CAT 编辑器

LQA 评估 (TMS)

文本由 Phrase Language AI 从英语机器翻译而得。

可用于

  • Team、Professional、Business、Enterprise 和 Software UI/UX 套餐

关于许可问题,请联系销售团队

可用于

  • Ultimate 和 Enterprise(原)套餐中

关于许可问题,请联系销售团队

语言质量评估 (LQA) 由审校人员在 CAT Editor<2> 中执行,旨在根据预定义的标准评估翻译内容的质量。问题按句段进行标记,按类型和严重程度分类,并存储在记分卡中,从而得出最终的质量得分。

虽然 质量保证 (QA) 检查是自动化的,主要查找缺失标记或拼写错误等技术问题,但 LQA 评估是由人工执行的,侧重于语言质量。

创建和查看 LQA 评估仅适用于启用了 LQA 的 工作流<1> 步骤。LQA 面板本身存在于所有工作流步骤的编辑器中。

启用了 LQA 的步骤的 LQA 功能只能在项目创建期间或将该步骤添加到项目时启用。如果创建项目时包含启用了 LQA 的步骤,但在创建项目期间将其关闭,则之后无法再启用。

评估内容质量时,不同的内容类型或客户可能需要不同的规则。某些内容可能需要精确的术语,而其他内容可能需要遵循区域惯例,或者对译文长度和标记有精确要求。错误也可能需要不同的严重程度或分配的权重。

无法为合并的任务提供总体反馈

添加 LQA 问题

要添加 LQA 问题,请按照以下步骤操作:

  1. 在 CAT Editor 中,选择 LQA 面板 LQA_pane.png 并点击 Start LQA

  2. 选择一个句段。

    • 要评估特定的文本,请选择句段内的文本。

  3. 点击句段旁边的标记图标 lqa_flag.png 以打开 Error category 下拉列表。 

  4. 选择一个 问题类别严重程度,如果该问题是重复问题,请提供可选描述。 

    (可选)键入或选择 @ 以在描述中添加 提及,并从列表选择所需的用户或用户组。被提及的用户会收到 应用内通知 和电子邮件通知(如果项目已启用)。

  5. 点击 标记问题

    一旦问题被标记,即可从 ellipses.png 菜单中对其进行编辑、回复或删除。

    • 回复 LQA 问题时,可以通过键入或点击 @ 并从列表选择所需的用户或用户组来添加 提及。被提及的用户会收到 应用内通知 和电子邮件通知(如果项目已启用)。

  6. 根据需要重复最后两个步骤以标记更多问题。

  7. 点击 完成 LQA

    LQA 结果和所有已标记的问题都会列在 LQA 选项卡中。

带有 LQA 问题的片段会以实心标记图标 solid_lqa_flag.png 标识。创建的 LQA 问题可以从特定问题的省略号菜单 ellipses.png 中进行编辑或删除(他人创建的问题不可用)。

添加批量问题

可以同时将问题添加到选定的片段中,限制为 500 个片段。初始问题被视为选择中的父 Parent_comment.jpg 问题,后续问题为子 Child Comment 问题。随后可以对这些选择进行批量操作,而不是针对单个问题进行编辑或删除。

批量问题中的关系

  • 编辑或回复子问题会切断与父问题的关系(无法再执行批量操作)。

  • 回复父问题不会破坏与子问题的关系,且回复不会传播到子问题。

  • 对父问题的编辑可以选择仅应用于父问题,也可以同时应用于子问题。

  • 删除父问题会切断子问题之间的关系(无法再执行批量操作)。

若要批量添加问题,请按照以下步骤操作:

  1. 在显示 LQA 面板的情况下,选择多个句段以标记问题。

    所选句段的编号将显示在 新建问题 窗口中。

  2. 选择 错误类别严重程度,指明该问题是否为重复问题,并可选择提供描述。 

  3. 选择应如何在所选句段中标记该问题:

    • 将后续句段中的问题标记为重复问题。

    • 将所有句段中的问题标记为非重复问题。

      重复问题没有此选项。

  4. 点击 标记问题

    该问题已添加到指定的句段中,其中父问题用 Parent_comment.jpg 表示,子问题用 Child Comment 表示。点击子图标即可跳转至父问题。

列出的问题可以进行筛选 Issue Filter。选项可以组合使用,包括按严重程度筛选,或筛选 仅重复问题仅父问题

批量评估的评分

重复问题未勾选,且选择了 将后续句段中的问题标记为重复问题。

重复问题未勾选,且选择了 将所有句段中的问题标记为非重复问题。

重复问题已勾选,且选择了 将后续句段中的问题标记为重复问题。

句段 1

唯一错误 - 已添加扣分(父问题)

唯一错误 - 已添加扣分

重复错误 - 未添加扣分

句段 2

重复错误 - 未添加扣分

唯一错误 - 已添加扣分

重复错误 - 未添加扣分

句段 3

重复错误 - 未添加扣分

唯一错误 - 已添加扣分

重复错误 - 未添加扣分

生成 LQA 评估

要生成 LQA 评估,请在 LQA 选项卡中点击 完成。可以根据需要应用总体反馈。

系统将计算分数,并根据 LQA 个人资料<1>中设置的通过/未通过阈值显示结果。如果为该工作流步骤启用了 LQA,则分数和结果会显示在 LQA 选项卡中,以及 工作 表格的 LQA 分数列中。

