管理

 Phrase 用户管理

文本由 Phrase Language AI 从英语机器翻译而得。

Platform 用户管理

Phrase 本地化平台支持 3 种全局用户角色,这些角色具有不同的权限来创建和管理 Phrase 公司 以及产品订购套餐和访问权限。

Platform 用户角色独立于特定产品的角色。产品访问权限与 用户 页面分开管理,在该页面中可以单独配置每个 Phrase 应用程序的访问权限和角色。下表展示了平台角色与产品角色的理想匹配。

TMS 仅对在 TMS 中具有可用的状态的用户开放。Phrase Portal 和 Phrase 自定义 AI 需要可用的 TMS 用户个人资料才能授予访问权限。

Phrase Platform 用户角色

用户角色

说明

匹配的 TMS 角色

匹配的 Strings 角色

所有者

创建公司,并拥有所有功能的无限访问权限

管理员

所有者

管理员

与所有者相同,但无法创建所有者或管理 Platform SSO 设置。

可以购买附加组件和充值,但无法取消订购套餐。

不适用

管理员

成员

与管理员相同,但无法管理公司或产品试用、订购套餐和访问权限

所有者在注册 Platform 时自动创建。平台管理员和成员角色可以在每个产品内创建,或通过邀请加入平台公司和SSO自动配置创建。邀请可以包括对一个或多个Phrase产品的访问权限。用户在每个Phrase产品中一次只能被分配一个角色。

所有者和管理员可以邀请新用户和现有Phrase用户加入平台公司,并授予对特定产品的访问权限。

平台用户页面

通过从左侧边栏选择用户,所有者和管理员可以:

  • 查看当前公司的所有用户,包括其平台角色和对Phrase产品的访问权限。

    注释

    受邀用户列在待定选项卡中,只有在接受加入平台公司的邀请后,才会出现在可用的选项卡中。

  • 通过在角色列下选择所需角色,编辑现有用户的平台角色。

  • 通过选择邀请用户来邀请新用户。

  • 成员资格列中查看当前公司所有用户的身份成员资格状态

  • 通过从操作Open More Menu菜单中选择管理产品访问,为现有用户管理特定产品的访问权限和角色。

    重要

    如果需要,必须在各自的产品界面内直接配置每个产品角色的细粒度权限(例如单个项目、客户或资源权限)。

  • 操作Open More Menu菜单中点击永久删除,以移除所有Phrase公司中的内部用户身份。

    • SCIM创建的用户身份无法从UI中手动删除。但是,如果通过身份提供方(IdP)取消配置并从其最后一个公司中移除,该账户将进入30天的保留期,然后被永久删除。从Phrase中自动移除已取消配置的用户取决于身份提供方是否发送SCIM删除请求。如果身份提供方仅发送SCIM修补请求来停用账户,则该用户在Phrase中被禁用但不会被安排删除,并将无限期保留在列表中。与身份提供方验证配置,以确认在用户被取消配置时会发送SCIM删除请求。如果用户无限期地保持禁用状态,请联系Phrase支持进行手动移除。

    • 当前已登录的用户无法将自己从公司中移除。

    注释

    • 如果用户被从特定产品中移除,他们将不再拥有对该产品的访问权限,但用户个人资料仍将保留在平台内。

    • 身为公司成员但无法访问任何产品的用户,其个人数据(例如姓名和电子邮件)将在 12 个月不活动后自动匿名化,以符合数据保留政策。

  • 操作 Open More Menu 菜单中点击 移除成员资格,以从当前平台公司中移除外部用户。

    • Phrase 用户身份计划在 30 天的宽限期后被永久删除,如果移除是意外操作,则允许恢复。在此倒计时期间,管理员可能会看到该用户的 保留倒计时 状态。

用户角色 (Strings)

用户席位用于为其他用户创建个人资料,以便他们可以协作处理本地化项目。为产品经理、开发人员和翻译人员创建个人资料。每个用户个人资料都有一个默认角色,但可以在项目级别更改该角色。用户也可以被分组到 Team 中。

现有用户和受邀用户显示在 用户 页面的 用户 选项卡上。用户可以进行排序,点击用户可显示角色、语言访问权限、Team、分配的项目以及最近的用户活动。用户也可以从 用户 选项卡中删除。

