语言质量评估 (LQA) 由审校人员在 CAT 编辑器 中执行，旨在根据预定义的标准评估翻译内容的质量。问题会按片段进行标记，按类型和严重程度分类，并存储在计分卡中，从而得出最终质量得分。
虽然 质量保证 (QA) 检查是自动化的，主要查找缺失标签或拼写错误等技术问题，但 LQA 评估由人工执行，侧重于语言质量。
创建和查看 LQA 评估仅适用于启用了 LQA 的 工作流 步骤。LQA 面板本身在所有工作流步骤的编辑器中均可见。
对于启用了 LQA 的步骤，LQA 功能只能在创建项目或将该步骤添加到项目时进行启用。如果在创建项目时包含启用了 LQA 的步骤，但在创建过程中将其关闭，则之后无法重新启用该功能。
当买方组织和供应商组织之间共享任务时，LQA 评估的可用性取决于评估是否已开启以及共享范围。LQA 评估锁定在首先启动它的一方（买方或供应商）。在评估完成或被丢弃之前，另一方无法在该任务或工作流步骤上启动新评估或添加到现有评估中。当评估在一方保持开启状态时，另一方可能根本看不到 LQA 选项。
对另一方已启动的评估的权限取决于共享范围。当共享整个项目时，接收方可以以编辑模式打开现有评估并添加新问题。当仅共享特定任务而非整个项目时，接收方仅限于回复权限，无法编辑评估或添加新问题。
在评估内容质量时，针对不同的内容类型或客户可能需要不同的规则。某些内容可能需要使用精确的术语，而其他内容可能需要遵循区域设置惯例，或者在目标长度和标记方面保持精确。错误可能还需要不同的严重程度或分配的权重。
无法针对合并后的任务提供。
要添加 LQA 问题，请按照以下步骤操作：
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在 CAT 编辑器中，选择 LQA 面板
并点击 开始 LQA。
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选择一个片段。
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要评估特定的文本，请选择片段内的文本。
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点击片段旁边的标记图标
以打开 下拉列表。
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选择 、（如果是重复出现的问题），以及可选的描述。
您可以输入或选择 @，以在描述中添加 ，并从列表中选择所需的用户或用户组。被提及的用户将收到 应用内通知 和电子邮件通知（如果项目中已启用）。
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点击 标记问题。
一旦问题被标记，就可以从
菜单中对其进行编辑、回复或删除。
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回复 LQA 问题时，可以通过输入或点击 @，并从列表中选择所需的用户或用户组，以添加 。被提及的用户将收到 应用内通知 和电子邮件通知（如果项目中已启用）。
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根据需要重复最后两个步骤以标记更多问题。
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点击 完成 LQA。
LQA 结果和所有已标记的问题都会列在 选项卡中。
存在 LQA 问题的片段会以实心标记图标 进行标识。创建的 LQA 问题可以从特定问题的省略号菜单
中进行编辑或删除（由他人创建的问题不可用）。
可以同时将问题添加到选定的片段中，限制为 500 个片段。初始问题在选择中被视为父问题 ，后续问题为子问题
。编辑或删除这些选择项可以批量执行，而无需针对单个问题进行操作。
批量问题中的关系
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编辑或回复子问题会切断与父问题的关联（无法再执行批量操作）。
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回复父问题不会破坏与子问题的关联，且回复不会传播到子问题。
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对父问题的编辑可以选择仅应用于父问题，也可以同时应用于子问题。
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删除父问题会切断子问题之间的关联（无法再执行批量操作）。
要添加批量问题，请按照以下步骤操作：
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在显示 面板的情况下，选择多个要标记问题的片段。
所选片段的编号将显示在 窗口中。
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选择 、，确定该问题是否为重复问题，并可选择提供描述。
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选择应如何在所选片段中标记该问题：
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重复问题没有此选项。
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点击 标记问题。
该问题已添加到指定的片段中，父问题用
标示，子问题用
标示。点击子图标即可跳转至父问题。
列出的问题可以通过 进行筛选。选项可以组合使用，包括按严重性筛选，或 和 。
批量评估评分
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未勾选，且 |
未勾选，且 |
已勾选，且 |
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片段 1 |
唯一错误 - 已添加扣分（父级问题） |
唯一错误 - 已添加扣分 |
重复错误 - 未添加扣分 |
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片段 2 |
重复错误 - 未添加扣分 |
唯一错误 - 已添加扣分 |
重复错误 - 未添加扣分 |
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片段 3 |
重复错误 - 未添加扣分 |
唯一错误 - 已添加扣分 |
重复错误 - 未添加扣分 |
要生成 LQA 评估，请在 LQA 选项卡中点击 完成。总体反馈可以选择性地应用。
根据 LQA 配置文件 中设置的通过/失败阈值，将计算分数并显示结果。如果为该工作流步骤启用了 LQA，则分数和结果将显示在 LQA 选项卡以及 作业 表的 LQA 分数列中。
提示
如果 列不可见，请点击作业表上的 图标并选择 以启用它。
分数是根据作业的总字数计算得出的。
评分示例：
当 500 字的文本包含 1 个严重 准确性 错误和 1 个轻微 语法 错误时，将被判定为 LQA 不通过。准确性 错误的权重为 2.0，语法 错误的权重为 1.0。严重级别扣 10 分，轻微级别扣 1 分。
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计算每个错误类别的问题数量，并乘以相应的严重性权重和错误权重：
