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O Braze Connector permite que profissionais de marketing localizem campanhas, canvases e modelos do Braze sem trabalho manual. Ao conectar o Phrase TMS à API multilíngue do Braze, o conteúdo multilíngue é trocado automaticamente entre ambas as plataformas para tradução.
Esta integração foi projetada para profissionais de marketing, não para desenvolvedores. Ela elimina a necessidade de edições de código, exportações de arquivos ou duplicação de modelos.
O conector inclui uma funcionalidade de mapeamento de idioma unificado que alinha automaticamente os códigos de idioma do Phrase TMS com os códigos de idioma do Braze. Variações comuns, como diferenças de maiúsculas e minúsculas (de-DE vs de-de) e formatos de separador (en-US vs en_us), são resolvidas automaticamente, reduzindo a configuração manual. Os administradores podem definir mapeamentos personalizados nas configurações do conector para códigos de localidade não padrão ou exclusivos, que terão prioridade sobre o mapeamento automático.
Alertas automáticos podem ser configurados para que os tradutores sejam notificados quando um novo trabalho chegar e os profissionais de marketing recebam uma notificação quando esse trabalho for concluído.
O Braze exige que cada tradução tenha um ID de tag exclusivo.
Nota
Devido a melhorias constantes, a interface do usuário pode não ser exatamente a mesma que é apresentada no vídeo.
Estrutura de conteúdo do Braze
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Modelos
Layouts de mensagem reutilizáveis — e-mails, mensagens no aplicativo ou notificações push — que servem como base para suas campanhas e canvases.
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Campanhas:
Usadas para enviar mensagens direcionadas a públicos por meio de um ou mais canais (e-mail, push ou no aplicativo). As campanhas podem ser únicas, recorrentes ou disparadas, oferecendo suporte a comunicação personalizada e multicanal.
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Canvases:
Jornadas do cliente com várias etapas que enviam mensagens por vários canais usando gatilhos, segmentos de público e lógica de tempo. Os canvases são ideais para orquestrar fluxos de engajamento automatizados baseados em comportamento.
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Blocos de conteúdo:
Trechos de conteúdo reutilizáveis que podem ser incorporados em modelos, campanhas e canvases.
Casos de uso de localização
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Localização em nível de modelo
Localize modelos antes de vinculá-los a campanhas ou canvases.
Limitações:
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Suporta apenas modelos HTML para e-mail, push e no aplicativo (não arrastar e soltar).
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Modelos de arrastar e soltar são suportados por meio de Campanhas e Canvases.
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Localização em nível de campanha e canvas
Ao trabalhar em Campanhas ou Canvases, tipos adicionais de mensagens podem ser localizados, incluindo modelos de arrastar e soltar.
Campanhas e Canvases servem como a camada de entrega. Embora modelos de arrastar e soltar não possam ser localizados diretamente da Biblioteca de Modelos, eles podem ser localizados quando usados dentro de Campanhas ou Canvases. Isso significa que todos os tipos de mensagem podem ser traduzidos na camada apropriada.
Limitações
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Limitação |
Descrição |
Solução alternativa |
|---|---|---|
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Modelos de arrastar e soltar |
Não visível como um modelo |
Localize via Campanhas ou Canvases, e eles ficarão visíveis no Phrase TMS |
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Incompatibilidades de localidade |
Podem causar erros na criação de tarefas |
Mantenha os códigos de localidade consistentes com sublinhados |
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Permissões ausentes |
Pode bloquear a sincronização |
Certifique-se de criar novas chaves de API, com acesso fornecido ao Template, ao Canvas e à Campaign. |
Existem vários casos de uso para o conector:
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Os gerentes de projetos podem adicionar arquivos diretamente a projetos a partir de um repositório online.
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Configure o portal do solicitante para permitir que os solicitantes adicionem arquivos às solicitações diretamente do repositório online.
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Use automated project creation (APC) para que novos projetos sejam criados automaticamente quando uma alteração no conteúdo for detectada em documentos monitorados ou em uma pasta.
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Apenas conteúdo traduzível novo ou atualizado aciona o APC; exportar traduções ou alterações em conteúdo não traduzível não cria novos projetos.
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A API do conector pode ser usada para automatizar etapas que, de outra forma, seriam realizadas manualmente por meio da interface do usuário. Os webhooks podem ser usados para fazer com que sistemas de terceiros sejam notificados sobre determinados eventos (por exemplo, uma alteração do estado do trabalho).
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Faça login na sua conta do Braze.
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Navegue até em no Console do desenvolvedor.
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Selecione .
Se a restrição for necessária:
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Crie uma nova Rest API Key.
Esta chave é necessária para a configuração do conector.
A chave da API REST está vinculada à conta de usuário do Braze que a gerou.
Certifique-se de que estas permissões estejam selecionadas:
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Modelos
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Canvases
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Campanhas
Se uma chave tiver sido gerada para o conector legado, ela não funcionará mais.
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Copie a URL do Endpoint REST do Braze.
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Certifique-se de que as localidades de idiomas em Configurações do Workspace - Configurações de Localidade de Vários Idiomas estejam no formato padrão com um sublinhado. Hífens ou outros formatos causam erros.
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Para todos os modelos que exigem tradução, certifique-se de que o atributo multilíngue esteja especificado com todos os idiomas necessários.
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Na página de configurações
role para baixo até a seção de .
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Clique em Conectores.
A página é aberta.
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Clique em Novo conector.
A página é aberta.
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Altere o Tipo para e atribua um nome ao conector.
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Selecione a URL do Endpoint REST do Braze na lista suspensa.
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Forneça a chave da REST API encontrada em .
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Clique em Testar conexão.
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Se for bem-sucedido, uma pequena marca de verificação aparecerá ao lado do botão .
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Se o conteúdo estiver marcado para tradução, clique em Mostrar configurações opcionais e forneça os IDs das tags.
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Se especificado, selecione uma pasta padrão (só é possível após salvar).
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Clique em Gravar.
O conector está adicionado à lista na página de .
Excluir um conector
Para excluir um conector:
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Na página , selecione o conector a ser excluído.
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Clique em Excluir.
A janela será aberta.
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Digite "delete" e clique em Excluir.
O conector é excluído e a lista de conectores é exibida.
Nota
Um conector não pode ser excluído enquanto ainda estiver vinculado a trabalhos incompletos em um projeto, incluindo trabalhos que estejam na Lixeira. Tentar excluir esse conector retorna um erro de \"Falha ao excluir conector\".
Resolução: Abra o projeto associado ao conector e conclua ou exclua quaisquer trabalhos restantes. Vá para e esvazie-a para remover quaisquer trabalhos ainda vinculados ao conector. Tente excluir o conector novamente.
Ao usar o editor HTML do Braze, o conteúdo pode ser localizado diretamente no nível do modelo. Isso é perfeito para e-mails reutilizáveis.
Para localizar um modelo de e-mail HTML, siga estas etapas:
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Em - - , abra o modelo.
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Adicione tags de tradução:
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Envolva a área traduzível em tags do Phrase:
{% translation phrase_body %} ...seu conteúdo de e-mail aqui... {% endtranslation %}Dica
Coloque a tag de abertura na primeira linha e a tag de fechamento na última linha do editor HTML. As frases não precisam ser envolvidas individualmente; o conversor do Phrase analisa automaticamente tudo entre as duas tags, preparando-o para tradução no espaço de trabalho do Phrase TMS. A formatação HTML, os links e o estilo permanecem totalmente intactos na versão localizada.
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Para traduzir o Assunto e o Pré-cabeçalho, envolva-os individualmente:
{% translation phrase_subject %}Texto do assunto{% endtranslation %} {% translation phrase_preheader %}Texto do pré-cabeçalho{% endtranslation %}
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Salve o modelo.
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Reabra o modelo, selecione e escolha os idiomas de origem e destino. Certifique-se de que os idiomas sejam os mesmos da configuração do Phrase.
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Salve o modelo.
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No Phrase TMS, selecione - - .
O modelo HTML aparece como um trabalho de tradução.
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Traduza e revise.
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Uma vez aprovado, exporte as traduções de volta para o Braze.
Versões localizadas aparecem automaticamente sob seus respectivos idiomas. Use - para verificar a exibição e o layout.
Nota
A visualização em contexto não está disponível no editor CAT para trabalhos importados de Campanhas ou Canvases. O Phrase TMS recebe vários e-mails como parte desses tipos de conteúdo e não pode mesclá-los em um único HTML para renderização, portanto, nenhuma guia de Visualização aparece.
Para usar a visualização em contexto, localize o modelo de e-mail diretamente.
Ao localizar dentro de campanhas ou canvases, o fluxo de trabalho difere ligeiramente. Em vez de localizar um modelo HTML independente, trabalha-se nos ativos de campanha — ao vivo ou em rascunho — que podem incluir conteúdo de arrastar e soltar.
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As localizações não são da biblioteca de modelos, mas diretamente dentro de campanhas ou canvases.
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Modelos de arrastar e soltar tornam-se localizáveis uma vez usados nesses contextos.
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Todos os tipos de mensagem (e-mail, push, no aplicativo) podem ser localizados se estiverem envolvidos com tags do Phrase.
Para trabalhar com uma campanha ou canvas, siga estas etapas:
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Em , abra o ativo necessário.
