Editores CAT

Evaluaciones de LQA (TMS)

El contenido se traduce automáticamente del inglés por Phrase Language AI.

Disponible para

  • Planes Team, Professional, Business, Enterprise y Software UI/UX

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  • Planes Ultimate y Enterprise (Legacy)

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La evaluación de calidad del idioma (LQA) es realizada por revisores en el CAT Editor para evaluar la calidad del contenido traducido basándose en criterios predefinidos. Los problemas se marcan por segmentos, clasificados por tipo y gravedad, y se almacenan en un cuadro de puntuación que contribuye a una puntuación de calidad final.

Mientras que los controles de control de calidad (QA) son automatizados y buscan problemas técnicos como etiquetas faltantes o errores tipográficos, las evaluaciones de LQA son realizadas por humanos y se centran en la calidad lingüística.

La creación y visualización de evaluaciones LQA solo están disponibles en pasos del flujo de trabajo en los que la LQA está habilitada. El panel de LQA está presente en el editor para todos los pasos del flujo de trabajo.

Dentro de la LQA, la opción de Un paso habilitado para LQA solo se puede habilitar durante la creación del proyecto o al agregar el paso a un proyecto. Si creas un proyecto con un paso de LQA habilitado, pero lo desactivas durante la creación del proyecto, no es posible volver a habilitarlo después.

Al evaluar la calidad del contenido, pueden ser necesarias diferentes reglas según el tipo de contenido o el cliente. Algunos contenidos pueden necesitar una terminología precisa y otros pueden necesitar seguir la convención de localización o ser precisos con la longitud meta y el marcado. Los errores también pueden requerir diferentes severidades o pesos asignados.

La retroalimentación general no puede proporcionarse para trabajos unidos.

Agregar un problema de LQA

Para agregar un problema de LQA, sigue estos pasos:

  1. En el CAT Editor, selecciona el panel de LQA LQA_pane.png y haz clic en Start LQA.

  2. Selecciona un segmento.

    • Selecciona el texto dentro del segmento para evaluar un texto en particular.

  3. Haz clic en el icono de la bandera lqa_flag.png junto al segmento para abrir la lista desplegable de Categoría de error

  4. Selecciona una Categoría de error: gravedad, si el problema es repetido, y añade una descripción opcional. 

    De forma opcional, escribe o selecciona @ para agregar una mención en la descripción y selecciona el usuario o grupo de usuarios deseados de la lista. Los usuarios mencionados reciben una notificación en la aplicación y una notificación por correo electrónico (si está habilitada en el proyecto).

  5. Haz clic en Marcar problema.

    Una vez que se marca un problema, se puede editar, responder o eliminar desde el menú ellipses.png.

    • Responder a un problema de LQA permite agregar una mención escribiendo o haciendo clic en @ y seleccionando el usuario o grupo de usuarios deseado de la lista. Los usuarios mencionados reciben una notificación en la aplicación y una notificación por correo electrónico (si está habilitada en el proyecto).

  6. Repite los dos últimos pasos para marcar más problemas según sea necesario.

  7. Haz clic en Terminar LQA.

    Los resultados de LQA y todos los problemas marcados se enumeran en la pestaña LQA.

Los segmentos con problemas de LQA se identifican con un icono de bandera de color solid_lqa_flag.png. Los problemas de LQA creados se pueden editar o eliminar desde el menú de puntos suspensivos de un problema específico ellipses.png (no disponible para problemas creados por otros).

Agregar problemas en bloque

Se pueden agregar problemas a una selección de segmentos al mismo tiempo con un límite de 500 segmentos. El problema inicial se considera el elemento raíz Parent_comment.jpg en una selección y los siguientes problemas son los elementos secundarios Child Comment. Editar o eliminar estas selecciones se puede llevar a cabo mediante operaciones en bloque en lugar de hacerlo en problemas individuales.

Relaciones en problemas en bloque

  • Editar o responder a un problema de elemento secundario corta la relación con el problema de elemento raíz (ya no se pueden realizar operaciones en bloque).

  • Responder a un problema raíz no rompe la relación con los elementos secundarios y las respuestas no se propagan a los elementos secundarios.

  • Las modificaciones en un elemento raíz pueden aplicarse solo al elemento raíz o también a los elementos secundarios.

  • Eliminar un elemento raíz corta la relación entre los elementos secundarios (ya no se pueden realizar operaciones por lotes).

Para agregar problemas en bloque, sigue estos pasos:

  1. Con el panel LQA mostrado, selecciona un número de segmentos para marcar con un problema.

    Los números de los segmentos seleccionados se indicarán en la ventana Nuevo problema.

