-
План Enterprise (недоступно для планов LSP)
Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.
-
План Enterprise (устаревшая версия)
Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.
SalesForce Knowledge — это система управления онлайн-контентом, которая помогает предприятиям в удовлетворении их маркетинговых, продаж и коммерческих потребностей. Коннектор предназначен как для версии SalesForce Knowledge Classic, так и для версии Lightning.
Язык исходника проекта должен иметь совпадение с языком SalesForce Knowledge по умолчанию, заданным в Настройках знаний. Английский в SalesForce фактически является полным языковым стандартом Английского (США).
Коннектор импортирует все обновляемые поля, имеющие типы данных строк или текстареи.
Примечание
С 1 ноября 2022 года коннектор поддерживает непрерывную локализацию рабочих процессов. При использовании этих рабочих процессов изменение существующего коннектора не включит данную функцию, и необходимо создать новый коннектор.
Существует ряд вариантов, использующих коннектор:
-
Менеджеры проект могут Добавить файлы непосредственно в проекты из онлайн-хранилище. В списке значатся только документы, совпадение оригинал язык коннектор или не имеющие язык набора.
-
Настроить портал отправителя, позволяющий отправителям Добавить файлы к запросам непосредственно из онлайн-хранилища. В списке значатся только документы, совпадение оригинал язык коннектор или не имеющие язык набора.
-
Используйте службу автоматического создания проектов (APC) для автоматического создания новых проектов, когда для отслеживаемых файлов или папок обнаруживается, что дата последнего изменения изменена.
-
Выбранные файлы импортируются при первом запуске службы автоматического создания проектов (APC).
-
Перевод исходных статей
Чтобы позволить авторам статей запускать переводы вручную, выполните следующие действия.
-
Добавьте новое пользовательское поле в SalesForce Knowledge.
Рекомендуется Пиклист с тремя значениями:
-
Перевести
-
Перевод в ходе выполнения
-
Перевод завершен
-
-
Настройте коннектор для отслеживания статей с конкретным значением в определенном поле (например, «Перевод» в поле Workflow_stage__c, обеспечив интерфейс приложений API, а не Название поля или метку).
Автор применяет эту метку к статьям, когда они готовы к переводу.
Сообщить автору о том, что перевод статьи Завершен:
-
Настройте коннектор, чтобы обновить определенное поле с определенным значением, когда перевод будет отправлен в SalesForce Knowledge.
Важно
Для доступа из пользовательской отрасли (например, mydomain.phrase.jp) откройте окно браузера инкогнито и войдите через cloud.memsource.com или us.cloud.memsource.com, чтобы применить аутентификацию, необходимую для создания или сохранения коннектора. После сохранения доступ к коннектору возможен через пользовательскую отрасль.
-
Со страницы настроек
прокрутите раздел «.
-
Нажмите на Коннекторы.
Открывается страница .
-
Нажмите Создать.
Открывается страница .
-
Укажите имя хоста.
-
Дополнительно определите время перевода статей на основе поля.
-
Дополнительно определите поле в оригинал статьях, которое будет изменено на выбранное значение (например, «Перевод готов») при экспорте первого перевода.
-
Дополнительно определите статус поля при постпереводе.
-
Выберите, какой статус должны иметь переводы.
-
Автоматизированное создание проекта генерирует задания только для языков, указанных в пользовательском поле, обозначенном его именем поля (например, «
Target_Languages__c»). Тип поля должен быть многозначным раскрывающимся списком, в котором значения используют языковые коды в качестве интерфейса приложений API. -
Нажмите Connect to SalesForce.
Контрольная отметка появится, если соединение успешно выполнено. Если это не так, красный восклицательный знак появится. Наведите курсор на значок, чтобы увидеть дополнительные сведения.
-
Нажмите Сохранить.
Коннектор добавлен в список на странице .