Интеграции
    1. Phrase
    2. Phrase TMS
    3. Интеграции

    Braze (TMS)

    Контент автоматически переведен с английского языка с помощью Phrase Language AI.

    Доступно для

    • планов: Team, Professional, Business- и Enterprise

    Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

    Доступно для

    • Тарифные планы Ultimate и Enterprise (Legacy)

    Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

    Коннектор Braze позволяет маркетологам локализовать кампании, канвасы и шаблоны Braze без ручной работы. Благодаря подключению Phrase TMS к многоязычному API Braze, многоязычный контент автоматически обменивается между обеими платформами для перевода.

    Эта интеграция предназначена для маркетологов, а не для разработчиков. Она устраняет необходимость в правке кода, экспорте файлов или дублировании шаблонов.

    Коннектор включает функцию унифицированного сопоставления языков, которая автоматически соотносит коды языков Phrase TMS с кодами языков Braze. Распространенные вариации, такие как различия в регистре (de-DE и de-de) и форматы разделителей (en-US и en_us), разрешаются автоматически, что сокращает объем ручной настройки. Администраторы могут определять пользовательские сопоставления в настройках коннектора для нестандартных или уникальных кодов локалей, которые будут иметь приоритет над автоматическим сопоставлением.

    Автоматические оповещения могут быть настроены так, чтобы переводчики получали уведомление о поступлении нового задания, а маркетологи — уведомление о его завершении.

    Braze требует, чтобы каждый перевод имел уникальный идентификатор тега.

    Руководство по локализации Braze

    Примечание

    Из-за постоянных доработок пользовательский интерфейс может быть не совсем таким, как представлено в видео.

    Структура контента Braze

    • Шаблоны

      Повторно используемые макеты сообщений — электронные письма, сообщения в приложении или push-уведомления, — которые служат основой ваших кампаний и канвасов.

    • Кампании:

      Используются для отправки целевых сообщений аудитории по одному или нескольким каналам (электронная почта, push-уведомления или сообщения в приложении). Кампании могут быть разовыми, повторяющимися или триггерными, поддерживая персонализированную многоканальную коммуникацию.

    • Канвасы:

      Многошаговые клиентские пути, которые отправляют сообщения по нескольким каналам с применением триггеров, сегментов аудитории и временной логики. Канвасы идеально подходят для организации автоматизированных потоков взаимодействия, основанных на поведении.

    • Контентные блоки:

      Повторно используемые фрагменты контента, которые можно встраивать в шаблоны, кампании и канвасы.

    Варианты использования локализации

    • Локализация на уровне шаблона

      Локализуйте шаблоны перед их привязкой к кампаниям или канвасам.

      Ограничения:

      • Поддерживаются только HTML-шаблоны для email, push и in-app (не drag-and-drop).

      • Шаблоны drag-and-drop поддерживаются через кампании и канвасы.

    • Локализация на уровне кампании и канваса

      При работе в кампаниях или канвасах можно локализовать дополнительные типы сообщений, включая шаблоны drag-and-drop.

      Кампании и канвасы служат уровнем доставки. Хотя шаблоны drag-and-drop нельзя локализовать напрямую из библиотеки шаблонов, их можно локализовать при использовании в кампаниях или канвасах. Это означает, что все типы сообщений можно переводить на соответствующем уровне.

    Ограничения

    Ограничение

    Описание

    Обходной путь

    Шаблоны drag-and-drop

    Не видны как шаблон

    Локализуйте через кампании или канвасы, и они станут видны в Phrase TMS

    Несоответствие локалей

    Может привести к ошибкам при создании задания

    Соблюдайте единообразие кодов локалей с использованием символов подчеркивания

    Отсутствуют разрешения

    Может блокировать синхронизацию

    Обеспечьте создание новых ключей API с предоставлением доступа к шаблонам (Template), холстам (Canvas) и кампаниям (Campaign)

    Варианты использования

    Существует ряд вариантов использования коннектора:

    • Менеджеры проектов могут добавлять файлы непосредственно в проекты из онлайн-хранилища.

    • Настройте портал отправителя, чтобы позволить отправителям добавлять файлы к запросам непосредственно из онлайн-хранилища.

    • Используйте службу автоматического создания проектов (APC) для автоматического создания новых проектов при обнаружении изменений в контенте для отслеживаемых документов или папок.

      • APC запускается только при появлении нового или обновленного переводимого контента; экспорт переводов или изменения в непереводимом контенте не приводят к созданию новых проектов.

    • API-коннектор можно использовать для автоматизации действий, выполняемых вручную через пользовательский интерфейс. Вебхуки можно использовать для уведомления сторонних систем об определенных событиях (например, изменении статуса задания).

    Настройки многоязычности Braze

    1. Войдите в свою учетную запись Braze.

    2. Перейдите в раздел APIs and Identifiers (API и идентификаторы) в меню Settings (Настройки) консоли разработчика.

    3. Выберите опцию Opt in to Braze IP allowlisting if you plan to make Braze-to-Braze webhooks (включите белый список IP-адресов Braze, если планируете использовать вебхуки Braze-to-Braze).