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准确性惩罚 = 严重错误数量 x 严重错误惩罚 x 准确性权重 = 1 x 10 x 2.0 = 20 惩罚分
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语法惩罚 = 轻微错误数量 x 轻微错误惩罚 x 语法权重 = 1 x 1 x 1.0 = 1 惩罚分
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将惩罚分相加：
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惩罚总分 = 准确性惩罚 + 语法惩罚 = 20 + 1 = 21
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使用 MQM 评分模型计算通过/失败分数 [分数 = 1 - 惩罚总分/字数]：
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分数 = 1 - 惩罚总分/字数 = 1 - 21/500 = 0.958
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将分数结果显示为百分比：
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分数 % = 0.958 x 100 = 95.8
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输入分数 % 作为您的通过/失败阈值：
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您的通过/失败阈值为 95.8 %
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点击作业表中的结果会打开一个评分卡窗口，其中包含通过电子邮件发送评分卡或导出为电子表格 (.XLXS) 文件的选项。
右键点击多个选定的作业，即可选择下载多个评分卡。
Phrase 会自动命名评分卡文件，且名称无法更改。单个评分卡下载为 LQA_<project name>_<source language>_<target language>_<job filename>.xlsx。当下载包含多个作业时，评分卡将以一个名为 LQA_<project name>_<project ID>.zip 的 ZIP 压缩包形式送达，其中每个作业对应一个 .XLSX 文件。如果扩展名前的文件名超过 250 个字符，Phrase 会在添加扩展名之前将其截断为 250 个字符。
通过电子邮件收到的 LQA 评分卡下载链接将在 5 天后过期。
一封 LQA 评分卡 电子邮件包含发送内容中包含的每个作业的单个下载链接。当发送内容包含多个作业时，该链接会下载一个包含每个作业一份评分表的ZIP压缩包。请将{report.file.url}宏保留在{jobInfo}块之外，如默认模板中所示。Phrase 会先解析 {jobInfo}，然后替换其出现的所有 {report.file.url}，每次使用相同的链接。
默认情况下，分配给该作业的译员可以下载他们自己的 LQA 评分卡。若要将评分卡下载权限仅限于项目经理和管理员，请在项目设置的 部分中禁用 允许译员下载 LQA 评分卡。这也可以在的部分中设置为组织范围内的默认值，新项目将继承此设置。
LQA 评估中记录的（并显示在 分析 中的）翻译提供商是在评估开始时一次性捕获的，具体取决于当时在工作流上一步中被指派为译员的提供商。如果尚未指派提供商，则使用审校者的姓名。事后重新指派译员不会更新现有评估上的此值。
注意
无法在不同组织（即买方和供应商组织）之间 共享 LQA 评分卡下载链接。
编辑已完成的 LQA 评估
LQA 评估完成后，其问题将被锁定，评分卡将变为只读。若要进行更改：
这将原地重新打开评估。现有的已标记问题将被保留。
编辑或删除单个 LQA 问题要求作业处于“已接受”状态。如果作业已移至“已完成”或“已交付”，则该问题的编辑和删除选项将不再可用。
当在工作流中启用 LQA 时，所有步骤都会显示 LQA 评分。
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如果只有一个 LQA 步骤，则所有工作流步骤显示相同的评分。
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如果有多个 LQA 步骤，显示的评分取决于最近的 LQA 步骤：
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在 LQA 步骤之前及该步骤本身，显示该步骤的评分。
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在后续 LQA 步骤之后的步骤，显示其更新后的评分。
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示例
在一个于第 2 步和第 4 步启用了 LQA 的 5 步工作流中：
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第 1 步和第 2 步显示来自第 2 步的 LQA 评分。
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第 3 步、第 4 步和第 5 步显示来自第 4 步的 LQA 评分。
随着额外的 LQA 步骤完成，显示的评分会相应更新。
可以将评估添加到 重复项 中，并提供不同的标记选项，限制为 500 个片段。
要评估重复内容，请执行以下步骤：
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在显示 面板的情况下，选择一个重复内容以标记问题。
所选重复项之后的重复项可以一起标记。
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选择 、，确定该问题是否为重复问题，并可选择提供描述。
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选择标记重复项的方式：
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如果该问题已被标记为重复问题，则此选项不可用。
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后续或之前的重复项可以独立标记。
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点击 标记问题。
该问题已添加到指定的片段中，父问题用
列出的问题可以通过 进行筛选。选项可以组合使用，包括按严重性筛选，或筛选和。
编辑或删除父问题时，会提供选项，以决定该命令是仅应用于父问题，还是应用于批量创建的所有问题（包括子问题）。编辑或删除子问题时，该命令仅应用于所选问题。
重复的 LQA 问题可能需要不同的处理方式，可以是：
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标记为重复且排除父问题，不会在最终 LQA 得分中增加任何扣分。
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标记为唯一问题，在最终 LQA 得分中增加扣分，后续问题也作为唯一问题处理并反映在得分中。