Управление

Управление идентификационными данными Phrase

Контент автоматически переведен с английского языка с помощью Phrase Language AI.

Единый вход на платформу

Платформа локализации Phrase поддерживает единый вход в различные продукты Phrase через одну страницу входа или регистрации. Перейдите на https://eu.phrase.com (для центров обработки данных в ЕС) или https://us.phrase.com (для центра обработки данных в США), чтобы зарегистрироваться или войти через платформу.

Новые пользователи, зарегистрировавшиеся на платформе, и существующие пользователи Phrase могут переходить между всеми доступными продуктами с панели управления платформы без отдельного входа в каждый из них.

После входа на платформу выберите раскрывающееся меню «Панель управления» в левом верхнем углу, чтобы при необходимости переключаться между продуктами, на которые оформлена подписка. Переключатель продуктов также доступен в интерфейсе каждого продукта всем пользователям, у которых есть профиль пользователя платформы.

Требования к доступу к продукту

Примечание

Дополнительную информацию о тарифных планах платформы, доступных в каждом из них функциях и ограничениях использования см. на странице с тарифами Phrase.

Существующие пользователи TMS или Strings могут войти через страницу входа на платформу, указав имя пользователя и пароль либо воспользовавшись SSO платформы.

Важно

Когда SSO включен, изменение адреса электронной почты пользователя в интерфейсе не поддерживается. Для пользователей, управляемых через SCIM, адрес электронной почты меняют через поставщика удостоверений.

Статус членства пользователя в организации

Пользователи могут состоять в нескольких организациях Phrase и при необходимости переключаться между ними. Для соблюдения политик хранения данных личные данные (например, имя и адрес электронной почты) пользователей (за исключением владельцев), которые являются членами организации, но не имеют доступа к каким-либо продуктам, будут автоматически анонимизированы через 12 месяцев бездействия.

Каждому пользователю платформы Phrase присвоен статус членства «внутренний» или «внешний» в зависимости от способа создания его учётной записи и организации, которая ею управляет.

  • Внутренний пользователь

    Пользователь, созданный непосредственно в организации или добавленный через SSO/SCIM. Внутренняя организация (основная организация) полностью управляет идентификационными данными пользователя, включая информацию профиля и настройки входа.

  • Внешний пользователь

    Пользователь со статусом «внутренний» в другой организации, приглашённый к совместной работе в дополнительной организации. Внешняя организация может назначать задачи, но не может редактировать профиль пользователя или учетные данные для входа.

Пользователь может иметь статус «внутренний» только в одной организации одновременно (либо в нескольких организациях одной группы), а в остальных — статус «внешний».

Статус членства отображается на странице «Пользователи» панели управления платформы.

Устранение проблем с входом в систему

В случае возникновения проблем с входом в систему попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

  1. Попробуйте режим инкогнито

    Сначала откройте окно браузера в режиме инкогнито (анонимного просмотра) и попробуйте войти в систему. Если это удалось, очистите кэш браузера, файлы cookie и историю посещений, связанные с сайтами Phrase.

  2. Проверьте учетные данные

    Если очистка файлов cookie и кэша не помогла, убедитесь, что используются правильные учетные данные для входа.

    • Если в Phrase существует несколько учетных записей, введите имя пользователя вместо адреса электронной почты.

    • Убедитесь, что вход выполняется в нужный центр обработки данных.

  3. Сбросьте пароль

    Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?» на странице входа и следуйте инструкциям по его сбросу.

    После сброса пароля убедитесь, что браузер не заполняет поля входа устаревшими учетными данными. Убедитесь, что на клавиатуре установлен правильный язык, чтобы избежать неправильного ввода учетных данных.

    reCAPTCHA на странице восстановления пароля может не загружаться из-за региональных сетевых ограничений. Если это произойдет, попробуйте другое сетевое подключение, например VPN или мобильный интернет. Если reCAPTCHA по-прежнему не загружается, обратитесь в службу поддержки Phrase.

  4. Переключитесь на другую организацию (если применимо)

    Учетная запись может быть связана с несколькими организациями. Если вы вошли не в ту организацию, переключитесь на нужную организацию.

  5. Проверьте ограничения доверенных IP-адресов

    Администратор может ограничить доступ к Phrase TMS, включив параметр «Доверенные IP-адреса» в разделе «Настройки» → «Доступ и безопасность» → «Доступ пользователя». После этого вход будет разрешён только из заданных диапазонов IP-адресов. Пользователь, подключающийся из сети вне этого списка, столкнется с блокировкой или ошибками подключения даже при правильных учетных данных.