      Если требуется ограничение:

      1. Перейдите в раздел Templates в консоли разработчика.

      2. Откройте параметры Templates и выберите templates.translations.get и templates.translations.update.

    4. Создайте новый Rest API Key.

      Этот ключ необходим для настройки коннектора.

      Ключ REST API привязан к учетной записи пользователя Braze, которая его создала.

      Убедитесь, что выбраны следующие разрешения:

      • Шаблоны

      • Канвасы

      • Кампании

      Если ключ был создан для устаревшего коннектора, он больше не будет работать.

    5. Скопируйте Braze REST Endpoint URL.

    6. Убедитесь, что языковые локали в разделе Workspace Settings – Multi-Language Locale Setttings соответствуют стандартному формату с использованием символа подчеркивания. Дефисы или другие форматы приведут к ошибкам.

    7. Для всех шаблонов, требующих перевода, убедитесь, что многоязычность указана со всеми необходимыми локалями.

    Настройки Prase TMS

    1. Со страницы настроек Setup_gear.png прокрутите вниз до раздела Интеграции.

    2. Нажмите на «Коннекторы».

      Откроется страница коннекторов.

    3. Нажмите «Новый коннектор».

      Откроется страница «Создать коннектор».

    4. Измените Type на Braze и укажите имя для коннектора.

    5. Выберите URL-адрес Braze REST Endpoint из раскрывающегося списка.

    6. Укажите ключ Rest API, который находится в разделе Braze Settings → APIs and Identifiers → API Keys.

    7. Нажмите «Проверить подключение».

      • В случае успеха рядом с кнопкой Test connection появится небольшая галочка.

    8. Если контент помечен для перевода, нажмите Show optional settings и укажите идентификаторы тегов.

    9. Если указано, выберите папку по умолчанию (возможно только после сохранения).

    10. Нажмите «Сохранить».

      Коннектор добавлен в список на странице «Коннекторы».

    Локализация HTML-шаблонов электронных писем

    При использовании HTML-редактора Braze контент можно локализовать непосредственно на уровне шаблона. Это идеально подходит для повторно используемых электронных писем.

    Чтобы локализовать HTML-шаблон электронного письма, выполните следующие действия:

    1. В разделе Template - Email Templates - HTML Editor откройте шаблон.

    2. Добавьте теги перевода:

      • Оберните переводимую область тегами Phrase:

        {% translation phrase_body %}
...содержимое вашего письма здесь...
{% endtranslation %}

        Рекомендации

        Разместите открывающий тег на первой строке, а закрывающий — на последней строке HTML-редактора. Не нужно оборачивать каждое предложение отдельно: конвертер Phrase автоматически анализирует всё содержимое между тегами и подготавливает его для перевода в рабочем пространстве Phrase TMS. HTML-разметка, ссылки и стили остаются полностью сохраненными в локализованной версии.

      • Чтобы перевести тему и прехедер, оберните их по отдельности:

        {% translation phrase_subject %}Текст темы{% endtranslation %}
{% translation phrase_preheader %}Текст прехедера{% endtranslation %}

    3. Сохраните шаблон.

    4. Снова откройте шаблон, выберите Multi-language и укажите исходную и целевую локали. Убедитесь, что локали совпадают с конфигурацией Phrase.

    5. Сохраните шаблон.

    6. В Phrase TMS выберите Import from Integration - Braze - Templates.

      HTML-шаблон появится в виде задания на перевод.

    7. Переведите и проверьте.

    8. После утверждения экспортируйте переводы обратно в Braze.

      Локализованные версии появятся автоматически в соответствующих локалях. Используйте Preview & Test - Multi-language user для проверки отображения и макета.

    Работа с кампаниями и канвасами

    Примечание

    Предварительный просмотр в контексте недоступен в редакторе CAT для заданий, импортированных из кампаний или канвасов. Phrase TMS получает несколько электронных писем в рамках этих типов контента и не может объединить их в один HTML-файл для отображения, поэтому вкладка «Предварительный просмотр» не появляется.

    Чтобы использовать предварительный просмотр в контексте, переведите шаблон электронного письма напрямую.

    При локализации в рамках кампаний или канвасов рабочий процесс немного отличается. Вместо локализации отдельного HTML-шаблона работа ведется с активными или черновыми активами кампании, которые могут включать контент drag-and-drop.

    • Локализация выполняется не из библиотеки шаблонов, а непосредственно в кампаниях или канвасах.

    • Шаблоны drag-and-drop становятся доступными для локализации после использования в этих контекстах.

    • Все типы сообщений (email, push, in-app) можно локализовать, если они обернуты тегами Phrase.

    Чтобы работать с кампанией или канвасом, выполните следующие действия:

    1. В разделе Кампании или канвасы откройте нужный актив.

    2. Добавьте теги перевода:

      • При использовании HTML-редактора

        • Оберните переводимую область тегами Phrase:

          {% translation phrase_body %}
...содержимое вашего письма здесь...
{% endtranslation %}

          Рекомендации

          Разместите открывающий тег на первой строке, а закрывающий — на последней строке HTML-редактора. Предложения не нужно оборачивать по отдельности; конвертер Phrase автоматически анализирует всё содержимое между двумя тегами, подготавливая его для перевода в рабочем пространстве Phrase TMS. HTML-разметка, ссылки и стили остаются полностью сохраненными в локализованной версии.

