Integrações

Braze (TMS)

O conteúdo de toda a Central de Ajuda é traduzido automaticamente de inglês pelo Phrase Language AI.

Disponível para

  • Planos Team, Professional, Business e Enterprise

Entre em contato com Comércio para perguntas de licenciamento.

Disponível para

  • Planos Ultimate e Enterprise (legado)

Entre em contato com o departamento de Vendas para perguntas sobre o licenciamento.

Com a integração do Phrase TMS para Braze, o engajamento do cliente pode ser aumentado e o crescimento impulsionado em novos mercados com uma localização perfeita. A integração permite que os usuários do Braze traduzam modelos de e-mail e blocos de conteúdo.

Elementos de conteúdo traduzíveis:

Nota

Devido a melhorias constantes, a interface do usuário pode não ser exatamente a mesma que é apresentada no vídeo.

Casos de uso

Existem vários casos de uso para o conector:

  • Os gerentes de projeto podem adicionar arquivos diretamente a projetos a partir de um repositório online.

  • Configure o portal do solicitante para permitir que os solicitantes adicionem arquivos às solicitações diretamente do repositório online.

  • Use criação de projeto automatizada (APC) para ter novos projetos criados automaticamente quando uma mudança nos estados de fluxo de trabalho especificados for detectada.

    • Os itens de conteúdo selecionados são importados na primeira vez que o APC é executado.

  • O conector API pode ser usado para automatizar etapas que, de outra forma, seriam realizadas manualmente através da interface. Os webhooks podem ser usados para fazer com que sistemas de terceiros sejam notificados sobre determinados eventos (por exemplo, uma alteração do estado do trabalho).

Configurações do Braze

  1. Faça login na sua conta do Braze.

  2. Navegue até o Console do Desenvolvedor e clique em Configurações da API.

  3. Crie uma nova Chave da API Rest.

    Esta chave é necessária para a configuração do conector.

  4. Copie a URL do Endpoint REST do Braze.

Configurações do Phrase TMS

  1. Na página de configurações Setup_gear.png, role para baixo até a seção de Integrações.

  2. Clique em Conectores.

    A página Conectores é aberta.

  3. Clique em Novo conector.

    A página Criar conector é aberta.

  4. Forneça um nome para a conexão e altere o Tipo para Braze.

  5. Insira a Chave da API REST obtida no site da Braze.

  6. Insira a URL do Endpoint REST da Braze obtida no painel de controle da Braze.

    Veja a lista de endpoints aqui: https://www.braze.com/docs/api/basics/

    Por favor, verifique qual URL está presente no painel da instância da Braze.

  7. Selecione como o conector deve importar modelos de e-mail com blocos de conteúdo vinculados.

    • Modo de importação de modelos de e-mail

      • Somente modelo de e-mail selecionado

      • Incluir blocos de conteúdo

  8. Selecione como o conector deve exportar traduções de modelos de e-mail.

    • Modo de exportação

      • Criar novo item

      • Item original

    Nota

    Item original exporta traduções para o mesmo modelo/bloco. Os segmentos de idioma são definidos pelo atributo personalizado fornecido.

  9. Se Item original for selecionado para o modo de exportação, forneça o Atributo de idioma.

    Ao localizar modelos de E-mail que precisam ser exportados com o modo Item original para ter uma saída final multilíngue, considere que o modo Item original tratará apenas o conteúdo contido na estrutura de tags como conteúdo para localização e o restante será ignorado. Neste modo, o conteúdo localizável deve ser incluído nesta estrutura no corpo, assunto e pré-cabeçalho.

    Nota

    O atributo de idioma define o idioma do segmento estruturado if/elsif.

    Para usar a opção Item original, estruture o conteúdo if/elsif/else/endif assim:

    {% if {{custom_attribute.${nome_do_atributo}}} == 'da-DK' %}

    conteúdo dinamarquês

    {% elsif {{custom_attribute.${nome_do_atributo}}} == 'pt-PT' %}

    conteúdo português

    {% elsif {{custom_attribute.${nome_do_atributo}}} == 'sv-SE' %}

    conteúdo sueco

    {% else %}

    Conteúdo original

    {% endif %}

    A formatação em negrito do conteúdo deve ser rigorosamente seguida, caso contrário, não funcionará. O atributo de idioma (neste caso, attribute_name) e idiomas/chaves/valores são, claro, modificáveis.

    Cada código de idioma pode ser usado apenas uma vez em todo o documento para encontrar onde exportar traduções, mas vários idiomas podem ser usados para um segmento.

    Exemplo:

    {% elsif {{custom_attribute.${attribute_name}}} == 'de-DE' or

    {{custom_attribute.${attribute_name}}} == 'de-AT' or

    {{custom_attribute.${attribute_name}}} == 'de-CH' %}

  10. Clique em Testar conexão.

    Uma marca de seleção aparecerá se a conexão tiver sido bem-sucedida. Um ponto de exclamação vermelho aparecerá se não houver. Pegue o cursor acima do ícone para ver detalhes adicionais.

  11. Clique em Gravar.

    O conector está adicionado à lista na página de conectores.

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