    Если вход постоянно не удается, несмотря на правильные учетные данные, уточните у администратора организации, включена ли текущая сеть или IP-адрес в разрешенный список.

Вход через сторонние сервисы на платформе

Платформа Phrase поддерживает вход через следующие сторонние сервисы:

  • Google

  • Microsoft

  • GitHub

Перейдите на https://eu.phrase.com или https://us.phrase.com, чтобы зарегистрироваться или войти, подключив учётную запись нужного стороннего сервиса. Для входа на платформу Phrase также можно использовать учетные записи социальных сетей, привязанные к прежним версиям TMS или Strings.

В настройках профиля пользователя авторизованные пользователи могут привязать свой профиль Phrase к одному из доступных сторонних сервисов или отвязать его.

Регистрация и вход через сторонние сервисы недоступны пользователям, которых пригласили присоединиться к организации Phrase:

  • Новые пользователи могут зарегистрироваться на странице регистрации платформы Phrase, указав имя пользователя и пароль либо воспользовавшись SSO.

    После входа перейдите в настройки профиля пользователя на платформе, чтобы включить вход через нужный сторонний сервис.

  • Существующие пользователи, которые были приглашены присоединиться к другой организации Phrase, должны восстановить свой пароль, чтобы принять приглашение.

    После восстановления пароля войдите в систему с помощью ранее привязанной учетной записи социальной сети.

SSO платформы

Единый вход (SSO) позволяет пользователям платформы входить в систему через сторонние приложения. Платформа Phrase поддерживает интеграцию с поставщиками удостоверений (IdP), совместимыми со стандартами SCIM 2.0 и протоколом SAML 2.0 (Microsoft Entra ID, Okta, Google Workspace и т. д.).

Пользователи имеют доступ, пока они авторизованы в системе поставщика удостоверений организации.

По умолчанию пользователи могут входить на платформу Phrase как через SSO, так и с помощью существующих учетных данных (имени пользователя и пароля). При необходимости можно сделать использование SSO обязательным, ограничив возможность входа по имени пользователя и паролю.

параметр uniqueID

Страница входа через SSO поддерживает URL-параметр uniqueId, который заранее заполняет для пользователей поле уникального глобального идентификатора. Если указать строку в этом параметре, поле «Уникальный идентификатор» будет заранее заполнено для пользователя.

Пример:

https://eu.phrase.com/idm-ui/signin/sso?uniqueId=YOUR_ID

Клиенты могут добавить URL-адрес с этим параметром в закладки своего браузера, чтобы им не приходилось запоминать это значение идентификатора для начала входа через SSO.

Включение SSO с использованием SAML 2.0

Настройка SSO должна выполняться ИТ-администраторами, имеющими права администратора в выбранном IdP. Только владельцы платформы могут настроить SSO в Phrase.

При входе через SAML значения first_name и last_name в профиле пользователя организации Phrase всегда обновляются в соответствии со значениями в IdP клиента, если соответствующие атрибуты присутствуют в запросе на вход через SAML. Чтобы избежать этого, рекомендуется удалить эти атрибуты из запроса на вход через SAML.

Чтобы настроить SSO, выполните следующие действия:

  1. Выберите «Настройки организации» в меню навигации слева на панели управления платформы.

    Откроется страница «Настройки организации» с вкладкой «SSO».

  2. Выберите вкладку «SSO» и нажмите «Включить SSO».

    Отобразится страница настройки SSO.

  3. Заполните раздел «Авторизовать SSO»:

    • Укажите уникальный идентификатор (например, название организации или случайную строку) в поле «Глобально уникальный идентификатор».

      Пользователи организации должны будут использовать этот уникальный идентификатор при входе в платформу Phrase.

    • Выберите необходимый вариант в раскрывающемся списке «Тип идентификатора»:

      «Имя пользователя»:

      Пользователи платформы сопоставляются с идентификаторами пользователей IdP по имени пользователя. Атрибут формата NameID используется для сопоставления пользователей:

      urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified

      «Адрес электронной почты»:

      Пользователи платформы сопоставляются с идентификаторами пользователей IdP по адресу электронной почты. Атрибут формата NameID используется для сопоставления пользователей:

      urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress

  4. Заполните обязательные поля раздела «Настройка SAML в Phrase», используя данные, предоставленные IdP, затем нажмите «Сохранить».

    Поля в разделе «Добавление Phrase к вашему поставщику удостоверений» заполняются автоматически.

