CAT 编辑器

LQA 评估 (TMS)

文本由 Phrase Language AI 从英语机器翻译而得。

可用于

  • Team、Professional、Business、Enterprise 和 Software UI/UX 套餐

关于许可问题,请联系销售团队

可用于

  • Ultimate 和 Enterprise(原)套餐中

关于许可问题,请联系销售团队

语言质量评估 (LQA) 由审校人员在 CAT Editor 中执行,旨在根据预定义的标准评估已翻译内容的质量。问题会逐个句段进行标记,按类型和严重程度分类,并存储在记分卡中,从而得出最终的质量得分。

虽然 质量保证 (QA) 检查是自动化的,主要查找缺失标记或拼写错误等技术问题,但 LQA 评估是由人工执行的,侧重于语言质量。

创建和查看 LQA 评估仅适用于启用了 LQA 的 工作流 步骤。LQA 面板本身在所有工作流步骤的编辑器中均可见。

已启用 LQA 的步骤的 LQA 功能,只能在项目创建期间或将该步骤添加到项目时启用。如果创建项目时包含已启用 LQA 的步骤,但在创建过程中将其关闭,则之后无法再启用。

评估内容质量时,针对不同的内容类型或客户,可能需要不同的规则。某些内容可能需要精确的术语,而另一些内容可能需要遵循区域惯例,或对译文长度和标记有精确要求。错误可能还需要不同的严重程度或分配的权重。

无法为合并的任务提供总体反馈

添加 LQA 问题

要添加 LQA 问题,请按照以下步骤操作:

  1. 在 CAT Editor 中,选择 LQA 面板 LQA_pane.png 并点击 开始 LQA

  2. 选择一个句段。

    • 要评估特定的文本,请选择句段内的文本。

  3. 点击句段旁边的标记图标 lqa_flag.png 以打开 错误类别 下拉列表。 

  4. 选择一个 问题类别严重程度(如果该问题是重复问题),以及可选的描述。 

    (可选)键入或选择 @ 以在描述中添加 提及,并从列表中选择所需的用户或用户组。被提及的用户会收到 应用内通知 和电子邮件通知(如果项目已启用)。

  5. 点击 标记问题

    一旦问题被标记,就可以从 ellipses.png 菜单中对其进行编辑、回复或删除。

    • 回复 LQA 问题时,可以通过键入或点击 @ 并从列表中选择所需的用户或用户组来添加 提及。被提及的用户会收到 应用内通知 和电子邮件通知(如果项目已启用)。

  6. 根据需要重复最后两个步骤以标记更多问题。

  7. 点击 完成 LQA

    LQA 结果和所有已标记的问题都会列在 LQA 选项卡中。

存在 LQA 问题的问题段落会以实心标记图标 solid_lqa_flag.png 标识。创建的 LQA 问题可以从特定问题的省略号菜单 ellipses.png 中进行编辑或删除(由他人创建的问题不可用)。

添加批量问题

可以同时将问题添加到选定的段落中,限制为 500 个段落。初始问题被视为选择中的父 Parent_comment.jpg 问题,后续问题为子 Child Comment 问题。随后可以对这些选择进行批量操作来编辑或删除,而不是针对单个问题。

批量问题中的关系

  • 编辑或回复子问题会切断与父问题的关系(无法再执行批量操作)。

  • 回复父问题不会破坏与子问题的关系,且回复不会传播到子问题。

  • 对父问题的编辑可以选择仅应用于父问题,也可以同时应用于子问题。

  • 删除父问题会切断子问题之间的关系(无法再执行批量操作)。

若要批量添加问题,请按照以下步骤操作:

  1. 在显示 LQA 面板的情况下,选择多个句段以标记问题。

    所选句段的编号将显示在 新建问题 窗口中。

  2. 选择 错误类别严重程度,确定该问题是否为重复问题,并可选择提供描述。 

  3. 选择应如何在所选句段中标记该问题:

    • 将后续句段中的问题标记为重复问题。

    • 将所有句段中的问题标记为非重复问题。

      重复问题没有此选项。

  4. 点击 标记问题

    该问题已添加到指定的句段中,父问题用 Parent_comment.jpg 表示,子问题用 Child Comment 表示。点击子图标即可跳转至父问题。

列出的问题可以进行筛选 Issue Filter。选项可以组合使用,包括按严重程度筛选,或 仅重复问题仅父问题

批量评估的评分

重复问题 未勾选,使用 将后续句段中的问题标记为重复问题。

重复问题 未勾选,使用 将所有句段中的问题标记为非重复问题。

重复问题 已勾选,使用 将后续句段中的问题标记为重复问题。

句段 1

唯一错误 - 已添加扣分(父问题)

唯一错误 - 已添加扣分

重复错误 - 未添加扣分

句段 2

重复错误 - 未添加扣分

唯一错误 - 已添加扣分

重复错误 - 未添加扣分

句段 3

重复错误 - 未添加扣分

唯一错误 - 已添加扣分

重复错误 - 未添加扣分

生成 LQA 评估

要生成 LQA 评估,请在 LQA 选项卡中点击完成。可以根据需要应用总体反馈。

系统将根据LQA 个人资料<1>中设置的通过/未通过阈值计算分数并显示结果。如果该工作流步骤启用了 LQA,则分数和结果会显示在 LQA 选项卡以及 LQA 分数列的工作表上。

提示

如果LQA 分数<1>列不可见,请点击工作表上的settings-7648874d097d6f25724f48b0f3da9403.png<2>图标并选择自定义列<4>以启用它。

分数是根据工作的总字数统计计算得出的。

评分示例:

当 500 字的文本包含 1 个极严重准确性错误和 1 个轻微语法错误时,将其设置为 LQA 不通过。准确性错误的权重为 2.0,语法的权重为 1.0。极严重程度扣 10 分,轻微程度扣 1 分。

