CAT-Editoren

LQA Assessments (TMS)

Inhalte werden von Phrase Language AI maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Verfügbar für

  • Pläne für Ultimate und Enterprise (Vermächtnis)

Kontaktiere Vertrieb für Fragen zur Lizenzierung.

Nur verfügbar in Arbeitsabläufen, in denen LQA aktiviert ist.

Bei der Bewertung der Qualität der Inhalte können für verschiedene Arten von Inhalten oder Kunden unterschiedliche Regeln erforderlich sein. Bei einigen Inhalten muss möglicherweise eine präzise Terminologie verwendet werden, bei anderen hingegen muss die Sprache beachtet oder die Zielsprache und der Markup präzisiert werden. Fehler können auch unterschiedliche Schweregrade oder zugewiesene Gewichtungen erfordern.

Für zusammengeführte Jobs kann kein Gesamtfeedback gegeben werden.

eine LQA-Bewertung hinzufügen

Um eine Bewertung hinzufügen, folge diesen Schritten:

  1. Wähle das LQA_pane.png für den LQA Bereich aus und klicke auf Bewertung starten.

  2. Wähle ein Segment aus.

    • Um einen bestimmten Text zu beurteilen, auswählen den Text innerhalb des Segment aus.

  3. Klicken Sie auf das Symbol lqa_flag.pngWeiter neben dem Segment, um die Dropdown-Liste Kategorie Error zu öffnen. 

  4. Wähle eine Kategorie Error, Schweregrad, wenn es sich um ein wiederholtes Problem und eine optionale Beschreibung handelt. 

    Optional kannst du @ eingeben oder auswählen, um eine Erwähnung in der Beschreibung hinzuzufügen und den gewünschten User oder die Gruppe von Usern aus der Liste auszuwählen. Erwähnte User erhalten eine App-interne Benachrichtigung.

  5. Klicke auf Problem melden.

    Eine LQA Bewertung wurde hinzugefügt und kann bearbeitet, beantwortet oder aus dem ellipses.png entfernt werden.

    • Wenn du auf Bewertungen von LQA antwortest, kannst du eine Erwähnung hinzufügen, indem du @ eingibst oder klickst und den gewünschten User oder die Gruppe von Usern aus der Liste auswählst. Erwähnte User erhalten eine App-interne Benachrichtigung.

  6. Wiederholen Sie die letzten beiden Schritte, um weitere Bewertungen hinzufügen.

  7. Klicke auf LQA fertigstellen.

    Bewertungen werden dem Tab LQA hinzugefügt.

Segmente mit LQA-Bewertungen werden mit einem solid_lqa_flag.png gekennzeichnet, das sie vollständig meldet. Erstellte Bewertungen können bearbeitet oder aus dem Ellipsen-Menü eines bestimmten Assessment-ellipses.png gelöscht werden (nicht verfügbar für von anderen erstellte Bewertungen).

Massenbewertungen hinzufügen

Bewertungen können einer Auswahl von Segmenten mit einem Limit von 500 Segmenten gleichzeitig hinzugefügt werden. Die Erstbewertung wird als übergeordnetes Element Parent_comment.jpg bei einer Auswahl betrachtet, wobei die folgenden Bewertungen die untergeordneten Child_comment.jpg sind. Das Bearbeiten oder Löschen dieser Auswahlen kann dann in Massenoperationen statt als Einzelbewertungen durchgeführt werden.

Beziehungen in summierten Bewertungen

  • Das Bearbeiten oder Beantworten eines untergeordneten Elements trennt die Beziehung zum übergeordneten Element (Massenoperationen können nicht mehr ausgeführt werden).

  • Die Beantwortung einer Bewertung eines übergeordneten Elements ändert nichts an der Beziehung zu den Kindern, und Antworten werden nicht an die Kinder weitergeleitet.

  • Änderungen an einem übergeordnetes Element können wahlweise nur auf das übergeordnetes Element oder auch auf die untergeordneten Elemente angewendet werden.

  • Das Löschen eines übergeordnetes Elements trennt die Beziehung zwischen den Kindern (Massenoperationen können nicht mehr ausgeführt werden).

Um Massenbewertungen hinzufügen, folge diesen Schritten:

  1. Wenn der Bereich LQA angezeigt wird, wähle eine Anzahl von Segmenten aus, die mit einem Problem gekennzeichnet werden sollen.

    Die ausgewählten Segmentnummern werden im Fenster Neues Problem angezeigt.