  5. Скопируйте ссылки из раздела «Добавление Phrase к вашему поставщику удостоверений» и укажите их в настройках SAML вашего IdP.

Примечание

Для успешной настройки SSO платформы необходимо подписать ответ SAML.

Дополнительную информацию можно найти в документации соответствующего IdP (например, в разделе «Параметры подписи сертификата» документации Microsoft Azure AD).

Примечание

Для Phrase требуется, чтобы в утверждениях SAML использовались имена атрибутов firstname, lastname и username. Некоторые поставщики удостоверений по умолчанию отправляют эти значения в утверждениях с другими именами. Например, поставщик удостоверений по умолчанию отправляет имя и фамилию пользователя под именами утверждений givenname и surname и не отправляет утверждение username. Они не сопоставляются автоматически с именами атрибутов, которые ожидает Phrase. Если сопоставление утверждений не обновлено, пользователи, принимающие приглашение, получают сообщение об ошибке «отсутствуют обязательные атрибуты» и не могут войти в систему.

Чтобы предотвратить это, настройте сопоставление утверждений SAML для приложения Phrase в IdP следующим образом:

  • Измените имя исходящего утверждения, содержащего имя пользователя, на firstname.

  • Измените имя исходящего утверждения, содержащего фамилию пользователя, на lastname.

  • Добавьте утверждение username, сопоставив его, например, с основным именем пользователя.

Обязательный вход через SSO

При выборе параметра «Требовать вход через SSO» пользователи смогут входить в систему только через SSO.

Требование входа через SSO не позволяет пользователям, которые ранее не входили в систему через SSO, получить доступ к организации.

Если внешнему участнику требуется доступ без использования SSO, выберите параметр «Требовать вход через SSO для указанных доменов».

Параметры:

  • Разрешить все способы входа

  • Обязательный единый вход в систему (SSO) для всех пользователей

  • Для указанных доменов требуется единый вход в систему (SSO)

    Укажите идентификаторы и тип идентификатора, затем нажмите «Сохранить».

Все пользователи, которым необходимо входить через SSO, отображаются на странице «Пользователи» панели управления платформы.

Автоматическая подготовка пользователей

Автоматическая подготовка пользователей распространяется только на пользователей Phrase, управляемых компанией, а не на пользователей, зарегистрировавшихся самостоятельно.

Платформа Phrase поддерживает два типа подготовки пользователей с использованием функций SAML/SSO для автоматизации доступа к приложениям платформы:

  • Just-in-Time (JIT)

  • SCIM

Новые пользователи создаются автоматически в организации платформы после предоставления им доступа к Phrase через выбранного поставщика удостоверений (IdP).

Все новые пользователи становятся участниками соответствующей организации платформы и по умолчанию не имеют доступа ни к одному из продуктов. Владельцу или администратору организации платформы придется пригласить их в требуемый продукт отдельно.

При необходимости назначение продукта и роли по умолчанию можно изменить при настройке автоматической подготовки пользователей в настройках организации платформы.

Созданные пользователи должны подтвердить свою привязку к организации. Для этого пользователю, для которого выполняется подготовка, отправляется электронное письмо со ссылкой для подтверждения. До прохождения проверки пользователю не разрешается входить в систему с помощью SSO.

Примечание

Чтобы пропустить подтверждение привязки, свяжитесь с закреплённым за вами менеджером по работе с клиентами.

Пользователям, для которых выполнена подготовка, не разрешается изменять свои учётные данные Phrase, поскольку ими управляет поставщик удостоверений (IdP).

Когда доступ пользователя отзывается через IdP и в результате он удаляется из своей последней организации в Phrase, для его учетной записи автоматически запускается 30-дневный отсчет срока хранения. В течение этого льготного периода идентификационная запись не удаляется сразу, поэтому ее можно восстановить, если удаление произошло по ошибке.

Настройка автоматической подготовки пользователей

Для включения или отключения автоматической подготовки пользователей необходимо обратиться в службу технической поддержки Phrase, чтобы обеспечить правильную настройку и предотвратить возможные проблемы, такие как дублирование учетных записей или появление неназначенных пользователей.

Для удобной настройки и дальнейшего управления пользователями рекомендуется следовать этим советам:

  1. Начните с небольшого теста.

    Перед развертыванием автоматической подготовки пользователей для всей организации рекомендуется сначала настроить доступ для небольшой группы пользователей, чтобы убедиться, что все работает правильно.

  2. Назначайте всех пользователей через поставщика удостоверений (IdP).