        • Чтобы перевести тему и прехедер, оберните их по отдельности:

          {% translation phrase_subject %}Текст темы{% endtranslation %}
{% translation phrase_preheader %}Текст прехедера{% endtranslation %}

        • Для email-сообщений с функцией drag-and-drop добавьте один блок Абзац в начале и один в конце письма. Поместите открывающий тег {% translation phrase_body %} в верхний блок, а закрывающий тег {% endtranslation %} — в нижний блок. Это охватывает все письмо целиком; каждое предложение не нужно заключать в теги отдельно.

    3. Отметить для перевода

      Если использование тегов настроено на уровне коннектора, отметьте кампанию или канвас тегом перевода.

    4. Импорт в Phrase TMS

      В Phrase TMS перейдите в Импорт из интеграции - Braze - Кампании/Канвасы. Отмеченные кампании появятся для выбора.

      Перед импортом убедитесь, что каждая целевая локаль добавлена в кампанию или канвас в Braze (настройки многоязычности). Если в элементе отсутствует целевая локаль, импорт завершается с ошибкой в журнале APC, даже если формат локали, настроенный в коннекторе, указан верно.

    5. Перевод и проверка

      Лингвисты переводят в рабочем пространстве Phrase. HTML и форматирование сохраняются автоматически.

    6. Экспорт и предварительный просмотр

      После завершения экспортируйте локализованную версию обратно в Braze. Используйте Preview & Test - Multi-language user для переключения локалей и проверки.

    Braze Legacy (TMS)

    Доступно для

    • планов: Team, Professional, Business- и Enterprise

    Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

    Доступно для

    • Ultimate и Enterprise планы (Legacy)

    Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

    Важно

    Коннектор Braze (Legacy) будет объявлен устаревшим с 30 ноября 2026 года. Новые экземпляры этого коннектора можно создавать до 17 августа 2026 года. Перейдите на новый коннектор до даты объявления его устаревшим.

    Обратитесь к Legacy Connector Deprecation для получения полного руководства по миграции.

    Благодаря интеграции Phrase TMS с Braze можно повысить вовлеченность клиентов и стимулировать рост на новых рынках за счет бесшовной локализации. Интеграция позволяет пользователям Braze переводить шаблоны электронных писем и контентные блоки.

    Переводимые элементы контента:

    Примечание

    Из-за постоянных доработок пользовательский интерфейс может быть не совсем таким, как представлено в видео.

    Варианты использования

    Существует ряд вариантов использования коннектора:

    • Менеджеры проектов могут добавлять файлы непосредственно в проекты из онлайн-хранилища.

    • Настройте портал отправителя, чтобы позволить отправителям добавлять файлы к запросам непосредственно из онлайн-хранилища.

    • Используйте службу автоматического создания проектов (APC) для автоматического создания новых проектов при обнаружении изменений в контенте для отслеживаемых документов или папок.

      • APC запускается только при появлении нового или обновленного переводимого контента; экспорт переводов или изменения в непереводимом контенте не приводят к созданию новых проектов.

    • API коннектора можно использовать для автоматизации действий, которые в противном случае выполнялись бы вручную через пользовательский интерфейс. Вебхуки можно использовать для уведомления сторонних систем об определенных событиях (например, изменении статуса задания).

    Настройки Braze

    1. Войдите в свою учетную запись Braze.

    2. Перейдите в консоль разработчика и нажмите «Настройки API».

    3. Создайте новый Rest API Key.

      Этот ключ необходим для настройки коннектора.

    4. Скопируйте Braze REST Endpoint URL.

    Настройки Prase TMS

    1. Со страницы настроек Setup_gear.png прокрутите вниз раздел «Интеграции».

    2. Нажмите на «Коннекторы».

      Откроется страница коннекторов.

    3. Нажмите «Новый коннектор».

      Откроется страница «Создать коннектор».

    4. Измените Type на Braze и укажите имя для коннектора.

    5. Выберите URL-адрес Braze REST Endpoint из раскрывающегося списка.

    6. Укажите ключ Rest API, который находится в разделе Braze Settings → APIs and Identifiers → API Keys.

    7. Нажмите «Проверить подключение».

      • В случае успеха рядом с кнопкой Test connection появится небольшая галочка.

    8. Если контент помечен для перевода, нажмите Show optional settings и укажите идентификаторы тегов.

    9. Если указано, выберите папку по умолчанию (возможно только после сохранения).

    10. Нажмите «Сохранить».

      Коннектор добавлен в список на странице «Коннекторы».

    Была ли эта статья полезной?
    ★ ★ ★ ★ ★

    Sorry about that! In what way was it not helpful?

    The article didn’t address my problem.
    I couldn’t understand the article.
    The feature doesn’t do what I need.
    Other reason.

    Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
    If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
    Thank you for your feedback.