Gestión de proyectos

Notificaciones (TMS)

El contenido se traduce automáticamente del inglés por Phrase Language AI.

Notificaciones en la aplicación

Las notificaciones se presentan en la esquina superior derecha y proporcionan actualizaciones de estado de trabajos, proyectos y cualquier error de conexión.

Las notificaciones en la aplicación también se muestran en los editores CAT cuando se menciona a usuarios en hilos de comentarios y LQA. Al hacer clic en una notificación de mención se abre el trabajo específico en el editor, donde se enfoca el hilo y el segmento correspondiente. Las notificaciones de comentarios o LQA se distinguen por el símbolo apropiado: Nuevo comentario se muestra para los comentarios, mientras que LQA_new.jpeg se muestra para las evaluaciones de LQA.

Las notificaciones se pueden fijar en la parte superior de la lista para consultarlas más tarde, filtrar para mostrar solo las notificaciones no leídas mediante el interruptor en la parte superior de la lista, o marcarlas todas como leídas a la vez a través de la opción en el menú vertical_dot_grey.svg.

Las notificaciones no fijadas con más de 30 días de antigüedad se eliminan automáticamente. Las notificaciones en la aplicación no se pueden desactivar.

Nota

Debido a las continuas mejoras, es posible que la interfaz de usuario no sea exactamente la misma que la que se presenta en el vídeo.

Notificaciones de correo electrónico

Las notificaciones por correo electrónico deben estar habilitadas en la configuración de Acceso y seguridad.

Las notificaciones por correo electrónico se envían a los usuarios solo después de su primer inicio de sesión. Hasta entonces, los mensajes se ponen en cola. Cuando el usuario inicia sesión en TMS por primera vez, los mensajes en cola se programan para ser enviados.

Notificaciones por correo electrónico para nuevos trabajos

Las notificaciones por correo electrónico para nuevos trabajos informan a los lingüistas y proveedores de que hay trabajo disponible. Utilizan la plantilla de correo electrónico Trabajo asignado. El correo electrónico se envía a los proveedores asignados al trabajo y enumera los detalles de cada trabajo incluido, como el nombre del archivo, el par de idiomas y la fecha de entrega. También contiene un enlace al proyecto.

Se envía un correo electrónico de nuevo trabajo de cualquiera de estas formas:

  • Automáticamente, cuando se crea un nuevo trabajo con la opción Notificar a proveedores habilitada.

  • Manualmente, desde Herramientas/Correo electrónico en la tabla de trabajos en una página de proyecto, o desde Notificar a proveedores en la Página de trabajos.

Notificaciones por correo electrónico para menciones

Los gestores de proyectos pueden configurar notificaciones por correo electrónico de forma individual para cada proyecto para proporcionar visibilidad adicional para la colaboración en proyectos grandes con múltiples proveedores.

Las notificaciones por correo electrónico siguen las mismas reglas y lógica de destinatarios que las notificaciones existentes en la aplicación TMS.

Si están habilitadas, las notificaciones por correo electrónico se envían utilizando una plantilla de correo electrónico dedicada cuando:

  • Se menciona a un usuario en comentarios de segmentos o trabajos y en hilos de LQA.

  • Se añade una respuesta a un comentario existente o a un hilo de LQA en el que el usuario es participante.

  • El usuario está incluido en una mención de grupo (por ejemplo, @propietarios, @proveedores), siguiendo el mismo comportamiento que las notificaciones en la aplicación.

La notificación por correo electrónico contiene un enlace que abre el trabajo en el editor web CAT y enfoca el comentario, hilo o segmento relevante. Si un usuario mencionado aún no ha aceptado el trabajo, el enlace abre el trabajo en modo de solo lectura.

Las notificaciones por correo electrónico se envían solo a los usuarios que actualmente tienen acceso al trabajo o parte del trabajo relevante.

Para configurar las notificaciones por correo electrónico, seleccione Notificar a los usuarios cuando se les mencione en comentarios o LQA en la configuración de Acceso y seguridad.

Limitaciones

  • Cuando se crean comentarios o problemas de LQA de forma masiva (por ejemplo, en segmentos repetidos), se envía un correo electrónico por conversación.

  • Es posible que los enlaces de correo electrónico generados antes de una división de trabajo ya no se resuelvan correctamente, ya que las nuevas partes del trabajo reciben nuevos UID.

  • En flujos de trabajo de varios pasos o varias organizaciones, el enlace del correo electrónico abre la parte del trabajo donde se creó la conversación.

  • Si existen varias plantillas de correo electrónico de este tipo en la configuración de TMS, la primera plantilla disponible se utiliza automáticamente.

  • Las respuestas notifican a todos los participantes existentes en la conversación, incluso sin una nueva mención.

Notificaciones por correo electrónico para nuevos materiales de referencia

Los gestores de proyectos pueden configurar notificaciones por correo electrónico de forma individual para cada proyecto para notificar a los usuarios relevantes cuando se añaden manualmente nuevos materiales de referencia a un proyecto. Esta notificación está disponible en la configuración de Acceso y seguridad y solo se envía si las notificaciones por correo electrónico están habilitadas.

Los destinatarios pueden seleccionarse entre los propietarios del proyecto, los proveedores internos y los usuarios proveedores. Se puede utilizar una plantilla de correo electrónico dedicada para este tipo de notificación.

¿Fue útil este artículo?
★ ★ ★ ★ ★

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.