribuídos.
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Recomendado para usuários com acesso limitado a projetos individuais e sem tarefas administrativas.
Designer
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Vê apenas projetos atribuídos.
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Pode visualizar e editar traduções para todos os idiomas em projetos atribuídos.
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Pode fazer upload de arquivos e capturas de tela.
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Recomendado para usuários com acesso limitado a projetos individuais e responsáveis por design, layout, UX etc. (por exemplo, usando o Sketch).
Tradutor
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Vê apenas projetos atribuídos.
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Pode visualizar traduções para todos os idiomas em projetos atribuídos, mas pode editar traduções apenas para idiomas atribuídos.
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Pode fazer upload de arquivos para idiomas atribuídos (se a permissão for concedida por um Administrador).
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Recomendado para usuários com acesso limitado a idiomas específicos, incluindo usuários da comunidade.
Convidado
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Vê apenas projetos atribuídos.
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Pode visualizar traduções para todos os idiomas em projetos atribuídos e deixar comentários.
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Pode acessar bases de termos (esse acesso pode ser removido).
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Recomendado para fornecer acesso somente leitura para colegas ou partes interessadas não envolvidas diretamente no processo de localização.
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Plano Enterprise
Entre em contato com Comércio para perguntas de licenciamento.
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Plano Enterprise (legado)
Entre em contato com Comércio para perguntas de licenciamento.
Como proprietário, administrador ou gerente de projetos, você pode substituir a função padrão de um usuário e atribuir a ele uma função por projeto. Isso confere a usuários especificados poderes diferentes dentro de um projeto e permite que as equipes visualizem projetos não atribuídos sem o risco de interferir nos processos do projeto. Um usuário, por exemplo, pode ter a função padrão de Desenvolvedor, mas pode ser um Convidado em outro projeto.
As funções padrão podem ser substituídas no projeto pela guia na página . ao lado do nome de um usuário indica que as atribuições de função padrão foram alteradas.
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Planos Team, Professional, Business, Enterprise e Software UI/UX
Entre em contato com o departamento de Vendas para perguntas sobre o licenciamento.
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Plano Enterprise (legado)
Entre em contato com Comércio para perguntas de licenciamento.
Equipes servem para agrupar usuários e atribuir direitos de acesso em lote. Isso se torna mais útil à medida que mais usuários trabalham em uma organização.
Para criar uma equipe, siga estas etapas:
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Na página , selecione a guia .
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Clique em Criar nova equipe.
A janela é aberta.
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Informe o .
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Na guia , clique em Adicionar ao lado de um nome de usuário para adicioná-lo à nova equipe.
O botão muda para um botão para os usuários selecionados.
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Na guia Acesso ao projeto, clique em Adicionar para selecionar a quais projetos existentes a nova equipe terá acesso.
O botão muda para um botão para os projetos selecionados.
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Clique em Salvar equipe.
A nova equipe é adicionada à guia .
São fornecidas seis funções diferentes que podem ser atribuídas a perfis de usuário e duas funções que atuam como organizações para o compartilhamento de recursos.
Funções de usuário individuais:
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Membro do portal
Um usuário do TMS que tem acesso apenas ao Phrase Portal dentro de uma determinada organização. Este tipo de usuário não tem acesso a outros produtos da Phrase. Usuários do tipo Portaler são criados no Phrase Portal ou no TMS, ou por meio da concessão de acesso ao Portal na página do painel da plataforma.
Organizações:
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Comprador
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Fornecedor
Os usuários podem ter mais de um perfil da Phrase, desde que cada perfil tenha um nome de usuário exclusivo.
Ao usar múltiplos perfis, faça login com o nome de usuário e a senha corretos, não com o endereço de e-mail, para acessar cada trabalho. Somente o perfil atribuído a um trabalho pode acessar esse trabalho.
Nota
Isso se aplica quando o perfil de cada organização tem seu próprio nome de usuário distinto. Nos casos em que um usuário tem o mesmo nome de usuário em várias organizações, consulte Alternar organizações em Phrase Identity Management.
A página pode ser acessada pelo painel de navegação à esquerda ou clicando em Usuários no menu em .
Na página , administradores e gerentes de projetos com as permissões de usuário necessárias podem:
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Criar ou excluir usuários.
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Importar novos usuários em massa.
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Ativar/inativar usuários
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Editar os dados, o e-mail, a função (por exemplo, transformar um usuário Linguista em Administrador) e as permissões de usuários, definir a relevância e ajustar outras opções.