提示

如果 LQA 分数 列不可见,请点击工作表格上的 settings-7648874d097d6f25724f48b0f3da9403.png 图标并选择 自定义列 以启用它。

分数是根据工作的总字数统计计算得出的。

分数示例:

如果 500 字的文本包含 1 个极严重准确性错误和 1 个轻微语法错误,则将其设置为 LQA 不通过。准确性错误的权重为 2.0,语法错误的权重为 1.0。极严重程度扣 10 分,轻微程度扣 1 分。

  1. 计算每个错误类别的问题数量,并乘以相应的严重程度权重和错误权重:

    • 准确性扣分 = 极严重错误数量 X 极严重错误扣分 X 准确性权重 = 1 X 10 X 2.0 = 20 扣分

    • 语法扣分 = 轻微错误数量 X 轻微错误扣分 X 语法权重 = 1 X 1 X 1.0 = 1 扣分

  2. 相加扣分:

    • 扣分总计 = 准确性扣分 + 语法扣分 = 20 + 1 = 21

  3. 使用 MQM 分数模型计算通过/不通过分数 [分数 = 1 - 扣分总计/字数统计]:

    • 分数 = 1 - 扣分总计/字数统计 = 1 - 21/500 = 0.958

  4. 将分数结果显示为百分比:

    • Score % = 0.958 x 100 = 95.8

  5. 输入分数 % 作为您的通过/未通过阈值:

    • 您的通过/未通过阈值是 95.8 %

点击工作表中的结果会打开一个记分卡窗口,其中包含通过电子邮件发送记分卡或导出为电子表格 (.XLXS) 文件的选项。通过电子邮件收到的下载LQA记分卡的链接在5天后过期。

默认情况下,指派给该工作的译员可以下载他们自己的LQA记分卡。若要将记分卡下载限制为仅限项目经理和管理员,请在项目设置的访问和安全部分中禁用允许译员下载LQA记分卡。这也可以在设置访问和安全部分中设置为公司范围的默认值,新项目将继承此设置。

LQA评估中记录的翻译服务商(并显示在分析中)在评估开始时捕获一次,来自当时被指派为上一工作流步骤译员的服务商。如果尚未指派服务商,则使用审校的姓名。事后重新指派译员不会更新现有评估上的此值。

注释

无法在不同公司(即买方和供应商公司)之间共享LQA记分卡下载URL。

右键单击多个选定的工作,即可选择下载多个记分卡。

工作流步骤中的LQA分数

当工作流中启用了LQA时,所有步骤都会显示LQA分数。

  • 如果只有一个LQA步骤,则所有工作流步骤显示相同的分数。

  • 如果有多个LQA步骤,显示的分数取决于最近的LQA步骤:

    • LQA步骤之前及包括该步骤在内的步骤显示该步骤的分数。

    • LQA步骤之后的步骤显示其更新后的分数。

示例

在步骤 2 和步骤 4 启用了 LQA 的 5 步骤工作流中:

  • 步骤 1 和步骤 2 显示来自步骤 2 的 LQA 分数。

  • 步骤 3、4 和 5 显示来自步骤 4 的 LQA 分数。

随着额外的 LQA 步骤完成,显示的分数会相应更新。

评估重复

评估可以添加到 重复<1> 中,并具有不同的标记选项,限制为 500 个片段。

要评估重复,请遵循以下步骤:

  1. 在显示 LQA 窗格的情况下,选择一个重复项以标记问题。

    所选重复项之后的重复项可以一起标记。

  2. 选择 错误类别严重程度,指明该问题是否为重复问题,并可选择提供描述。 

  3. 选择如何标记重复:

    • 将后续重复句段中的问题标记为重复问题

    • 将所有重复句段中的问题标记为非重复问题

      如果问题已被指明为重复问题,则此选项不可用。

    • 只在此段中标记问题

      后续或之前的重复可以独立标记。

  4. 点击 标记问题

    该问题已添加到指定的句段中,其中父问题用 Parent_comment.jpg 表示,子问题用 Child Comment 表示。点击子图标即可跳转至父问题。

列出的问题可以进行筛选 Issue Filter。选项可以组合,包括按严重程度筛选,或 仅重复问题仅父问题

编辑或删除父问题时,会提供选项,以决定该命令是仅应用于父问题,还是应用于批量创建的所有问题(包括子问题)。编辑或删除子问题仅将命令应用于所选问题。

重复的 LQA 问题可能需要不同的处理方式,可以是:

  • 标记为重复且排除父问题,不会向最终 LQA 分数添加任何扣分。

  • 标记为唯一问题,向最终 LQA 分数添加扣分,后续问题也作为唯一问题处理并反映在分数中。

重复片段的分数

重复问题未勾选,且选择了 将后续句段中的问题标记为重复问题。

重复问题未勾选,且选择了 将所有句段中的问题标记为非重复问题。

重复问题 未勾选 仅在此句段中标记问题

重复问题已勾选,且选择了 将后续句段中的问题标记为重复问题。

重复问题 已勾选 仅在此句段中标记问题

重复 1

唯一错误 - 已添加扣分(父问题)

唯一错误 - 已添加扣分

唯一错误 - 已添加扣分

重复错误 - 未添加扣分

重复错误 - 未添加扣分

重复 2

重复错误 - 未添加扣分

唯一错误 - 已添加扣分

未记录错误

重复错误 - 未添加扣分

未记录错误

重复 3

重复错误 - 未添加扣分

唯一错误 - 已添加扣分

未记录错误

重复错误 - 未添加扣分

未记录错误

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