  2. Selecciona una Categoría de error, gravedad, si el problema es repetido y, opcionalmente, proporciona una descripción. 

  3. Selecciona cómo debe marcarse el problema en los segmentos seleccionados:

    • Marca el problema en los segmentos subsiguientes como problema repetido.

    • Marca el problema en todos los segmentos como problema no repetido.

      Los problemas repetidos no tienen esta opción.

  4. Haz clic en Marcar problema.

    El problema se añade a los segmentos especificados con el problema como elemento raíz indicado con Parent_comment.jpg y los elementos secundarios indicados con Child Comment. Haz clic en el icono del elemento secundario para ir al elemento raíz del problema.

Puedes filtrar los problemas listados con Issue Filter. Las opciones pueden combinarse e incluir filtrado por Gravedad , por Solo problemas repetidos y por Solo problemas de elemento raíz.

Puntuación de evaluaciones por lotes

Problema repetido y no marcado como: Marcar el problema en los segmentos subsiguientes como un problema repetido.

Problema repetido y no marcado como: Marcar en todos los segmentos como problema no repetido.

Problema repetido y marcado como: Marcar problema en los segmentos subsiguientes como problema repetido.

Segmento 1

Error único - penalización añadida (problema elemento raíz)

Error único - penalización agregada

Error repetido - no se agrega penalización

Segmento 2

Error repetido - no se agrega penalización

Error único - penalización agregada

Error repetido - no se agrega penalización

Segmento 3

Error repetido - no se agrega penalización

Error único - penalización agregada

Error repetido - no se agrega penalización

Generar evaluaciones de LQA

Para generar la evaluación de LQA, haz clic en Terminar en la pestaña de LQA. La retroalimentación general puede aplicarse de forma opcional.

Se calculará una puntuación y se mostrará un resultado basado en el umbral de aprobación/fallo establecido en el perfil de LQA. La puntuación y el resultado se muestran en la pestaña de LQA y en la tabla de trabajos en la columna de puntuación de LQA si LQA está habilitada para ese paso del flujo de trabajo.

Consejo

Si la columna puntuación LQA no está visible, haz clic en el icono settings-7648874d097d6f25724f48b0f3da9403.png en la tabla de trabajos y selecciona Personalizar columnas para Habilitar la opción.

La puntuación se calcula a partir del recuento total de palabras del trabajo.

Ejemplo de puntuación:

Un texto de 500 palabras se establece para suspender la LQA cuando contiene 1 error crítico de Exactitud y 1 error menor de Gramática. El error de Exactitud tiene un peso de 2.0 y el de Gramática un peso de 1.0. La gravedad crítica se penaliza con 10 puntos y la gravedad menor con 1 punto de penalización.

  1. Cuenta el número de problemas para cada categoría de error y multiplícalo por el peso de gravedad respectivo y el peso del error:

    • Penalizaciones de exactitud = número de errores críticos x penalización por error crítico x peso de exactitud = 1 x 10 x 2.0 = 20 puntos de penalización

    • Penalizaciones de gramática = número de errores menores x penalización por error menor x peso gramatical = 1 x 1 x 1.0 = 1 punto de penalización

  2. Agrega las penalizaciones:

    • Penalización total = Penalizaciones de exactitud + Penalizaciones de gramática = 20 + 1 = 21

  3. Calcula la puntuación de aprobado/suspenso utilizando el modelo de puntuación MQM [Puntuación = 1 - penalización total/Recuento de palabras]:

    • Puntuación = 1 - total de penalización/Recuento de palabras = 1 - 21/500 = 0.958

  4. Presenta el resultado de la puntuación como un porcentaje:

    • Puntuación en % = 0,958 x 100 = 95,8

  5. Introduce el porcentaje de puntuación como tu umbral de aprobación/fallo:

    • Tu umbral de aprobación/fallo es del 95,8 %

Hacer clic en los resultados en la tabla de trabajos abre una ventana de cuadro de puntuación con opciones para enviar el cuadro de puntuación por correo electrónico o exportar como archivo de hoja de cálculo (.xlxs). El enlace para descargar el cuadro de puntuación de LQA recibido por correo electrónico caduca después de 5 días.

De forma predeterminada, el lingüista asignado al trabajo puede descargar su propio cuadro de puntuación LQA. Para restringir las descargas del cuadro de puntuación solo a los gestores de proyectos y administradores, deshabilitar Permitir a los lingüistas descargar el cuadro de puntuación LQA en la sección Acceder y seguridad de la configuración del proyecto. Esto también se puede establecer como un valor predeterminado para toda la organización en la sección Acceder y seguridad de configuración, que los nuevos proyectos heredarán.