  2. Wähle eine Kategorie Error, Schweregrad, wenn das Problem wiederholt wird, und gib optional eine Beschreibung an. 

  3. Auswählen, wie das Problem in den ausgewählten Segmenten gekennzeichnet werden soll:

    • Problem in mehreren aufeinanderfolgenden Segmenten als wiederholtes Problem melden.

    • Problem in allen Segmenten als nicht wiederholtes Problem melden.

      Wiederholte Probleme haben diese Option nicht.

  4. Klicke auf Problem melden.

    Das Problem wird zu den angegebenen Segmenten mit dem Problem übergeordnetes Element angezeigt, das mit Parent_comment.jpg angegeben wird, und den Kindern angezeigt, die mit Child_comment.jpg angegeben werden. Klicke auf das untergeordnetes Element, um zum übergeordnetes Element Problem weitergeleitet zu werden.

Gelistete Probleme können Issue_filter.jpg gefiltert werden. Die Optionen können kombiniert werden und umfassen das Filtern nach Schweregrad oder Nur wiederholte Probleme und Nur übergeordnetes Element.

Bewertung von Bulk-Bewertungen

Wiederholtes Problem ungeprüft, wobei Problem in nachfolgenden Segmenten als wiederholtes Problem gemeldet wird.

Wiederholtes Problem nicht markiert, wobei Problem in allen Segmenten als nicht wiederholtes Problem gemeldet wird.

Wiederholtes Problem mit Problem in aufeinanderfolgenden Segmenten als wiederholtes Problem melden geprüft.

Segment 1

Einzigartiger Error – Abzüge hinzugefügt (übergeordnetes Element Problem)

Einzigartiger Error – Abzüge hinzugefügt

Wiederholter Error – keine Abzüge hinzugefügt

Segment 2

Wiederholter Error – keine Abzüge hinzugefügt

Einzigartiger Error – Abzüge hinzugefügt

Wiederholter Error – keine Abzüge hinzugefügt

Segment 3

Wiederholter Error – keine Abzüge hinzugefügt

Einzigartiger Error – Abzüge hinzugefügt

Wiederholter Error – keine Abzüge hinzugefügt

LQA Bewertungen

Um die LQA Bewertung zu generieren, klicke im Tab LQA auf Fertigstellen. Optional kann ein Gesamtfeedback angewendet werden.

Eine Kennzahl wird berechnet und ein Ergebnis auf der Grundlage des im LQA Profil festgelegten Bestanden/Durchgefallen-Schwellwerts angezeigt. Kennzahl und Ergebnis werden im Tab LQA und in der Jobtabelle in der Spalte LQA Kennzahl angezeigt, wenn LQA für diesen Arbeitsschritt aktiviert ist.

Die Kennzahl wird aus der gesamten Wortanzahl des Jobs berechnet.

Bewertungsbeispiel:

Ein Text mit 500 Wörtern wird durch die LQA ersetzt, wenn er einen kritischen Error der Genauigkeit und einen Niedrigen Grammatikfehler enthält. Der Accuracy Error wird mit 2.0 und Gramma mit 1,0 gewichtet. Kritischer Schweregrad wird mit 10 Punkten und Niedriger Schweregrad mit 1 Strafpunkt belegt.

  1. Zähle die Anzahl der Probleme für jede Kategorie von Error und multipliziere mit der Gewichtung für Schweregrad und Error:

    • Genauigkeitsabzüge = Anzahl kritischer Errors x Abzug kritischer Fehler x Genauigkeitsgewichtung = 1 x 10 x 2,0 = 20 Abzüge

    • Grammatikalische Abzüge = Anzahl Niedriger Fehler x Niedriger Error x Grammatikalische Gewichtung = 1 x 1 x 1,0 = 1 Strafpunkt

  2. Die Abzüge hinzufügen:

    • Abzug insgesamt = Genauigkeitsabzüge + Grammatikabzüge = 20 + 1 = 21

  3. Berechnen Sie die Kennzahl „Bestanden/Durchgefallen“ unter Verwendung des MQM-Bewertungsmodells [Kennzahl = 1 – Gesamtschaden/Wortzahl]:

    • Kennzahl = 1 - Abzug insgesamt/Wortzahl = 1 - 21/500 = 0,958

  4. Gib die Kennzahl in Prozent an:

    • Kennzahl % = 0,958 x 100 = 95,8

  5. Kennzahl % als Bestanden/Durchgefallen-Schwellwert eingeben:

    • Bestanden/Durchgefallen-Schwellwert beträgt 95,8 %

Wenn Sie auf die Ergebnisse in der Jobtabelle klicken, öffnet sich ein Scorecard Fenster mit Optionen, die Scorecard per E-Mail zu versenden oder als Tabelle (.XLXS) zu exportieren. Der per E-Mail erhaltene Link zum Herunterladen der LQA Scorecard läuft nach 5 Tagen ab.

