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La evaluación de calidad del idioma (LQA) es realizada por revisores en el CAT editor para evaluar la calidad del contenido traducido basándose en criterios predefinidos. Los problemas se marcan por segmentos, clasificados por tipo y gravedad, y se almacenan en un cuadro de puntuación que contribuye a una puntuación de calidad final.
Mientras que los controles de control de calidad (QA) son automatizados y buscan problemas técnicos como etiquetas faltantes o errores tipográficos, las evaluaciones de LQA son realizadas por humanos y se centran en la calidad lingüística.
La creación y visualización de evaluaciones de LQA solo están disponibles en pasos del flujo de trabajo en los que la LQA está habilitada. El panel de LQA en sí está presente en el editor para todos los pasos del flujo de trabajo.
Dentro de la LQA, la opción de Un paso habilitado para LQA solo se puede habilitar durante la creación del proyecto o al agregar el paso a un proyecto. Si creas un proyecto con un paso de LQA habilitado, pero lo desactivas durante la creación del proyecto, no es posible volver a habilitarlo después.
Cuando los trabajos se comparten entre una organización compradora y una organización proveedora, la disponibilidad de la evaluación de LQA depende de si ya hay una evaluación abierta y del alcance del intercambio. Una evaluación de LQA está bloqueada para la parte, comprador o proveedor, que la inicie primero. La otra parte no puede iniciar una nueva evaluación ni agregar a la existente en ese trabajo o paso del flujo de trabajo hasta que la evaluación se termine o se descarte. Mientras una evaluación permanece abierta en una parte, es posible que la opción de LQA no aparezca en absoluto para la otra parte.
Los permisos sobre una evaluación ya iniciada por la otra parte dependen del alcance del intercambio. Cuando se comparte todo el proyecto, la parte receptora puede abrir la evaluación existente en modo de edición y agregar nuevos problemas. Cuando solo se comparten trabajos específicos en lugar de todo el proyecto, la parte receptora está limitada a un acceso de solo respuesta, sin la capacidad de editar la evaluación o agregar nuevos problemas.
Al evaluar la calidad del contenido, pueden ser necesarias diferentes reglas según el tipo de contenido o el cliente. Algunos contenidos pueden necesitar una terminología precisa y otros pueden necesitar seguir la convención de localización o ser precisos con la longitud meta y el marcado. Los errores también pueden requerir diferentes severidades o pesos asignados.
no puede proporcionarse para trabajos unidos.
Para agregar un problema de LQA, sigue estos pasos:
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En el CAT Editor, selecciona el panel de LQA
y haz clic en Iniciar LQA.
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Selecciona un segmento.
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Selecciona el texto dentro del segmento para evaluar un texto en particular.
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Haz clic en el icono de la bandera
junto al segmento para abrir la lista desplegable de .
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Selecciona una : , si el problema es repetido, y añade una descripción opcional.
De forma opcional, escribe o selecciona @ para agregar una mención en la descripción y selecciona el usuario o grupo de usuarios deseados de la lista. Los usuarios mencionados reciben una notificación en la aplicación y una notificación por correo electrónico (si está habilitada en el proyecto).
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Haz clic en Marcar problema.
Una vez que se marca un problema, se puede editar, responder o eliminar desde el menú
.
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Responder a un problema de LQA permite agregar una mención escribiendo o haciendo clic en @ y seleccionando el usuario o grupo de usuarios deseado de la lista. Los usuarios mencionados reciben una notificación en la aplicación y una notificación por correo electrónico (si está habilitada en el proyecto).
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Repite los dos últimos pasos para marcar más problemas según sea necesario.
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Haz clic en Terminar LQA.
Los resultados de LQA y todos los problemas marcados se enumeran en la pestaña .
Los segmentos con problemas de LQA se identifican con un icono de bandera sólida . Los problemas de LQA creados se pueden editar o eliminar desde el menú de puntos suspensivos de un problema específico
(no disponible para problemas creados por otros).
Los problemas se pueden añadir a una selección de segmentos al mismo tiempo con un límite de 500 segmentos. El problema inicial se considera el problema principal en una selección, y los problemas siguientes se consideran secundarios. Editar o eliminar estas selecciones se puede llevar a cabo mediante operaciones por lotes en lugar de hacerlo en problemas individuales.
Relaciones en problemas agrupados
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Editar o responder a un problema secundario corta la relación con el problema principal (ya no se pueden realizar operaciones por lotes).
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Responder a un problema principal no rompe la relación con los secundarios y las respuestas no se propagan a los secundarios.
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Las modificaciones en un elemento raíz pueden aplicarse solo al elemento raíz o también a los elementos secundarios.
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Eliminar un elemento raíz corta la relación entre los elementos secundarios (ya no se pueden realizar operaciones por lotes).
Para añadir problemas en bloque, sigue estos pasos:
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Con el panel mostrado, selecciona un número de segmentos para marcar con un problema.
Los números de los segmentos seleccionados se indicarán en la ventana .
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Selecciona una , , si el problema es repetido y, opcionalmente, proporciona una descripción.
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Selecciona cómo debe marcarse el problema en los segmentos seleccionados:
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-
Los problemas repetidos no tienen esta opción.
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-
Haz clic en Marcar problema.
El problema se añade a los segmentos especificados con el problema principal indicado con
y los secundarios indicados con
. Haz clic en el icono del elemento secundario para ir al elemento raíz del problema.
Los problemas enumerados se pueden filtrar . Las opciones pueden combinarse e incluir filtrado por Gravedad , por y por .
Puntuación de evaluaciones por lotes
|
y no marcado como: |
y no marcado como: |
y marcado como: |
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|---|---|---|---|
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Segmento 1 |
Error único - penalización añadida (problema elemento raíz) |
Error único - penalización agregada |
Error repetido - no se agrega penalización |
|
Segmento 2 |
Error repetido - no se agrega penalización |
Error único - penalización agregada |
Error repetido - no se agrega penalización |
|
Segmento 3 |
Error repetido - no se agrega penalización |
Error único - penalización agregada |
Error repetido - no se agrega penalización |
Para generar la evaluación de LQA, haz clic en Terminar en la pestaña de LQA. La retroalimentación general puede aplicarse de forma opcional.
Se calculará una puntuación y se mostrará un resultado basado en el umbral de aprobación/fallo establecido en el perfil de LQA. La puntuación y el resultado se muestran en la pestaña de LQA y en la tabla de trabajos en la columna de puntuación de LQA si LQA está habilitada para ese paso del flujo de trabajo.
Consejo
Si la columna no está visible, haz clic en el icono en la tabla de trabajos y selecciona para habilitarla.
La puntuación se calcula a partir del recuento total de palabras del trabajo.
Ejemplo de puntuación:
Un texto de 500 palabras se establece para suspender la LQA cuando contiene 1 error crítico de Exactitud y 1 error menor de Gramática. El error de Exactitud tiene un peso de 2.0 y el de Gramática un peso de 1.0. La gravedad crítica se penaliza con 10 puntos y la gravedad menor con 1 punto de penalización.
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Cuenta el número de problemas para cada categoría de error y multiplícalo por el peso de gravedad respectivo y el peso del error:
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Penalizaciones de exactitud = número de errores críticos x penalización por error crítico x peso de exactitud = 1 x 10 x 2.0 = 20 puntos de penalización
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Penalizaciones de gramática = número de errores menores x penalización por error menor x peso gramatical = 1 x 1 x 1.0 = 1 punto de penalización
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Agrega las penalizaciones:
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Penalización total = Penalizaciones de exactitud + Penalizaciones de gramática = 20 + 1 = 21
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Calcula la puntuación de aprobado/suspenso utilizando el modelo de puntuación MQM [Puntuación = 1 - penalización total/Recuento de palabras]:
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Puntuación = 1 - total de penalización/Recuento de palabras = 1 - 21/500 = 0.958
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Presenta el resultado de la puntuación como un porcentaje:
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Puntuación en % = 0,958 x 100 = 95,8
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Introduce el porcentaje de puntuación como tu umbral de aprobación/fallo:
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Tu umbral de aprobación/fallo es del 95,8 %
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Hacer clic en los resultados en la tabla de trabajos abre una ventana de cuadro de puntuación con opciones para enviar el cuadro de puntuación por correo electrónico o exportar como archivo de hoja de cálculo (.xlxs).
Haz clic derecho en más de un trabajo seleccionado para tener la opción de descargar múltiples cuadros de puntuación.
Phrase nombra automáticamente los archivos de la tarjeta de puntuación y el nombre no se puede cambiar. Una sola tarjeta de puntuación se descarga como LQA_<project name>_<source language>_<target language>_<job filename>.xlsx. Cuando una descarga incluye varios trabajos, las tarjetas de puntuación llegan en un archivo ZIP llamado LQA_<project name>_<project ID>.zip, que contiene un archivo .XLSX por trabajo. Si el nombre antes de la extensión supera los 250 caracteres, Phrase lo trunca a 250 caracteres antes de añadir la extensión.
El enlace para descargar el cuadro de puntuación de LQA recibido por correo electrónico caduca después de 5 días.
Un correo electrónico de tarjeta de puntuación de LQA contiene un único enlace de descarga para cada trabajo incluido en el envío. Cuando el envío incluye más de un trabajo, ese enlace descarga un archivo ZIP que contiene una tarjeta de puntuación por trabajo. Mantén la {report.file.url} macro fuera del bloque {jobInfo}, como en la plantilla predeterminada. Phrase resuelve {jobInfo} primero, luego sustituye {report.file.url} dondequiera que aparezca, utilizando el mismo enlace cada vez.
De forma predeterminada, el lingüista asignado al trabajo puede descargar su propia tarjeta de puntuación de LQA. Para restringir las descargas de tarjetas de puntuación solo a los gestores de proyectos y administradores, deshabilita Permitir que los lingüistas descarguen la tarjeta de puntuación de LQA en la sección de la configuración del proyecto. Esto también se puede establecer como un valor predeterminado para toda la organización en la sección de , que los nuevos proyectos heredarán.
El proveedor de traducción registrado en una evaluación de LQA (y que se muestra en Analytics) se captura una vez, cuando comienza la evaluación, del proveedor que esté asignado como traductor en el paso de flujo de trabajo anterior en ese momento. Si aún no hay ningún proveedor asignado, se utiliza el nombre del revisor en su lugar. La reasignación posterior del traductor no actualiza este valor en las evaluaciones que ya existen.
Nota
Compartir las URL de descarga del cuadro de puntuación de LQA entre diferentes organizaciones (es decir, de comprador y proveedor) no es posible.
Editar una evaluación de LQA finalizada
Una vez que se ha finalizado una evaluación de LQA, sus problemas se bloquean y la tarjeta de puntuación se vuelve de solo lectura. Para realizar cambios:
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En el editor CAT, selecciona el panel de LQA
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Selecciona Editar LQA.
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Agrega, edita o elimina problemas según sea necesario.
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Haz clic en Finalizar LQA de nuevo para volver a generar la puntuación y la tarjeta de puntuación.
Esto vuelve a abrir la evaluación en el mismo lugar. Los problemas marcados existentes se conservan.
La edición o eliminación de un problema de LQA individual requiere que el trabajo esté en estado Aceptado. Si el trabajo ha pasado a Completado o Entregado, las opciones de edición y eliminación para ese problema ya no están disponibles.
Cuando la LQA está habilitada en un flujo de trabajo, todos los pasos muestran la puntuación de LQA.
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Si solo hay un paso de LQA, todos los pasos del flujo de trabajo muestran la misma puntuación.
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Si hay múltiples pasos de LQA, la puntuación mostrada depende del paso de LQA más reciente:
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Los pasos previos y el paso de LQA muestran la puntuación de dicho paso.
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Los pasos posteriores a un paso de LQA más reciente muestran su puntuación actualizada.
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Ejemplo
En un flujo de trabajo de 5 pasos donde la LQA está habilitada en el paso 2 y en el paso 4:
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Los pasos 1 y 2 muestran la puntuación de LQA del paso 2.
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Los pasos 3, 4 y 5 muestran la puntuación de LQA del paso 4.
A medida que se completan pasos de LQA adicionales, la puntuación mostrada se actualiza en consecuencia.
Las evaluaciones se pueden agregar a repeticiones con diferentes opciones de marcado con un límite de 500 segmentos.
Para evaluar una repetición, sigue estos pasos:
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Con el panel de mostrado, selecciona una repetición para marcar la como un problema.
Las repeticiones que siguen a la seleccionada pueden ser marcadas al mismo tiempo.
-
Selecciona una , , si el problema es repetido y, opcionalmente, proporciona una descripción.
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Selecciona cómo se debe marcar la repetición:
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Si el problema ha sido indicado como repetido, esta opción no está disponible.
-
Las repeticiones posteriores o anteriores pueden ser marcadas de forma independiente.
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Haz clic en Marcar problema.
El problema se añade a los segmentos especificados con el problema principal indicado con
Los problemas enumerados se pueden filtrar . Las opciones pueden combinarse e incluir filtrado por Gravedad , por y por .
Editar o eliminar el elemento raíz ofrece opciones sobre si el comando debe aplicarse solo al elemento raíz o a todos los problemas creados en bloque, incluidos los elementos secundarios. Editar o eliminar un problema de elemento secundario solo aplica el comando al problema seleccionado.
Los problemas de LQA repetidos pueden requerir un tratamiento diferente y pueden ser:
-
Marcados como repetidos y, exceptuando el elemento raíz, no suman ningún punto de penalización a la puntuación final de LQA.
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Marcados como problemas únicos, agregando puntos de penalización a la puntuación final de LQA, con los problemas posteriores también únicos y reflejados en la puntuación.
Puntuación de segmentos repetidos
|
y no marcado como: |
y no marcado como: |
y no marcado como: |
y marcado como: |
y marcado como: |
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|---|---|---|---|---|---|
|
Repetición 1 |
Error único - penalización añadida (problema elemento raíz) |
Error único - penalización agregada |
Error único - penalización agregada |
Error repetido - no se agrega penalización |
Error repetido - no se agrega penalización |
|
Repetición 2 |
Error repetido - no se agrega penalización |
Error único - penalización agregada |
No se ha registrado ningún error |
Error repetido - no se agrega penalización |
No se ha registrado ningún error |
|
Repetición 3 |
Error repetido - no se agrega penalización |
Error único - penalización agregada |
No se ha registrado ningún error |
Error repetido - no se agrega penalización |
No se ha registrado ningún error |