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Para usuários GP, os últimos 30 trabalhos criados são listados e para usuários Linguista, os últimos 30 trabalhos com status Enviado por e-mail, Novo ou Aceito.
Nota
Quando um GP ou Administrador altera o endereço de e-mail de outro usuário, um e-mail de aprovação é enviado para o endereço de e-mail original do usuário. Se a conta de e-mail original não estiver mais acessível por qualquer motivo, entre em contato com a Equipe de Suporte.
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Enviar instruções de login por e-mail.
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Visualizar histórico de login (últimos seis meses).
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Histórico de login exibe logins no Editor for Web.
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As informações de Último login exibidas ao acessar a página de um usuário específico incluem logins de perfil do Editor for Desktop. Uma exportação do registro conterá apenas as primeiras 500 entradas.
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Nomes de usuário
Os nomes de usuário devem ser exclusivos não apenas na organização, mas também em todo um centro de dados. Não use um nome de usuário excluído ao criar um novo usuário.
O comprimento máximo dos campos Nome, Sobrenome e Nome de usuário é de 255 caracteres.
Por motivos de segurança, os caracteres < > & % { } [ ] ^ # * $ não podem ser usados em nomes de usuário.
Os nomes de usuário não devem incluir espaços, pois isso pode impedir o acesso a outros produtos Phrase. Recomenda-se adicionar um prefixo aos nomes de usuário para garantir que sejam únicos.
Se o nome de usuário de um usuário existente contiver espaços, isso pode impedir a atribuição de acesso ao Portal ou ao Strings. Quando isso ocorre, não é possível salvar o acesso do usuário ao produto, e uma mensagem de erro genérica, "detalhes ausentes ou entradas inválidas", é exibida sem indicar que o nome de usuário é a causa. Remova quaisquer espaços do nome de usuário para resolver esse erro e permitir que a atribuição de acesso seja salva.
Exemplo:
Para criar um usuário, siga estas etapas:
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Clique em Criar usuário na página ou clique no ícone de adição
ao lado de no painel de navegação à esquerda.
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Forneça as informações do usuário, Nome de usuário, Função, Fuso horário, opções específicas da função e Relevância, se necessário.
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Clique em Criar.
O novo usuário é adicionado à lista na página .
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O usuário define uma senha.
Quando um novo usuário é adicionado a uma organização, um e-mail será enviado automaticamente a ela contendo seu nome de usuário e um link para criar uma senha. O usuário então gera uma nova senha com o link fornecido.
O e-mail automático enviado à criação de um usuário segue um modelo específico, devido ao GDPR, e não pode ser personalizado. No caso de organizações com SSO habilitado, o e-mail não contém o link para criar uma senha.
No entanto, um gerente de projetos ou administrador do TMS também pode enviar credenciais de login manualmente selecionando um usuário na página Usuários e clicando no botão Enviar login por e-mail.
Para criar vários usuários, uma tabela .XLSX contendo dados dos usuários pode ser importada. Uma tabela pré-formatada está disponível para download e pode facilitar a importação. Senhas não podem ser importadas.
Apenas administradores podem importar usuários em massa.
Por motivos de segurança, os caracteres < > & % { } [ ] ^ # * $ não podem ser usados em nomes de usuário.
Para importar usuários em massa, siga estas etapas:
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Na página , clique em Importar.
A janela é aberta.
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Clique em Baixar um arquivo XLSX de exemplo.
O arquivo .XLSX pré-formatado é baixado para o seu sistema.
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Abra o arquivo .XLSX em um editor de planilhas.
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Comece a adicionar usuários a partir da linha 4. Insira as seguintes informações do usuário, se disponíveis (se alguma informação além do Nome de usuário não estiver disponível imediatamente, ela poderá ser adicionada manualmente):
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Nome
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Sobrenome
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E-mail
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Nome de usuário
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Função
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Receber boletim informativo
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Nota
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Salve o arquivo .XLSX.
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Na janela , arraste e solte o arquivo na janela ou clique em Escolher arquivo e selecione o arquivo.
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Clique em Importar.
Os usuários especificados no arquivo .XLSX são adicionados à página Usuários.
Limite de usuários ativos excedido (TMS)
Desative alguns usuários existentes. Depois que uma conta de usuário é desativada, ela deixa de ser contabilizada no total. Deixar a caixa de seleção desmarcada em uma conta de usuário torna essa conta inativa.
Passar o mouse sobre o botão na página mostra a quantidade de usuários disponíveis.
Linguistas também podem ser desativados automaticamente se não tiverem trabalhos atribuídos.
Para desativar usuários automaticamente, siga estas etapas: