Advanced Analytics (TMS)

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Advanced Analytics ist ein Add-on Plan von Phrase Analytics, der eine Lösung für die Berichterstattung mit Self-Dienstleistungen mit anpassbaren Diagrammen und Dashboards bietet, um Analytics Berichte nach Business Anforderungen zu erstellen.

Die Daten werden in der UTC-Zeitzone angezeigt.
Dashboards werden zweimal täglich aktualisiert:
- 12:00 Uhr und 12:00 Uhr UTC für die EU-Instanz
- 07:00 Uhr und 19:00 Uhr UTC für die US-Instanz
Jedes Dashboard zeigt die Uhrzeit des letzten Datenaktualisierungsabschlusses an. Es ist wichtig zu beachten, dass der angezeigte Zeitstempel möglicherweise keine Daten enthält, die bis zu 3 Stunden vorher generiert wurden. Das liegt daran, dass Transaktionen möglicherweise nicht rechtzeitig erfasst werden, wenn der Datenaktualisierungsprozess ausgelöst wird.

Anwendungsfälle

Kosten optimieren

Erhalte Einblicke in die Wörter, die pro Projekt oder Dienstleister verarbeitet werden und welche Sprachen die höchste Wortanzahl aufweisen.
Arbeitsabläufe verbessern
- Verfolge die Anzahl pünktlicher Lieferungen, die durchschnittliche Job Dauer, die Bearbeitungszeit pro Arbeitsschritt oder das Volumen der erstellten Jobs pro User.
- Stakeholder erhalten Einblicke in inaktive User (z.B. Projekt) und deren zugehörige Metadaten.
Übersetzungsqualität kontrollieren

Generiere Berichte über die Sprachqualitätseinschätzung (LQA) (LQA) im gesamten Organisation, um Kennzahlen nach Kategorie, Schweregrad der Error, Sprache und Dienstleistern zu bewerten.

Hinweis

Aufgrund kontinuierlicher Verbesserungen kann die Benutzeroberfläche nicht genau so aussehen wie im Video dargestellt.

Advanced Analytics ist über die Schaltfläche Phrase Analytics im Navigationspanel zugänglich. Wähle auf der Seite Analytics den Tab Erweitert aus, um die Seite Berichte über Self-Dienstleistungen anzuzeigen.

Die Seite „Selbstbedienung“ zeigt eine eingebettete Version von Metabase, einer Open-Source-Plattform für Business Intelligence mit einer Homepage, die Folgendes umfasst:

Eine Navigationsseitenleiste mit den folgenden Abschnitten:
- KOLLEKTIONEN, in denen alle persönlichen oder geteilten Diagramme und Dashboards gespeichert werden.
- DATEN, die verfügbare Datenquellen auflisten.
  
  Um Mehr erfahren, folge diesen Schritten:
  1. Datenbanken / Statistiken auswählen.
  2. Fahre mit der Maus über den gewünschten Tisch.
  3. Klicke auf das Buchsymbol .
    
    Die Detailseite der Tabelle wird angezeigt.
  4. Felder in dieser Tabelle auswählen.
    
    Es wird eine Liste aller Felder in der ausgewählten Tabelle angezeigt, einschließlich deren Beschreibung und Datentyp.
Lesezeichen werden oben in der Navigationsseitenleiste angezeigt, falls vorhanden.
Neue Schaltfläche oben rechts, mit der User ein Diagramm erstellen (Frage), ein Dashboard erstellen oder einen neuen Ordner erstellen (Sammlung) können.

Persönliche Diagramme und Dashboards sind nur für den User sichtbar, der sie erstellt hat, und können bearbeitet und gespeichert werden, ohne andere User zu beeinflussen. In der gemeinsamen Sammlung gespeicherte Diagramme und Dashboards können von anderen Benutzern derselben Organisation aufgerufen und bearbeitet werden. Da dieser Inhalt geteilt wird, sollten bei der Benennung von Diagrammen, Dashboards und Labels in der geteilten Sammlung keine personenbezogenen Daten berücksichtigt werden.

Passe Diagramme und Dashboards an, indem du Filter auswählst, Daten beim Erstellen oder bearbeiten sortierst und aggregierst. Auf Diagramme und Dashboards können auch verschiedene Visualisierungstypen (z. B. Linie, Kuchen, Trichter, Balken usw.) angewendet werden.

Notiz

Die Version und die in Phrase Analytics verfügbaren Funktionen der Metabase-Anwendung können von der neuesten Version und den von Metabase veröffentlichten Funktionen abweichen.

Eine vollständige Dokumentation darüber, wie die in Advanced Analytics verfügbaren Metabase-Funktionen verwendet werden können, finden Sie hier.

User Berechtigungen und Datenzugriff

Wie Projektmanagement auf Diagramme und Dashboards mit Advanced Analytics zugreifen kann, kann von einer Administratorrolle in den Einstellungen User festgelegt werden.

Aktivierte User können nur auf Daten zugreifen, die zu Projekten gehören, die von ihrer eigenen Organisation erstellt wurden. Zusätzlich zu den bereits in Standard Statistiken enthaltenen Datenpunkten stehen auch die folgenden Metadaten zur Verfügung:

Kostenstellen.
Business Units.
Teilbereiche.
Eigentümer von Projekten und Jobs, Status und Fälligkeitsdaten.
Sprachen.

Datenberichte sind für die letzten 12 vollen Monate verfügbar, sodass User jederzeit ein volles Jahr Zeit haben.