Administración

Perfiles de calidad

El contenido se traduce automáticamente del inglés por Phrase Language AI.

Disponible para

  • Planes Team, Professional, Business, Enterprise y Software UI/UX

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Los perfiles de calidad permiten a las organizaciones definir controles de calidad consistentes impulsados por IA para contenido multilingüe.

Un perfil de calidad define hasta tres controles de IA que incluyen criterios de revisión específicos para que la IA evalúe la calidad del segmento. Los criterios de revisión instruyen a la IA sobre qué buscar en los segmentos traducidos para determinar si cumplen con los estándares de calidad.

La evaluación de calidad se aplica en Phrase TMS durante la pretraducción y puede aplicarse una vez por trabajo a nivel de proyecto o plantilla de proyecto. Durante la pretraducción, los segmentos se evalúan de acuerdo con el perfil seleccionado. Si un segmento pasa todos los controles de IA, se bloquea automáticamente. Si no lo hace, permanece editable y los problemas detectados pueden revisarse en el CAT Web Editor.

Disponibilidad y uso de la IA

Los perfiles de calidad no están habilitados por defecto. Para usar la función, la organización debe:

  • Tener una suscripción activa a Phrase Platform que incluya Unidades de IA (AIU).

  • Solicitar acceso para habilitar la función. Seleccionar Perfiles de calidad en el menú de navegación izquierda de la Phrase Platform para desbloquear la función.

    Solo los Administradores y Propietarios de la Plataforma pueden solicitar acceso.

Cada evaluación de control de IA consume unidades de IA. Al convertir palabras en AIU, se cuentan tanto las palabras objetivo como las palabras de criterios de revisión.

Límites

  • Se pueden agregar hasta tres controles de IA a cualquier perfil de calidad.

  • Los criterios de revisión pueden contener un máximo de 2000 caracteres.

  • Los perfiles de calidad se ejecutan una vez por trabajo durante la pretraducción. Si el trabajo no fue pretraducido automáticamente en la importación del trabajo, la evaluación de calidad se puede activar más tarde a través de la pretraducción manual desde la página de lista de proyectos. Si se activa manualmente, la evaluación de calidad está limitada al primer paso del flujo de trabajo.

  • Los perfiles deben ser creados en la página de Perfiles de calidad antes de que puedan ser seleccionados en la configuración de pretraducción.

Permisos

  • Solo los propietarios de la plataforma y los administradores pueden configurar los perfiles de calidad y acceder a la pestaña Información en la página de Perfiles de calidad.

  • Los project managers de TMS pueden aplicar perfiles de calidad a la pretraducción.

  • Los lingüistas de TMS solo pueden ver los resultados de la evaluación de calidad en el CAT web editor.

Configurar Perfiles de Calidad

Después de habilitar el acceso, los perfiles de calidad y las verificaciones de IA pueden ser creados y gestionados en la página de Perfiles de calidad de la Phrase Platform que es accesible seleccionando Perfiles de calidad en el menú de navegación izquierdo.

Crear Perfiles de Calidad

Para crear un perfil de calidad, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en Nuevo perfil de calidad.

    Se mostrará la página de Nuevo perfil de calidad.

  2. Haz clic en Editar para cambiar el nombre del perfil y guardarlo.

    Consejo

    El nombre del perfil no necesita ser único. Se recomienda elegir un nombre que refleje el tipo de contenido y el idioma objetivo al que se aplica. Ten en cuenta que no hay coincidencia automática entre los perfiles de calidad específicos de idioma y los pares de idiomas en un proyecto.

  3. Haz clic en Añadir verificación de IA para configurar las verificaciones de IA para el nuevo perfil:

    • Selecciona Crear nueva para crear una nueva verificación de IA en la sección Crear verificación de IA.

    • Selecciona Añadir existente para encontrar y añadir verificaciones de IA existentes desde el panel lateral Añadir verificaciones de IA.

  4. Repite el paso 3 hasta que se hayan añadido todas las verificaciones deseadas, luego haz clic en Crear perfil en la parte superior derecha de la página.

