Benachrichtigungen (TMS)

Inhalte werden von Phrase Language AI maschinell aus dem Englischen übersetzt.

In-App-Benachrichtigungen

Benachrichtigungen werden in der oberen rechten Ecke angezeigt und bieten Status-Updates zu Jobs, Projekten und etwaigen Verbindungsfehlern.

In-App-Benachrichtigungen werden auch in CAT-Editoren angezeigt, wenn in den Kommentar und LQA Threads Benutzer erwähnt werden. Ein Klick auf eine Erwähnungsbenachrichtigung öffnet den spezifischen Job im Editor, wobei der relevante Thread und das Segment fokussiert werden. Benachrichtigungen aus Kommentaren oder LQA werden durch das entsprechende Symbol unterschieden: Neuer Kommentar wird für Kommentare angezeigt, während für LQA-Bewertungen angezeigt wird.

Die Benachrichtigungen können zur späteren Bezugnahme oben in der Liste angeheftet, über den Umschalter oben in der Liste gefiltert werden, um nur ungelesene Benachrichtigungen anzuzeigen, oder über die Option im Menü alle auf einmal als gelesen markiert werden.

Nicht angeheftete Benachrichtigungen, die älter als 30 Tage sind, werden automatisch gelöscht. In-App-Benachrichtigungen können nicht deaktiviert werden.

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Hinweis

Aufgrund kontinuierlicher Verbesserungen kann die Benutzeroberfläche nicht genau so aussehen wie im Video dargestellt.

E-Mail-Benachrichtigungen

E-Mail-Benachrichtigungen müssen in den Einstellungen unter Zugriff und Sicherheit aktiviert werden.

E-Mail-Benachrichtigungen werden erst nach der ersten Anmeldung an Benutzer gesendet. Bis dahin werden die Nachrichten in eine Warteschlange gestellt. Wenn sich der Benutzer zum ersten Mal bei TMS anmeldet, werden die Nachrichten in der Warteschlange für den Versand eingeplant.

E-Mail-Benachrichtigungen für neue Jobs

E-Mail-Benachrichtigungen für neue Jobs informieren Linguisten und Anbieter darüber, dass Arbeit verfügbar ist. Sie verwenden die E-Mail-Vorlage Job zugewiesen. Die E-Mail geht an die dem Job zugewiesenen Anbieter und listet die Details jedes enthaltenen Jobs auf, wie z. B. Dateiname, Sprachpaar und Fälligkeitsdatum. Sie enthält auch einen Link zum Projekt.

Eine E-Mail für einen neuen Job wird auf eine der folgenden Arten gesendet:

Automatisch, wenn ein neuer Job mit aktivierter Option Anbieter benachrichtigen erstellt wird.
Manuell, über Tools/E-Mail in der Jobtabelle auf einer Projektseite oder über Anbieter benachrichtigen auf der Job-Seite.

E-Mail-Benachrichtigungen für Erwähnungen

Projektmanager können E-Mail-Benachrichtigungen pro Projekt konfigurieren, um bei großen Projekten mit mehreren Anbietern für zusätzliche Transparenz bei der Zusammenarbeit zu sorgen.

E-Mail-Benachrichtigungen folgen denselben Regeln und der Empfängerlogik wie bestehende In-App-Benachrichtigungen im TMS.

Wenn aktiviert, werden E-Mail-Benachrichtigungen über eine dedizierte E-Mail-Vorlage gesendet, wenn:

Ein Benutzer wird in Segment- oder Jobkommentaren sowie LQA-Threads erwähnt.
Eine Antwort wird zu einem bestehenden Kommentar oder LQA-Thread hinzugefügt, an dem der Benutzer teilnimmt.
Der Benutzer wird in einer Gruppenerwähnung (z. B. @owners, @providers) eingeschlossen, wobei dasselbe Verhalten wie bei In-App-Benachrichtigungen gilt.

Die E-Mail-Benachrichtigung enthält einen Link, der den Job im CAT-Web-Editor öffnet und den entsprechenden Kommentar, Thread oder das entsprechende Segment fokussiert. Wenn ein erwähnter Benutzer den Job noch nicht akzeptiert hat, öffnet der Link den Job im schreibgeschützten Modus.

E-Mail-Benachrichtigungen werden nur an Benutzer gesendet, die derzeit Zugriff auf den relevanten Job oder Jobteil haben.

Um E-Mail-Benachrichtigungen zu konfigurieren, wählen Sie Benutzer bei Erwähnung in Kommentaren oder LQA benachrichtigen in den Einstellungen unter Zugriff und Sicherheit.

Einschränkungen

Wenn Kommentare oder LQA-Probleme in großen Mengen erstellt werden (z. B. über wiederholte Segmente hinweg), wird eine E-Mail pro Konversation gesendet.
E-Mail-Links, die vor einer Job-Aufteilung generiert wurden, werden möglicherweise nicht mehr korrekt aufgelöst, da neue Jobteile neue UIDs erhalten.
In mehrstufigen oder organisationsübergreifenden Workflows öffnet der E-Mail-Link den Jobteil, in dem die Konversation erstellt wurde.
Wenn mehrere E-Mail-Vorlagen dieses Typs in den TMS-Einstellungen vorhanden sind, wird automatisch die erste verfügbare Vorlage verwendet.
Antworten benachrichtigen alle bestehenden Teilnehmer der Konversation, auch ohne eine neue Erwähnung.

E-Mail-Benachrichtigungen für neue Referenzmaterialien

Projektmanager können E-Mail-Benachrichtigungen projektbezogen konfigurieren, um relevante Benutzer zu benachrichtigen, wenn einem Projekt manuell neue Referenzmaterialien hinzugefügt werden. Diese Benachrichtigung ist in den Einstellungen unter Zugriff und Sicherheit verfügbar und wird nur gesendet, wenn E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert sind.

Als Empfänger können Projektinhaber, interne Anbieter und Benutzer von Anbietern ausgewählt werden. Für diesen Benachrichtigungstyp kann eine dedizierte E-Mail-Vorlage verwendet werden.