    После успешного тестирования назначьте всем пользователям доступ к приложению Phrase через IdP. После этого SCIM автоматизирует создание и обновление учётных записей пользователей в организации.

  3. Преобразуйте существующих пользователей в пользователей, управляемых компанией.

    Свяжитесь со службой технической поддержки Phrase, чтобы перевести существующих пользователей в категорию пользователей, управляемых компанией. SCIM может обновлять и удалять только тех пользователей, которые помечены как управляемые компанией, поэтому этот шаг является обязательным.

    Перед преобразованием убедитесь, что адрес электронной почты, имя пользователя, имя и фамилия каждой существующей идентификационной записи Phrase в точности совпадают с соответствующими значениями у поставщика удостоверений. Несоответствие атрибутов мешает SCIM правильно связывать или обновлять идентификационные записи.

  4. Назначьте пользователей, созданных до внедрения SCIM, в организацию через IdP.

    Пользователей, добавленных до включения автоматического создания учетных записей через SCIM, необходимо привязать к организации через IdP. Если этого не сделать, во время синхронизации SCIM эти пользователи могут быть удалены.

Создание учетных записей при первом входе (JIT)

Создание учетных записей при первом входе (JIT) — метод на основе протокола SAML, позволяющий создавать учетные записи пользователей при их первом входе в приложение через SAML SSO. Благодаря этому не нужно вручную добавлять пользователей или создавать учетные записи. Все созданные пользователи автоматически получают доступ к продуктам организации.

Настройку создания учетных записей при первом входе (JIT) должны выполнять ИТ-администраторы с правами администратора в выбранном IdP.

Чтобы настроить создание учетных записей при первом входе (JIT) через SAML SSO, выполните следующие действия:

  1. В меню навигации слева на панели управления платформы выберите «Настройки организации».

    Откроется страница «Настройки организации» с вкладкой «SSO».

  2. Выберите вкладку «SSO».

    Отобразится страница настройки SSO.

  3. Прокрутите страницу вниз до раздела «Настройка автоматического создания учетных записей» и выберите «Связаться со службой поддержки», чтобы включить параметры настройки.

    Примечание

    Автоматическое создание учетных записей через SAML и SCIM нельзя включить одновременно.

  4. После включения настроек в раскрывающемся списке «Автоматическое создание учетных записей» выберите «Автоматическое создание учетных записей через SAML (при первом входе)».

  5. Выберите вариант в разделе «Управление ролями».

    • При выборе варианта «По умолчанию» пользователи при создании учетных записей получают доступ ко всем продуктам Phrase с ролями по умолчанию.

    • Вариант «Пользовательский» позволяет выбрать роли для определенных продуктов Phrase, которые будут назначены всем новым пользователям при создании учетных записей.

      Если роль пользователя не указана, он не получит доступ к продукту.

  6. Используйте атрибуты из таблицы «Утверждения об атрибутах», чтобы сопоставить атрибуты IdP с данными в Phrase.

    Это необходимо для обеспечения согласованности данных пользователей между двумя системами.

  7. Нажмите «Сохранить».

    Конфигурация сохранена.

Автоматическое создание учетных записей через SCIM

Протокол SCIM — это стандарт прикладного уровня, который обеспечивает безопасное управление и обмен идентификационными данными между доменами.

Поддерживаемые функции SCIM:

  • Создание пользователя под управлением компании

    • Пользователь получает доступ ко всем приложениям, активным в его организации на платформе Phrase.

    • Пользователь имеет роль «Лингвист» в Phrase TMS и роль «Переводчик» в Phrase Strings.

      При необходимости продукты и роли, назначаемые по умолчанию, можно изменить при настройке автоматического создания учетных записей в настройках организации на платформе.

    • Учётную запись пользователя, созданную через SCIM, нельзя объединить с существующей. Поддерживаются только новые учётные записи.

    • Учётную запись, созданную через SCIM, нельзя добавить в другую организацию с тем же адресом электронной почты, если только вторая организация не принадлежит тому же клиенту. В этом случае обратитесь в службу поддержки Phrase, чтобы запросить группу организаций; после её настройки SCIM будет добавлять учётную запись в любую организацию этой группы. Если вторая организация принадлежит другому клиенту, отправьте приглашение на другой адрес электронной почты или псевдоним этого адреса, чтобы создать отдельный профиль для новой организации.

  • Редактирование атрибутов пользователя под управлением компании

    Редактирование атрибутов в IdP отражается на платформе Phrase.