    El nuevo perfil aparece en la lista de perfiles de calidad.

Crear y probar verificaciones de IA

Para crear una nueva verificación de IA, sigue estos pasos:

  1. Al agregar una verificación de IA en perfiles nuevos o existentes, elige Crear nuevo.

    Se mostrará la sección Crear verificación de IA.

  2. Proporciona un nombre.

    El nombre de la verificación de IA no tiene que ser único, pero debe ser lo suficientemente descriptivo para diferenciarlo.

  3. Ingresa criterios de revisión.

    Opcionalmente, haz clic en Ver ejemplos para ver y usar plantillas predefinidas.

  4. Haz clic en Probar verificación de IA para expandir la sección relevante y validar la verificación de IA antes de guardar.

  5. Selecciona el Idioma de origen y el Idioma de destino deseados y, luego, ingresa el texto de origen y el texto de destino.

    Consejo

    El texto de destino debe contener intencionalmente errores que violen los criterios de revisión.

  6. Haz clic en ejecutar prueba.

    La IA evaluará el texto de destino de acuerdo con los criterios de revisión y muestra los problemas detectados en la sección Problemas encontrados.

    Si la IA no encuentra los problemas esperados, refina los criterios de revisión y vuelve a probar.

  7. Para probar idiomas adicionales con los mismos criterios, haz clic en Agregar idioma y repite los pasos 5 y 6.

  8. Haz clic en Guardar verificación para agregarla al perfil de calidad.

    La verificación se vuelve disponible para reutilización en otros perfiles.

Prácticas recomendadas para los criterios de revisión

Los criterios de revisión determinan la efectividad de una verificación de IA.

Se pueden incluir múltiples criterios en una sola verificación de IA y pueden agruparse por tema (por ejemplo, tono y terminología) o mezclarse dentro de una sola verificación. Ambos enfoques son válidos siempre que las instrucciones no sean contradictorias. Las instrucciones pueden incluir reglas aplicables solo a idiomas de destino específicos.

Las mejores prácticas incluyen:

  1. Especificar el tipo de contenido y el tono (por ejemplo, técnico, marketing, legal; formal o persuasivo).

  2. Enumerar los aspectos por evaluar, como el uso de la terminología, el estilo, la claridad, la estructura o la voz de la marca.

  3. Evitar la ambigüedad y los términos vagos.

  4. Limitar los criterios a los requisitos más importantes. Evitar sobrecargar a la IA con demasiados requisitos. Si es necesario, crear verificaciones separadas para diferentes criterios.

  5. Usar las plantillas proporcionadas en la interfaz de usuario como puntos de partida.

  6. Refinar los criterios progresivamente. Comenzar con orientaciones generales, luego aumentar la especificidad o agregar ejemplos si los resultados no son lo suficientemente precisos.

    • Ejemplo (general): Seguir los estándares locales para las monedas checas.

    • Ejemplo (específico): Definir formato de moneda, separadores o colocación de símbolos.

    • Ejemplo (con salida): Usar '1 000,50 Kč' en lugar de 'CZK 1,000.50'.

  7. Escribe criterios que puedan ser evaluados a nivel de segmento. Evita reglas que dependan del contexto fuera de un solo segmento (por ejemplo, primera mención en un documento o estructura del documento como títulos o subtítulos).

Gestionar Perfiles de Calidad y Verificaciones de IA

Los perfiles de calidad y las verificaciones de IA pueden ser editados, eliminados o borrados. Desde la página perfiles de calidad, haz clic en un perfil listado para abrir la página Editar perfil de calidad:

  • Haz clic en Editar para cambiar el nombre del perfil.

  • Utiliza la sección Verificaciones de IA para cambiar las verificaciones de IA asignadas eliminando las verificaciones existentes o añadiendo nuevas.

  • Para las verificaciones de IA listadas dentro del perfil:

    • Haz clic en Editar desde el menú de tres puntos More Menu junto a una verificación para actualizar su nombre o criterios de revisión.

    • Haz clic en Eliminar del perfil desde el menú de tres puntos More Menu para eliminar la verificación del perfil. La verificación permanece disponible para su uso en otros perfiles.