-
Adicione tags de tradução:
-
Se estiver usando o editor HTML
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Envolva a área traduzível em tags do Phrase:
{% translation phrase_body %} ...seu conteúdo de e-mail aqui... {% endtranslation %}Dica
Coloque a tag de abertura na primeira linha e a tag de fechamento na última linha do editor HTML. As frases não precisam ser envolvidas individualmente; o conversor do Phrase analisa automaticamente tudo entre as duas tags, preparando-o para tradução no espaço de trabalho do Phrase TMS. A formatação HTML, os links e o estilo permanecem totalmente intactos na versão localizada.
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Para traduzir o Assunto e o Pré-cabeçalho, envolva-os individualmente:
{% translation phrase_subject %}Texto do assunto{% endtranslation %} {% translation phrase_preheader %}Texto do pré-cabeçalho{% endtranslation %}
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Para e-mails de arrastar e soltar, adicione um bloco no topo e um na parte inferior do e-mail. Coloque a tag de abertura
{% translation phrase_body %}no bloco superior e a tag de fechamento{% endtranslation %}no bloco inferior. Isso cobre todo o e-mail; não é necessário envolver cada frase individualmente.
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Marcar para tradução
Se o uso da tag estiver configurado no nível do conector, marque a campanha ou o Canvas com a tag de tradução.
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Importar para o Phrase TMS
No Phrase TMS, vá para - - As campanhas marcadas aparecem para seleção.
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Traduzir e Revisar
Os linguistas traduzem dentro do espaço de trabalho do Phrase. O HTML e a formatação são preservados automaticamente.
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Exportar e Visualizar
Assim que terminar, exporte a versão localizada de volta para o Braze. Use - para alternar entre os idiomas e confirmar.
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Planos Team, Professional, Business e Enterprise
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Planos Ultimate e Enterprise (Legacy)
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Importante
O conector Braze (Legacy) será descontinuado em 30 de novembro de 2026. Novas instâncias deste conector podem ser criadas até 17 de agosto de 2026. Migre para o novo conector antes da data de descontinuação.
Consulte Descontinuação do Conector Legado para obter um guia de migração completo.
Com a integração do Phrase TMS para o Braze, o engajamento do cliente pode ser aumentado e o crescimento impulsionado para novos mercados com uma localização perfeita. A integração permite que os usuários do Braze traduzam modelos de e-mail e blocos de conteúdo.
Elementos de conteúdo traduzíveis:
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Modelos de e-mail criados com o editor HTML
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Blocos de conteúdo
Nota
Devido a melhorias constantes, a interface do usuário pode não ser exatamente a mesma que é apresentada no vídeo.
Existem vários casos de uso para o conector:
-
Os gerentes de projetos podem adicionar arquivos diretamente aos projetos a partir de um repositório online.
-
Configure o portal do solicitante para permitir que os solicitantes adicionem arquivos às solicitações diretamente do repositório online.
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Use o criação de projeto automatizado (APC) para que novos projetos sejam criados automaticamente quando uma alteração no conteúdo for detectada em documentos monitorados ou em uma pasta.
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Apenas o conteúdo traduzível novo ou atualizado aciona o APC; exportar traduções ou alterações em conteúdo não traduzível não criam novos projetos.
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A API do conector pode ser usada para automatizar etapas que, de outra forma, seriam realizadas manualmente por meio da interface do usuário. Os webhooks podem ser usados para fazer com que sistemas de terceiros sejam notificados sobre determinados eventos (por exemplo, uma alteração do estado do trabalho).
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Na página de configurações
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Clique em Conectores.
A página é aberta.
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Clique em Novo conector.
A página é aberta.
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Altere o Tipo para e forneça um nome para o conector.
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Selecione a URL do Endpoint REST do Braze na lista suspensa.
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Forneça a chave da API REST encontrada em .
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Clique em Testar conexão.
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Se for bem-sucedido, uma pequena marca de verificação aparecerá ao lado do botão .
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-
Se o conteúdo estiver marcado para tradução, clique em Mostrar configurações opcionais e forneça os IDs das tags.
-
Se especificado, selecione uma pasta padrão (só é possível após salvar).
-
Clique em Gravar.
O conector está adicionado à lista na página de .
Excluir um conector
Para excluir um conector:
-
Na página , selecione o conector a ser excluído.
-
Clique em Excluir.
A janela será aberta.
-
Digite "delete" e clique em Excluir.
O conector é excluído e a lista de conectores é exibida.
Nota
Um conector não pode ser excluído enquanto ainda estiver vinculado a trabalhos incompletos em um projeto, incluindo trabalhos que estejam na Lixeira. Tentar excluir esse conector retorna um erro de \"Falha ao excluir conector\".
Resolução: Abra o projeto associado ao conector e conclua ou exclua quaisquer trabalhos restantes. Vá para e esvazie-a para remover quaisquer trabalhos ainda vinculados ao conector. Tente excluir o conector novamente.