  1. 计算每个错误类别的议题数量,并乘以相应的严重程度权重和错误权重:

    • 准确性扣分 = 极严重错误数量 X 极严重错误扣分 X 准确性权重 = 1 X 10 X 2.0 = 20 扣分

    • 语法扣分 = 轻微错误数量 X 轻微错误扣分 X 语法权重 = 1 X 1 X 1.0 = 1 扣分

  2. 将扣分相加:

    • 扣分总计 = 准确性扣分 + 语法扣分 = 20 + 1 = 21

  3. 使用 MQM 评分模型计算通过/不通过分数 [分数 = 1 - 扣分总计/字数统计]:

    • 分数 = 1 - 扣分总计/字数统计 = 1 - 21/500 = 0.958

  4. 以百分比形式显示分数结果:

    • Score % = 0.958 x 100 = 95.8

  5. 输入分数 % 作为您的通过/未通过阈值:

    • 您的通过/未通过阈值是 95.8 %

点击工作表中的结果会打开一个记分卡窗口,其中包含通过电子邮件发送记分卡或导出为电子表格 (.XLXS) 文件的选项。通过电子邮件收到的下载 LQA 记分卡的链接将在 5 天后过期。

默认情况下,指派给该工作的译员可以下载其自己的 LQA 记分卡。若要将记分卡下载权限仅限于项目经理和管理员,请在项目设置的 访问和安全 部分中禁用 允许译员下载 LQA 记分卡。这也可以在 设置访问和安全 部分中设置为公司范围的默认值,新项目将继承此设置。

LQA 评估中记录的(并显示在 分析 中的)翻译服务商是在评估开始时一次性捕获的,捕获对象为当时在上一工作流步骤中被指派为译员的服务商。如果尚未指派服务商,则改用审校的姓名。事后重新指派译员不会更新现有评估中的此值。

注释

无法在不同公司(即买方和供应商公司)之间共享 LQA 记分卡下载 URL。

右键单击多个选定的工作,即可选择下载多个记分卡。

编辑已完成的 LQA 评估

LQA 评估完成后,其问题将被锁定,记分卡变为只读。若要进行更改:

  1. 在 CAT Editor 中,选择 LQA 面板 LQA_pane.png 并单击面板顶部的三点菜单。

  2. 选择 编辑 LQA

  3. 根据需要添加、编辑或移除问题。

  4. 再次点击 完成 LQA 以重新生成分数和记分卡。

这将原地重新打开评估。现有的已标记问题将被保留。

工作流步骤中的 LQA 分数

当在工作流中启用 LQA 时,所有步骤都会显示 LQA 分数。

  • 如果只有一个 LQA 步骤,则所有工作流步骤显示相同的分数。

  • 如果有多个 LQA 步骤,显示的分数取决于最近的 LQA 步骤:

    • LQA 步骤之前及该步骤本身显示该步骤的分数。

    • 后续 LQA 步骤之后的步骤显示其更新后的分数。

示例

在工作流中启用 LQA 的 5 个步骤中,步骤 2 和步骤 4:

  • 步骤 1 和步骤 2 显示来自步骤 2 的 LQA 分数。

  • 步骤 3、步骤 4 和步骤 5 显示来自步骤 4 的 LQA 分数。

随着额外的 LQA 步骤完成,显示的分数会相应更新。

评估重复

可以为 重复 添加具有不同标记选项的评估,限制为 500 个片段。

要评估重复,请执行以下步骤:

  1. 在显示 LQA 面板的情况下,选择一个重复项以标记问题。

    选定重复项之后的重复项可以一起标记。

  2. 选择 错误类别严重程度,确定该问题是否为重复问题,并可选择提供描述。 

  3. 选择如何标记该重复项:

    • 将后续重复句段中的问题标记为重复问题

    • 将所有重复句段中的问题标记为非重复问题

      如果该问题已被指明为重复问题,则此选项不可用。

    • 只在此段中标记问题

      后续或之前的重复可以独立标记。

  4. 点击 标记问题

    该问题已添加到指定的句段中,父问题用 Parent_comment.jpg 表示,子问题用 Child Comment 表示。点击子图标即可跳转至父问题。

列出的问题可以进行筛选 Issue Filter。选项可以组合使用,包括按严重程度筛选,或仅重复问题仅父问题

编辑或删除父问题时,可以选择该命令是仅应用于父问题,还是应用于批量创建的所有问题(包括子问题)。编辑或删除子问题时,该命令仅应用于所选问题。

重复的 LQA 问题可能需要不同的处理方式,可以是:

  • 标记为重复并排除父问题,不会在最终 LQA 分数中添加任何扣分。

  • 标记为唯一问题,在最终 LQA 分数中添加扣分,后续问题也视为唯一问题并反映在分数中。

重复句段的评分

重复问题 未勾选,使用 将后续句段中的问题标记为重复问题。

重复问题 未勾选,使用 将所有句段中的问题标记为非重复问题。

重复问题未勾选,且选中仅在此句段中标记问题

重复问题 已勾选,使用 将后续句段中的问题标记为重复问题。

重复问题已勾选,且选中仅在此句段中标记问题

重复 1

唯一错误 - 已添加扣分(父问题)

唯一错误 - 已添加扣分

唯一错误 - 已添加扣分

重复错误 - 未添加扣分

重复错误 - 未添加扣分

重复 2

重复错误 - 未添加扣分

唯一错误 - 已添加扣分

未记录错误

重复错误 - 未添加扣分

未记录错误

重复 3

重复错误 - 未添加扣分

唯一错误 - 已添加扣分

未记录错误

重复错误 - 未添加扣分

未记录错误

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