    • Haz clic en Eliminar permanentemente desde el menú de tres puntos More Menu para borrar la verificación de todos los perfiles.

Selecciona el/los perfil(es) de calidad en la página perfiles de calidad y haz clic en Eliminar para borrarlos. Eliminar un perfil no elimina sus verificaciones de IA subyacentes.

Usar y Monitorear Perfiles de Calidad

Una vez que los perfiles de calidad están configurados, se pueden aplicar durante la pretraducción y revisarse en el CAT Web Editor.

Para aplicar un perfil de calidad durante la pretraducción, sigue estos pasos:

  1. Cuando estés creando o editando un proyecto o plantilla de proyecto, ve a la configuración de pretraducción.

  2. Debajo de la opción Bloquear segmento para, selecciona Cumple con los criterios de revisión del perfil de calidad.

    • La evaluación del perfil de calidad sigue la secuencia de bloqueo definida en la configuración de pretraducción. Se aplica solo a los segmentos que no fueron bloqueados por pasos anteriores (coincidencias de memoria de traducción, no traducibles, puntuación de QPS, etc.).

  3. Elige un perfil de calidad de la lista desplegable.

  4. Guardar la configuración.

    El perfil de calidad evaluará los segmentos durante la pretraducción. Si un segmento pasa todas las verificaciones, se bloqueará automáticamente.

Si los trabajos fueron importados sin pretraducción automática, la evaluación de calidad se puede activar manualmente desde la lista de trabajos del proyecto. Para ejecutar una evaluación de calidad manual, sigue estos pasos:

  1. Selecciona el(los) trabajo(s) a evaluar.

    Solo se admiten trabajos en el primer paso del flujo de trabajo.

  2. Haz clic en Pretraducir.

  3. Desde el menú desplegable, selecciona Pretraducir donde esté vacío.

    Se mostrará la ventana Pretraducir.

  4. Debajo de la opción Bloquear segmento para, selecciona Cumple con los criterios de revisión del perfil de calidad y el perfil de calidad deseado para usar en la evaluación.

  5. Haz clic en Pretraducir para comenzar el proceso.

    El sistema evaluará todos los segmentos en los trabajos seleccionados que no han sido bloqueados previamente, basándose en los criterios del perfil de calidad elegido.

Revisar resultados en el CAT Web Editor

Después de ejecutar la pretraducción, abre el trabajo en el CAT Web Editor para revisar los resultados.

Los segmentos bloqueados muestran un icono de bloqueo con un tooltip que explica que el segmento fue bloqueado después de cumplir con los criterios de revisión de la evaluación de calidad.

Para los segmentos que no pasaron la evaluación de calidad y no fueron bloqueados, usa el panel de control de calidad (QA) para entender por qué un segmento falló y decidir si revisar la traducción manualmente:

  1. En el CAT Web Editor, selecciona el panel de QA.

  2. Haz clic en la pestaña de verificaciones de IA.

    Cada verificación de IA fallida muestra una descripción del problema para revisión.

    Nota

    Los problemas permanecen adjuntos a un segmento incluso si el segmento se actualiza. Se eliminan solo cuando un segmento es dividido o unido.

Perspectivas del Perfil de Calidad

La pestaña Insights en la página perfiles de calidad, accesible desde el tablero de la plataforma, proporciona una visión general de cómo los perfiles de calidad afectan el flujo de trabajo de la organización.

Las métricas incluyen:

  • Porcentaje de palabras bloqueadas

    La proporción de palabras bloqueadas automáticamente por los perfiles de calidad del total de palabras procesadas.

  • Volumen total

    El número de segmentos o palabras evaluadas por los perfiles de calidad.

  • El porcentaje de palabras aprobadas y bloqueadas automáticamente por los perfiles de calidad.

  • Unidades de IA consumidas

    El total de AIUs utilizados por los perfiles de calidad.

Usa filtros para analizar períodos específicos o perfiles de calidad. Esta información ayuda a evaluar la efectividad de la configuración del perfil de calidad y gestionar el consumo de AIU.

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