Notiz

Es ist nicht möglich, die URLs der LQA Scorecard für verschiedene Organisationen (d. h. Auftraggeber und Auftragnehmer) freizugeben.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf mehr als einen ausgewählten Job, um mehrere Scorecards herunterzuladen.

Bewertung einer Wiederholung

Bewertungen können zu Wiederholungen mit verschiedenen Kennzeichnungsoptionen mit einem Limit von 500 Segmenten hinzugefügt werden.

Um eine Wiederholung zu bewerten, folge diesen Schritten:

  1. Wenn der Bereich LQA angezeigt wird, wähle eine Wiederholung zum Kennzeichnen eines Problems aus.

    Wiederholungen nach der ausgewählten können gemeinsam gekennzeichnet werden.

  2. Wähle eine Kategorie Error, Schweregrad, wenn das Problem wiederholt wird, und gib optional eine Beschreibung an. 

  3. Auswählen wie die Wiederholung gekennzeichnet werden soll:

    • Problem in mehreren aufeinanderfolgenden Wiederholungen als wiederholtes Problem melden

    • Problem in allen Wiederholungen als nicht wiederholtes Problem melden

      Wenn das Problem als wiederholt angezeigt wurde, ist diese Option nicht verfügbar.

    • Problem nur in diesem Segment melden

      Nachfolgende oder vorherige Wiederholungen können unabhängig voneinander gekennzeichnet werden.

  4. Klicke auf Problem melden.

    Das Problem wird zu den angegebenen Segmenten mit dem Problem übergeordnetes Element angezeigt, das mit Parent_comment.jpg angegeben wird, und den Kindern angezeigt, die mit Child_comment.jpg angegeben werden. Klicke auf das untergeordnetes Element, um zum übergeordnetes Element Problem weitergeleitet zu werden.

Aufgelistete Probleme können Issue_filter.jpg gefiltert werden. Die Optionen können kombiniert werden und umfassen das Filtern nach Schweregrad oder Nur wiederholte Probleme und Nur übergeordnetes Element.

Das Bearbeiten oder Löschen des Problems übergeordnetes Element bietet Optionen, ob der Befehl nur auf das Problem übergeordnetes Element oder auf alle im Bulk-Modus erstellten Probleme, einschließlich der untergeordneten Elemente, angewendet werden soll. Das Bearbeiten oder Löschen eines untergeordnetes Element Problem wendet den Befehl nur auf das ausgewählte Problem an.

Das wiederholte Auftreten von LQA-Problemen kann eine andere Behandlung erfordern.

  • Als „wiederholend“ gekennzeichnet und mit Ausnahme des übergeordnetes Element Problem, werden der endgültigen LQA-Kennzahl keine Strafpunkte hinzufügen.

  • Als eindeutig gekennzeichnete Probleme, die der endgültigen LQA Kennzahl Strafpunkte hinzufügen, wobei nachfolgende Probleme ebenfalls einzigartig sind und sich in der Kennzahl widerspiegeln.

Bewertung wiederholter Segmente

Wiederholtes Problem ungeprüft, wobei Problem in nachfolgenden Segmenten als wiederholtes Problem gemeldet wird.

Wiederholtes Problem nicht markiert, wobei Problem in allen Segmenten als nicht wiederholtes Problem gemeldet wird.

Wiederholtes Problem ungeprüft, wenn nur in diesem Segment Problem melden

Wiederholtes Problem mit Problem in aufeinanderfolgenden Segmenten als wiederholtes Problem melden geprüft.

Wiederholtes Problem, bei dem Probleme nur in diesem Segment gemeldet wurden

Wiederholung 1

Einzigartiger Error – Abzüge hinzugefügt (übergeordnetes Element Problem)

Einzigartiger Error – Abzüge hinzugefügt

Einzigartiger Error – Abzüge hinzugefügt

Wiederholter Error – keine Abzüge hinzugefügt

Wiederholter Error – keine Abzüge hinzugefügt

Wiederholung 2

Wiederholter Error – keine Abzüge hinzugefügt

Einzigartiger Error – Abzüge hinzugefügt

Kein Error protokolliert

Wiederholter Error – keine Abzüge hinzugefügt

Kein Error protokolliert

Wiederholung 3

Wiederholter Error – keine Abzüge hinzugefügt

Einzigartiger Error – Abzüge hinzugefügt

Kein Error protokolliert

Wiederholter Error – keine Abzüge hinzugefügt

Kein Error protokolliert

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