  • Удаление пользователя под управлением компании

    • Когда IdP отправляет запрос на удаление пользователя, пользователь исключается из организации Phrase. Если это последняя организация, в которой состоит пользователь, его учетная запись сохраняется в течение 30 дней, после чего удаляется окончательно.

    • Если пользователь под управлением SCIM состоит в нескольких организациях, запрос на удаление от одной из них приведет к исключению пользователя только из этой организации. Отсчет 30 дней до удаления начнется только после получения запроса на удаление от последней организации, в которой состоит пользователь.

Примечание

Из-за постоянных доработок пользовательский интерфейс может быть не совсем таким, как представлено в видео.

Настройка SCIM должна выполняться ИТ-администраторами с правами администратора в выбранном IdP.

Чтобы настроить свойства SCIM, выполните следующие действия:

  1. В меню навигации слева на панели управления платформы выберите «Настройки организации».

    Откроется страница «Настройки организации» с вкладкой «SSO».

  2. Выберите вкладку «SSO».

    Отобразится страница настройки SSO.

  3. Прокрутите страницу вниз до раздела «Настройка автоматического создания учетных записей» и выберите «Связаться со службой поддержки», чтобы включить параметры настройки.

    Примечание

    Автоматическое создание учетных записей через SAML и SCIM нельзя включить одновременно.

  4. После включения настроек выберите «SCIM» в раскрывающемся списке «Автоматическое создание учетных записей».

    Отобразятся сведения о конфигурации SCIM.

  5. Введите нужный «Секретный ключ SCIM» для использования при кодировании и нажмите «Сохранить».

    Примечание

    «Секретный ключ SCIM» необходим, поскольку архитектура платформы Phrase позволяет нескольким организациям использовать SCIM. Идентификатор организации кодируется в маркере безопасности, чтобы предотвратить использование UID в URL-адресе.

    В поле «Bearer-токен SCIM» появится уникальный токен.

  6. Скопируйте токен и значение поля «Базовый URL-адрес SCIM».

    Они будут использоваться в настройках поставщика удостоверений.

  7. Выберите вариант в разделе «Управление ролями».

    • При выборе варианта «По умолчанию» пользователи при создании учетных записей получают доступ ко всем продуктам Phrase с ролями по умолчанию.

    • Вариант «Пользовательский» позволяет выбрать роли для определенных продуктов Phrase, которые будут назначены всем новым пользователям при создании учетных записей.

    • Вариант «SCIM» позволяет настраивать доступ к продуктам и роли для каждого пользователя на основе данных, указанных в IdP при создании учетной записи.

  8. Нажмите «Сохранить».

    Конфигурация сохранена.

Настройка управления ролями SCIM

При использовании SCIM назначение ролей и доступ к продуктам можно задать непосредственно в запросе IdP на создание учетной записи с помощью атрибута roles.

Каждая запись в массиве roles запроса User Create SCIM должна содержать:

  • Поле type, указывающее целевой продукт (значение должно начинаться с phrase__)

  • Поле value, указывающее точное имя роли для этого продукта

Пример запроса SCIM

"roles": [
  { "type": "phrase__platform", "value": "MEMBER" },
  { "type": "phrase__tms", "value": "ADMIN" },
  { "type": "phrase__strings", "value": "none" }
]
  • Роль phrase__platform является обязательной.

  • Используйте none, чтобы исключить доступ к продукту.

  • Все роли должны точно соответствовать ролям, настроенным и доступным в соответствующем продукте Phrase. Роль Phrase Portal не настраивается и определяется автоматически на основе роли пользователя в TMS.

  • Имена ролей чувствительны к регистру. Рекомендуется использовать верхний регистр.

  • Запросы, в которых отсутствуют обязательные поля или указаны недопустимые роли, будут отклонены.

Если вам нужна помощь при настройке создания учетных записей с назначением ролей через SCIM или устранении ошибок конфигурации, обратитесь к назначенному архитектору решений.

Пример конфигурации в Okta

Чтобы настроить назначение ролей через SCIM в Okta, выполните следующие действия:

  1. Создайте пользовательские атрибуты для каждого продукта Phrase:

    • phrase__platform

    • phrase__tms

    • phrase__strings

  2. Определите допустимые значения ролей для каждого атрибута.

  3. Сопоставьте эти атрибуты с приложением SCIM в Okta.

  4. При необходимости используйте условную логику для динамического сопоставления ролей на основе профиля пользователя или членства в группе.

  5. Применяйте сопоставления только при создании пользователя.

    Примечание

    Изменение ролей существующих пользователей через SCIM не поддерживается.