角色

Phrase Strings 中的每个用户都有一个定义访问权限的用户角色。除了拥有最高权限的所有者外,还有六种不同的角色。Enterprise 客户可能拥有自定义角色,如果需要自定义角色,请联系 Team支持团队。

管理员

  • 查看所有项目。

  • 可以编辑所有语言的翻译,并访问任何项目中的所有功能。

  • 可以管理用户和公司设置。

  • 推荐给需要完全访问公司和所有项目的用户。

  • 可以通过使用管理员 更多 菜单中的 提升为所有者 功能被提升为所有者。

项目经理

  • 仅能看到已分配的项目。

  • 可以编辑所有语言的翻译,并访问所分配项目中的所有功能。

    注释

    项目经理无法修改所分配项目中的 术语库

  • 可以在公司设置中管理特定语言对的机器翻译引擎。

  • 可以管理用户和项目设置。

  • 推荐给需要访问和管理特定项目的用户。

  • 可以被授予对公司所有空间和项目的全局只读访问权限(可通过用户个人资料激活)。

开发者

  • 仅能看到已分配的项目。

  • 可以编辑所分配项目中所有语言的翻译。

  • 可以管理所分配项目中的语言设置。

  • 推荐给访问权限仅限于个别项目且无需执行管理任务的用户。

设计者

  • 仅能看到已分配的项目。

  • 可以查看和编辑所分配项目中所有语言的翻译。

  • 可以上传文件和截图。

  • 推荐给访问权限仅限于个别项目,且负责设计、布局、用户体验等(例如通过 Sketch)的用户。

译者

  • 仅能看到已分配的项目。

  • 可以查看分配项目中所有语言的译文,但只能编辑分配语言的译文。

  • 可以上传分配语言的文件(如果管理员授予了权限)。

  • 推荐用于访问权限仅限于特定语言的用户,包括社区用户。

临时用户

  • 仅能看到已分配的项目。

  • 可以查看分配项目中所有语言的译文并发表评论。

  • 可以访问术语库(可移除)。

  • 推荐用于为未直接参与本地化流程的同事或利益相关者提供只读访问权限。

基于项目的用户角色

包含在

  • Enterprise套餐

关于许可问题,请联系销售团队

包含在

  • Enterprise 套餐(原)

关于许可问题,请联系销售团队

作为所有者、管理员或项目经理,可以覆盖用户的默认角色并为其分配基于项目的角色。这赋予了指定用户在项目内的不同权限,并允许团队查看未分配的项目,而不会干扰项目流程。例如,一个用户可能默认角色为开发人员,但在另一个项目中可以是临时用户。 

可以通过用户页面上的角色选项卡在项目内覆盖角色。用户名旁边的Information表示默认角色分配已更改。

Team

可用于

  • Team、Professional、Business、Enterprise和Software UI/UX套餐

关于许可问题,请联系销售团队

包含在

  • Enterprise 套餐(原)

关于许可问题,请联系销售团队

Team用于对用户进行分组并批量分配访问权限。当公司内有更多用户在工作时,此功能会变得更有用。

要创建Team,请按照以下步骤操作:

  1. 用户页面中,选择Team选项卡。

  2. 点击 创建新 Team

    创建新 Team 窗口随即打开。

  3. 提供一个 Team 名称

  4. Team 成员 选项卡中,点击用户名称旁边的 添加 按钮将其添加到新 Team 中。

    对于选定的用户,添加 按钮会变为 移除 按钮。

  5. 在项目访问选项卡中,点击 添加 以选择新 Team 将有权访问的现有项目。

    对于选定的项目,添加 按钮会变为 移除 按钮。

  6. 点击 保存 Team

    新 Team 已添加到 Team 选项卡中。

用户角色 (TMS)

系统提供了六种不同的角色供用户个人资料分配,以及两种作为公司用于 资源共享 的角色。

个人用户角色:

  • 管理员

  • 项目经理

  • 译员

  • 临时用户

  • 提交者

  • Portal 用户

    在特定公司内仅拥有 Phrase Portal 访问权限的 TMS 用户。此用户类型无法访问其他 Phrase 产品。Portaler 用户是在 Phrase Portal、TMS 中创建的,或者通过在平台仪表盘的 用户 页面授予 Portal 访问权限来创建。

公司:

