Salesforce Platform (TMS)

Контент автоматически переведен с английского языка с помощью Phrase Language AI.

Доступно для

План Enterprise

Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

Доступно для

План Enterprise (Устаревшая версия)

Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

Salesforce.com предоставляет набор продуктов и услуг для клиентов, позволяющий создавать, управлять и запускать контент в различных Business областях, включая маркетинг, продажи и поддержку.

Интеграция Salesforce Platform через Verbis предлагает возможность подключения Phrase TMS.

Verbis — это приложение Salesforce, которое позволяет пользователям Salesforce Platform передавать различные типы контента для локализации. Пользователь Marketing Cloud (или другого продукта, поддерживаемого Salesforce), использующий Verbis, сможет взять контент электронной почты или веб-сайта и отправить его на локализацию.

Salesforce Platform:

Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Experience Cloud
Salesforce Knowledge
Salesforce Digital Experience

Поддерживаемые форматы файлов:

Файлы .XLIFF из Salesforce

Варианты использования

Существует ряд вариантов использования коннектора:

Менеджеры проектов TMS могут добавить файлы непосредственно в проекты TMS из онлайн-хранилища.
Используйте службу автоматического создания проектов (APC) для автоматического создания новых проектов при обнаружении изменений в дате последнего изменения для отслеживаемых файлов или папок.

Настройки Salesforce и Verbis

Чтобы подключить учетную запись Verbis к Salesforce Platform, выполните следующие действия:

Установите Verbis из Salesforce AppExchange.
Перейдите в свою организацию Salesforce, например, https://[yourorg].lightning.force.com.
Нажмите App Launcher и найдите Verbis. Приложение появится в списке, если пакет установлен правильно.
Откройте приложение Verbis. Вкладка администратор Verbis появится на панели навигации вверху.
Убедитесь, что подключен правильный продукт Salesforce (например, Marketing Cloud).
Настройте шаблоны перевода, где будут указаны оригинал и Target языки для локализации:
1. В разделе Шаблоны перевода нажмите Создать.
2. Укажите имя для шаблона.
3. Выберите оригинал язык.
4. Добавьте необязательное описание.
5. Выберите работа тип (например, Market Cloud).
Для разных продуктов Salesforce можно создать несколько шаблонов.

Настройки Prase TMS

Со страницы настроек прокрутите вниз раздел «Интеграции».
Нажмите на «Коннекторы».

Откроется страница коннекторов.
Нажмите «Новый коннектор».

Откроется страница «Создать коннектор».
Измените тип на Salesforce Suite и укажите имя для коннектора.
Нажмите Подключиться к Salesforce.

Контрольная отметка появится, если соединение прошло успешно. Красный восклицательный знак появится, если это не так. Наведите курсор на значок, чтобы увидеть дополнительные сведения.
Нажмите «Сохранить».

Коннектор добавлен в список на странице «Коннекторы».

Удалить коннектор

Чтобы удалить коннектор:

На странице интеграция выберите коннектор, который нужно удалить.
Нажмите Удалить.

Откроется окно Удалить коннектор.
Введите «удалить» и нажмите Удалить.

Коннектор будет удален, и отобразится список коннекторов.

Примечание

Коннектор нельзя удалить, пока он связан с незавершенными работами в проекте, включая работы, находящиеся в корзине. При попытке удалить такой коннектор возвращается ошибка «Не удалось удалить коннектор».

Решение: откройте проект, связанный с коннектором, и завершите или удалите все оставшиеся работы. Перейдите в настройки/корзина и очистите ее, чтобы удалить все работы, которые все еще связаны с коннектором. Повторите попытку удаления коннектора.

Использование интеграция

Чтобы отправить контент на локализацию в Salesforce, выполните следующие действия:

Убедитесь, что локализованный файл подготовлен на соответствующей платформе Salesforce для данного плана.
На сайте Salesforce.com нажмите Verbis, чтобы открыть приложение.
В меню Translation Projects выберите New Translation.

Откроется окно New Translation Project.
Выберите платформу Salesforce, с которой нужно выполнить перевод.
Выберите учетную запись из раскрывающегося списка.

Отобразится список папок.
Выберите необходимый шаблон, язык<2> перевода и Due Date.
Нажмите «Создать».

Теперь файл готов к импорту в Phrase.

Импорт и экспорт файлов в Phrase

Это можно сделать вручную с помощью функции Import Jobs или автоматически с помощью функции служба автоматического создания проектов (APC).
После того как файл будет локализован в Phrase, в зависимости от того, работаете ли вы вручную или через службу автоматического создания проектов (APC), его можно экспортировать обратно в Salesforce.