Поддерживаемые значения ролей для каждого продукта

Значения ролей чувствительны к регистру. Значение, передаваемое поставщиком удостоверений (IdP), должно в точности совпадать с одним из приведённых ниже значений с учётом регистра символов. Сам префикс phrase__<product> нечувствителен к регистру.

  • Платформа (phrase__platform): MEMBER, ADMIN

  • TMS (phrase__tms): LINGUIST, PROJECT_MANAGER, ADMIN, GUEST, SUBMITTER, PORTAL_MEMBER

  • Strings (phrase__strings): Owner, Admin, ProjectManager, Developer, Designer, Translator, Guest

  • Studio (phrase__studio): OWNER, ADMIN, MEMBER

Миграция с устаревшего SSO

Важно

С 4 марта 2025 года страницы входа через прежнюю систему SSO для TMS и Strings будут считаться устаревшими. Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к продуктам Phrase, все организации, использующие устаревший SSO, должны перейти на Platform SSO.

Для миграции на Platform SSO требуется административный доступ к поставщику удостоверений (IdP). Для настройки новой интеграции Platform SSO в IdP необходимо сотрудничество с ИТ-командой.

Каждая организация Phrase может быть интегрирована только с одним IdP. Если используется несколько IdP, выберите один для настройки Platform SSO перед миграцией.

Этапы миграции

  1. Настройте Platform SSO в IdP (Okta, Azure, TrustBuilder или другом IdP).

    • Чтобы избежать путаницы у пользователей, установите глобально уникальный идентификатор в Platform SSO таким же, как в устаревшем SSO.

  2. Пригласите существующих пользователей и группы из интеграции устаревшего SSO в новую интеграцию Platform SSO в рамках IdP.

  3. Сообщите об изменениях в процессе входа в систему:

    • Пользователи должны использовать страницу входа Platform:

    • При входе через значок на панели управления IdP пользователи должны выбрать обновленный значок Platform SSO.

    • Учетные данные пользователя (адрес электронной почты/имя пользователя) остаются без изменений.

После завершения миграции весь существующий контент и роли пользователей в Phrase TMS и Phrase Strings остаются без изменений.

Решение проблем со входом через SSO при использовании одного и того же адреса электронной почты в нескольких учетных записях

При использовании идентификатора «Email» система Phrase сопоставляет адрес электронной почты, переданный поставщиком удостоверений, с учётными записями активных участников организации, настройки SSO которой используются. Учетные записи с тем же адресом электронной почты в других организациях не учитываются.

Если найдена ровно одна соответствующая учетная запись, выполняется вход в эту учетную запись. Если соответствующая учётная запись не найдена, вход завершается с ошибкой «identity not found», если только для организации не включено автоматическое создание учётных записей при первом входе (JIT). Если в одной и той же организации найдено более одной соответствующей учетной записи, вход в систему завершается с ошибкой, поскольку адрес электронной почты не является уникальным в рамках этой организации.

Учетные записи с одинаковым адресом электронной почты в разных организациях не конфликтуют.

Рекомендуемые настройки:

  • По одной учётной записи в каждой организации с одинаковым адресом электронной почты: изменения не требуются — используйте идентификатор «Email». На стороне поставщика удостоверений изменения не требуются.

  • Разный адрес электронной почты для каждой организации: используйте псевдоним для каждой организации и настройте поставщика удостоверений на отправку этого псевдонима для соответствующего приложения. Адрес электронной почты в Phrase должен точно совпадать с тем, который отправляет поставщик удостоверений.

  • Две учётные записи в одной организации (например, учётная запись администратора и учётная запись руководителя проекта): используйте отдельную учётную запись пользователя у поставщика удостоверений для каждой учётной записи Phrase или идентификатор «Username» с уникальным именем пользователя для каждой учётной записи.

Если вы предпочитаете использовать одну учётную запись и единый вход для всех организаций, обратитесь в службу поддержки Phrase. Учётные записи одного человека в разных организациях можно объединить в одну, которая будет числиться во всех этих организациях. Объединение недоступно для учётных записей, созданных с помощью SCIM.

Если для организации включено автоматическое создание учётных записей при первом входе (JIT), а пользователь, пытающийся войти через SSO, ещё не является участником этой организации, SSO создаёт новую учётную запись с переданным адресом электронной почты. Пригласите существующих участников в организацию перед включением SSO, чтобы избежать непреднамеренного создания учетных записей.

Была ли эта статья полезной?
★ ★ ★ ★ ★

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.