  • 买方

  • 供应商

多个个人资料

用户可以拥有多个 Phrase 个人资料,前提是每个个人资料都有唯一的用户名。

使用多个个人资料时,请使用正确的用户名和密码(而非电子邮件地址)登录,以访问每项工作。只有分配给某项工作的个人资料才能访问该工作。

用户页面

用户页面可通过左侧导航面板或点击设置Setup_gear.png管理菜单下的用户进行访问。

用户页面中,管理员和具有相关用户权限的项目经理可以:

  • 创建或删除用户。

  • 批量导入新用户。

  • 激活/停用用户

  • 编辑用户详细信息、电子邮件、角色(例如将译员用户更改为管理员)、权限、设置关联性及其他选项。

    • 对于项目经理用户,列出最近创建的30个工作;对于译员用户,列出已发邮件新建已接受状态下的最近30个工作。

      注释

      当项目经理或管理员更改其他用户的电子邮件地址时,系统会向该用户的原始电子邮件地址发送一封确认电子邮件。如果由于任何原因无法访问原始电子邮件账户,请联系支持Team

  • 电子邮件登录说明。

  • 查看登录历史记录(最近六个月)。

    • 登录历史记录显示对Web版编辑器的登录情况。

    • 访问特定用户页面时显示的上次登录信息包括来自桌面版编辑器的个人资料登录。日志导出仅包含前500条记录。

创建用户

用户名

用户名不仅在公司内必须唯一,在整个数据中心内也必须唯一。创建新用户时,请勿使用已删除的用户名。

名字、姓氏和用户名字段的最大长度为255个字符。

出于安全原因,< > & % { } [ ] ^ # * $ 字符不能用于用户名。

用户名不应包含空格,因为这可能会阻止对其他 Phrase 产品的访问。建议为用户名添加前缀以确保其唯一性。

对于现有用户,包含空格的用户名可能会阻止分配对 Portal 或 Strings 的访问权限。发生这种情况时,保存用户的产品访问权限会失败,并显示通用的“缺少详细信息或条目无效”错误,而不会指出用户名是原因。从用户名中移除任何空格以解决此错误,并允许保存访问权限分配。

例如:

J.ABC 公司 的 Doe = ABC_j.doe

DEF 公司 的 J.Doe = DEF_j.doe

要创建用户,请按照以下步骤操作:

  1. 用户 页面点击 新建,或点击左侧导航面板中 用户 旁边的加号 Add New Template 图标。

  2. 提供用户信息、用户名、角色、时区、基于角色的选项以及关联性(如果需要)。

  3. 点击 创建

    新用户已添加到 用户 页面的列表中。

  4. 用户 设置密码

批量导入用户

要创建多个用户,可以导入包含用户数据的 .XLSX 表格。可下载预先格式化的表格以帮助导入。密码无法导入。

只有 管理员 可以批量导入用户。

出于安全原因,< > & % { } [ ] ^ # * $ 字符不能用于用户名。

要批量导入用户,请按照以下步骤操作:

  1. 用户 页面中,点击 导入

    导入用户 窗口随即打开。

  2. 点击 下载示例 XLSX 文件

    预格式化的 .XLSX 文件已下载到您的系统中。

  3. 在电子表格编辑器中打开该 .XLSX 文件。

  4. 从第 4 行开始添加用户。输入以下用户信息(如果可用)(如果除 用户名 之外的任何信息无法立即提供,可以稍后手动添加):

    • 电子邮件

    • 用户名

    • 角色

    • 接收简报

    • 注释

  5. 保存该 .XLSX 文件。

  6. 导入用户 窗口中,将文件拖放到窗口中,或点击 选择文件 并选择该文件。

  7. 点击 导入

    .XLSX 文件中指定的用户将被添加到“用户”页面。

错误消息 - 用户管理

超出可用的用户账户限制 (TMS)

停用部分现有用户。一旦用户账户被停用,它将不再计入总数。在用户账户中取消勾选 可用的 复选框,该账户即变为不可用状态。

User_activation-TMS.png

将鼠标悬停在 用户 页面的 新建 按钮上,即可显示可用的用户余额。

balance_of_users.png

如果译员没有分配的任务,也可以自动停用他们。

要自动停用用户,请按照以下步骤操作:

  1. 在“设置 Setup_gear.png”页面中,向下滚动至“项目设置”部分,然后点击“访问与安全”。

    访问与安全”页面随即打开。

  2. 确保已勾选“自动激活/停用译员”。

  3. 点击保存

    设置已保存,并打开了“设置”页面。

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