El proveedor de traducción registrado en una evaluación LQA (y mostrado en estadísticas) se captura una vez, cuando comienza la evaluación, del proveedor que esté asignado como traductor en el paso del flujo de trabajo anterior en ese momento. Si aún no hay ningún proveedor asignado, se utiliza el nombre del revisor en su lugar. Reasignar al traductor posteriormente no actualiza este valor en las evaluaciones que ya existen.

Nota

Compartir las URL de descarga del cuadro de puntuación de LQA entre diferentes organizaciones (es decir, de comprador y proveedor) no es posible.

Haz clic derecho en más de un trabajo seleccionado para tener la opción de descargar múltiples cuadros de puntuación.

Puntuación de LQA en pasos del flujo de trabajo

Cuando la LQA está habilitada en un flujo de trabajo, todos los pasos muestran la puntuación de LQA.

  • Si solo hay un paso de LQA, todos los pasos del flujo de trabajo muestran la misma puntuación.

  • Si hay múltiples pasos de LQA, la puntuación mostrada depende del paso de LQA más reciente:

    • Los pasos previos y el paso de LQA muestran la puntuación de dicho paso.

    • Los pasos posteriores a un paso de LQA más reciente muestran su puntuación actualizada.

Ejemplo

En un flujo de trabajo de 5 pasos donde la LQA está habilitada en el paso 2 y en el paso 4:

  • Los pasos 1 y 2 muestran la puntuación de LQA del paso 2.

  • Los pasos 3, 4 y 5 muestran la puntuación de LQA del paso 4.

A medida que se completan pasos de LQA adicionales, la puntuación mostrada se actualiza en consecuencia.

Evaluar una repetición

Las evaluaciones se pueden agregar a repeticiones con diferentes opciones de marcado con un límite de 500 segmentos.

Para evaluar una repetición, sigue estos pasos:

  1. Con el panel de LQA mostrado, selecciona una repetición para marcar la como un problema.

    Las repeticiones que siguen a la seleccionada pueden ser marcadas al mismo tiempo.

  2. Selecciona una Categoría de error, gravedad, si el problema es repetido y, opcionalmente, proporciona una descripción. 

  3. Selecciona cómo se debe marcar la repetición:

    • Marcar problema en las siguientes repeticiones como problema repetido

    • Marcar problema en todas las repeticiones como problema no repetido

      Si el problema ha sido indicado como repetido, esta opción no está disponible.

    • Marcar problema solo en este segmento

      Las repeticiones posteriores o anteriores pueden ser marcadas de forma independiente.

  4. Haz clic en Marcar problema.

    El problema se añade a los segmentos especificados con el problema como elemento raíz indicado con Parent_comment.jpg y los elementos secundarios indicados con Child Comment. Haz clic en el icono del elemento secundario para ir al elemento raíz del problema.

Los problemas en la lista pueden ser filtrados Issue Filter. Las opciones pueden combinarse e incluir filtrado por Gravedad , por Solo problemas repetidos y por Solo problemas de elemento raíz.

Editar o eliminar el elemento raíz ofrece opciones sobre si el comando debe aplicarse solo al elemento raíz o a todos los problemas creados en bloque, incluidos los elementos secundarios. Editar o eliminar un problema de elemento secundario solo aplica el comando al problema seleccionado.

Los problemas de LQA repetidos pueden requerir un tratamiento diferente y pueden ser:

  • Marcados como repetidos y, exceptuando el elemento raíz, no suman ningún punto de penalización a la puntuación final de LQA.

  • Marcados como problemas únicos, agregando puntos de penalización a la puntuación final de LQA, con los problemas posteriores también únicos y reflejados en la puntuación.

Puntuación de segmentos repetidos

Problema repetido y no marcado como: Marcar el problema en los segmentos subsiguientes como un problema repetido.

Problema repetido y no marcado como: Marcar en todos los segmentos como problema no repetido.

Problema repetido y no marcado como: Marcar problema en este segmento solo

Problema repetido y marcado como: Marcar problema en los segmentos subsiguientes como problema repetido.

Problema repetido y marcado como: Marcar problema en este segmento solo

Repetición 1

Error único - penalización añadida (problema elemento raíz)

Error único - penalización agregada

Error único - penalización agregada

Error repetido - no se agrega penalización

Error repetido - no se agrega penalización

Repetición 2

Error repetido - no se agrega penalización

Error único - penalización agregada

No se ha registrado ningún error

Error repetido - no se agrega penalización

No se ha registrado ningún error

Repetición 3

Error repetido - no se agrega penalización

Error único - penalización agregada

No se ha registrado ningún error

Error repetido - no se agrega penalización

No se ha registrado ningún error

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